Почему из принтера выходят пустые листы

Как исправить Принтер Canon Печатает пустые страницы:

Причины этой проблемы, которые мы обсуждали выше, не слишком трудно устранить. Это очень легко исправить.

1. Замените чернильные картриджи и тонер:

Замена чернил или картриджей с тонером является важным процессом, который необходимо выполнять, поскольку чернила или тонер внутри картриджей могут быть сухими или из-за сухости, затрудняющей печать. Итак, страницы пустые.

Проверьте картриджи с чернилами и тонером. Если чернила или тонер не высохли, посмотрите на точки впереди.

2. Разблокируйте головку принтера:

Засорение было бы также справедливой причиной возникновения этой проблемы. Возможно, что-то застряло в принтере, что мешает сделать печать.

Обычно эта проблема возникает из-за того, что вы не использовали принтер в течение длительного времени, что забивает головку принтера.

Проверьте это, это вас беспокоит?

3. Пустые картриджи:

Возможно, картриджи пустые, и очень очевидно, что если чернил нет, тогда возможна печать. Правильно?

Если мы что-то используем, это обязательно будет закончено однажды. Чернила также заканчиваются, когда мы печатаем.

Вы можете легко узнать, сколько чернил осталось в картридже, наблюдая за кнопками меню, присутствующими в вашем принтере.

4. Обновите драйвер принтера:

Обновление очень важно для любого устройства. В принтере, если драйвер принтера устарел, это начинает вызывать проблемы

Поэтому обновляйте драйверы принтера до последней версии.

5. Проверьте документы, которые вы печатаете:

Возможно, документы, которые вы хотите распечатать, уже пустые. Да, это очень глупая ошибка. Но это может случиться.

Это действительно очень раздражает, мы печатаем те файлы, которые уже пустые

Неважно, мелкие ошибки случаются со всеми. Вы можете снова найти и распечатать правильный файл документа

Тем не менее, ничего не произошло.

6. Проверьте размер бумаги:

Еще одна глупая ошибка может заключаться в том, что бумаги, которые вы используете для печати, имеют не тот размер, который нужен для вашей печати.

Хорошо, давайте зададим вам вопрос. Если мы дадим вам детский велосипед для езды на велосипеде. Можете ли вы с комфортом покататься на велосипеде в нем? Без прав? Вы предпочитаете цикл, который вам удобен.

Так случилось и с принтером. Вы не можете положить в него нестандартные листы. Итак, проверьте страницы, которые вы используете для печати.

Эти очки определенно помогут вам выбраться из этой проблемы. Мы надеемся, что вы вышли из этой проблемы.

Настройка подключения

Кардинальным способом решение многих проблем является полная переустановка оргтехники. То есть, сначала устройство вместе с драйверами удаляется с системы, а потом заново добавляется.

Действовать нужно так:

• выключаете принтер с клавиши на корпусе и вытягиваете сетевой кабель с розетки;
• отсоединяете от компьютера, вытаскиваете USB-кабель;
• оставляете принтер в полностью отключенном состоянии на 5-10 минут, параллельно делайте перезагрузку Windows;
• проверяете, не нормализовалась ли печать;
• если все равно печатается в пол листа, попробуйте полную деинсталляцию техники (выполните следующие пункты);
• в окне «Устройства и принтеры» (Win+R и команда «control printers») через контекстное меню сделайте удаление устройства;
• откройте свойства сервера печати (команда «printui /s»);
• на вкладке «Драйверы» найдите нужный и удалите через нажатие соответствующей кнопки (удалять нужно полный пакет);
• перезапустите ПК;
• снова подключите принтер;
• установите драйвер с компакт-диска или загруженного с интернета установочного файла;
• еще раз сделайте перезагрузку компа или ноутбука;
• проверьте работу печатающего узла.

Простые причины

Перезагрузите технику, возможно, проблема устранится сама собой.

1. Выключите компьютер через «Пуск»-«Завершение работы».
2. Отключите питание принтера, нажав кнопку на корпусе.
3. Выньте шнур из розетки на несколько минут.
4. Включите компьютер снова, дождитесь полной загрузки.
5. Включите принтер в сеть.
6. Пустите документ на печать. Если снова будут выходить чистые листы, приступите к поиску причин.

Подключение

Сетевой кабель принтера может быть случайно выдернут во время уборки, качество соединения могло нарушиться при перестановке мебели или во время игры питомцев. Стоит проверить целостность провода и связь компьютерного устройства с печатающим вообще.

Плёнка картриджа

Если печатающее устройство только куплено, и сразу выдаёт белые листы, надо проверить, все ли пленки или защитные предохранители были сняты во время распаковки. Проверьте, есть ли плёнки на дюзах, соплах и чипах у струйников. У лазерных принтеров защита клеится на фотовалах и чипах.

Пустая бумага может выходить из-за защитных наклеек, которые прицепили сотрудники сервисного центра для предотвращения протекания красителя после заправки картриджа.

Бумага

Причиной белых страниц может стать несоответствие бумаги выбранному в настройках типу. Найдите в инструкции к принтеру характеристики бумаги, с которой он может работать, и сравните с используемой.

Зайдите в настройки принтера и сверьте параметры листов с теми, что находятся в лотке.

1. Кликаете «Пуск»-«Панель управления».
2. Выберите из списка «Устройства и принтеры» (или сразу введите команду Control printers после нажатия на Windows+R).
3. В блоке «Принтеры» найдите нужную модель.
4. Зайдите в «Настройки печати». В разных версиях операционных систем пункт может также называться «Свойства» или «Установки принтера».
5. Во вкладке «Главная» в блоке «Тип носителя» должно быть указано «Обычная бумага».
6. На вкладке «Страница» в блоке «Размер страницы» выберите «А4».
7. Для проверки качества печати зайдите в свойства устройства и во вкладке «Общие» кликните на «Печать пробной страницы».

Чистые листы в документе

Если не просмотреть предварительно большой документ и не удалить из него страницы без текста, тогда принтер их просто пропускает через себя без печати.

При отсутствии незаполненных лишних листов смените редактор, через который делается печать. Например, Word замените на Adobe Reader или Excel.

Виноват принтер

Если при отправке отчета листы отказываются выходить, то источник такой проблемы нужно искать не в компьютере, а в самом многофункциональном устройстве.

Ведь из всей офисной техники больше всех физически работает именно принтер. Печать многих «струйников» происходит при высокой температуре. Это приводит к нагреву головок. Следствием этого может стать сбой, когда принтер начинает печатать чистые листы бумаги. А иногда, по данной причине принтер не печатает вообще. Отключите устройство, дайте отдохнуть и повторите попытку через пару часов. Лучше, если это произойдет не ранее, чем через 12 часов.

Если вариант с нагревом печатающих головок не дал результатов, то нужно проверить работу следующих механизмов: фотобарабана, магнитного вала и высоковольтного блока.

Возможно, дело в контактах картриджа

Неисправность фотобарабана не позволяет переносить изображение с блока лазера на бумагу. Принтер начинает печатать пустые листы. Не исключено, что МФУ, печатающее чистый документ, имеет поврежденный магнитный вал, скорее всего, на него пропал контакт. К аналогичным последствиям приведет и неисправность высоковольтного блока, так как не будут создаваться заряды, необходимые для переноса картинки. Во всех случаях, справиться самостоятельно не получится. Необходимо обратиться в сервисный центр.

Плохо печатает лазерный принтер

Устройство и принцип действия лазерного принтера сильно отличается от струйного. В отличие от последнего лазерный аппарат для переноса изображения на страницы внутри имеет вращающиеся и очищающие элементы. При возникновении неисправности или дефекта на одном из элементов могут появляться совершенно разные дефекты. Это дает легкость в диагностике, так как по напечатанным страницам можно четко понять, в какую сторону смотреть.

Если лазерный аппарат долго стоял без дела и стал выдавать плохие отпечатки, но до этого проблем не было, то, вероятно, что причина в залежавшемся тонере. Чтобы исправить проблему, не нужно разбирать принтер, достаточно вынуть картридж и хорошо встряхнуть его. Это позволит порошку равномерно распределиться внутри тонер-тубы и возобновить качество.

1. Вертикальные сплошные или волнистые (прерывистые) черные полосы в высоту всего листа говорят о повреждении/износе фотобарабана.Как и картридж, фоточувствительный слой вала имеет ресурс, а значит, может износиться. Если полосы не доставляют сильного дискомфорта, то фотовал еще можно использовать некоторое время. Но постепенно повреждение будет только увеличиваться, поэтому замена детали неизбежна.
2. Горизонтальные полосы, которые удалены друг от друга на одинаковые расстояния. Причина заключается в переполненности бункера отработки – емкости, в которую попадает лишний тонер, не перенесенный на лист во время печати. Что делать: очистить бункер, и в последующем делать очищение при каждой заправке, чтобы ситуация не повторялась.
3. Кроме фотовала, есть магнитный вал, который тоже участвует в переносе изображения на носитель. При повреждении на листе может быть виден бледный оттиск, белые пятна, пропуски.
4. Если плохо печатает только с одной стороны, возможно, что нарушен зазор между магнитным и фотобарабаном. Часто случается когда после заправки плохо собран лазерный картридж. Если зазор между фотовалом и магнитным с какой-либо стороны больше или меньше, то будет печатать только пол-листа. Сторона, где зазор увеличен, будет пропечатываться слабо, а в самом краю вообще не распечатываться.Нужно пересобрать картридж, попробовать восстановить зазор, покрутить валами вручную. Делать нужно до тех пор, пока принтер не перестанет плохо работать.

О неисправностях в целом

Принтер является компьютеризированной машиной, т.е. он состоит из электронных и электромеханических компонентов. Как и любая цифровая техника, принтеры имеют встроенную операционную систему (ОС), отвечающую не только за функционирование машины, но и за ее взаимодействие с компьютером и пользователем. Из всего следует, что причинами неработоспособности техники могут стать:

1. Аппаратно-технические неисправности, связанные с работой электронных/электромеханических составляющих оборудования.
2. Программные неисправности, как в самом принтере, так и на пользовательском компьютере.

Первая категория неисправностей потребует от пользователя выполнения определенных физических манипуляций с аппаратной составляющей принтера — что-то разобрать, отключить, подкрутить и так далее. Для устранения неисправностей из второй категории потребуется выполнить некоторые процедуры на компьютере. Потому любой специалист сначала пробует устранить именно программные неполадки, а только затем переходит к аппаратным.

Что сделать самому

Одной из основных причин, почему принтер грязно печатает, является засорение контактирующих с бумагой механизмов. Как следствие, бумага проходит через все детали, соприкасается с ними и пачкается.

Ситуация в большинстве случаев требует ручного вмешательства. Принтер разбирается, достаются все грязные элементы и чистятся вручную.

Способ не гарантирует полное очищение, но может помочь устранить проблему до приемлемого состояния.

Что делать:

• вставьте в лоток около 20 чистых альбомных страниц;
• откройте программу Word из офисного пакета Microsoft Office;
• создайте документ из соответствующего числа страниц;
• запустите печать, дождитесь выхода всех листов.

Если проблема в несильном засорении, картриджи не повреждены, то каждый следующий лист будет выходить чище предыдущего.

Если процедура не помогает, или через непродолжительное время принтер снова стал пачкать листы, то исправить грязную печать получится только ручным вмешательством. Можно, конечно, еще раз сделать «очищающий» прогон, но это только временная мера, не исправляющая причину.

Предпросмотр отпечатков

Функция Preview (Предварительный просмотр) позволяет увидеть, как будет выглядеть документ, до его печати. Выполните следующие действия для предварительного просмотра документа.

Выполните необходимые установки драйвера принтера.

Нажмите на кнопку со значком Preview (Предварительный просмотр) в диалоговом окне Print (Печать). Кнопка с надписью Print (Печать) превратится в кнопку с надписью Preview (Предварительный просмотр).

Нажмите на кнопку со значком Preview (Предварительный просмотр) для переключения между режимами Print (Печать), Preview (Предварительный просмотр) и Save File (Сохранить файл). Нажимайте на кнопку до установления требуемого режима. Дополнительную информацию о режиме Save File (Сохранить в файл) смотрите в разделе .

Нажмите на кнопку Preview (Предварительный просмотр). Появится диалоговое окно Preview (Предварительный просмотр) и изображение документа для его предварительного просмотра.

Значок	Имя кнопки	Функция
	Watermark edit (Правка водяного знака)	Нажмите эту кнопку для выбора, перемещения и изменения размера водяного знака.
	Zoom (Масштабирование)	Нажмите на эту кнопку для увеличения или уменьшения экранного размера просматриваемой страницы.
	Show/Hide Printable Area (Показать/скрыть область печати)	Нажмите на эту кнопку для вывода или не вывода на экран рамки, показывающей область печати. Принтер не может печатать часть изображения, выходящую за эту рамку.
	Show/Hide Watermark Settings (Показать/скрыть параметры водяного знака)	Нажмите эту кнопку, чтобы открыть диалоговое окно Watermark Edit (Правка водяного знака), при помощи которого можно добавить к документу водяной знак и изменить его текущие параметры.
	Add page (Добавить страницу)	Нажмите на эту кнопку для добавления выбранных страниц в список распечатываемых страниц или удаления их из него.
	Remove page (Удалить страницу)

Если вы удовлетворены предварительным видом изображения, то нажмите на кнопку Print (Печать).

Повреждение файла печати

Когда документ отправлен на распечатку, создается определенный документ, где вы можете увидеть сообщения о ходе печати. Бывают такие программные сбои, при которых этот документ становится поврежденным и в работе агрегата появляются нарушения.

Для устранения нарушений попробуйте почистить очередь, для этого нужно:

• Зайти в «панель управления».
• Выбрать «устройства и принтеры».
• На иконке устройства нажать «просмотр очереди печати».
• Удалением убрать необходимые строчки в появившемся окошке.

Практически всегда получается справиться с этими действиями, но иногда они бывают недоступны.

Чтобы решить вопрос до конца, проделайте следующие действия:

• В «моем компьютере» вызовите контекстное меню.
• Кликните «управление».

• В левом поле отыщите строку «службы и приложения», откройте её.
• Нажмите поле «службы» и в правом поле увидите «диспетчер очереди печати».
• Вызовите меню правой кнопкой мыши, нажмите «стоп».
• Теперь в проводнике написать «C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS», откроется папка. В этой папке удалите всю информацию.
• Вновь дойдите до стройки «диспетчер очереди печати» и выберите поле «пуск».

Причины грязной печати

Но к этому могут привести и дополнительные, в том числе естественные факторы.

1. Некачественная продукция. Даже самый дешевый аппарат сразу после покупки и в течение относительно длительного времени будет печатать хорошо. Но если после приобретения аппарат чуть-чуть, а тем более, сильно пачкает листы, тогда возможны проблемы с устройством. Желательно ничего не предпринимать самому, а обратиться в магазин-продавец для выяснения причины.
2. Возраст принтера. Даже самый качественный и дорогой принтер через время может мазать. В конструкции для переноса изображения на бумагу и протягивания носителя с входного лотка в выходной предусмотрены вращающиеся механизмы. Со временем узлы изнашиваются, истираются, из-за чего на распечатываемом документе видны дефекты, пятна, полосы, или вообще принтер не берет бумагу из лотка. Старый принтер в один момент однозначно придется кардинально реанимировать – менять определенные детали.
3. Заправка принтера расходными материалами плохого качества. Рекомендуется заправлять картриджи только оригинальными чернилами или тонером в сервисном центре. На крайний случай можно подобрать совместимый краситель для конкретной модели принтера и картриджа. Если чернила от неизвестного производителя или вообще другого типа, то картридж не сможет нормально работать с ними. Впоследствии неправильный подбор материала будет давать грязный лист, приведет к выходу и строя картриджа.
4. Нарушение правил эксплуатации и обслуживания. Принтером нужно пользоваться строго по инструкции, которая прилагается к технике при покупке. Конечно, можно не соблюдать все правила, сильно не заморачиваться, но это часто заметно ускоряет появление пятен на бумаге и других проблем с печатью. Обслуживание принтера нужно проводить как минимум после того, как бумага начнет пачкаться, обнаружатся пробелы, нечеткий оттиск или слабая передача цветов. Это будет явный признак, что уже есть проблемы и их нужно исправлять.

Лазерный принтер

Печать с полосками на лазерном принтере – это проблема, возникающая рано или поздно практически на каждом подобном устройстве. Неполадок, вызывающих такое поведение техники, огромное множество. Нужно разобраться в основных, чтобы было понятно, есть ли возможность восстановить принтер.

Причина 1: Поврежденная поверхность фотобарабана

Фотобарабан – это достаточно важный элемент, и именно от него отражается лазер во время процесса печати. Само повреждение вала практически исключено, а вот его поверхность, чувствительная к излучению, часто изнашивается и начинаются определенные проблемы с появлением черных полос по краям напечатанного листа. Они всегда одинаковые, что и позволяет легко идентифицировать дефектное место.

К слову, по ширине полос можно понять, насколько истощен слой этого барабана. Не стоит игнорировать подобные проявления неполадки, ведь это не просто черные полосы, а повышенная нагрузка на картридж, которая может вылиться в более тяжелые последствия.

Этот слой можно восстановить, и многие сервисы даже занимаются этим. Однако эффективность такой процедуры недостаточно высока, чтобы пренебрегать обычной заменой элемента, что и рекомендуется делать в таком случае.

Причина 2: Плохой контакт магнитного вала и барабана

Еще одни одинаковые полосы, которые часто можно встретить на распечатанных листах, говорят о конкретной поломке. Только в этом случае они горизонтальны, а причина их возникновения может быть практически в чем угодно. Например, переполненный бункер отходов или некачественно заправленный картридж. Все их легко проанализировать, чтобы понять, могли ли они стать следствием такой проблемы.

Если тонер в этой проблеме не участвует, то необходимо проверить износ барабана и самого вала. При частом использовании принтера на протяжении долгих лет это наиболее вероятный исход. Как уже было сказано ранее, ремонтировать такие элементы совершенно неоправдано.

Причина 3: Заканчивающийся тонер

Самый простой в замене элемент принтера – это картридж. И если на компьютере нет специальной утилиты, отсутствие тонера можно будет заметить по белым полосам вдоль напечатанного листа. Правильнее сказать, что некоторые остатки материала в картридже еще имеются, но этого уже мало, чтобы качественно напечатать даже одну страницу.

Решение такой проблемы лежит на поверхности – замена картриджа или же заправка тонера. В отличие от предыдущих дефектов, эту ситуацию можно решить самостоятельно.

Причина 4: Негерметичность картриджа

Проблемы с картриджем не ограничиваются одним лишь отсутствием тонера в нем. Порой листок может быть переполнен от различного рода полосок, появляющихся всегда в разных местах. Что происходит с принтером в этот момент? Очевидно, что тонер просто высыпается во время печати листа.

Достать картридж и проверить его герметичность – дело нетрудное. Если место высыпания замечено, то нужно проверить, есть ли возможность устранения проблемы. Может быть, дело только лишь в резинке, тогда никаких трудностей возникнуть не должно — потребуется лишь ее замена. В случае с проблемой серьезнее самое время искать новый картридж.

Причина 5: Переполнение бункера отходов

Что делать, если на листе обнаружена полоса, которая появляется в одном и том же месте? Проверить бункер отходов. Грамотный мастер обязательно очистит его от оставшегося тонера, когда будет заправлять картридж. Однако пользователи часто не знают про такой инструмент, поэтому не проводят соответствующую процедуру.

Решение простое – осмотреть бункер отходов и целостность ракеля, который и стряхивает тонер в специальный отсек. Это очень просто и любой человек сможет выполнить такую процедуру в домашних условиях.

На этом рассмотрение всех актуальных способов самостоятельно ремонта можно закончить, так как основные проблемы были рассмотрены.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как запустить печать пробной страницы на принтере и что делать если она напечатана неправильно?

Часто пользователям принтеров приходится прибегать к такой процедуре, как печать тестовой страницы. Благодаря ей можно убедиться в правильности базовых настроек устройства для печати. К тому же на тестовой странице отображается вся информация о модели принтера и версии драйверов. Все эти сведения могут оказаться весьма полезными и нужными при устранении различных неполадок.

Как распечатать пробную страницу?

Но нередко у пользователей оргтехники возникает следующий вопрос: как напечатать пробную страницу? Итак, чтобы выполнить такую процедуру, как пробная печать для начала нужно выбрать из списка сервисов меню «Панель управления». Далее в разделе, где отображается весь список принтеров найдите ту модель устройства, которая вас интересует.

Кликните на иконку принтера правой кнопкой, после чего выберите из появившегося контекстного меню команду «свойства». В открывшемся окне перейдите во вкладку «общие», после чего нажмите на команду, которая подразумевает собой запуск пробной печати. Учтите, что если устройство запускается в первый раз или им не пользовались на протяжении длительного отрезка времени, то распечатывать лист оно будет дольше обычного.

Дело в том, что принтеру в данном случае потребуется для начала собрать всю необходимую информацию о системе и на это может уйти около одной минуты. Параметры тестовой страницы в любом принтере, как правило, установлены «по умолчанию». Следовательно, выполняя печать пробной страницы, он тестирует абсолютно весь перечень параметров.

Затем у вас может возникнуть вопрос о том, что делать дальше. Далее вам потребуется внимательным образом оценить тестовую страницу — на ней должны быть образцы всех цветов, а также текст и графика.

Кроме того, тест дюз необходим для того, чтобы убедиться в том, что красящее вещество попадает в печатающую головку в правильном порядке.

Возможные проблемы

Но порой возникает следующая неполадка: пробная страница печати напечатана неправильно. В связи с этим возникает вопрос о том, что делать в этом случае и как всё же распечатать данную страницу?

Итак, если пробная страница печати напечатана неправильно, то одна из возможных проблем заключается в старых или «битых» драйверах. Для её решения вам нужно загрузить и установить их обновленную версию. Но что делать, если данное действие не помогло и проблема, связанная с тем, что не печатает принтер по-прежнему осталась актуальной? В таком случае дайте полные права «Everyone» для «C:\Windows\System32\spool\PRINTERS», после чего удалите нужное печатающее устройство на ветке реестра «HKEY_USERS\.DEFAULT\Printers». Кроме того, дайте обычному пользователю права, которыми обладает админ и установите под его именем новенький драйвер.

После этого можно обратно изъять у него ранее предоставленные права. Также следует отключить UAC

Если же предпринятые действия не помогут, то следует запустить утилиту Process Explorer и во время печати обратить внимание на то, каких прав не хватает.Если до недавнего времени нормально печатающий принтер всё равно печатает пробную страницу не так как надо, то можно воспользоваться утилитой Procmon от Sysinternals. Запустите её и настройте фильтр «denied» по строке Result – contains

Далее запустите на печать пробную страницу, после чего данная утилита покажет, на какую папку у вас были не полные права.

К примеру, это может быть папка «TEMP».

Стоит также добавить, что ещё есть такая процедура, как стоп тест, которую используют для диагностики печатающего устройства. Чтобы воспользоваться таким видом теста во время печати страницы необходимо отключить питание, после чего посмотреть на копию, которая ещё полностью не вышла из устройства. Благодаря такой процедуре можно определить причину плохой печати, которая может заключаться в картридже, переносе изображения на бумагу и термоузле.

Кроме того, порой отключенный от ПК принтер не печатает даже пробную страницу. Причиной такой проблемы может быть отсутствие или замятие бумаги, а также неправильно установленный картридж. Понять ошибку можно по индикации или, подключив устройство к компьютеру и прочитав соответствующую расшифровку в драйвере. В целом практически любую поломку, при эксплуатации принтера можно сделать самостоятельно, но при незнании причины, лучше воспользоваться услугами сервисного центра.