Компьютер не видит планшет Андроид через usb

Решение проблем с подключением планшета к ПК

Стоит отметить, что практически не имеет значения ваша модель устройства, так как все они работают по одному и тому же принципу, если говорить о девайсах, на которых установлена ОС Android. А вот, например, устройства Apple могут работать немного иначе, поэтому нужно будет искать другие варианты решения проблем.

Проверяем драйвера на компьютере

Чтобы планшет корректно отображался у вас на компьютере, на нем должны стоять драйвера для USB. Если Вы не можете подключить ни одно устройство к своему USB-разъему, они просто не обнаруживаются, то возможно проблема заключается как раз в драйверах. Возможно, они просто отсутствуют. Тогда вам необходимо выполнить несколько действий.

Скачайте программу, которая автоматически определяет необходимые для установки драйвера, например Driver Pack Solution. Далее вам необходимо обновить драйвера и перезапустить компьютер. Совершить это можно и через диспетчер устройств, но в некоторых случаях это не работает. Чтобы обновить драйвера этим способом необходимо:

  1. Перейдите в «Пуск» — «Панель Управления».
  2. Выберете пункт «Диспетчер устройств».

Теперь вам необходимо найти вкладку «Контроллеры USB» и раскрыть ее.Если ранее не были установлены драйвера для USB, то у вас не должно быть столько пунктов, как на скриншоте. Скорее всего, то устройство, которое нуждается в обновлении драйверов, будет обладать желтым треугольником возле надписи. Тогда нажмите правой кнопкой мышки на необходимую вкладку и выберете «Обновить драйверы».Теперь нужно выбрать пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов», после чего начнется их поиск и скачивание из интернета.

После установки перезагрузите компьютер и подключите планшет.

Настраиваем планшет для подключения к компьютеру

Если с драйверами все в порядке, но планшет все равно не подключается, то возможно выполнена неправильная настройка самого андроид девайса.

Нужно обратить внимание на то, что разные модели планшетов можно подключать к компьютеру как разные устройства:

  1. USB-накопитель или USB large storage. Рекомендуется выбирать этот параметр подключения, чтобы осуществлять различные действия между компьютером и планшетом. Работа в этом режиме позволит вам управлять файлами на планшете с компьютера, свободно обмениваться всеми типами файлов.
  2. Медиа-устройство(MPT). Подключаясь через этот режим, вы можете передавать медиафайлы только на компьютер, при этом с компьютера управлять файлами на планшете запрещено.
  3. Режим камеры практически ничем не отличается от предыдущего.
  4. На некоторых моделях также присутствует режим только зарядки. При подключении этого режима отключаются практически все функции планшета, дабы осуществить быстрейшую зарядку.
  1. Подключите планшет к компьютеру.
  2. Тапните несколько раз по экрану или раскройте верхнюю левую панель, где будет отображаться значок USB. Процесс открытия этой функции напрямую зависит от вашей модели устройства и ее прошивки.
  3. У вас будет отображаться кнопка, где будет показано, в каком режиме подключен сейчас планшет. Вам необходимо нажать на эту кнопку и там уже изменять настройки.
  4. Лучше всего ставить галочку напротив «USB large storage», которая в некоторых моделях именуется как USB-накопитель. В этом режиме вы получите полный контроль над устройством. Но если режим не работает, попробуйте переключиться на другой, потом снова обратно. Совершайте различные манипуляции, чтобы проверить подключение.

Не забудьте также нажать кнопку «Включить USB-накопитель». Вкладка с этой кнопкой должна отобразиться на экране при подключении планшета к компьютеру, если все работает исправно.

Как подключить планшет к ноутбуку и передать файлы через Bluetooth

Вопрос—ответ

  • У iPad проблем с подключением обычно нет, но есть свои особенности. Например, записать данные на внутреннюю память через «Проводник» не выйдет, получится только скопировать фото и видео на жесткий диск. Чтобы записывать информацию, установите iTunes или iBox.
  • Девайс определяется, но просто идет зарядка (на экране символ батарейки) — скорей всего, гаджет разряжен — подождите какое-то время, пока он наберет энергию и включится. Если не помогает, читайте тут.
  • На планшетном и персональном компьютере установлена система windows (Lenovo Yoga Tablet 2 10.1 (windows), 4Good T101i, ASUS Transformer Book T101HA, 3 Digma EVE 1800 3G, HP Pro Tablet 608, DELL Venue 8 pro, Samsung Galaxy TabPro S 12.0 SM-W700, Acer Iconia Tab W511, Acer Aspire Switch 10 E z8300, irbis tw52, Wacom Intuos Pro), то соединить их через USB-кабель не получится. Придется воспользоваться сторонним программным обеспечением, подключить его через локальную сеть или через домашнюю группу.
  • Если у вас старый гаджет и современный комп, у них могут быть разные версии USB (2.0 и 3.1) – в этом случае может быть несовместимость.
  • Можно произвести соединение с помощью Wi-Fi, установив специальную программу. К примеру, владельцы самсунг могут воспользоваться приложением Kies, Huawei — программкой HiSuite.
  • Ничего не помогает — рекомендуем перенести необходимые данные с помощью любого пустого внешнего накопителя (карта micro-USB или обычная флешка с ОТГ переходником). Такой способ подходит только для переноса различных файлов, если у вас есть подходящий картридер, но он более длительный, чем соединение напрямую.

Возможные проблемы с распознаванием

Самых частотных проблем, которые возникают при подключении телефона к компьютеру, всего несколько. Решить их не так уж сложно, главное, знать, как это сделать.

Компьютер не видит устройство, но зарядка идёт

Самый частый случай — когда при подключении устройства к компьютеру он не распознаёт телефон или планшет, но уведомляет о подключении неизвестного устройства и начале установки необходимого драйвера. В то же время на самом устройстве начинается зарядка, а смартфон делает вид, что подключён напрямую к розетке.

Панику в этом случае поднимать не стоит, ведь разрешение проблемы довольно простое:

  • в большинстве смартфонов на базе Android по умолчанию отключена функция для передачи данных через USB-соединение. Чтобы исправить это недоразумение, необходимо всего лишь активировать функцию «Отладка по USB». В зависимости от модели вашего устройства и версии Android, пути к данной настройке отличаются, но в подавляющем большинстве случаев это либо «Настройки» — «Приложения» — «Разработка», либо «Настройки» — «Для разработчиков»;
  • следующая возможная причина вашей проблемы может заключаться в USB-кабеле, соединяющем смартфон с компьютером. В большинстве случаев неоригинальные кабели могут иметь не соответствующие вашему устройству характеристики, связанные с обеспечением корректной передачи данных. Также возможно внутреннее повреждение кабеля, которое внешне незаметно. Так как за передачу данных и обеспечение зарядки телефона отвечают разные провода, находящиеся в кабеле, проблема с внезапно поломавшимся кабелем является весьма распространённой. В этом случае попробуйте заменить USB-кабель.

Видео: Компьютер не видит телефон через USB

Компьютер совсем не видит устройство и зарядка не идёт

Если компьютер не видит устройство и зарядка не идёт, то проблема может заключаться в слудующем:

Причина

Решение

USB-кабельНужно убедиться в работоспособности кабеля, подключив смартфон заряжаться к розетке. Если зарядка идёт, значит кабель исправен, и следует искать причину в другом.
USB-портПоврежденность порта не всегда бывает очевидной. Очень часто многие пользователи используют USB-порт для подключения всего одного устройства. Это может быть флешка, которая по каким-либо причинам (например, при деформации USB-разъёма) читается лучше других устройств. В случае возникновения такой проблемы следует поменять USB-кабель.

Компьютер не видит внутреннюю память телефона

В случае если ваш компьютер не распознаёт внутреннюю память устройства, но при этом идентифицирует и прекрасно читает находящуюся внутри карту памяти, – вы имеете дело с проблемой, разрешающейся всего в пару касаний.

  1. Отодвиньте шторку смартфона (флип сверху вниз) и выберите «Медиа-устройство (MTP)».
  2. Отключите телефон от компьютера и подключите его заново. Эта ошибка возникает в крайне узком кругу смартфонов и потому простейшее решение этой проблемы найти не всегда просто, а за потраченные нервы можете благодарить разработчиков вашего устройства, обеспечивших прекрасную оптимизацию под новую версию Android.

Компьютер не видит только файлы и карту памяти

Причиной того, что компьютер не видит карту памяти, является дурная привычка вашего устройства причислять всё содержимое к лику скрытых файлов. Решается эта проблема через компьютер.

  1. Для начала пройдите следующим путём: «Панель управления» — «Оформление и персонализация» — «Параметры папок».
  2. Здесь, во кладке «Вид», поставьте галочки на «Показывать скрытые файлы, папки и диски», «Отображать сжатые или зашифрованные файлы NTFS».
  3. Снимите галочки с пунктов «Скрывать защищённые системные файлы», «Скрывать пустые диски».
  4. Нажмите «Применить».

Решение проблем с подключением планшета к ПК

   27.02.2017

С развитием компьютерных технологий появляется все больше новых девайсов, которые обладают множеством самых разнообразных возможностей. Пользователи могут передавать данные с одного устройство на другое с помощью подключения по USB кабелю. Но часто возникают такие проблемы, что приходит в неисправность разъем или провод, а может проблема таится и в драйверах. Решить проблему с подключением планшета на системе Android к компьютеру поможет эта статья.

Стоит отметить, что практически не имеет значения ваша модель устройства, так как все они работают по одному и тому же принципу, если говорить о девайсах, на которых установлена ОС Android. А вот, например, устройства Apple могут работать немного иначе, поэтому нужно будет искать другие варианты решения проблем.

Проверяем драйвера на компьютере

Чтобы планшет корректно отображался у вас на компьютере, на нем должны стоять драйвера для USB. Если Вы не можете подключить ни одно устройство к своему USB-разъему, они просто не обнаруживаются, то возможно проблема заключается как раз в драйверах. Возможно, они просто отсутствуют. Тогда вам необходимо выполнить несколько действий.

Скачайте программу, которая автоматически определяет необходимые для установки драйвера, например Driver Pack Solution. Далее вам необходимо обновить драйвера и перезапустить компьютер. Совершить это можно и через диспетчер устройств, но в некоторых случаях это не работает. Чтобы обновить драйвера этим способом необходимо:

  1. Перейдите в «Пуск» — «Панель Управления».
  2. Выберете пункт «Диспетчер устройств».

Теперь вам необходимо найти вкладку «Контроллеры USB» и раскрыть ее.

Если ранее не были установлены драйвера для USB, то у вас не должно быть столько пунктов, как на скриншоте. Скорее всего, то устройство, которое нуждается в обновлении драйверов, будет обладать желтым треугольником возле надписи. Тогда нажмите правой кнопкой мышки на необходимую вкладку и выберете «Обновить драйверы».Теперь нужно выбрать пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов», после чего начнется их поиск и скачивание из интернета.

После установки перезагрузите компьютер и подключите планшет.

Настраиваем планшет для подключения к компьютеру

Если с драйверами все в порядке, но планшет все равно не подключается, то возможно выполнена неправильная настройка самого андроид девайса.

Нужно обратить внимание на то, что разные модели планшетов можно подключать к компьютеру как разные устройства:

  1. USB-накопитель или USB large storage. Рекомендуется выбирать этот параметр подключения, чтобы осуществлять различные действия между компьютером и планшетом. Работа в этом режиме позволит вам управлять файлами на планшете с компьютера, свободно обмениваться всеми типами файлов.
  2. Медиа-устройство(MPT). Подключаясь через этот режим, вы можете передавать медиафайлы только на компьютер, при этом с компьютера управлять файлами на планшете запрещено.
  3. Режим камеры практически ничем не отличается от предыдущего.
  4. На некоторых моделях также присутствует режим только зарядки. При подключении этого режима отключаются практически все функции планшета, дабы осуществить быстрейшую зарядку.

Иногда прошивка планшета может работать так, что в некоторых режимах планшет не будет подключен к ПК, а только будет осуществляться зарядка. Проверьте подключение с разными режимами, чтобы решить эту проблему.Переключаться между режимами можно таким образом:

  1. Подключите планшет к компьютеру.
  2. Тапните несколько раз по экрану или раскройте верхнюю левую панель, где будет отображаться значок USB. Процесс открытия этой функции напрямую зависит от вашей модели устройства и ее прошивки.

У вас будет отображаться кнопка, где будет показано, в каком режиме подключен сейчас планшет. Вам необходимо нажать на эту кнопку и там уже изменять настройки. Лучше всего ставить галочку напротив «USB large storage», которая в некоторых моделях именуется как USB-накопитель. В этом режиме вы получите полный контроль над устройством. Но если режим не работает, попробуйте переключиться на другой, потом снова обратно. Совершайте различные манипуляции, чтобы проверить подключение.

Не забудьте также нажать кнопку «Включить USB-накопитель». Вкладка с этой кнопкой должна отобразиться на экране при подключении планшета к компьютеру, если все работает исправно.

Для начала

Для начала рекомендую выполнить несколько простых действий. Возможно, удастся быстро победить причину неисправности.

Проверить настройки

Если зарядка идет, но сотовый не определяется как переносной диск, обязательно проверьте настройки. Современные Android смартфоны имеют несколько режимов подключения к другим устройствам:

  1. Только зарядка (без передачи данных),
  2. USB-модем,
  3. MIDI (не на всех моделях),
  4. Передача файлов (MTP) — выбирайте этот вариант,
  5. Передача фотографий (PTP), картинок.

Возможно, при подключении смартфона вы не заметили, что на экране высветилась рамка (запрос), предлагающая выбрать нужный режим.

Если запрос уже исчез, переподключите устройство в тот же порт USB и выберите режим передачи файлов (MTP), . Как правило, по умолчанию, на Андроид автоматически включается режим – только зарядка. Поэтому компьютер может не видеть телефон и требуется вмешательство пользователя.

Перезагрузите компьютер и телефон

Не редко проблему нерабочей синхронизации между устройствами можно решить с помощью обычной перезагрузки. Объясняется это длительной работой техники и возможными техническими сбоями.

В 90% случаев это помогает решить проблему когда ноутбук перестал видеть смартфон.

Проверьте кабель USB на повреждения

Длительное использование (более 2 лет) даже заводского родного кабеля USB, непременно приведёт к трудностям при подключении. Причин повреждения кабеля может быть несколько: кот неравнодушен к компьютерной технике, кабель оказался перебитым внутри или снаружи (видны перебитые жилки), обрыв шнура. Тип разъема в данной ситуации не важен, буду то micro-USB, Type-C или Lightning, принцип один.

Если вы недавно обновляли кабель и решили сэкономить, купив китайское изделие, это может стать еще одной причиной неисправности при передаче файлов. Даже если вы часто покупаете товары из Китая, провод должен быть качественным, работать надежно и долго. Не стоит гнаться за дешевизной.

Нерабочий порт на ПК

Иногда на компьютерах, настольных или ноутбуках, выходят из строя порты USB. Если у вас есть подозрения, что дело в разъёме, сделайте проверку так:

  1. Подключите этот же телефон этим же кабелем к другому порту;
  2. Подключите что угодно любым кабелем к сомнительному порту.

Если в первом случае телефон распознаётся, а во втором устройство так и не найдено, то проблемным местом с высокой вероятностью является порт. Что делать:

  • Если вы подключались через хаб – замените его. Дефект одного порта может смело распространиться на остальные;
  • Если вы подключались напрямую к компьютеру – пока используйте другой порт. Но при первой возможности отправьте ПК на осмотр и ремонт в сервисный центр.

Нерабочий разъем на телефоне

При подозрении, что от частых подключений порт на смартфоне разносился и может оказаться «слабым звеном», проверьте телефон.

  1. Убедитесь, что телефон подключается в режиме передачи данных.
  2. Подключите телефон к этому же ПК этим же, а затем другим кабелем.
  3. Подключите его к другому ПК этим же, а затем другим кабелем.

Если во всех случаях подключение не определялось, значит, дело в телефоне. Что делать:

  • Отправлять смартфон в ремонт. Если он оснащён беспроводной зарядкой, то некоторое время можно работать с ним без использования порта. Но такое использование будет неполноценным, поэтому лучше исправить дефект немедленно;
  • На будущее по возможности реже использовать проводное подключение, по возможности чаще – беспроводную зарядку и передачу файлов через Wi-Fi или облака.

В отличие от первых двух случаев, здесь возможны нюансы с «утопленным портом». Иногда в смартфонах (особенно во «внедорожных» моделях) порт MicroUSB или Type C для повышения защищённости чуть «утапливают» в корпус. Для соединения через такой порт нужен специальный кабель с несколько удлинённым штекером. Поэтому, если у вас защищённый телефон, используйте его только вместе с комплектным кабелем или сразу же покупайте соответствующий запасной.

Штекер стандартной длины в этом случае, скорее всего, не подойдёт. Как видите, в большинстве случаев проблема решается без привлечения специалистов; если же дефект серьёзный, то необходимо поспешить с ремонтом. И тогда ваш смартфон снова будет легко подключаться к компьютеру.

Установите обновления

Обязательно установить обновления Windows и Android. Рекомендую обновить все программы установленные из Play Market. В 80% случаев, если ПК перестал видеть сотовый, это помогает.

Включите режим полета

Если Windows перестал видеть телефон, запустите режим полета через панель быстрых настроек в шторке или, перейдя по пути «Настройки — Еще». Часто после этого аппарат распознается ПК. Это простой способ, поэтому не поленитесь его испытать.

Переустановка драйверов для планшета

Сбой может произойти в драйверах, которые были установлены в Windows для мобильного устройства. Чтобы исправить проблему, необходимо:

Открыть диспетчер устройств.

Раскрыть пункт «Переносные устройства». Выбрать подключенный планшет и нажать на него правой кнопкой мыши, затем кликнуть на строку «Свойства».Выбрать вкладку «Драйвер», нажать кнопку «Удалить».Отключить планшет от USB-входа и снова соединить с ПК.Подождать, пока система повторно установит требуемое ПО

Важно знать Бывают случаи, когда системе не удается определить модель планшета и загрузить необходимый драйвер. Решением станет самостоятельный поиск ПО и его ручная установка

Механические причины

Среди причин есть механические причины, которые связаны с поломкой или повреждением какого-либо оборудования.

Не работает USB разъем компьютера

Существует и обратная ситуация, когда причина кроется в разъеме компьютера. Проблема может заключаться в неисправности порта USB. Однако эту проблему можно очень легко обойти.

В каждом системном блоке и ноутбуке имеется более одного порта USB. Поэтому просто найдите другой порт USB и подключите к нему свой планшет.

Проверить или сменить кабель

Если подключен рабочий кабель, вы увидите, что планшет заряжается или отображается как SD-карта. Если он не распознается, проблема может заключаться в usb-кабеле или разъеме. Возможно, визуально вы не увидите никаких повреждений кабеля

Осторожно прощупайте кабель по всей его длине и посмотрите сообщение ПК, чтобы убедиться, что кабель поврежден. Затем используйте другой кабель, но убедитесь, что он подходит к вашему устройству

В шнуре обломился провод или отломан коннектор

Не тяните за кабель — это может повредить разъем (контакт). Внимательно проверьте кабель на наличие перегибов и микроповреждений. Замените кабель и повторите попытку.

Покупка нового кабеля не вызовет трудностей и стоит не дорого

Стоит обратить внимание на разъем, он бывает трех типов:

  1. Mini USB (устаревший)
  2. Micro USB
  3. Type-C (самый современный)

Если вы не хотите тратить деньги, отпаяйте старый.

Вопрос—ответ

  • У iPad проблем с подключением обычно нет, но есть свои особенности. Например, записать данные на внутреннюю память через «Проводник» не выйдет, получится только скопировать фото и видео на жесткий диск. Чтобы записывать информацию, установите iTunes или iBox.
  • Девайс определяется, но просто идет зарядка (на экране символ батарейки) — скорей всего, гаджет разряжен — подождите какое-то время, пока он наберет энергию и включится. Если не помогает, читайте тут.
  • На планшетном и персональном компьютере установлена система windows (Lenovo Yoga Tablet 2 10.1 (windows), 4Good T101i, ASUS Transformer Book T101HA, 3 Digma EVE 1800 3G, HP Pro Tablet 608, DELL Venue 8 pro, Samsung Galaxy TabPro S 12.0 SM-W700, Acer Iconia Tab W511, Acer Aspire Switch 10 E z8300, irbis tw52, Wacom Intuos Pro), то соединить их через USB-кабель не получится. Придется воспользоваться сторонним программным обеспечением, подключить его через локальную сеть или через домашнюю группу.
  • Если у вас старый гаджет и современный комп, у них могут быть разные версии USB (2.0 и 3.1) — в этом случае может быть несовместимость.
  • Можно произвести соединение с помощью Wi-Fi, установив специальную программу. К примеру, владельцы самсунг могут воспользоваться приложением Kies, Huawei — программкой HiSuite.
  • Ничего не помогает — рекомендуем перенести необходимые данные с помощью любого пустого внешнего накопителя (карта micro-USB или обычная флешка с ОТГ переходником). Такой способ подходит только для переноса различных файлов, если у вас есть подходящий картридер, но он более длительный, чем соединение напрямую.

Первым делом

Перезагружаем оба устройства

Возможно, «программный мусор» мешает системе ПК или что-то не сработало на планшетнике — после перезапуска получится наладить соединение.

Проверить настройки планшета

В большинстве гаджетов, работающих на Андроид, необходимо подтверждать вариант подключения через определенный пункт меню в настройках. Запрос на подключение всплывает автоматически или может висеть в уведомлениях (в шторке), требуется нажать кнопку подтвердить. Либо самому зайти в настройки и указать режим подключения.

Часто лишние элементы отключают программы по энергосбережению. Возобновить работу можно через диспетчер устройств. Не забудьте обновить драйвер на вновь запущенном ПК.

Проверить или сменить кабель

При подключении исправного кабеля вы увидите, что планшетник заряжается или отображается как сд-карта. Если не опознается, возможно, проблема именно в кабеле юсб или разъеме. Вполне вероятно, что визуально повреждения в шнуре вы не увидите. Тщательно прощупайте его по всей длине и следите за сообщениями на ПК — возможно, удастся найти место повреждения. Тогда воспользуйтесь другим кабелем, но проверьте, подходит ли он к девайсу.

Отключить антивирус и вайервол

Антивирусная программа или вайервол могут блокировать все сторонние подключения. Отключите на время противовирусную программу на всех устройствах и попробуйте вновь соединить два девайса.

Установить рекомендуемые драйвера

Самая распространенная причина — это отсутствие необходимого драйвера на ПК или планшете. Если планшетный ПК подключается — идет зарядка, а папки не открываются, то зайдите в «диспетчер устройств», где USB обозначится как неопознанное устройство, отмеченное восклицательным знаком. Обновите программное обеспечение.

Если по какой-то причине вы не можете обновить ОС, скачайте необходимые дрова в интернете или воспользуйтесь диском к материнской плате. ПО для планшетного компьютера вы можете найти на официальном сайте производителя.

В некоторых случаях при отсутствии ПО планшетник может отображаться как sd-карта или cd-rom.

Отсутствие автоматического обновления ПО встречается чаще в дешевых китайских гаджетах (дигма, супра, престижио, тексет, explay, dns, ирбис). Такие бренды как Asus nexus 7, lenovo tb2 x30l, Самсунг галакси таб 3, Сони, Хуавей, Xiaomi, Асер, Эпл, Ваком one, Oysters заботятся о своих покупателях и периодически обновляют версию прошивки и всё ПО.

При установке нового драйвера Виндовс 10 может выдать следующее сообщение «Устройство остановлено, код 43». Это происходит из-за конфликта между старыми и новыми дровами. Необходимо:

  • отключить все от юсб,
  • удалить старый корневой USB,
  • перезагрузить компьютер,
  • произвести подключение аппарата.

Хард ресет в помощь

Возможно, произошел сбой ПО, и ни один из выше перечисленных способов не помогает. Тогда решение проблемы одно — возврат к заводским настройкам планшета через кнопку Reset или меню хард-рекавери.

  • выньте карту памяти;
  • зажмите вместе две кнопки: громкости и включения;
  • перемещение по пунктам меню осуществляется с помощью клавиш громкости, кнопка выбора Power;
  • останавливаемся на Wipe data/factory reset и производим сброс.

Потеря данных — единственный минус этого способа.

Перепрошиваем или обновляем девайс

Перепрошивка может помочь, если вы давно не обновляли свой аппарат на андроиде (Prestigio MultiPad PMT3118, dexp h170, Мегафон логин 3, Леново а7600, Asus nexus 7, Билайн м2, Texet TM-7053). В современных гаджетах обновление происходит автоматически. Это, кстати, не исключает причины, почему ПК не видит планшет. Возможно, есть недоработка в новом ПО, и будет лучше вернуть старую версию прошивки. На официальном сайте всегда есть стабильная и надежная версия ПО, а также пошаговая инструкция для грамотной установки.

Во время проведения этой процедуры зарядка у планшетника должна быть 100%, так как процесс не должен прерываться, иначе вы рискуете получить нерабочий кирпич.

Переустановка драйверов для планшета

Сбой может произойти в драйверах, которые были установлены в Windows для мобильного устройства. Чтобы исправить проблему, необходимо:

  • Открыть диспетчер устройств.

Раскрыть пункт «Переносные устройства». Выбрать подключенный планшет и нажать на него правой кнопкой мыши, затем кликнуть на строку «Свойства».

Выбрать вкладку «Драйвер», нажать кнопку «Удалить».

Отключить планшет от USB-входа и снова соединить с ПК.
Подождать, пока система повторно установит требуемое ПО.

Бывают случаи, когда системе не удается определить модель планшета и загрузить необходимый драйвер. Решением станет самостоятельный поиск ПО и его ручная установка.

Что сделать в первую очередь, если Компьютер не видит планшет

Следующие шаги помогут вам подключить планшет к компьютеру.

Ограниченный доступ

Первое, что необходимо проверить на планшете, — это наличие разрешений на доступ к файлам. В конце концов, вы могли просто забыть включить USB-накопитель в настройках. В этом случае гаджет будет заряжаться только от вашего компьютера, но не позволит обмениваться данными.

Чаще всего, когда вы подключаете планшет к компьютеру, в настройках появляется запрос на проверку USB-накопителя. Если по какой-то причине он «забыл» это сделать, включите USB-накопитель самостоятельно. Просто зайдите в настройки, найдите пункт «память устройства». Он находится там и активируйте нужную функцию. Стандартное подключение к ПК осуществляется таким образом.

Отключаем антивирус и вайервол

Антивирусная программа и брандмауэр на вашем компьютере могут блокировать любые внешние соединения в целях безопасности. Эта проблема обычно возникает при старой версии операционной системы на вашем компьютере.

Вы можете отключить брандмауэр и антивирус, открыв их, а затем выйдя.

Перезагрузка ПК и планшета и проверка

На планшете под управлением iOs или Android может возникнуть незначительная системная ошибка, которая устраняется перезагрузкой устройства.

Вы можете перезагрузить любое устройство, независимо от его операционной системы, удерживая нажатой кнопку питания и выбрав в появившемся меню пункт «Перезагрузка».

На персональном компьютере или ноутбуке это происходит гораздо реже, потому что архитектура менее прочная, а аппаратные компоненты не такие маленькие. Тем не менее, лучше перезагрузить компьютер вместе с планшетом.

Установить рекомендуемые драйвера

Наиболее распространенной причиной является отсутствие необходимого драйвера на ПК или планшете. Если планшетный компьютер подключен к сети — загрузка идет, но папки не открываются, зайдите в «диспетчер устройств», где USB отмечен как неопознанное устройство с восклицательным знаком. Обновите свое программное обеспечение.

Если по какой-то причине вы не можете обновить операционную систему, загрузите необходимые драйверы из Интернета или используйте материнскую плату. Программное обеспечение для планшетных ПК можно найти на официальном сайте производителя.

В некоторых случаях при отсутствии программного обеспечения планшет может выглядеть как карта sd или cd-rom.

Отсутствие автоматического обновления программного обеспечения чаще встречается в дешевых китайских гаджетах (digma, supra, prestizhio, texet, explay, dns, irbis). Такие марки, как Asus nexus 7, lenovo tb2 x30l, Samsung галактики вкладке 3, Sony, Huawei, Xiaomi, Acer, Apple, Vakom один, Oysters заботятся о своих клиентах и обновлять версию прошивки и всего программного обеспечения время от времени.

При установке нового драйвера в Windows 10 появляется следующее сообщение «Устройство остановлено, код 43». Это связано с конфликтом между старым и новым водителем. Это необходимо:

  • отключите все от USB-порта,
  • Извлеките старый USB-корень,
  • Перезагрузите компьютер,
  • подключите машину.

Включите отладку по USB

Также может помочь включение отладки USB, хотя компьютер должен видеть устройство и без этого.

Первое, что необходимо сделать, это включить режим «Для разработчиков». Если он у вас включен, сразу же откройте раздел «Для разработчиков». Если нет, следуйте инструкциям.

Перейдите в настройки, найдите пункт «О планшете».

Затем коснитесь номера здания 7 раз. Будьте внимательны, в некоторых прошивках нужно коснуться другого элемента, например, версии прошивки.

Вы видите сообщение о том, что вы стали разработчиком.

Вернитесь в настройки и посмотрите новый раздел «Для разработчиков».

Если необходимо, включите его с помощью тумблера и установите флажок «Отладка USB».

Затем подключите планшет к компьютеру.

Изменение настроек планшета

Неправильные настройки устройства могут быть причиной неправильного подключения. Чтобы решить проблему, сделайте следующее:

    • Перейдите в раздел «Память».
    • Нажмите на три точки в верхней части экрана и выберите «USB-подключение к компьютеру».
    • В открывшемся окне необходимо установить флажок «USB-накопитель». Если флажок «USB как модем» установлен, его необходимо снять.

Компьютер также должен быть правильно настроен:

  • Включите службу обновления операционной системы, чтобы получать последние версии программного обеспечения.
  • Активируйте инструмент для обнаружения подключенных устройств.
  • Пользователи старых версий Windows XP должны установить в своей системе протокол под названием RTM.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий