Почему беспроводная мышка не работает на ноутбуке

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке?

Поиск причин отказа в работе указывающего устройства ноутбука необходимо вести по инструкции:

  1. Проверьте работоспособность порта, через которых мышь подключена к ноутбуку. Возможно манипулятору недостаточно питания, чтобы нормально работать, переподключение в этом случае поможет справиться с проблемой.
  2. Затем проверьте кабель на предмет изломов. Часто именно в нем причина сбоя.
  3. Прочистите оптический сенсор кусочком ткани без ворса. Если вы используете стандартную механическую мышку, то от загрязнений нужно очистить шарик.
  4. После всех манипуляций перезагрузите ноутбук. Это позволит убрать мелкие программные сбои, исправить работу служб.

Если после всех манипуляции ноутбук не определяет мышку, на ней не работает индикация, то девайс подлежит замене. Перед тем как выбрасывать мышь, проверьте ее работу на другом компьютере. Если с ним она соединяется нормально, то обратитесь в сервисный центр для проверки портов вашего ноутбука, возможно все они работают некорректно. Такое случается крайне редко, чаще периферийные устройства выходят из строя.

Почему не работает беспроводная мышка?

Если вы используете беспроводной манипулятор, то необходимо проверить его работоспособность по плану:

  1. Замените батарейки на новые. Чаще всего не работает беспроводная мышка на ноутбуке из-за низкого уровня зарядка батареек. Если вы используете аккумуляторы, то со временем их также придется заменить на новые. При частой перезарядке они могут потерять емкость.
  2. Затем проверьте передатчики сигнала, они могли отойти. Иногда мышка зависает, справиться с этим можно подключив приемник от нее в другой порт. Также эту ситуацию может разрешить простая перезагрузка ноутбука.
  3. Проверьте компьютер на вирусы, некоторые из вредоносных программ блокируют работу устройств ввода.

Приведенные выше манипуляции в 90% случаев помогают справиться с проблемой неработающего указывающего устройства. Если они не справились с проблемой, то попробуйте переустановить драйвера (об этом мы расскажем ниже).

Не работает мышка? Установите драйвер


Посмотреть все 1 фото

Если устройство работоспособно, то проблема чаще всего скрывается в драйверах. При этом индикатор мыши будет гореть, компьютер ее определит, но выдаст сообщение, что устройство может работать неправильно. Чаще всего драйвера периферийных устройств устанавливаются на ноутбуки в автоматическом режиме сразу при подключении. Если этого не произошло, следуйте инструкции (для манипуляций используйте стрелки на клавиатуре):

  1. Перезагрузите операционную систему. Чаще всего проблемы с мышкой решаются уже на этой стадии, но если этого не произошло, следуйте инструкции до конца.
  2. Перейдите в раздел «Компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск» (во втором варианте вам нужно выбрать «Проводник»).
  3. Нажмите на клавиатуре кнопку вызова контекстного меню (располагается справа между ).
  4. Выберите пункт «Свойства» и из него перейдите в «Диспетчер устройств».
  5. В появившемся списке вам нужно выбрать пункт «Мыши».
  6. Если драйвера установлены правильно и работоспособны, то вы увидите в списке модель своего указывающего устройства. В противном случае рядом с именем мыши будет расположен желтый треугольник с восклицательным знаком. В такой ситуации необходимо снова вызвать контекстное меню и попробовать обновить драйвер. Если установка компонента прошла с ошибкой, то скачайте его из Интернета. После скачивания нужно установку провести вручную, указав в мастере путь к драйверу.

В этой части статьи упоминалось, что для проверки и установки драйверов на периферийную мышку можно использовать тачпад. Но часто владельцы сталкиваются с тем, что не работает на ноутбуке сенсорная мышка. Причин этому может быть несколько от неподключенного при ремонте шлейфа до сбоя драйверов, подробнее о них мы рассказали в другой статье.

Инструкция по восстановлению

Теперь рассмотрим следующий вопрос — чтот делать, если не работает встроенная мышка на ноутбуке. Не торопитесь делать преждевременные выводы и начните с малого, переходя к более серьезным шагам.

Проверьте тачпад на загрязнение

Одной из причин, почему не функционирует touch pad на ноутбуке является загрязнение площадки. В таком случае протрите ее влажной салфетки и обработайте сухой тряпкой. Кроме того, встроенная мышка не будет работать, если прикоснуться к ней влажными руками.

Включите сенсорную панель

Банальное, но распространенное объяснение, почему тачпад не работает — случайное отключение с помощью кнопок на ноутбуке. Для включения используйте комбинацию кнопки Fn с другой функциональной клавишей. Опция включается / отключается только при одновременном нажатии. Для получения информации, как активировать встроенную мышку на ноутбуке, можно глянуть в инструкцию или посмотреть на картинку (наносится на самой кнопке).

Проверьте ноутбук на вирусы

Если возникают проблемы в работе встроенной мышки, проверьте ноутбук на наличие вредоносных программ. Для этого можно использовать любое антивирусное ПО, к примеру, Аваст или Касперски. Чтобы выявить всех возможных «врагов», задайте диагностику в момент загрузки операционной системы. При таком подходе удается выявить больше вирусов.

Включите тачпад через БИОС

Нередко встречаются ситуации, когда встроенная мышка отключена в BIOS и по этой причине не работает. Почему так происходит, трудно сказать. Причиной может быть внутренний сбой или действие вируса. Для решения проблемы сделайте следующее:

  1. Отключите ноутбук, а в момент включения нажмите какую-либо кнопку — F1, Del, F8 или другую (зависит от модели девайса).
  2. Войдите в пункт меню, который отвечает за включение и отключение встроенной мышки. Как правило, он называется Internal Pointing Device и находится в секции Advanced.
  3. Посмотрите на имеющуюся отметку. Встроенная мышка работает, если стоит значение Enable, то есть включено.
  4. В случае изменения параметров БИОС сохраните настройки и перезапустите ПК.

Если в BIOS стоял параметр Disabled, подумайте, почему так произошло. Возможно, на ноутбуке имеется вирус или изменения внес кто-то из других пользователей.

Удалите старые драйвера

Бывают ситуации, когда вы раньше установили много драйверов от разных устройств, которые впоследствии не удалили. В дальнейшем некоторое ПО может отключить драйвера тачпада, из-за чего строенная мышка не работает. Разбираться, почему это происходит, нет смысла. Лучше сразу убрать лишнее программное обеспечение:

  1. Жмите win+R.
  2. Введите devmgmt.msc.
  3. Отыщите строку, указывающую на мышки и другие девайсы.
  4. Кликните на ярлык для получения подробных сведений о категории.
  5. Удалите по очереди все драйвера мыши.
  6. Перезапустите ноутбук и проверьте, работает встроенная мышь или нет.

Учтите, что в Виндовс 10 после перезапуска системы необходимые драйвера устанавливаются автоматически. Если это не произошло, сделайте работу вручную.

Обновите или откатите ПО навигационной панели

Если вы не можете разобраться с вопросом, почему на ноутбуке не работает встроенная мышка, обновите драйвера. Для этого войдите в диспетчер устройств, найдите нужное оборудование и обновите ПО. Если тачпад перестал функционировать после загрузки новой версии Виндовс 10, откатитесь к прошлому варианту ОС.

Включите сенсорную панель в свойствах

Одна из причин, почему на ноутбуке не работает тачпад — его отключение в свойствах Windows 10. Для исправления ситуации сделайте следующее:

  1. Войдите в настройки мыши.
  2. Перейдите в Дополнительные параметры, а далее в Настройки устройства.
  3. Зайдите во вкладку Сенсорная панель.
  4. Найдите touch pad и включите его.

После этого перезапустите ноутбук и проверьте, работает ли встроенная мышка.

Сдайте устройство в ремонт

Если рассмотренные шаги не дали результата, может потребоваться ремонт сенсорной панели. Определить, почему это произошло, могут только мастера сервисного центра. Они проводят диагностику, находят причину и выносят вердикт — можно ли вернуть работоспособность девайсу или придется его менять. Как правило, проблема кроется в незначительных повреждениях, к примеру, отсоединении шлейфа.

Когда ничего не помогает

Бывает и такое, что любые манипуляции не помогают восстановить нормальную работу мышки. Почему подобное может происходить:

  • Мышка несовместима с версией Windows. Некоторые старые устройства некорректно обрабатываются в Windows 10, да и драйвера могут отсутствовать. Бывает и напротив, когда очень «навороченные» игровые девайсы имеют проблемы в совместимости с Windows XP и более старыми версиями. Выход может быть только в откате к поддерживаемой операционной системе.
  • Устройство не определяется или не распознается. Пробуем поставить нужные драйвера или сменить разъем.
  • Мышь, ее провод, разъем или раздающее/принимающее Bluetooth-устройство неисправны. Также могут быть повреждены входы на компьютере, провода в системном блоке, контакты материнской платы и т. п. Здесь уже обязателен ремонт.

Это все причины, по которым компьютер не видит мышь или другие устройства, а также способы их исправления своими силами. В 95% случаях один из перечисленных методов позволит добиться положительного результата. В оставшихся случаях придется покупать новую мышь или обращаться в сервисный центр за помощью.

Не работает мышка

Мышка на ноутбуке может быть трех видов: проводная, беспроводная, манипулятор тачпад. Так вот когда не работает мышка на ноутбуке, что делать разберем для каждого случая отдельно.

Общим для всех видов может быть разделение причин поломки. Это может быть механическая поломка (кабель, разъем, детали мышки), программные поломки, связанные с системой, и третье это статика (электричество).

Программные неисправности

Если мышка зависла, то курсор на экране не двигается по команде мышки, а вот клавиатурой можно управлять курсором. Первое – это перезагрузите систему.

Если перезагрузка не помогла, то проверьте драйвера на мышку. Для этого зайдите в диспетчер устройств и проверьте запись о вашем манипуляторе. Там не должно быть желтых знаков. Иначе переустановите драйвер.

Механические поломки

Проводные и беспроводные мышки

Для проверки мыши подключите ее к другому компьютеру и проверьте ее работу там. Если мышка работает на другом устройстве нормально, то ищите причину у себя в ноутбуке.

К ним можно отнести неисправность и самого USB порта, куда вставлен штекер от мышки. Попробуйте вставить штекер в другой разъем USB. Неисправность USB порта может стать косвенным доказательством неисправности микросхемы «южного моста», отвечающей за внешние разъемы. Такую микросхему меняют в сервисе.

Если мышка не работает и на другом компьютере, то нужно проверить ее. Если при движении мышкой по коврику курсор на экране двигается, а не работает одна из кнопок или колесико, то нужно их заменить. Если мышка беспроводная и наблюдаются рывки в движении курсора, то поменяйте батарейки. Или переставьте приемник беспроводной мышки в другой разъем. Еще можно посоветовать выключить и включить радио мышку кнопкой на самой мыше.

При механических неисправностях мышки бывает проще заменить ее на новую.

Поломки тачпада

Если есть плохая работа, или работа с перебоями тачпада (сенсорной панели) то проверьте чистоту поверхности тачпада. Можно протереть влажной салфеткой поверхность панели, дождитесь, когда она высохнет, и проверьте работу. Так же смотрите, что бы и руки были чистыми. Еще можно посоветовать зайти в настройки тачпада через панель управления. В настройках можно изменить параметры, пока не добьетесь нормальной работы.

Тачпад ноутбука может быть отключен программно. На ноутбуке может быть специальная кнопка включения сенсорной панели. Есть модели, в которых автоматически отключается тачпад при подключении мышки. Можно воспользоваться комбинацией Fn+ специальная клавиша (обычно одна из F1-F12).

Можно еще посоветовать перезагрузить систему.

Статическое электричество

Для устранения влияния статического электричества на работу мышки нужно проделать несколько действий:

  1. Выключить ноутбук (отключить от розетки питания и вынуть аккумулятор);
  2. Удерживать нажатой кнопку выключения около 30 секунд;
  3. Включить питание (вставить аккумулятор и подключить к розетке).

Другие причины неработоспособности мышки

Попробуйте заменить коврик, если есть нестабильность в работе мыши. И напоследок попробуйте антивирусом проверить компьютер.

Не работает мышка обновлено: Ноябрь 5, 2016 автором: PC.ru

Как использовать мой компьютер без мыши

Сломанная мышь может быть уникальной сложной задачей. Если у вас нет резервной мыши, которая работает, перемещение по компьютеру может быть сложным. К счастью, если ваша клавиатура все еще работает, вы все равно можете сделать почти все, что сможете с помощью мыши.

В этой статье объясняется, как вы можете делать много основных действий без использования мыши, вот краткий список:

TAB: Позволяет перемещаться между различными выбираемыми элементами в вашей текущей программе (например, переключатели между ссылками на веб-странице)

Обратите внимание, что SHIFT + TAB ведет себя одинаково, но перемещает ваш выбор в противоположном направлении.

СТРЕЛКИ и ВВОД: при использовании меню в верхней части программы (Файл, Редактировать, Справка и т. Д.) Вы можете использовать клавиши со стрелками, чтобы выбрать, какой пункт меню вы хотите использовать, затем нажмите ENTER, чтобы использовать его.

ALT + TAB: Переключение между запущенными программами.

ENTER: Обычно можно использовать для щелчка левой кнопкой мыши.
SHIFT + F10: можно использовать для правой кнопки мыши.

WINDOWS KEY или CTRL + ESC: открывает меню «Пуск» Windows.

ALT + F4: Закрывает текущую программу.

WINDOWS KEY + R: Позволяет запускать различные программы

Введите «control» и нажмите ENTER, чтобы запустить панель управления.

Курсор мыши не двигается, но мышь работает: причины

Приступая к рассмотрению причин, нужно сделать акцент на разделении этих устройств по типам. Проще всего с устранением проблем дела обстоят, когда используются стандартные устройства, подключаемые к компьютерам и ноутбукам посредством специального штекера или через USB-порты.

В случае с беспроводными манипуляторами или нестандартными моделями, предназначенными для игр, причин того, что кнопки мыши работают, а курсор не двигается, может быть гораздо больше.

Однако среди наиболее часто встречающихся проблем можно отметить следующие:

  • загрязнение поверхности;
  • неправильное подключение или включение устройства;
  • несовместимость и другие проблемы с USB-портом;
  • некорректно установленные, отсутствующие или устаревшие драйверы;
  • воздействие вирусов.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Если не работает съемная беспроводная мышь (не тачпад), это может быть вызвано несколькими причинами:

  • произошла ошибка в работе ОС;
  • неисправен или просто тормозит USB-порт лэптопа;
  • неисправен USB-порт самой мышки;
  • не работает Bluetooth (если подключение осуществляется с помощью него);
  • что-то случилось с драйвером: он устарел или, наоборот, после обновления перестал нормально работать и т. п.;
  • батарейки уже отработали своё;
  • на важные элементы мыши попала пыль или грязь;
  • ПК поражен вирусом (впрочем, такое бывает нечасто).

В целом же все эти неприятности делятся на две большие группы:

  • программные;
  • аппаратные.

Программные неисправности

Программные неисправности – это значит, что если беспроводная мышь не работает, то причина в компьютере.

Первым делом нужно проверить состояние драйверов:

Наберите в «Поиске»: «Диспетчер устройств» или найдите его в «Панели управления, если у вас Windows 7.

Здесь вас интересует раздел «Мыши».

Их может быть несколько – выберите проблемную по названию.
Кликните по ней правой кнопкой, разверните «Сведения».

Сразу обратите внимание на строку «Состояние» — там должна быть отметка о том, распознается ли мышь компьютером и работает ли нормально.

Далее перейдите во вкладку «Драйверы» — если есть новая версия, вам предложат кнопку «Обновить». Согласитесь и дождитесь окончания процедуры, а затем попробуйте, не заработал ли манипулятор.

Если у вас самая свежая версия драйвера, то будет доступна кнопка «Откатить» — воспользуйтесь ею

Нередко после обновлений возникают проблемы с устройством – в дистрибутив забывают добавить важные элементы или система сопротивляется новшествам.

Теперь проверим, как работает ОС:

  1. Впишите в «Поиск»: «Командная строка» и кликните по значку приложения правой кнопкой.
  2. Выберите функцию RunAsAdministrator, чтобы система не заявила о дефиците прав для сканирования.
  3. Впишите в «Командную строку»: sfc_scannow и нажмите «Enter».
  4. Дождитесь окончания операции – она может занять достаточно много времени, вплоть до нескольких часов.
  5. В конце должно появиться сообщение об успешном исправлении всех найденных ошибок.

Перезагрузите ПК и попробуйте подключить мышку. Если она не реагирует, и никакого движения не происходит, переходим к следующему шагу.

Проверим ПК на наличие вирусов:

  1. Скачайте любую популярную антивирусную утилиту, но достаточно надежную.
  2. Запустите полную проверку всех томов и файлов.
  3. Дождитесь завершения (лучше оставить на ночь или на другое время, когда вам не нужен компьютер, потому что сканирование длится долго).
  4. Удалите или переместите в карантин все найденные вирусы.
  5. Перезагрузите ПК.
  6. Скачайте приложение для очистки реестра (самое знаменитое из них CCleaner) и просканируйте компьютер еще раз.

Варианты аппаратной поломки мышки

Когда перестает работать беспроводная мышь, чаще всего это связано с нею самой. Чтобы проверить, так ли это:

Обратите внимание, работает ли подсветка при подключении.
Проверьте, передвинут ли ползунок включателя к надписи «On». Это банальный, но возможный ответ при неработающей мышке.

Вставьте новые батарейки – некоторые модели мышек очень быстро расходуют энергию.
Присмотритесь, какое подключение поддерживает устройство: возможно, на нем есть маркировка «USB0» (если вы заглянете внутрь адаптера, то увидите голубую пластиковую вставку – отличительный признак такого вида соединения) в то время, как в ноутбуке порты только для «USB 2.0», или наоборот.
Попробуйте вставить адаптер в другой порт или в другой ПК и взглянуть, заработал ли манипулятор.
Часто подключению препятствует статическое электричество, скапливающееся на металлических деталях порта и адаптера

Чтобы избавиться от него, отключите все устройства (и мышку тоже), завершите работу компьютера и выключите его из сети на 2-3 минуты. Затем подключите мышку и запустите ПК – соединение должно восстановиться.
Иногда происходит так: мышка подключена, но при её перемещении курсор остается на месте. Попробуйте сначала кликнуть левой кнопкой, а потом уже двигать корпус. Иногда проблемы возникают, потому что пользователи не знают об этой маленькой особенности.

На некоторых моделях присутствует кнопка «Подключиться»

Теперь вы знаете, что делать, если мышка не работает.

Проблемы проводной мыши

Классический вариант управления компьютером – это проводная мышь. В настоящее время встречается очень редко, особенно в домашнем использовании. Перестала работать мышь на ноутбуке. Что делать в такой ситуации?

  1. Проверьте работоспособность устройства, подсоединив его к другому персональному компьютеру, если поломка исчезла, то ищите неполадку в ноутбуке, если сохранилась, то идите в магазин за покупкой новой мыши.
  2. Подключили новую мышь, но ноутбук её не распознаёт? Зайдите в «Панель управления», «Диспетчер устройств» и удалите сохранённые параметры мыши, перезагрузите компьютер.
  3. Вставьте шнур в другой USB-порт.
  4. Перезагрузите компьютер, если мышка не работает, но светится. Если курсор стоит на месте, а лампочка снизу устройства горит с перебоями, то, скорее всего это механическое повреждение шнура. Требуется перепайка провода, но лучше замена мыши, та как цена не велика.

При проведении выше перечисленных действий не забывайте о том, что USB – мышь автоматически фиксирует изменения и наличие новых подключений, так как относится к устройству Plug-and-Play. Механизм типа PS/2 требует перезагрузки после проведения любой операции касающейся параметров мыши.

Поломка манипулятора может зависеть от многих факторов. Решение проблемы нужно подбирать, грамотно опираясь на тип используемого устройства. Ознакомившись со статьей, вы с лёгкостью сможете определить причину поломки и ответить на вопрос: «Почему не работает мышка на ноутбуке?». Воспользовавшись рекомендациями можно самостоятельно устранить  появившуюся проблему и подарить вашей мыши дополнительный срок службы.

Если попытки восстановления, правильного функционирования, не дали результата, то поломка механического характера, в таком случае требуется замена манипулятора или вмешательство специалиста.

Что делать

Зная, почему компьютер или ноутбук не видит мышь, можно принимать решения по поводу устранения возникшей проблемы. Для начала сделайте несколько простых вещей, после чего переходите к более сложным манипуляциям.

Проверьте устройство на другом ноутбуке / ПК

Если ноутбук или компьютер вдруг не видит беспроводную / проводную мышь, подключите ее к другому устройству. Такое действие позволяет определить, что именно является проблемой. Учтите, что свечение сенсора вовсе не говорит об исправности мышки.

Обратите внимание на состояние устройства

Осмотрите мышь и провод (для проводных девайсов) на факт повреждений. Нарушение целостности изоляции или корпуса могут свидетельствовать о необходимости ремонта или замены поврежденного оборудования.

Проверьте порт

Если мышка подключена к USB-порту, попробуйте подключить ее к другому разъему. В случае, когда она была включена в USB 3.0, перенесите ее в гнездо USB 2.0 или наоборот. Одна из причин, почему компьютер не видит новую мышку — банальное отсутствие питания на разъеме. Попробуйте перенести подключение на заднюю или, наоборот, переднюю панель.

Перезапустите ноутбук

Вероятной причиной сбоев могут быть системные проблемы в программном обеспечении. Зачастую они носят временный характер, поэтому для исправления ситуации перезапустите ПК / ноутбук. Во многих случаях после загрузки системы проблема устраняется.

Обновите конфигурацию

В ситуации, когда Виндовс 10 не видит блютуз или проводную мышь, иногда помогает обновление конфигурации оборудования. Для этого сделайте следующие шаги:

  1. Жмите комбинацию кнопок Win+R.
  2. Введите в появившуюся строку надпись devmgmt.msc, а после жмите Ввод.
  3. Найдите в списке нужное оборудование. Для этого используйте стрелки влево-вправо, вверх-вниз и Tab.
  4. Убедитесь, отображается ли мышка в разделе Мыши и иные указывающие устройства.
  5. Попробуйте удалить устройство, а после выберите Обновить конфигурацию оборудования.

Проверьте работу USB-порта

Если ноутбук вдруг не видит проводную мышь или девайс с приемником, проверьте USB-гнездо. Для этого:

  1. Перезапустите устройство и жмите на нужную комбинацию клавиш (для своей модели) для входа в БИОС.
  2. Найдите разъем, отвечающий за включение портов, к примеру, Advanced или Peripherals.
  3. Установите для нужного порта опцию Enable.

Если этот шаг не дал результата, войдите в Диспетчер устройств, а после в раздел Контроллеры USB. Там убедитесь в отсутствии восклицательных знаков возле надписей.

Дополнительные действия

Кроме рассмотренных выше, существует еще ряд рекомендаций, что делать, если компьютер не видит мышку. Попробуйте пройти следующие шаги:

  1. Поднесите беспроводный девайс ближе к приемнику.
  2. Убедитесь, что мышка включена, а блютуз активен.
  3. Проверьте, предусмотрена ли функция, включения / выключения USB-разъемов в BIOS.
  4. Попробуйте в Виндовс 10 выключить быстрый запуск, а после сделайте быструю перезагрузку.

Совет 5. запустите проверку на вирусы

Сбои в работе операционной системы могут быть вызваны неизвестным вредоносным ПО. В результате это может стать причиной сбоя в работе мыши. Стоит проверить свой компьютер на вирусы как минимум с помощью встроенного защитника. В стартовом меню наберите Defender и запустите «Центр безопасности».

Здесь в правой части окна выберите вариант «Защита от вирусов и угроз» со значком щита, а потом – «Выполнить проверку сейчас». Эта программа проведет глубокое и интеллектуальное сканирование системы на предмет поражения вредоносным ПО, но для спокойствия можно воспользоваться и аналогичными сторонними решениями.

ПО ТЕМЕ:Как ускорить Windows 10, 8 или 7, отключив ненужные службы операционной системы.

Как проверить драйвера мышки в windows 10

Если не помогла замена мышки на другую, не помогли другие описанные выше операции, то имеет смысл попробовать переустановить программное обеспечение мышки, например, обновить драйвера мыши. Это можно сделать через панель управления Виндовс, а именно:

  • Кликните по значку лупы («Поиск») в панели задач (1 на рис. 4).
  • Введите в поле поиска слово «панель» без кавычек (2 на рис. 4).
  • Затем кликните по значку «Мышь» в правой нижней части открывшегося окна Панели задач (3 на рис. 4).

Откроется окно «Свойства: Мышь».

  • Здесь нужно перейти на вкладку «Оборудование» (1 на рис. 5).
  • Там сначала выбрать из списка неработающую мышку (2 на рис. 5).
  • Затем нажать на кнопку «Свойства» (3 на рис. 5).

Пытливый читатель спросит, а как можно кликнуть по всем этим кнопкам и вкладкам, если мышка не работает? Правильно! Нужно, например, подключить вторую работающую мышь, и пользоваться ею. Можно также проделать все операции с помощью клавиатуры, кто умеет ею пользоваться взамен мышки.

Также для владельцев ноутбуков можно предложить использовать встроенную мышку TouchPad.

В открывшемся окне  переходим на вкладку «Драйвер» (1 на рис. 6), и там жмем на кнопку «Обновить драйвер» (2 на рис. 6), если кнопка кликабельная.

На приведенном рисунке 6 кнопка выглядит, как бледно-серая, значит не кликабельная. Данное обстоятельство означает, что для такой мышки установлен вполне пригодный драйвер, который уже невозможно обновить на более новый. Значит, заменить драйвер не получится, и придется заменять саму мышку на исправную.

У кого же кнопка окажется кликабельная, то потребуется немного подождать, пока драйверы загрузятся и установятся, после чего, возможно, неисправная мышка «оживет», и после этого еще долго будет радовать своего обладателя безупречной работой.

Не работает проводная мышь на ноутбуке

Проводные мыши не потеряли своей популярности с выходом на рынок беспроводных моделей. Во многом это связано с отсутствием необходимости постоянной зарядки манипулятора, а также с более низкой ценой. Кроме того, мыши с высоким DPI чаще всего именно проводные, и они позволяют более точно управлять курсором. Подключаются проводные мыши по USB или PS/2, и данные варианты подключения имеют существенные различия:

  • USB. При подключении мыши через USB, на компьютер сразу инсталлируются драйвера, которые позволяют системе опознать манипулятор и начать с ним работать. Пользователь Windows при первом подключении мыши к компьютеру увидит соответствующее сообщение, что подключено новое устройство, и системе потребуется некоторое время на установку драйверов. Если такое сообщение не появилось, возможны два варианта: проблема с портом USB или проблема с мышью. Попробуйте подключить манипулятор к другому USB-входу в ноутбуке или испытать мышь на другом компьютере;
  • PS/2. В отличие от USB, PS/2 порт не предусматривает мгновенной установки драйверов при подключении мыши. Из этого следует, что подключать мышь к ноутбуку через разъем PS/2 необходимо, когда он выключен, либо потребуется перезагружать компьютер после подключения мыши.

Чаще всего проблема, из-за которой не работает проводная мышь на ноутбуке – это неисправность самой мыши. Проверьте манипулятор на другом компьютере, чтобы убедиться в его работоспособности.

Проводная мышь

Подключается по USB к ноутбуку (редко – через порт PS/2, для которого придется сначала найти переходник на USB). Как правило, не нуждается ни в настройке, ни в загрузке драйверов – со всем автоматически справляется операционная система.

Если при подключении ничего не происходит, то сначала рекомендуется проверить соседний разъем USB, а после – заглянуть в BIOS, который вызывается во время перезагрузки ноутбука с помощью клавиш «Del» или «F12». В разделе «Advanced» или» Integrated Peripherals» (а на материнских платах с EUFI и русским переводом придется искать «Дополнительные настройки») – придется найти и активировать все контроллеры USB. Возможно, из-за программных ошибок отдельные настройки сбились.

Что делать если не работает беспроводная мышь?

Первая и наиболее распространенная причина, по которой беспроводная мышь отказывается работать — разряженные батарейки. Для проверки этого тезиса вставьте другие рабочие батарейки в беспроводную мышь.

Обратите внимание, на тот факт, что батарейки могут быть не полностью разряженными и даже могут работать в других устройствах (например, в пульте ДУ), но мышь не будет работать

Совет! С целью продления работы беспроводной мыши рекомендуем использовать не батарейки, аккумуляторы. Это позволит выбрать аккумуляторы повышенной емкости, а также периодически их подзаряжать, а не покупать новые.

В некоторых случаях для беспроводных мышей характерно зависание. Для того, чтобы вывести ее из такого состояния воспользуйтесь специальной кнопкой включения/отключения мыши — выключите мышь и через несколько секунд снова включите.

Как правило, данная кнопка расположена под мышкой, в некоторых случаях представлена не кнопкой, а рычажком.

Одной из проблем может быть отсутствие сигнала с передатчика, установленного в USB-порт компьютера. Попробуйте вытянуть и вставить передатчик, также можно изменить расположение передатчика установив в другой USB-интерфейс ноутбука.

Если все выше приведенные попытки восстановления работоспособности не увенчались успехом, попробуйте работоспособность на другом компьютере, возможно, мышь вышла из строя.

В данной статье мы постарались сделать обзор всех возможных причин когда не работает проводная/беспроводная мышь, а также рассмотрели способы их устранения.

Рекомендуем комбинировать эти решения, чтобы максимально точно определить причины поломки и устранить неисправность.

https://youtube.com/watch?v=zrp-ljsF1qo

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий