Робот-пылесос перестал говорить

Причины поломки робота-пылесоса

Что делать если не работает робот пылесос?

Если у вас сломался робот-пылесос, то первое что стоит сделать – понять причину. Он может ни запускаться, ни убирать только кафель, ни делать влажную уборку. Именно причина определяет, нужен ли ремонт, а если да, то какой.

Когда робот-пылесос не включается кнопкой, дело может быть всего лишь в севшей батарее. Поставьте его на станцию и подождите, пока батарея не зарядится на 100%. При этом удостоверьтесь, что сама станция включена в сеть, а розетка работает.

Робот всё равно не реагирует и при этом на его корпусе горит красная лампочка? Возможно дело в аккумуляторе. Нужно купить новый. Если же робот не отзывается на пульт, для начала убедитесь, что пульт исправен.

Иногда бывает, что робот-пылесос не едет или делает это плохо, прыгает. Тогда дело в резине. Вам могло достаться бракованное устройство или с повреждённой, пересохшей резиной. Если есть гарантия, в течение которой робот-пылесос сломался, то вы можете сделать следующее:

1. Вернуться в магазин, чтобы вам поменяли пылесос на новый.
2. Или по гарантии заменили резину.

Робот-пылесос Xiaomi или любой другой, предназначенный для сухой уборки, может не работать, если в него попала вода. Чтобы устройство не сломалось, вам нужно:

• Отключить устройство от сети.
• Снять пылесборник, почистить его и просушить.
• Снять фильтры, также почистить их (убрать волосы, пыль, мусор), просушить и поставить на место.
• Высушить сам пылесос.
• Обязательно удостоверьтесь, что плата не мокрая.
• Включить робот заново.

Проблемы с ориентацией

Ориентирование робота-пылесоса в пространстве происходит на основе функционирования блока навигации. В бюджетных моделях он обычно состоит из боковых датчиков препятствий и датчиков против падения с высоты. В более дорогостоящих моделях навигация осуществляется благодаря лазерным дальномерам и работе встроенной камеры. Данным элементам свойственно выходить из строя, после чего часто робот-пылесос не видит препятствия, дёргается, останавливается посреди комнаты, работает полчаса и уезжает на базу, ездит только по кругу по одному месту, пятится назад и т.п.

Когда аппарат постоянно ездит по кругу на одном месте и совсем не ориентируется в пространстве, это может означать неисправность боковых датчиков препятствий.

Расположение датчиков

Если устройство резко останавливается во время работы и пищит, то дело может быть в выходе из строя аккумуляторной батареи, сбое навигационного блока, либо в простом запутывании в проводах и других посторонних предметах на полу.

Неисправность в виде того, что робот-пылесос при уборке просто едет задом, либо едет назад и выключается, можно устранить путём снятия переднего колеса и его прочистки от грязи. Дело также может быть в датчиках, которые нужно очистить от пыли, либо заменить вышедшие из строя светодиоды. Если это вам не помогло, и пылесос также едет только назад, вероятно, проблема кроется в плате устройства.

Также причина может быть в некачественной сборке. Например, на заводе недокрутили какой-то винтик, в результате чего он попал в механизм и способствовал перегреву моторчиков. На видео ниже наглядно показывается, как отремонтировать робот-пылесос iLife, если он пятится назад и выключается:

Чёрный пол – слабое место большинства автоматизированных роботов-уборщиков. Практически от каждого пользователя можно услышать, что их робот-пылесос не работает на чёрном полу и не видит тёмную мебель, постоянно в неё врезается. Также минимальное количество изделий способно ориентироваться в темноте. Данную особенность умных пылесосов нельзя назвать поломкой, скорее, это больше недостаток всех роботизированных устройств.

Теги
Какие, бывают, неисправности, роботов-пылесосов, устранить

Рекомендации для продления срока службы робота-пылесоса

Мастера советуют пользователям придерживаться несложных правил, которые увеличат срок эксплуатации устройства:

1. Нельзя допускать контакта с водой.
2. Не позволят домашним животным использовать робот-пылесос как «карусель».
3. Следует защитить технику от падения. Если выполнить это условие затруднительно, лучше приобрести пылесос с лазерными датчиками, которые составят карту помещения.
4. Своевременная диагностика основных элементов робота.
5. Пол нужно максимально очистить от лишних предметов.
6. Периодически следует очищать пылесборник, щетки и переднее колесо.

При соблюдении рекомендаций техника прослужит дольше. Также стоит использовать оригинальные комплектующие от производителя.

Не стоит паниковать, если робот-пылесос не включается или появляются сбои в работе. Большую часть неисправностей можно устранить самостоятельно. Но есть поломки, с которыми смогут справиться только специалисты, например, замена деталей. Стоит периодически проводить диагностику, чтобы следить за состоянием элементов устройства. Тогда техника прослужит дольше.

Искрение щеток электродвигателя пылесоса — почему происходит

Нюансы выбора роботов пылесосов для уборки жилых помещений

Разбор пылесосов марки Дайсон для чистки

Подключение пылесосов Xiaomi к приложению через WiFi

Описание процесса разборки пылесосов марки Philips

Технология разборки пылесоса LG в домашних условиях

Установка русского языка на Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop/Mop P

Начнем с устройств, которые могут говорить на русском языке из коробки. Серия Mop вышла относительно недавно, ей нет даже года. Поэтому эти устройства поставляются уже русифицированные. Для активации озвучки нужно сначала подключить пылесос к смартфону:

1. Скачать из Play Маркета или AppStore приложение MiHome. Это фирменное приложение от Сяоми, через которое управляются все устройства компании из серии «умный дом».
2. Открыть программу, авторизоваться, выбрав европейский регион.
3. В главном меню нажать иконку в виде плюса в верхнем правом углу.
4. Зажать кнопки включения и «домой» на пылесосе на 3–4 секунды. После звукового сигнала отпустить. Это необходимо для сброса настроек.
5. В приложении на смартфоне должен появиться пылесос в разделе доступных для подключения. Если нет, то можно попробовать подключить его вручную, найдя свой аппарат в общем списке техники.
6. Ввести данные своего Wi-Fi. Пылесос поддерживает только 2,4 ГГц диапазон вайфай.
7. После подключения выбрать расположение, где будет работать аппарат.
8. Ввести имя.
9. Чтобы роботом смогли управлять другие жители дома, можно разделить доступ с их устройствами.

Теперь пылесос полностью подключен к телефону и можно приступать к настройке русского языка:

1. Выбрать устройство в главном меню MiHome.
2. В нижней части экрана найти строку «Режим уборки» и потянуть за нее вверх.
3. В открывшемся меню выбрать пункт «Голосовые оповещения».
4. Выбрать русский язык.

На этом все. Теперь пылесос будет говорить на русском языке.

Как часто следует менять турбощетку?

Как и фильтр робота-пылесоса, турбощетка нуждается в периодической замене. Мы также рекомендуем заранее приобрести хотя бы одну турбощетку, чтобы вы могли обслуживать пылесос самостоятельно.При ежедневном использованииТак же, как и фильтрующий элемент, турбощетку следует заменять каждые 1,5-2 месяца.При использовании 2-3 раза в неделю. При неинтенсивном использовании несколько раз в неделю турбощетку нужно будет менять каждые 3-4 месяца. В целом, срок службы зависит от вас.

Потому что, в отличие от фильтра, кисть всегда можно вернуть в исходное состояние. Однако в ритме современной жизни у многих пользователей нет времени на постоянную чистку турбощетки. Поэтому в большинстве случаев лучше купить новую турбощетку для вашего робота-пылесоса, к счастью, они стоят недорого. Если у вас есть домашние животные, то глубокую очистку турбощетки лучше проводить после каждой уборки, потому что она очень быстро забивается шерстью так, что очистить ее будет практически невозможно. То же самое относится и к человеческим волосам.

Причины громкой работы пылесоса

Есть несколько основных причин, почему пылесос стал громко работать.

Переполненный пылесборник – одна из наиболее распространенных причин, особенно для старых моделей. Мешок для пыли может вместить определенное количество мусора, его необходимо периодически менять, если речь идет об одноразовых пылесборниках или чистить (для многоразовых тряпичных мешков). Приемлемый уровень заполнения – в районе 80% от объема, дальше фильтрующие способности мешка значительно снижаются, падает сила всасывания, а двигатель начинает работать на пределе мощности. В современных моделях пылесосов имеется специальный световой индикатор, который подает сигнал о переполненном пылесборнике.

Засор фильтров – современные пылесосы имеют многоступенчатую систему очистки воздуха, пылесосы премиум-сегмента с НЕРА-фильтрами способны улавливать до 95–99% загрязнений. При длительной работе фильтры засоряются, поэтому требуется дополнительная мощность, чтобы воздух мог пройти сквозь них. Некоторые фильтры (в основном – поролоновые, грубой очистки) можно простирать и они почти полностью восстановят свои фильтрующие способности.

Посторонние предметы – тяга пылесоса может ослабнуть из-за попадания в шланг клубков пыли, крупных кусков бумаги или мусора, игрушек и других предметов, которые будут препятствовать свободному прохождению воздушного потока.

Техническая неисправность – громкая работа двигателя может быть вызвана износом подшипников. Если не проводить своевременную и полную чистку системы фильтрации, сухая пыль проникает в моторный отсек, оседая на движущихся частях. В результате резко увеличивается коэффициент трения, если вовремя не смазать подшипники, они начинают работать фактически «насухую», что приводит к их износу. Значительно хуже, если проблема вызвана неисправностью обмотки или выходом из строя комплектующих. В этом случае придется обращаться в сервисный центр.

Почему робот-пылесос не заряжается

Если ваш робот-пылесос не заряжается или не находит базовую зарядную станцию, следует попытаться решить проблему для начала простыми способами.

При постоянном использовании контакты робота-пылесоса и базовой зарядной станции загрязняются и требуют очистки. Даже новичок сможет очистить прибор, следуя четким инструкциям.

Инструкции подходят для всех моделей роботов-пылесосов. Необходимо выполнить следующие действия:

• При длительном использовании на контактах могут появиться следы ржавчины или коррозии. Если это произошло, протрите контакты безворсовой тканью, смоченной в спирте.
• Отсоедините Rainbow от док-станции.
• Внимательно осмотрите контакты на базе и Auto Duster. Если есть видимые загрязнения, удалите их. С помощью бумажного полотенца или ткани аккуратно очистите металлические контакты.
• Поместите устройство вверх дном рядом с док-станцией.

Нижняя часть робота-пылесоса и верхняя часть док-станции со временем покрываются пылью, поэтому не забудьте тщательно протереть и их.

Контакты базовой станции должны легко и беспрепятственно перемещаться вверх и вниз. Если они застревают в одном положении, вам понадобится новое зарядное устройство.

Дополнительные причины и их решение

В рамках этой проблемы могут наблюдаться следующие симптомы: быстрая разрядка аккумулятора, отсутствие зарядки при подключении пылесоса к базовой станции, признаки зарядки, когда на самом деле зарядки нет. Решения: Определите проблему и определите критерии решения. Проблема с зарядкой пылесоса может быть вызвана неисправным аккумулятором, неисправной базовой станцией, ошибкой в прошивке или нарушением правил соблюдения электросетей и других правил эксплуатации.

Изношенный аккумулятор не подлежит ремонту. Его следует немедленно заменить. Литий-ионный аккумулятор, который не поддерживает эклектический заряд, не только функционально устарел, но и подвержен большему риску (риск самопроизвольного воспламенения/взрыва). Отказ базовой станции может быть вызван несколькими факторами: колебаниями напряжения в сети, сбоем программного обеспечения, структурным отказом, износом контактных узлов.

Скачки напряжения в сети могут привести к выходу из строя некоторых блоков «базы» микросхемы. В результате перегорают предохранители, резисторы, варисторы и другие детали. Устранение данной неисправности осуществляется путем замены платы управления «станция». Не рекомендуется самостоятельно ремонтировать поврежденные части микропроцессорной платы — несоблюдение электрических норм может привести к негативному воздействию на сам пылесос во время зарядки.

Обратимся к отзывам пользователей

Пользователи пылесосов, в основном, — наши милые хозяйки, пытаются разобраться с причиной гула, и задают много вопросов. Вот лишь два популярных однотипных вопроса: «Скажите, отчего пылесос громко гудит?» и «У меня шумит пылесос Самсунг, что делать?»

Фото 9. Надежный пылесос «Самсунг» нуждается в постоянном очищении фильтров

Оказывается, современные модели Самсунга имеют специальные встроенные датчики, регулирующие перегрев мотора. Если пылесос, в период длительной работы, отключился – ему нужно отдохнуть, пока не остынет двигатель. Если это правило игнорировать, в ходе дальнейшей эксплуатации, он может выйти из строя. К тому же, модель Samsung 1600 w оснащена большим количеством фильтров, которые нужно периодически очищать.

Также читайте в нашей статье про пылесосы Samsung, оснащенные турбиной Anti Tangle.

Прочитав на форумах отзывы о пылесосе, который стал гудеть сильно, пользователи делают для себя выводы. Они теперь мешок для пыли стараются заполнять только наполовину, из боязни испортить мотор. Теперь и у них пылесос работает бесшумно.

Фото 10. Регулярная промывка фильтров – незыблемое правило

Оставляет грязь

Если пылесос не выполняет уборку так хорошо, как раньше, проверьте, не изношены ли щетки. Боковые щетки обычно изнашиваются первыми, их нужно менять каждые 6 месяцев. Также проверьте основную роликовую щетку. Изношенные или засоренные фильтры также могут повлиять на эффективность очистки за счет уменьшения всасывания. Это затрудняет сбор пылесосом грязи и шерсти домашних животных. После каждой чистки не забывайте протирать фильтры, чтобы удалить с них прилипшие волосы, пыль. Если это поролоновый или сетчатый фильтр, его нужно мыть каждые 15-30 дней. Если это фильтр HEPA, меняйте его каждые 6 месяцев.

Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Panda

Код	Вероятные причины	Возможное решение
E000	Неисправности отсутствуют	—
E001	Неисправность левого датчика высоты	Нужно очистить датчики робота-пылесоса Панда сухой тряпкой без ворса
E002	Неисправность верхнего левого датчика высоты
E004	Неисправность верхнего правого датчика высоты
E008	Неисправность правого датчика высоты
E00F	Неисправность всех датчиков высоты
E010	Неисправность левого инфракрасного датчика	Необходимо очистить вставки на защитном бампере
E020	Неисправность правого инфракрасного датчика	Необходимо очистить вставки на защитном бампере
E040	Поломка переднего левого инфракрасного датчика	Необходимо очистить вставки на защитном бампере
E080	Неисправность переднего правого инфракрасного датчика	Необходимо очистить вставки на защитном бампере
E0F0	Неисправность всех инфракрасных датчиков
E100	Неисправность левого датчика столкновений	Осмотрите защитный бампер робота-пылесоса и восстановите подвижность
E200	Неисправность правого датчика столкновений
E400	Левое колесо не контактирует с поверхностью	Установите робот-пылесос на ровную поверхность
E800	Правое колесо не контактирует с поверхностью
L000	Неисправности отсутствуют	—
L001	Перегрузка правого колеса	Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо
L002	Перегрузка левого колеса
L004	Перегрузка правой щёточки	Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка
L008	Перегрузка левой щёточки
L010	Перегрузка системы охлаждения	Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор

Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Samsung

Код	Возможные причины	Решение
C00	Пылесос-робот застрял	Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, поместить в другую зону и потом заново включить
C01	В щётке застрял посторонний предмет	Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь мусорный контейнер, удалить посторонний объект из щётки и потом включить робот-пылесос
C02	В левом колесе оказался посторонний предмет	Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь посторонний предмет из колеса и включить аппарат.
C03	В правом колесе оказался посторонний предмет
C05	Неисправность датчика защитного бампера	Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, устранить препятствие перед устройством, или перенести его в другую часть помещения, а потом включить
C06	В окошко датчика попал посторонний предмет	Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите.
C07	В окошке датчика обрыва оказался посторонний предмет
C08	Не установлен мусорный контейнер	Следует установить мусорный контейнер в пылесос
C09	В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен»	Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос
Nobatt	Отсоединён провод/неисправность аккумулятора	Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung