Устранение неисправности
За телевизором нужно следить, как за всякой другой техникой. И делать это стоит регулярно, например, не давать скапливаться пыли на любой из его частей.
Скопилась пыль
Для чистки ТВ нельзя использовать спирт и спиртсодержащие средства, кислоты, так как под их действием матричные элементы вскоре выйдут из строя. Моющая продукция для посуды и стекол также непригодна для чистки телевизора. А вот средства для экранов мониторов иногда использовать можно, консультанты в магазине электротехники подскажут, какие из таких продуктов ухода более эффективны.
Протирать телевизор газетами от пыли – еще одна «вредная привычка» владельцев. Бумага легко царапает экран, на нем могут оставаться волокна газеты, которые негативно скажутся на четкости изображения. Таким же запрещенным средством чистки будет сода. Абразивные частички поцарапают экран, спровоцируют трещины. Да и отмыть ее без образования разводов почти нереально.
От пыли надо избавляться правильно.
- Сухую чистку проводить нужно 1 раз в 3 дня. Это спасет телевизор и от накопления пыли, и от образования пятен. Помогут в этом салфетки из микрофибры, мягкие безворсовые ткани (хлопок), специальные сухие салфетки для чистки мониторов.
- После того как все доступные части устройства очищены, следует подержать телевизор выключенным минут 15.
Есть проблемы с цепью питания
Поломка цепи питания также может привести к самостоятельному включению/выключению телевизора. Например, переломился провод, износились контакты розетки. Из-за этого техника либо внезапно выключается, либо перестает включаться вовсе.
Если при включенном телевизоре покачать проводом либо вилкой, и картинка на экране при этом пропадает, значит, причина неисправности именно в цепи питания. Нужно попробовать подключить телевизор в другую розетку (для этого может понадобиться удлинитель). Так можно найти конкретное место поломки, его придется заменить.
Присутствуют перепады напряжения
При перегрузке одной из фаз электросети случается следующее: просаживается напряжение одной фазы, повышается напряжение других. Не исключены и аварийные режимы, кода случается обрыв удлинителя нуля трансформатора, либо когда фаза попадает на нулевой провод. Если дом попадает в пониженную фазу, то в худшем случае могут в квартирах отключиться электроприборы. Они включатся, как только выровняется потенциал.
А вот повышенное напряжение опаснее. Стандартными параметрами сети для LED-телевизоров и плазменных устройств является 180-250 В. Если превысить этот показатель, электроника страдает от перегрузки, и вероятность выгорания плат усиленно растет. И это тоже может стать причиной внезапного отключения телевизора.
Исправить ситуацию можно установкой розеточного реле напряжения. Его можно установить на всю квартиру, а значит, все электроприборы будут защищены от скачков напряжения. Можно установить и стабилизатор напряжения, но такое устройство занимает много места, выглядит громоздко в интерьере.
Сбои в работе внешних приспособлений и устройств
Помимо внутренних узлов, блоков, панелей и плат телевизора существуют еще и внешние устройства, обеспечивающие его работу.
К ним относятся:
- антенна;
- Wi-Fi роутер;
- пульт дистанционного управления.
Сбои в работе этих устройств напрямую влияют на бесперебойную работу вашего телевизора.
Проблема с Wi-fi роутером или антенной
На современных телевизорах все чаще устанавливают модуль Smart TV со встроенным Wi-Fi адаптером, либо подключением через разъем LAN для интернет-кабеля. Кабель в свою очередь подключается через такой же разъем к роутеру.
В этом случае причина отключения и включения телевизора может заключаться:
- в прерывании интернета, телевизор постоянно находится в поиске соединения, что и приводит к самопроизвольным отключениям;
- механической поломке Wi-Fi адаптера, сбое его настроек;
- разрыва интернет-кабеля или деформации коннектора.
Такую неисправность можно устранить самостоятельно:
- Проведите визуальный осмотр интернет-кабеля, коннектора, Wi-Fi адаптера и роутера на наличие механических повреждений. Если таковые есть – произведите замену (лучше доверить это специалисту сервисного центра).
- Попробуйте подключить интернет кабель к другому устройству, например, ноутбуку или компьютеру, или подключиться к сети через смартфон. Убедитесь в наличии или отсутствии сигнала сети. Если сигнала нет – позвоните провайдеру и узнайте причину его отсутствия.
- Отключите все внешние устройства от телевизора – роутер и телевизионную антенну (при наличии), проверьте работу телевизора. Если все работает исправно, значит, требуется наладить работу роутера или антенны.
Возможно, проблема решится сбросом настроек до заводских. Либо придется купить новое внешнее устройство. Дальнейшую диагностику лучше доверить специалисту.
Поломанный пульт
Иногда неисправность пульта становится причиной самопроизвольного включения или выключения телевизора. Проверить это легко. Наведите пульт на телевизор и понажимайте кнопки переключения программ, звука, выхода в меню и т. д. Если телевизор реагирует не на все ваши манипуляции, то именно в нем кроется причина неисправности.
Проведите тщательный осмотр пульта:
- Попробуйте заменить в нем элементы питания, возможно, они устарели или пришли в негодность.
- Проверьте, нет ли залипания кнопок или механических повреждений корпуса пульта.
- При помощи камеры вашего смартфона проверьте наличие сигнала из инфракрасного датчика пульта. Наведите камеру смартфона на лампочку датчика и нажмите любые кнопки на пульте управления. Если есть свечение датчика в камере смартфона, то пульт исправен, если никакого свечения не наблюдается – пульт неисправен.
Вариантов решения тут два, придётся заменить:
- батарейки;
- сам пульт управления.
Диагностика и устранение
Если телевизор начал постоянно самопроизвольно отключаться и включаться, необязательно сразу же обращаться в сервисный центр. Диагностировать и устранить часть неполадок можно и дома.
Таймер сна
Причиной того, что телевизор включается и практически сразу выключается может быть включенный таймер режима сна. В основном сбой связан со сбросом системной даты с временем. Это происходит из-за скачков напряжения в сети или отключения электричества. Выключить таймер можно в телевизионных настройках в разделе «Система» в пункте «Время».
Также проблема может возникнуть из-за детских игр с пультом или из-за ошибочно выставленных настроек.
Неисправный пульт
На пульте могут залипнуть кнопки, отчего он самопроизвольно будет подавать команды телевизору. Чтобы убедиться в том, что проблема именно в ПДУ — вынесите его из комнаты, где стоит телеприемник. В случае если ТВ работает нормально, то проблема в пульте.
Розетка
Проблем, которые связаны розеткой может быть несколько:
- Неплотно вставленная в розетку вилка шнура питания может стать причиной внезапного выключения телевизора. Устройству не хватает энергии и оно переходит в защитный режим.
- Нарушение целостности кабеля также приводит к перегреву аппарата и его отключению через некоторое время. Такая проблема более серьезная, поскольку она может вызвать короткое замыкание.
- Может быть неисправной сама розетка. Чтобы выявить проблему, включите прибор в другой источник электроэнергии. Также проверить напряжение питающей сети можно мультиметром.
Перепады напряжения
Нестабильное напряжение в сети очень часто вызывает серьезные поломки техники и телевизоры не исключение. Из-за скачков электричества могут перегореть диоды или конденсаторы в цепи питания.
Программные сбои
Устаревшие версии ПО могут стать причиной отключения ТВ во время работы загрузка обновлений решит проблему. В случае когда отключается модель со Smart-TV нужно проверить установленные приложения и удалить сомнительные.
Если функция автообновления включена, то при установке новой версии программного обеспечения могут сбиться настройки телеприемника, отчего он начнет автоматически отключаться через какое-то время. Исправить это можно, сняв галочку с автоотключения в телевизионном меню.
Блок питания
Вышедший из строя блок питания тоже может вызвать отключение телевизора. Диагностировать проблему можно по тому, что:
- не горит индикатор питания;
- аппарат отключается практически сразу после включения;
- ТВ не реагирует на подачу команды включения с пульта или панели управления.
Часто предохранители блока питания перегорают из-за скачков напряжения. Определить такое повреждение можно по внешнему виду детали — сгоревший предохранитель покрыт вздутиями или гарью.
Инвертор
К самостоятельному выключению телеприемника после нескольких минут работы могут привести перебои в работе инвертора. Из-за перепадов напряжения, механического воздействия, повышенных температур или влажности на плате образуются трещины — они и становятся причиной выхода инвертора из строя. Отремонтировать деталь смогут только профессиональные мастера.
Пыль и влага
Скопление пыли тоже может вызвать самовольные включения или отключения телевизора. Когда на микросхемах накапливается слой пыли возникает статическое напряжение, что приводит к короткому замыканию.
Во избежание таких проблем регулярно ухаживайте за аппаратом. Чтобы убрать пыль нужно снять нужно снять заднюю крышку прибора и почистить платы пылесосом. Не стоит прикасаться к ним щеткой, достаточно будет просто поднести ее на близкое расстояние.
Современные телевизоры: самопроизвольные включения
Предлагаем перестать морочить голову, отбросить тривиальный вопрос, как выявить неисправность. Просто вооружитесь парой приемов, используйте на здоровье
Будет понятно из обзора: не важно, почему телевизор включается сам. Волнует метод исправления положения
Завис вопрос, что могло сломаться, поскольку решение затрагивает высоты разработки технологичного оборудования. Телевизоры умные страна пока не производит. Хотите бежать вперед паровоза? Пожалуйста!
Современный телевизор позиционируется мультимедийным центром развлечений. Некоторые, минуя домашний кинотеатр, снабжены встроенной акустикой класса hi-end. Устанете удивляться 3D, очкам, приставкам, ловле спутников на живца, приему кабельного телевидения без дополнительных устройств. Цивилизованный телевизор работает, следуя протоколам сети, получает собственный IP-адрес, общается с сервером на предмет кино, музыки, контента. Телевизор снабжается специальными программами, браузерами, приложениями дальней видеосвязи класса Skype.
Разумеется, махина отказывается работать автономно, таинственный доброжелатель процессом заправляет. Успокойтесь, центральный разум сегодня занят, Скайнет медлит осознать индивидуальность. Центральный процессор настолько сложен, проходится снабжать собственной прошивкой, ПО приходится периодически обновлять. Авторы разработки поумнели: телевизор закачивает код, следуя расписанию. Выбирая темное время суток, каждую ночь.
Современный ТВ
Производители скрывают неудачи, после обновления программного обеспечения вручную проблема пропадает. Достаточно перепрошить устройство флэшкой. Отмена опции автоматического обновления помогает гражданам частично. Проблема ограничена багом. Полагаем, реальных причин миллиард. Вирусы, хакеры. Декабрем 2013 года произошел массовый взлом холодильников, объединенных мировой сетью. Хакеры постыдились добивать оборудование, показав уязвимость, устраненную силами разработчиков. Полагаем, с телевизорами подобное случается, проблема пониже рангом массовой истерии, производителю логично баг скрыть.
Следует, используя персональный компьютер скачать программное обеспечение телевизора, взяв флэшку, установить вручную, ждать развития событий. Людям шаг обеспечивает положительный результат. У некоторых моделей телевизоров сервисное меню доступно именно в режиме ожидания, не просмотра телепередач. Будьте внимательны, пользуйтесь инструкцией.
Индикатор не горит, телевизор не включается
Подобные симптомы чаще всего говорят о том, что причина неисправности – отсутствие питания. Если просто «перегорела лампочка», телевизор бы работал в обычном режиме, но без индикации. Не стоит раньше времени беспокоиться и звонить мастеру. Изначально необходимо исключить все варианты неполадки, которые доступны для самостоятельного исправления. Тем более что в большом числе случаев вызывается проблема довольно банальными причинами, среди которых:
- Отсутствие питания в электрической розетке. Может отключиться автоматический выключатель в щитке, а возможно неисправна именно розетка. Проверяется при помощи обычной индикаторной отвёртки или тестера. Если питание отсутствует, осматривается автомат. Даже если он включен, лучше «пощёлкать» им несколько раз. Не помогло? Нужно искать проблему в розетке или проводке самостоятельно или с помощью электрика.
- Неисправность удлинителя (если подключение через него). Когда прямое соединение с розеткой обеспечивает нормальную работу телевизора, а через удлинитель питание отсутствует, дело именно в нём. Если это сетевой фильтр, нужно проверить клавишу включения и предохранитель. В любом случае для исправления проблемы необходимо исправное устройство.
- Выключена кнопка «Сеть» на телевизоре. Практически на всех моделях современных телевизоров при отключенной кнопке «Сеть» (может располагаться снизу, сбоку или на задней стенке телевизора) с пульта управлять устройством становится невозможно. Необходимо активировать кнопку Вкл/Выкл на панели управления.
- Неправильно выбран режим. Телевизор в этом случае абсолютно нормально работает, но если не используется один из режимов, например, AV, PC или Ресивер, экран затемняется и может войти в «спящий режим». Нужно снова выбрать функцию ТВ, и изображение вернётся.
- Неисправность какой-либо детали. Это может быть микросхема или конденсатор, а возможно блок питания или система управления (например, сломалась кнопка). Тестирование работоспособности различных узлов телевизора и осуществление необходимого ремонта лучше доверить специалистам соответствующего сервисного центра.
- Перегоревший предохранитель. Для кинескопных телевизоров это актуальная причина отсутствия питания. Если он размещён в доступном месте, его вполне можно заменить и самостоятельно.
Основные причины неисправности
Обычно помехи на телевизоре списываются на слабый сигнал, не связывая с включением лампы: ни люстра, ни бра никак напрямую не контактируют с техникой. Но часто мигание экрана продолжает повторяться, и даже новый телевизор при исправном соединении может моргнуть и отключиться.
Выглядит это по-разному:
- экран моргает и гаснет на несколько секунд;
- снижается яркость картинки;
- по экрану проходят помехи, но всё быстро возвращается в норму;
- изображение гаснет, остаётся только звук, прибор отключается;
- телевизор то отключается, то включается самопроизвольно.
Очевидно, что причины этих неисправностей разные. Они могут быть следующими:
- Низкое напряжение сети.
- Слабый сигнал телевидения.
- Перекрёстный сигнал пульта.
- Повреждение розетки (контакты и соединения).
- Неисправность аппарата.
Встречаются причины, не связанные с электричеством, например потеря сигнала пульта управления или неисправность конденсаторов, или связанные косвенно – многие современные телевизоры имеют особую функцию, при которой яркость изображения подстраивается под изменения освещения в комнате.
Новейшие модели пультов подходят для аппаратов разных марок, их сигнал имеет большой радиус действия. Совпадение сигналов ПДУ совсем не редкость, учитывая тонкие стены в многоквартирных домах. Но чаще всего такая особенность пульта приводит либо к переключению каналов, либо к отключению техники, но никак не к помехам и миганию экрана. Также нередки проблемы с западанием кнопки пуска. Поэтому в большинстве случаев моргание телевизора во время включения света с ПДУ не связано, хотя при неисправностях в работе проверка пульта не помешает.
Если причина именно в розетке, то это легко определить. Для этого нужно сделать следующее:
- выключить прибор из розетки;
- подключить туда лампу или другой бытовой прибор, включение которого можно увидеть сразу;
- снова попробовать включить люстру.
Проще всего это проверить на светильнике. Если при проведённых манипуляциях лампа в светильнике моргает, гаснет или затемняется на время, то неисправность определённо кроется в розетке. Для поисков и устранения неисправности нужно вызвать специалиста, поскольку она может заключаться как в браке продукции, так и в самой проводке.
Телевизор сам переключает каналы
Если на телевизоре переключаются каналы в произвольном порядке, без участия владельца устройства, это сигнализирует о неполадках с пультом или кнопками на корпусе. Иногда на пульте управления залипает одна из кнопок. В таком случае он постоянно подает на устройство одну команду, например, переключает каналы или изменяет громкость.
Чтобы в этом убедиться, нужно вынести пульт из помещения или вытащить элементы питания. Если работа телевизора без пульта наладилась, необходимо осмотреть ПДУ. Возможно, запала одна из кнопок, в таком случае ее следует поправить и неисправность будет устранена. В некоторых случаях причиной такой поломки может быть неправильно проведенный ремонт пульта управления. Это происходит, если на резиновые кнопки снизу приклеивали фольгу. Последняя могла отвалиться и замкнуть несколько контактов. Нужно разобрать ПДУ и удалить посторонний элемент. Механические кнопки на корпусе также могут стать причиной произвольного переключения каналов. Признаков такой поломки может быть несколько.
В их числе:
- включается не один и тот же канал, а разные, либо активируются различные функции, например, меняется громкость или переключается программа;
- телевизор на пульт не реагирует при проявлении дефекта;
- неисправность обнаруживается не постоянно, а периодически и т.д.
Для устранения проблемы рекомендуется обратиться к представителям сервисного центра.
Телевизор BRAVIA TV включается или выключается автоматически
Чтобы найти и устранить причину возникновения данной проблемы, воспользуйтесь приведенной ниже процедурой.
- Может быть настроена функция Экономии энергии (Power Saving) или Таймер отключения (Sleep Timer). Это может приводить к включению или выключению телевизора в определенное время или при отсутствии активности пользователя. Если телевизор включается или выключается через одинаковые интервалы, например, 30 минут или час, похоже, что настроена одна из этих функций. Чтобы узнать, имеет ли ваш телевизор функцию экономии энергии, например, такую как Переключение телевизора в режим ожидания в случае неиспользования (Idle TV Standby)
,Таймер включения (On Timer) иТаймер отключения (Sleep Timer) , а также получить информацию об их настройке и отключении, обратитесь к следующим разделам.
Для телевизоров с операционной системой Android
- Проверьте правильность подсоединения кабеля электропитания переменного тока (кабеля сетевого электропитания).
- Если ваш телевизор имеет отсоединяемый кабель электропитания, проверьте надежность его подсоединения к разъему на задней панели телевизора.
Если телевизор имеет отдельный адаптер переменного тока, проверьте также соединение между адаптером и кабелем электропитания (кабелем сетевого электропитания).
Убедитесь, что кабель электропитания надежно подсоединен к электрической розетке.
Отсоедините любые удлинители, ограничители перенапряжения или другие подобные устройства, и подключите телевизор напрямую к электрической розетке. Это позволит проверить, не являются ли причиной проблемы эти дополнительные устройства.
Попробуйте подключиться к другой электрической розетке и убедитесь, что напряжение на электрическую розетку не подается через выключатель, который в данный момент отключен.
Выньте батарейки из пульта дистанционного управления и проверьте, сохраняется ли проблема. Данная операция позволяет проверить, не связана ли проблема с неисправностью пульта, а не телевизора.ПРИМЕЧАНИЕ:
Если кроме входящего в комплект пульта дистанционного управления вы используете многофункциональный пульт, также проверьте и его.
Отсоедините от устройства все внешние устройства (USB, LAN, HDMI, антенну и т.п.), кроме кабеля электропитания, и проверьте, не являются ли причиной возникновения проблемы внешние устройства. Если проблема исчезнет, подсоединяйте устройства по очереди, пока не найдете то из них, которое вызывает появление проблемы.
- Разъемы на телевизоре
Отсоедините кабели
Внешние устройства Маршрутизатор
Сетевые устройства
Жесткий диск USB
Адаптер USB беспроводной локальной сети (UWA-BR100)
Видеовоспроизводящее оборудование
Антенное оборудование, например, антенный усилитель
Убедитесь, что на телевизоре выключена функция Wi-Fi.
Выполните сброс по выключению питания.
- для телевизоров с операционной системой Android
для других телевизоров
Обновите программное обеспечение телевизора до последней версии.
Сбросьте параметры телевизора на оригинальные заводские настройки.
- для телевизора с операционной системой Android
для других телевизоров
Описанные выше шаги должны привести к устранению данной проблемы. Если же они не привели к устранению симптомов неисправности, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр https://services.sony.ru/supportmvc/ru/Contact/
Программное обеспечение
Случается, что в процессе проверки оборудования на производстве был активирован какой-то дополнительный функционал, вроде того же таймера выключения. Поэтому после покупки новой техники и возникновения таких проблем стоит сбросить настройки ТВ на заводские.
Некоторые сторонние программы, которые, казалось бы, никак не должны касаться автоматического отключения или включения ТВ, несут в себе такой функционал. Стоит проверить недавно установленный софт на наличие подобных возможностей.
Если активирована автоматическая загрузка ПО производителя, то некоторые модели телевизоров после обновления требуют перезагрузки. Проблема решается переключением функционала в режим ручного управления.
Автоматическое обновление ПО на телевизоре LG
Меры профилактики
Есть простейшие правила, соблюдать которые несложно, но они помогут телевизору служить долго и без неисправностей.
Обязательно следует выключать телевизор хотя бы после 6 часов непрерывной работы.
Важно следить за яркостью изображения. Если яркость снижена, лампу подсветки нужно заменить.
От ударов и повреждений экран нужно защищать
Если в доме маленькие дети, телевизор лучше крепить на стене, а не ставить на тумбе или другой невысокой мебели. И для детей это тоже безопасно – увы, случаи падения телевизора не единичны. Конечно же, не стоит забывать о чистке телевизора – пыль на нем скапливаться не должна.
Часто включать и выключать устройство тоже не нужно. Если включили телевизор и передумали его смотреть, выключение должно случиться не раньше, чем через 15 секунд.
Своевременно следует обновлять программное обеспечение.
Сразу после покупки нужно проверить систему настроек. Она теоретически может сбиваться, но если это случилось с новым телевизором, его нужно отправлять на ремонт или замену.
Наконец, стоит помнить, что те же маленькие дети могут поиграть с пультом, залезть в настройки и случайно запрограммировать телевизор на включение и выключение через определенный интервал. Родители и не догадываются о такой причине неисправности, снимают устройство со стены, везут в ремонт. А решение проблемы гораздо проще.
Про самопроизвольное выключение и включение ЖК-телевизора смотрите далее.
- https://tehnopomosh.com/tsifrovaya/televizory/sam-vklyuchaetsya-i-vyklyuchaetsya.html
- https://kaknastroit.com/soveti-o-tom-kak-nastroit/498-vash-televizor-vklyuchaetsya-sam-sovety-po-ispravleniyu.html
- https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-to-troubleshoot-the-samsung-tv-that-keeps-turning-on-by-itself/
- https://vashtehnik.ru/televizory/pochemu-televizor-vklyuchaetsya-sam.html
- https://stroy-podskazka.ru/televizor/sam-vklyuchaetsya/