Проблема 2. Робот не может подключиться к Wi-Fi
С помощью Wi — Fi робот подключается к приложению на телефоне. Там вы можете настраивать график уборки, править карту помещения и прочее. Но, к сожалению, не всегда с первого раза получается «законектить» пылесос со смартфоном. Если у вас возникла подобная проблема, в первую очередь убедитесь, действительно ли робот-пылесос включен — должен гореть световой индикатор.
Если с этим всё в порядке, попробуйте следующее:
- Внимательно проверьте, действительно ли док-станция пылесоса и он сам находятся в зоне действие Wi-Fi — не всегда роутеры могут справляться со своей задачей положительно в каждом уголке дома.
- Следуйте инструкциям, которые дает вам приложение и попробуйте подключить робот-пылесос.
- Попробуйте перезапустить и роутер, и сам робот-пылесос.
- Закройте приложение и попробуйте подключиться снова.
- Подключитесь к Wi — Fi другим устройством, чтобы убедиться, что соединение работает корректно.
Неисправности роботов-пылесосов и их устранение
Это сложное, в техническом аспекте, устройство, состоящее из множества элементов. Постепенно в процессе работы они изнашиваются, в них скапливаются загрязнения, поэтому их нужно чистить и ремонтировать.
Самые частые поломки следующие:
- Устройство не включается. Причин этому бывает несколько и назвать одну — сложно. Самое простое решение — поставить робот-пылесос на подзарядку и нажать «включение».
- Вращение на одном месте. Чтобы устранить неисправность нужно достать датчик из неправильного положения. Дополнительно его рекомендуют почистить.
- Издает странные звуки. Это признак того, что робот-пылесос пора чистить. Мастера советуют проверить исправность подшипника вращающейся щетки.
- Сообщение об ошибке на дисплее. Пользователь найдет решение в инструкции по эксплуатации.
- Повреждение корпуса или его составляющих — нужно их заменить.
- Робот-пылесос подпрыгивает на ровной поверхности. Чтобы решить эту проблему придется заменить резиновый скребок.
- Устройство передвигается очень медленно. Причина — в слишком влажной микрофибре. Ее нужно отжать и вернуть на место.
- Робот-пылесос плохо «ориентируется» в пространстве. Устранить эту неисправность самостоятельно не получится, потому что причина может быть в датчиках, ошибке в системе. Поэтому лучше обратиться в сервисный центр.
- Быстрая разрядка аккумулятора. Для нормальной работы придется заменить батарею.
- Робот-пылесос передвигается, но не убирает. Причина может быть в сильной загрязненности пылесборника и втягивающих компонентов. Поэтому достаточно почистить эти элементы, чтобы устройство стало нормально работать.
- Не заряжается — необходимо поменять модуль зарядки или батарею.
Бывает, что самостоятельно определить точную причину сбоев в работе устройства не получается. В этих случаях его лучше показать мастерам в центре диагностики, где профессионалы помогут в устранении этой проблемы. Но есть поломки, с которыми пользователь сможет справиться в домашних условиях.
Что делать, если ошибка все-таки произошла?
Не паниковать! С большей частью ошибок вы сможете справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно изучить устройство и понять, что именно вызвало проблему.
Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.
Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
Код ошибки
Расшифровка
Инструкция по устранению проблемы
1
Что-то мешает функионированию лазера.
Поверните лазер таким образом, чтобы его работу ничего не загораживало. Протрите датчики от пыли и уберите все лишнее.
2
Неправильная работа датчика столкновения.
Очистите от пыли и немного прижмите датчик столкновений. Если в него попали посторонние предметы, прижмите датчик несколько раз до их полного удаления. Если ничего лишнего не попадало в датчик, поместите пылесос в другое место.
3
Колесико застряло в воздухе.
Поместите пылесос на ровное место и слегка прокрутите колесико.
4
Датчик падения не чувствует пола.
Поместите устройство на более устойчивую поверхность, либо почистите датчик падения если он засорился.
5
Загрязнение основной щетки.
Вытяните щетку и крепление оси, а после очистите их от пыли и грязи.
6
Загрязнение боковых щеток.
Достаньте боковые щетки и очистите их от грязи.
7
Не работает колесико.
Осмотрите колесико и убедитесь, что ничего лишнего не попало внутрь. Вытащите посторонние предметы и переместите пылесос на другое место; либо извлеките и почистите колесико от грязи.
8
Пылесосу недостаточно места.
Пылесос застрял и ему недостаточно пространства: поставьте его в другое место.
9
Не установлен фильтр или пылесборник.
Замените компоненты, либо проверьте, правильно ли вы их установили
Обратите внимание, что после промывки фильтра ему необходимо просохнуть в течение суток.
10
Ошибка фильтра.
Убедитесь, что в фильтре нет мусора и пыли; проверьте, хорошо ли фильтр просох после промывки.
11
Повышенное магнитное поле.
Поместите пылесос подальше от виртуальной стены.
12
Недостаточно заряда.
Поставьте устройство на зарядку.
13
Проблема с поступлением заряда.
Проверьте, чтобы между пылесосом и док-станцией было надежное соединение. Если не поможет, протрите компоненты с помощью сухой ткани.
14
Ненормальная температура батареи.
Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая
Отключите устройство от сети и дождитесь нормализации температуры.
15
Ошибка в датчике определения.
Уберите пыль с датчика расстояния.
16
Устройство стоит на неровной поверхности.
Переместите пылесос, установив его на ровную гладкую поверхность.
17
Ошибка в работе боковых щеток.
Вытяните и очистите боковые щетки либо сделайте сброс системы.
18
Ошибка в работе вентилятора втягивания.
Сделайте сброс настроек пылесоса.
19
У док-станции нет питания.
Проверьте подключение станции к сети; с помощью сухой ткани протрите контакты станции и пылесоса.
20
Внутренняя ошибка устройства.
Перезагрузите пылесос либо сбросьте настройки.
21
Ошибка в работе лазерного дальномера.
Дальномер прижат или ему мешают посторонние предметы. Уберите лишние предметы или переместите устройство.
22
Невозможность зарядки пылесоса.
Протрите контактные зоны для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль.
23
Неправильная работа док-станции.
Протрите от пыли зону передачи док-станции. Избавьтесь от мусора на контактных зонах.
Причины громкой работы пылесоса
Есть несколько основных причин, почему пылесос стал громко работать.
Переполненный пылесборник – одна из наиболее распространенных причин, особенно для старых моделей. Мешок для пыли может вместить определенное количество мусора, его необходимо периодически менять, если речь идет об одноразовых пылесборниках или чистить (для многоразовых тряпичных мешков). Приемлемый уровень заполнения – в районе 80% от объема, дальше фильтрующие способности мешка значительно снижаются, падает сила всасывания, а двигатель начинает работать на пределе мощности. В современных моделях пылесосов имеется специальный световой индикатор, который подает сигнал о переполненном пылесборнике.
Засор фильтров – современные пылесосы имеют многоступенчатую систему очистки воздуха, пылесосы премиум-сегмента с НЕРА-фильтрами способны улавливать до 95–99% загрязнений. При длительной работе фильтры засоряются, поэтому требуется дополнительная мощность, чтобы воздух мог пройти сквозь них. Некоторые фильтры (в основном – поролоновые, грубой очистки) можно простирать и они почти полностью восстановят свои фильтрующие способности.
Посторонние предметы – тяга пылесоса может ослабнуть из-за попадания в шланг клубков пыли, крупных кусков бумаги или мусора, игрушек и других предметов, которые будут препятствовать свободному прохождению воздушного потока.
Техническая неисправность – громкая работа двигателя может быть вызвана износом подшипников. Если не проводить своевременную и полную чистку системы фильтрации, сухая пыль проникает в моторный отсек, оседая на движущихся частях. В результате резко увеличивается коэффициент трения, если вовремя не смазать подшипники, они начинают работать фактически «насухую», что приводит к их износу. Значительно хуже, если проблема вызвана неисправностью обмотки или выходом из строя комплектующих. В этом случае придется обращаться в сервисный центр.
Как устранить засор?
Чтобы самостоятельно понять, что мешает нормальному функционированию электроприбора, отсоедините шланг пылесоса и проверьте тягу воздуха через отверстия шланга. Если воздух всасывается, возможно, проблема в самом шланге, либо в трубке с насадками. Прочистить их можно, не прибегая к помощи специалистов. Удобно прочищать шланг тросом, который сантехники используют при устранении канализационных засоров.
Если проблема в забившемся мешке для сбора пыли, то аккуратно выньте его и тщательно вытряхните весь накопившийся мусор.
Часто засорение происходит по причине накопившегося мусора в ворсинках щетки — насадки для чистки ковра. Иногда туда попадают волосы, шерсть домашних животных, нитки и многое другое. Как результат — слабая тяга воздуха и усиление гудения.
Ваш пылесос сильно греется и плохо всасывает — основные причины и их решение
Срок службы пылесоса не менее 8-и лет, но плохо всасывать и греться, он как правило начинает раньше. В этой статье рассмотрим основные причины, по которым это происходит. Они как правило не критичны и справиться с ними можно самому.
Очень часто, на практике выясняется, что люди сами виноваты в плохой работе пылесоса. Используют не по назначению (к примеру, для сбора строительного мусора), своевременно не очищают или не меняют пылесборник. От этого и появляются проблемы, такие как потеря мощности всасывания, гудение и сильный нагрев (что приводит к срабатыванию термопредохранителя и отключению). Замену или очистку пылесборника, нужно производить при заполнении максимум на 80%. При заполнении мешка полностью, Вы получите вышеперечисленные проблемы.
Не работает
От нежелания работать на ковровом покрытии определённого цвета до полного игнорирования кнопок и клинической смерти девайса.
Робот-пылесос не включается с помощью кнопок или приложения на смартфоне. Кто виноват и как исправить? Скорее всего, проблема в полностью разряженном аккумуляторе. Попробуйте установить устройство на базу, удостоверившись, что база подключена к розетке, или подключить зарядное устройство в разъём на корпусе, после чего подождите хотя бы полчаса и повторите свои попытки оживить.
Робот-пылесос не реагирует на пульт и не запускается. Замените батарейки внутри пульта, как бы ни банально это звучало.
iClebo могут плохо работать или даже подпрыгивать на ковре. Такое поведение свидетельствует о бракованном резиновом скребке или его повреждении. Переверните аппарат и внимательно осмотрите скребок. Если он повреждён или пересох, поможет замена.
Робот-пылесос для сухой уборки случайно засосал воду. Неприятная ситуация, в которой вам надо сразу:
- отключить питание;
- вытащить контейнер для мусора и высушить его;
- осмотреть щётки и колёса на наличие намокшего и прилипшего мусора, тщательно очистить всё;
- просушить девайс. Если гарантия уже закончилась, и вы дружите с отвёрткой, рекомендуем вскрыть корпус и просушить плату с электроникой, все разъёмы.
Включать устройство можно, только убедившись на 100%, что влаги внутри не осталось.
Причины поломки робота-пылесоса
Что делать если не работает робот пылесос?
Если у вас сломался робот-пылесос, то первое что стоит сделать – понять причину. Он может ни запускаться, ни убирать только кафель, ни делать влажную уборку. Именно причина определяет, нужен ли ремонт, а если да, то какой.
Когда робот-пылесос не включается кнопкой, дело может быть всего лишь в севшей батарее. Поставьте его на станцию и подождите, пока батарея не зарядится на 100%. При этом удостоверьтесь, что сама станция включена в сеть, а розетка работает.
Робот всё равно не реагирует и при этом на его корпусе горит красная лампочка? Возможно дело в аккумуляторе. Нужно купить новый. Если же робот не отзывается на пульт, для начала убедитесь, что пульт исправен.
Иногда бывает, что робот-пылесос не едет или делает это плохо, прыгает. Тогда дело в резине. Вам могло достаться бракованное устройство или с повреждённой, пересохшей резиной. Если есть гарантия, в течение которой робот-пылесос сломался, то вы можете сделать следующее:
- Вернуться в магазин, чтобы вам поменяли пылесос на новый.
- Или по гарантии заменили резину.
Робот-пылесос Xiaomi или любой другой, предназначенный для сухой уборки, может не работать, если в него попала вода. Чтобы устройство не сломалось, вам нужно:
- Отключить устройство от сети.
- Снять пылесборник, почистить его и просушить.
- Снять фильтры, также почистить их (убрать волосы, пыль, мусор), просушить и поставить на место.
- Высушить сам пылесос.
- Обязательно удостоверьтесь, что плата не мокрая.
- Включить робот заново.
Ремонтируем двигатель устройства
Фото 7. Чтобы осмотреть двигатель, пылесос надо разобрать И вот уже фильтр очищен, одна из причин исключена. Включаем пылесос в сеть, а он по-прежнему гудит как самолет, уровень шума прибора зашкаливает. Даже малоопытный мастер скажет, что проблема кроется в изнашивании подшипников.
В случае сильного загрязнения фильтрационной системы, пыль, попадая в моторный отсек, прилипает к движущимся частям. Работая «на сухую», агрегат начинает гудеть или же свистеть. Если это обнаружить вовремя и приступить к решению проблемы, можно отделаться только смазкой (она быстро высыхает) или заменой подшипников.
Фото 8. Общий вид двигателя современного пылесоса
Ну, а если и это не помогло, стоит обратить внимание на обмотки двигателя или другие его элементы. Открутив крышку отверткой, надо вытащить мотор и покачать пальцами вал
Если наблюдается люфт – все становится ясно: подшипники, из-за несвоевременной чистки фильтров, пришли в негодность.
Обычно первым выходит из строя передний, от которого зависит крыльчатка (пластиковая или из алюминия). Разбираем мотор пылесоса, снимаем крыльчатку, промываем в горячей воде с порошком от налипшей цементной пыли, высушиваем и все собираем обратно
Причём, предельно осторожно, так как крыльчатка сминается, а то и лопается от любого надавливания
Если же эта деталь сломана, заменить её – миссия из серии невыполнимых. В сервисах их не меняют, мотор приходит с завода-изготовителя уже с крыльчаткой. Новый мотор обойдется 30-40$, и искать надо оригинал – по каталогу.
И если техника – старая, приобретённая очень давно, — ремонтировать ее нет смысла. Резонно приобрести новый пылесос.
Не заряжается
Нередко владельцы отмечают, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается вообще.
Как мы уже описывали выше, если робот-пылесос вдруг перестал заряжаться от базы или от сети не включается, то возможно дело в неисправности аккумуляторной батареи. Даже литий-ионные и литий-полимерные батареи через 2-3 года изнашиваются, начинают плохо держать заряд, робот даже после полной зарядки быстро разряжается. Поэтому, если у вас быстро садится батарея и появились другие признаки её деградации, просто замените аккумулятор на новый.
Если вы уверены в батарее, то возможна поломка разъёма зарядки на док-станции, неисправность самого кабеля зарядки или проблема с платой базы. Редко, но встречается также неисправность платы управления в самом роботе. Поэтому, робот-пылесос не заряжает батарею. Для устранения проблемы необходимо тщательно исследовать устройство на предмет механических повреждений, провести диагностику и ремонт выбитых элементов. Также не лишним будет зачистить зарядные контакты для лучшей стыковки робота с базой.
Не всасывает пыль
Когда у робота-пылесоса вдруг снизилась производительность, он ездит но не собирает мусор и плохо всасывает пыль, вероятнее всего, что его пылесборник слишком переполнен. Извлеките пылесборник, опорожните его, промойте водой при необходимости и тщательно просушите. Те же самые манипуляции проведите с очищающими фильтрами
Важно обратить внимание, что не все фильтры можно промывать водой, об этом обычно пишется в инструкции по эксплуатации
Установка нового фильтра
Второй причиной того, что робот не собирает мусор в контейнер и плохо убирает помещение, может быть загрязнение боковых щёток, а также центральной турбощётки (если она имеется в вашей модели устройства).
Следующая причина неисправности робота-пылесоса, ввиду которого он не пылесосит и плохо убирает мусор – щётки не загрязнились, а сломались. Неисправность решается путём их замены.
Самой серьёзной причиной того, что робот-пылесос ездит по полу и не втягивает мусор, является неисправность двигателя. От корректной работы двигателя зависит эффективность самого прибора. В данном случае не пытайтесь найти информацию, как отремонтировать двигатель робота своими руками, поскольку это процесс довольно сложный и трудоёмкий. Обратитесь за помощью к специалисту, объясните ему, что в устройстве нет тяги и другие причины вы уже исключили.
Все вышеперечисленные ситуации могут также быть причиной того, что робот стал громко работать. Поэтому, всегда стоит помнить, что робот помогает вам, а вы должны бережно к нему относиться и обеспечивать элементарный уход.
В пылесосах с функцией влажной уборки и автоматическим смачиванием салфетки, помимо проблемы с тем, что робот-пылесос не тянет, распространена проблема, что робот не смачивает тряпку при влажной уборке. Вероятно, что у вашего гаджета забились отверстия для подачи воды, либо они изначально были слишком маленькими. Аккуратно пробейте их и прочистите, тогда неисправность должна устраниться.
Не крутятся щётки
У большинства устройств есть минимум одна или две боковые щётки. Продвинутым моделям добавляют турбощётку. Это движущиеся механизмы, подверженные износу и повреждениям из-за наматывающегося мусора на ось вращения.
Если у робота-пылесоса не работает боковая щётка или не вращается турбощётка, выключите его и внимательно осмотрите механизмы. Посмотрите в инструкции, с какой периодичностью их надо чистить и как снимать. Обязательно проводите регулярные осмотры, удаляя намотавшиеся волосы и шерсть с подвижных частей.
Важно устанавливать левую щётку налево, правую – направо, если есть соответствующая маркировка на корпусе. Если после чистки ничего не поменялось, возможно, сломан редуктор, вышел из строя двигатель или плата управления
Попробуйте включить двигатель отдельно, чтобы проверить его работоспособность
Если после чистки ничего не поменялось, возможно, сломан редуктор, вышел из строя двигатель или плата управления. Попробуйте включить двигатель отдельно, чтобы проверить его работоспособность.
Несите в сервис центр, если устройство на гарантии, если нет, то можно вскрыть корпус редуктора, посмотреть, нет ли мусора, который заклинил шестерни, целые ли они.
Частая проблема среди популярных пылесосов – не крутятся щетки на iRobot Roomba. Если гарантии уже нет, а платить деньги в сервисе не хочется, попробуйте сделать следующее:
- открутите 4 винта крепления нижней крышки;
- снимите боковую щётку;
- снимите нижнюю крышку;
- удалите аккумулятор;
- далее открутите 4 винта крепления блока щёток пылесоса и извлеките его;
- перед вами окажется блок, который придётся разбирать дальше, попутно удаляя весь мусор;
- открутите боковую крышку редуктора и всё тщательно почистите в нём;
- снимите каждую шестерню с оси и проверьте, находятся ли оси на своих местах – они могут проваливаться внутрь;
- поставьте оси и шестерёнки на свои места, и приступайте к сборке робота.
Бывает обратная ситуация: боковая щетка не отключается и бесконечно вращается. Скорее всего, глючит плата управления. Попробуйте просушить девайс и включить его через денёк. Если не спасло, то без помощи специалиста вы вряд ли разберётесь.
Основные неисправности пылесосов разных производителей
Для каждого производителя можно выделить наиболее распространенную проблему, встречающуюся у выпускаемых моделей. Приведенный ниже анализ основан на отзывах покупателей в интернете.
Samsung
Пылесосы Samsung достаточно надежны, но тоже нуждаются в бережном отношении и своевременном обслуживании. Необходимо следить за состоянием фильтров и пылесбоника и регулярно их очищать. Случаются также проблемы с мотором и кнопкой включения.
LG
Судя по отзывам пользователей, у пылесосов этого производителя быстро засоряются фильтры и падает мощность всасывания, хрупкие насадки быстрее ломаются, чем изнашиваются. Бывают случаи чрезмерного нагрева и выключения во время работы.
Philips
Те, кто предпочел в свое время пылесосы этой фирмы рассказывают, что со временем теряется способность всасывания и увеличивается гул при работе. Встречаются жалобы на неприятный запах во время работы и плохо сматывающийся шнур.
Пылесос Philips вызвал у нашего автора следующую реакцию: Philips FC 9184
Bosh
У этих пылесосов со временем страдают уплотнительные резинки, детали хуже прилегают друг к другу. Bosh часто выпускает беспроводные модели, и аккумуляторы тоже, случается, требуют замены. Нередко выходит из строя и двигатель.
Dyson
В отзывах о пылесосах Dyson практически нет нареканий на их работу. Единственное, у беспроводных моделей со временем все быстрее разряжается батарея и ее приходится менять (что, в принципе, естественно).
Thomas
Фирма Томас выпускает в основном пылесосы с аквафильтром, а они требуют повышенного ухода – мытья после каждой уборки и тщательного высушивания, иначе они быстро выходят из строя и появляется неприятный запах при уборке. Также в отзывах встречаются жалобы на легко рвущийся шланг.
Не крутится щётка
Подавляющее большинство роботов-пылесосов оснащёно одной либо двумя боковыми щётками. А некоторые модели имеют турбощётку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка щёток. Если у вас не работает боковая щётка, либо турбощётка не вращается, то вероятнее всего они просто забились грязью, пылью и намотали слишком много шерсти и волос. По этой же причине у аппарата может выйти из строя одно колесо, либо оба колеса разом. Поэтому, метёлки и колёса необходимо периодически аккуратно отсоединять и тщательно прочищать. Если вы заметили, что устройство слишком шумит при работе, то, скорее всего, вы неправильно установили щётки обратно.
Причина, из-за которой не крутится щетка
Если после проведения чистки левая щётка, либо правая щётка так и не работает, значит, проблема гораздо серьёзнее. Возможно, что это сломался двигатель боковой щётки, либо сломался редуктор. В данном случае, рекомендуем обратиться к специалистам и не пытаться устранить неисправность самостоятельно.
На видео ниже наглядно показывается, что делать если не крутятся щетки на iRobot Roomba:
Обратимся к отзывам пользователей
Пользователи пылесосов, в основном, — наши милые хозяйки, пытаются разобраться с причиной гула, и задают много вопросов. Вот лишь два популярных однотипных вопроса: «Скажите, отчего пылесос громко гудит?» и «У меня шумит пылесос Самсунг, что делать?»
Фото 9. Надежный пылесос «Самсунг» нуждается в постоянном очищении фильтров
Оказывается, современные модели Самсунга имеют специальные встроенные датчики, регулирующие перегрев мотора. Если пылесос, в период длительной работы, отключился – ему нужно отдохнуть, пока не остынет двигатель. Если это правило игнорировать, в ходе дальнейшей эксплуатации, он может выйти из строя. К тому же, модель Samsung 1600 w оснащена большим количеством фильтров, которые нужно периодически очищать.
Также читайте в нашей статье про пылесосы Samsung, оснащенные турбиной Anti Tangle.
Прочитав на форумах отзывы о пылесосе, который стал гудеть сильно, пользователи делают для себя выводы. Они теперь мешок для пыли стараются заполнять только наполовину, из боязни испортить мотор. Теперь и у них пылесос работает бесшумно.
Фото 10. Регулярная промывка фильтров – незыблемое правило
Не видит базу
Случается и так, что робот-пылесос отлично справляется со всеми функциями, чисто и качественно убирается, но с трудом возвращается на зарядку или из раза в раз не находит базу.
Чтобы разобраться, почему робот не едет на базу самостоятельно и плохо находит её, необходимо провести ряд следующих мероприятий:
- Убедитесь, что вы удалили защитную плёнку с инфракрасной панели док-станции. Проверьте, чтобы датчики не были закрыты или загрязнены, а на бампере не было посторонних предметов.
- Проведите визуальный осмотр док-станции и шнура на предмет механических повреждений.
- В ряде случаев робот-пылесос не может заехать на базу по причине того, что процесс уборки в обычном режиме был начат не от базы, а из другой области помещения.
- Если робот-пылесос не видит базу, то не обязательно он сломался. Возможно, док-станция просто неправильно установлена. Убедитесь, что в зоне полуметра по обе стороны от базы отсутствуют любые препятствия и подберите наиболее оптимальное место для её размещения в соответствии с данным требованием.
Плохо ориентируется
Минимальный набор датчиков у полноценного девайса – датчики поверхности, не позволяющие роботу упасть с высоты, датчики препятствия спереди и по бокам, помогающие избегать столкновений и контактные датчики столкновения в подвижном бампере, позволяющие «чувствовать» стену при уборке вдоль них. Продвинутые модели оснащены камерами или лазерными дальномерами, позволяющими строить карту помещения и ориентироваться на ней.
Если робот-пылесос не видит препятствия или демонстрирует другие странности в поведении, вероятно, датчики загрязнились. Сюда же относятся следующие проблемы:
- дёргается;
- пятится назад, при уборке едет задом;
- едет назад и выключается;
- останавливается посреди комнаты;
- ездит только по кругу или по одному месту;
- врезался в стены не притормаживая.
Проблема популярного Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner – чёрный пол. Робот-пылесос не работает на чёрном полу или покрытии потому, что не обнаруживает такие поверхности под колёсами и считает их обрывом. Поможет прикрытие всех датчиков на днище белой бумагой.
Будьте осторожны, закрыв датчики поверхности, вы лишаете девайс защиты от падения, и он может упасть со ступенек.
Другая распространённая проблема – не видит тёмную мебель или зеркала. В таком случае самым простым вариантом будет виртуальная стена или магнитная лента, установленная перед невидимым для гаджета препятствием. Если вы хотите найти другой вариант, пофантазируйте. Кто-то прикрепляет планку к мебели, чтобы уборщик её нащупывал и не ехал дальше, кто-то бумажную полосу к зеркалу, предварительно подобрав нужную высоту.
Если робот пылесос едет назад и выключается, возможно, у него заклинил опорный ролик спереди. Разберите и почистите ролик согласно инструкции. При езде по кругу или на одном месте посмотрите, свободно ли вращаются оба ведущих колеса. Может быть, одно из них заблокировано намотанным мусором. Более тяжелые случаи, когда вышел из строя редуктор или мотор одного из колёс. Мы уже писали в статье, что делать в таких случаях.
Если робот-пылесос не работает на чёрном полу – это нормально. Проблема в датчиках поверхности, как писалось чуть выше. Вы можете попробовать заклеить их белой бумагой, но гарантии нормальной работы мы не дадим, а ваш помощник лишится защиты от высоты, будьте аккуратны.
Теперь вы знаете, какие бывают неисправности у роботов-пылесосов и как их устранить. Не пугайтесь большого списка, вспомните, сколько проблем бывает у тех же машин. Любая сложная техника требует внимания к себе и должного ухода, получив который, будет верно служить хозяину много лет.
Желая максимально избавиться от хлопот, выбирайте пылесос с официальной гарантией в стране и сервис центров в вашем городе. И помните, даже купив такой, вы должны регулярно чистить его от мусора.
Не нашли свою проблему в статье? Напишите в комментарии ниже, попробуем помочь.
Не работает
Чаще всего от пользователей данного вида техники можно услышать комментарий, что робот-пылесос не работает. Под данным определением может иметься в виду что угодно. Мы рассмотрим несколько случаев, когда робот не включается, перестал работать на одном из видов напольного покрытия, а также как устранить такую поломку.
Если аппарат не включается с кнопки включения, то причина может скрываться в разряженной батарее. Что делать в таком случае? В первую очередь, робот-пылесос необходимо установить на док-станцию и оставить до полного пополнения заряда батареи. Убедитесь, что зарядная база правильно подключена к сети: проверьте подключение сетевого шнура и штекера к розетке, а также наличие напряжения в самой розетке.
Если же робот-уборщик по-прежнему не включается и горит красная лампа, то причиной, вероятно, является неисправность самой аккумуляторной батареи.
В случае, когда робот-пылесос не реагирует на кнопки на пульте и не запускается, то следует проверить элементы питания внутри пульта и заменить их при необходимости.
Случается так, что при уборке приборы, предназначенные для очистки всех типов напольного покрытия, плохо работают или подпрыгивают на ковре. Такая неисправность характерна для роботов-пылесосов iClebo. Это свидетельствует о неисправности резинового скребка из-за заводского брака, повреждения, либо пересыхания резины. В таком случае устранение поломки заключается в замене скребка на новый.
Помимо этого, робот-пылесос, предназначенный исключительно для сухой уборки, может не работать по причине того, что он случайно засосал воду. Для того, чтобы он не сломался, нужно сделать следующее:
- отключить питание, снять пылесборник, очистить и протереть насухо;
- извлечь имеющиеся фильтры и высушить;
- снять, очистить от намотавшихся волос, шерсти и пыли, протереть сухой материей и после полного высыхания установить обратно;
- тщательно просушить сам аппарат, убедиться, что монтажная плата сухая;
- включить питание.
Не заряжается
Робот-пылесос не держит зарядку или перестал заряжаться из-за чего его не хватает на полную уборку. Вероятно, вы купили помощника пару лет назад и аккумуляторы успели деградировать, понизив свою максимальную ёмкость.
Ni-Mh держатся при правильной эксплуатации полгода – год, после чего пользователь замечает деградацию. Li-Ion держатся два – три года.
Избавиться от ситуации, когда робот-пылесос работает полчаса и уезжает на базу можно, только заменив аккумулятор на новый. Вы можете обратиться в сервис, можете самостоятельно найти подходящую батарею и установить её.
Обратите внимание, что устанавливать дешёвые батареи неизвестных производителей – опасно. Они могут загореться
Робот-пылесос не заряжается. Возможно, контакты на базе или корпусе девайса загрязнились. Просто почистите их ваткой со спиртом. Вполне вероятно, что всё заработает как прежде. Если нет, то проблема может быть в повреждённом проводе зарядного устройства, поломке платы управления или зарядки.
Робот-пылесос стал сильно гудеть: причины
Робот-пылесос — это аппарат, который позволяет поддерживать чистоту в доме между основными уборками. Такую технику сложно назвать серьезным помощником, так как у нее не столь высокая мощность, как у обычного, большого пылесоса, но при этом он позволяет сохранять чистоту в доме, убирая мелкую пыль и небольшие частички мусора. По своей конструкции он практически такой же, как и стандартный, большой пылесос, но меньшего размера.
Робот-пылесос стал сильно гудеть, причины:
- Основным источником сильного шума робота-пылесоса является засорение турбо-щеток. Они вращаются с высокой скоростью, забиваются, на них наматывается большое количество волос, в результате чего циркуляция воздуха ухудшается.
- Может замедляться работа турбо-щеток. Чтобы уменьшить уровень шума, необходимо произвести демонтаж щеток, провести чистку, удалить остатки волос, и промыть под водой. Только после полного высыхания можно устанавливать щетки на место.
- Основной причиной появления шума в роботе-пылесосе является наличие мусора на моторе. Необходимо обязательно проверять пылесборник и производить его чистку, при уровне засорения на 80%.
- И конечно же воздушный фильтр, который очищает воздух, попадающий в пылесос. Если он изготовлен из поролона, необходимо его постирать и высушить. Если фильтры одноразовые, сменные, необходимо произвести замену. Если после всех этих манипуляций аппарат по-прежнему работает очень шумно, необходимо обратиться в сервисный центр.
Робот-пылесос
Устройство не работает
Робот-пылесос может не работать по целому ряду причин, некоторые из которых я описал выше. К другим распространенным неисправностям могут относиться:
- Отказ робота выполнять команды с отображением на дисплее кода ошибки. В данном случае нужно найти в инструкции к устройству расшифровку отображаемого кода и понять, в чем причина остановки. Возможно, колеса запутались в проводах или просто забился пылесборник.
- Отсутствие каких-либо признаков жизни, в том числе индикации. Скорей всего, причина в полной разрядке батареи. Нужно отнести робота на док-станцию и проконтролировать стыковку зарядных клемм.
- Отсутствие реакции на смартфон или пульт ДУ. Необходимо проверить наличие WiFi-подключения и проверить батарейки в пульте.
Таким образом, большинство функциональных сбоев роботов-пылесосов связаны с простыми механическими неполадками или нарушением правил эксплуатации, описанных в инструкции к устройству. Профилактическая чистка рабочих аксессуаров и регулярное опустошение пылесборника повышают качество уборки и значительно продлевают срок службы роботизированного помощника.
Станислав Марченко
