Не работает один беспроводной наушник: причины, как исправить

Основные правила использования

При пользовании беспроводной гарнитурой необходимо придерживаться нескольких рекомендаций. Они помогут значительно увеличить срок службы и сохранить высокое качество звука.

Для осуществления правильного соединения необходимо придерживаться всех правил и рекомендаций. Они указываются производителем в руководстве по использованию.
Отсутствие проводного соединения является главным преимуществом этой гарнитуры. Для того чтобы при использовании не возникали перебои, отсутствие звуки или посторонние шумы, оба устройства рекомендуется держать на близком расстоянии друг к другу. На улице оно может составить около 50 метров. При нахождении в закрытом помещении — не более 20 метров.
Внутреннюю поверхность наушника необходимо регулярно очищать от скопившихся загрязнений. Ворсинки или мусор, скопившиеся на сетчатке, значительно снижают качество поступающего звука. Кроме этого, грязь может попасть внутрь устройства, что приведёт к быстрому выходу из строя. Для удаления загрязнений подойдёт мягкая щётка или ватная палочка.
После использования гарнитура должна храниться в специальном кейсе, который идёт в комплекте. Такие кейсы оборудованы встроенной батареей, которая обеспечивает подзарядку наушников. Хранение в чехле также защитит от внезапной потери одного из устройств.

Как решить проблему заикания на AirPods

Впрочем, по словам пользователей социальных сетей, они нашли выход из этой ситуации. Чтобы AirPods или любые другие Bluetooth-наушники реже теряли связь со смартфоном и не заикались, достаточно всего лишь отключить Wi-Fi-модуль на головном устройстве, к которому подключен аксессуар. Несмотря на кажущуюся примитивность этой методики, многим именно она помогла в обеспечении стабильной работы наушников даже в людных местах.

Отключение Wi-Fi на смартфоне действительно может иметь смысл, потому что Wi-Fi-модули в большинстве современных аппаратов тоже задействуют частоту 2,4 ГГц. В результате из-за занятого канала наушники вынуждены конкурировать не только с аксессуарами окружающих людей, но и с вашим собственным смартфоном, который в автоматическом режиме пытается найти беспроводную сеть и подключиться к ней, препятствуя тем самым стабильному воспроизведению музыки из наушников.

Проверка совместимости

Конечно, это касается первоначального совместного использования. Например, вы купили новенькие наушники и решили использовать с уже имеющимся смартфоном. Но он почему-то их не хочет распознавать. Вставлен штекер, но не появляется значок гарнитуры, и воспроизведение идет через динамик телефона.

Штекера и разъемы могут не совпадать по количеству контактов. Например, смартфон не предназначен для использования 4-контактного штекера, тогда союз между ними просто исключен. Иногда нужное количество контактов не помогает потому что применяются разные стандарты распайки — OMTP и CTIA, и несовпадение по разным каналам (микрофон, правый и левый наушник, GND) не дает устройствам адекватно работать в паре.

Иногда при подключении значок гарнитуры появляется, а нет звука в наушниках. В таком случае не забудьте проверить уровень громкости.

Как настроить синхронизацию

Если с поломкой не получится быстро справиться своими силами, а подзарядить наушник – это не проблема, то с синхронизацией могут возникнуть сложности. У разных девайсов разные системы соединения наушников друг с другом и со смартфоном. Чтобы разобраться в ней, пользователю необходимо:

Проверить, с чем держит связь наушник – с телефоном напрямую или с другим наушником.
Если каждый наушник синхронизируется со смартфоном отдельно, нужно проверить список Bluetooth-соединений в настройках телефона. Один из наушников может быть просто отключен.
В тех случаях, когда один наушник зависит от другого, есть несколько шагов решения проблемы:

Попробовать отключить от телефона главный наушник и подключить его снова. Возможно, проблема носит стихийный характер.
Настроить синхронизацию вручную. Для этого нужно выполнить комбинацию нажатий на двух наушниках одновременно. По стандарту для этого используется долгое удержание сенсорной кнопки или двойное быстрое касание.

Когда не работает один беспроводной наушник, в первую очередь стоит оценить правильность заряда и синхронизации. Если причина не в этом, нужно обращаться к специалисту.

Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит

Мы достали наушники из чехла, но устройство к которому мы хотим подключить их не находит. Наушники не отображаются в списке доступных устройств. Такая проблема бывает обычно в двух случаях:

Наушник уже автоматически подключились к какому-то устройству, с которым ранее были сопряжены.
Они выключились/разрядился аккумулятор.

Важный момент: наушники AirDots и Earbuds доступны для подключения (устройства могут их находить) тогда, когда на одном из наушников медленно мигает белый индикатор. Чаще всего это правый наушник.

Если вы достаете наушник из кейса, индикаторы начинают мигать и сразу гаснут на обеих наушниках, значит наушники подключаются к какому-то устройству поблизости. К которому вы уже раньше их подключали. Чтобы подключить их к другому устройству, нужно применить одно из следующих решений:

Выключить Bluetooth на устройстве к которому подключены наушники.
Зайти в настройки Bluetooth на этом устройстве и отключить наушники.
Удалить (забыть) наушники Аирдотс на этом устройстве.После этого они автоматически не будут подключиться к данному устройству.

Как только вы отключите наушники от устройства, на одном из них начнет мигать белый индикатор. Это значит, что они доступны для поиска и вы можете подключать их к другому устройству. Ссылки на инструкции по подключению к мобильным устройствам и компьютеру есть выше в статье.

Синхронизация беспроводных наушников

Наушники формата TWS синхронизируются между собой автоматически, как только вы достаете их из кейса, или включаете с помощью кнопок. Это при условии, что вы решили проблему рассинхронизации сделав сброс настроек.

Если вы достали наушники из кейса и на одном, или на обеих наушниках не горит и не мигает индикатор, то зажмите кнопку на 5 секунд для включения. Или положите наушники в кейс и достаньте их снова.

Чаще всего это работает так:

Достали оба наушника из зарядного футляра, и/или включили наушники с помощью кнопок (обычно нужно держать 2-5 секунд).
Индикаторы сразу активно мигают на обеих наушниках.В этот момент идет процесс синхронизации наушников между собой.
Если они были синхронизированы, то индикатор продолжает мигать только на одном наушнике.В некоторых случаях на втором наушнике индикатор может мигать один раз в несколько секунд. Это говорит о том, что наушники готовы для подключения к телефонам, компьютерам и т. д.
Подключаем TWS наушники по Bluetooth к нашему устройству.
После соединения должны работать оба наушника.

Выводы

Потеря соединения между наушниками, когда работает только одно ухо в большинстве случаев успешно решается сбросом настроек и повторной синхронизацией. Процесс восстановления заводских настроек и повторной синхронизации может немного отличаться в зависимости от производителя и модели беспроводных раздельных наушников.

Не забывайте делиться своим опытом и полезными советами! Всего хорошего!

393

Сергей

Bluetooth

Как работает Li-Ion аккумулятор?

Аккумуляторы, используемые в современных смартфонах, имеют массу преимуществ перед своими предшественниками, хоть и имеют свои особенности. Среди преимуществ можно отметить их высокую производительность, низкий вес, достаточно долгий период использования и отсутствие “эффекта памяти” (есть исключения, но редко кто с ними сталкивается).

Тем не менее, после продолжительного использования аккумулятор иногда начинает садиться быстрее, чем мы этого хотим. Как правило, если устройство эксплуатируется несколько лет, это является износом батареи. В этом случае лучше ее заменить. Также, стоит заменить батарею, если она перестала работать, но вы точно понимаете, что проблема в ней. Например, вы ее заряжали по несколько раз в день, перегревали или она вздулась.

Зарядный кейс это настоящая находка для наушников и не только для AirPods.

Есть еще одна причина, по которой аккумулятор может начать сдавать позиции. Даже сама Apple на своем сайте говорит о том, что аккумулятор надо периодически калибровать. Правда, такая информация есть только по ноутбукам, но к аккумуляторам другой техники это тоже применимо. Соответствующую информацию несложно найти, в том числе, на тематических порталах и форумах.

Проверьте контакты на наушниках и кейсе

На каждом наушнике есть как минимум по 2 контакта. Такие же контакты есть в кейсе, куда устанавливается наушник. Если эти контакты загрязнились, или повредились, не будет соединения между наушником и кейсом. Соответственно он не будет заряжаться и отключаться от телефона. На новых наушниках (с завода), не редко, эти контакты заклеены тонкой пленкой, которую даже заметить сложно.

Нужно внимательно осмотреть эти контакты на наушниках и в кейсе. Есть модели (те же Redmi AirDots и Earbuds), где контакты в кейсе могут западать и не соприкасаться с контактными площадками на наушниках (на фото ниже они справа).

На некоторых китайских моделях сделан тонкий штырь внутри наушника и отверстие в зарядном футляре. Проверьте, не согнулся ли этот контакт, который внутри.

Можно аккуратно протереть контакты ватным диском, слегка смочив его спиртом. Для очистки контактов внутри кейса можно использовать баллончик с сжатым воздухом, или зубочистку. Но с зубочисткой будьте осторожны, чтобы ничего там не повредить.

Полезные советы.

Что бы новое оборудование прослужило как можно дольше, попробуйте придерживаться советов:

Держите в чистоте разъемы устройств.
Гарнитура должна храниться в аккуратном состоянии. Это позволит избежать поломки кабеля.
Не рекомендуется использовать устройство в минусовую погоду.
Места, подверженные разрыву можно укрепить с помощью кембрика или изоленты.

Важно помнить, что если не работает один наушник, неисправность может заключаться в производственном браке. Поэтому при покупке сохраняйте чек и гарантийный талон. Бережное отношение с гарнитурой позволит использовать ее в течение длительного периода времени. Если Вы не уверены в своих силах, пытаясь отремонтировать неисправность оборудования, стоит обратиться к квалифицированным специалистам. Читайте далее:

Читайте далее:

Не работает микрофон на наушниках

Не работают наушники на ноутбуке или ПК

Как включить переднюю панель для наушников на windows 7 и 10

Что делать если потерял наушники apple

Не включаются беспроводные наушники

Первичная настройка модуля Bluetooth

Перед тем, как начать пользоваться hands-free, при его первом подключении к смартфону потребуется выполнить сопряжение двух аппаратов: Андроида и Bluetooth наушника. Для этого необходимо, чтобы на мобильном девайсе была предусмотрена возможность беспроводной передачи информации по радиоканалу.

Первичная настройка Bluetooth-гарнитуры производится следующим образом:

После успешного сопряжения распознанная гарнитура появится в разделе «Подключенные устройства».

Теперь, чтобы звук при совершении звонков поступал не на динамик смартфона, а на Bluetooth-наушник, в его настройках нужно о. Установка галочки напротив «Звук мультимедиа» позволит слушать через hands-free все мультимедийные файлы.

Не работает один наушник AirPods

Что делать если не подключается?

Убираем оба наушника в кейс.
Смотрим, хватает ли заряда (кейсу и наушникам).
Ставим кейс с наушниками на зарядку на 15 минут.
Перезагружаем телефон.
Достаём наушники, пробуем подключить.
«Забываем» устройство на телефоне.
Убираем наушники в кейс, закрываем крышку, ждём 15 секунд.
Открываем крышку, пробуем подключить наушники заново.
Производим сброс наушников.
Если ничего не помогло, обращаемся в сервисный центр.

Иногда бывает так, что один наушники Аирподс не работает, так как у него недостаточный заряд. Ведь разряжаются оба наушника неравномерно.
Если уровень заряда не отображается или некорректно отображается на телефоне, смотрим индикацию кейса. Если в нём лежат наушники, а крышка открыта, то показывается уровень заряда наушников. Если наушников в кейсе нет, то его собственный остаток зарядки. Если индикатор жёлтый – осталось менее одного цикла работы\зарядки. Если зелёный – всё нормально.
Можно просто на всякий случай зарядить наушники и кейс, иногда это помогает. При том, что 15 минут хватит на 3 часа работы. В это время можно выполнить другие пункты.
Либо сразу перезагружаем телефон, либо сначала отключаем на нём Bluetooth, ждём несколько секунд и включаем обратно.
После перезагрузки и\или перезапуска Bluetooth открываем кейс, достаём наушники и пробуем подключить.
Если всё ещё подключается только 1 наушник AirPods, нужно удалить устройство из списка «запомненных». 6.1. На iOS (iPhone): Настройки –> Bluetooth –> нажимаем ‘i’ в строчке AirPods – > Забыть устройство, подтверждаем. 6.2. На Android всё аналогично: открываем устройства Bluetooth, выбираем AirPods и удаляем. Скорее всего, конечно, нужнее именно инструкция для iPhone.
Сначала пробуем обойтись без сброса наушников, иногда это не обязательно. Просто убираем наушники в кейс, после их удаления из памяти.
Если один наушник так и не подключается, то нужно пускать в ход «тяжёлую» артиллерию.
Ещё раз «забываем» наушники на телефоне, как описано выше. Убираем оба наушника в кейс, закрываем крышку на 30 секунд. После чего открываем крышку и удерживаем кнопку на кейсе в течение 15-20 секунд, пока индикатор не начнёт мигать. Закрываем крышку, можно подождать 15 секунд, можно не ждать. После чего пробуем связать наушники с телефоном стандартным способом. Для iPhone достаточно просто открыть крышку кейса недалеко от разблокированного телефона.
Если ни одно из этих действий не помогло, тогда ответ на вопрос, почему не работает 1 наушник Аирподс, может быть сложнее: брак, серьёзная поломка и тому подобное. Лучше обратиться в сервисный центр.

ТОП-3: Лучших наушников от Apple
ТОП-10: Лучших беспроводных наушников для iPhone

2. Другие вопросы по работоспособности AirPods

ТОП-3: Лучших наушников от Apple
ТОП-10: Лучших наушников для iPhone
ТОП 15: Лучшие наушники для телефона
ТОП-10: Лучшие TWS наушники до 100$
ТОП-10: Лучшие аналоги AirPods
ТОП-15: Лучшие беспроводные наушники

Как подключить беспроводные Bluetooth наушники к телефону
Как отличить подделку наушников
Что делать, если наушники попали в воду – сушим!
Как узнать уровень заряда наушников в телефоне?

Как отвязать Аирподсы от Айфона?

Давайте более подробно разберемся, как удалить AirPods на iPhone, и как сделать на них сброс настроек (полностью отвязать от телефона). Напомню, что это основное, и по факту единственное решение. Там нет каких-то скрытых настроек и хитрых решений. Это же Apple, там все максимально просто. И если эти решения не помогают, то скорее всего поломка аппаратная.

Шаг 1 – удаляем наушники в настройках

Откройте настройки и перейдите в раздел “Bluetooth”. Нажмите на (i) напротив наушников AirPods. Затем нажмите на “Забыть это устройство” и подтвердите свое действие.

Шаг 2 – сброс настроек

Нам нужно сбросить настройки AirPods. Как и на первой версии, так и на AirPods 2 и AirPods Pro, эта процедура выполняется одинаково.

Положите оба наушника в кейс.
Откройте кейс, нажмите и держите кнопку нажатой примерно 15 секунд.
Когда индикатор на кейсе 4 раза загорится оранжевым цветом – настройки сброшены. Кнопку можно отпускать.

После этого можно попробовать выполнить повторное подключение наушников, как я показывал в начале этой статьи.

Возможные причины, почему перестал работать один наушник

Если вы столкнулись с такой неприятностью, вероятнее всего, сможете справиться с нею самостоятельно. Главное — найти причину поломки. С учётом того, что большинство моделей «ушек» имеют идентичную конфигурацию, наиболее частыми проблемами являются:

Обрыв кабеля. Провод, соединяющий штекер с динамиком, достаточно легко повредить, разорвав или перетерев его. Особенно часто это случается, если вы периодически перегибаете кабель.
Вышла из строя мембрана динамика. Поломка характерна для накладных моделей с большими динамиками, которые имеют небольшую защиту.
Поломка штекера. Обычно возникает при неаккуратном использовании, когда штекер резко выдёргивают из гнезда внешнего устройства.
Программные неисправности. Сюда входят некорректная настройка аудиовыхода, неподходящая версия драйверов и другие причины.

Проверка наушников на другом устройстве

Существуют две главные причины некачественного звука, шума:

проблема с устройством (смартфон, планшет, ноутбук или компьютер);
в самих беспроводных наушниках.

Поэтому покупая блютуз наушники, лучше сразу же проверить её на совместимость с передающим устройством в магазине.

Старые наушники, при ухудшении качества звука, шума, также не стоит отправлять в утиль, ведь проблематичным может быть сопряжённое с ними устройство.

Чтобы убедиться, необходимо подключить наушники к любому другому девайсу.

При улучшении звуковых характеристик проблему надо будет искать уже не в беспроводных HeadSet наушниках, а у смартфона или компьютера.

Синхронизация наушников QCY между собой

Синхронизация наушников происходит автоматически. Когда наушники соединяются между собой для работы в паре (в стерео режиме). Они автоматически синхронизируются когда вы достаете их из кейса.

Несколько секунд индикатор активно мигает на правом и левом наушнике, а затем на одном наушнике индикатор гаснет и продолжает мигать только на одном.

Это значит, что наушники соединились в пару и готовы к подключению. Зайдите в настройки Блютуз на телефоне и выберите там свои наушники QCY.

Если телефон видит два наушника по отдельности с индексом “_R” и “_L”, то убедитесь, что наушники синхронизировались (установите их в кейс и снова извлеките). Если по прежнему телефон видит два наушника, то попробуйте подключиться к правому (“_R”). Возможно он будет работать в качестве главного.

В отдельной статье я уже рассказывал что делать, если телефон не видит беспроводные наушники по Bluetooth.

Почему не синхронизируются наушники mi true wireless

При рассмотрении вопросов от пользователей Сети, интересующихся, что делать, если сломались наушники Mi True Wireless, несложно понять, что в большинстве случаев сбои наблюдаются именно с синхронизацией. То есть, не работает только один элемент – левый или правый.

В первую очередь стоит разобраться с принципом работы устройства. Система достаточно проста – наушника два, но всегда один из них выступает главным. Чаще всего это правый элемент, хотя иногда бывает и левый, но крайне редко. Именно поэтому почти всегда не работает левый наушник. Суть в том, что при извлечении девайсов из кейса с связь с телефоном устанавливает только правая единица. А левая в свою очередь подключается к ней и синхронизируется для нормальной работы. Именно с этим аспектом и возникают проблемы.

С причинами того, что один из элементов не работает, разобраться несложно, т. к. почти всегда это один из двух вариантов:

Программный сбой. Может быть обусловлен чем угодно и случается даже в самых дорогих и надежных устройствах – сбиваются все настройки и система работает некорректно. В этом случае нужно удалить наушники из телефона, сбросить настройки и провести подключение заново. Подробно этот процесс описан ниже.
Ошибка пользователя, когда в меню он подключает не главный правый, а левый наушник. Если в меню при сопряжении устройств выскакивает не одна строчка, а две, то чаще всего в конце есть обозначение «R» или «L». И если выбрать второй вариант, телефон всегда будет соединяться только с дополнительным наушником, а основной работать не будет, т. к. подключение выполнено не через него. В этом случае необходимо просто зайти в меню, отключить ошибочно выбранный пункт и подключить правильный.

Если ничего не помогло и наушники Airpods все еще не подключаются / не работают

Загрязнена сетка звуковода. Часто сетка забивается ушной серой, значительно понижая громкость одного или двух наушников. AirPod нужно просто почистить, вот так.
Проверяем громкость на наушниках Airpods. Бывает что громкость на нуле.
Убедитесь, что баланс наушников установлен по центру. Настройки → Универсальный доступ → Аудиовизуальный элемент → Баланс.

Если ни одно из этих действий не помогло, тогда ответ на вопрос, почему не работает 1 наушник Аирподс, может быть более сложным: брак, серьёзная поломка или сбой ПО.

Если ничего не помогло → Обращаемся в ближайший сервисный центр.

Наушники с регулировкой звука или (и) микрофоном

Как отремонтировать наушники в домашних условиях, если они оснащены регулировкой звука и микрофоном? Такие наушники не сильно отличаются от других, но иметь представление о работе кнопке микрофона или его регулятора нужно.

Повреждения носят такой же характер, как и в предыдущих примерах. Иногда провод может просто растянуться.

Чтобы решить эту проблему, можно следовать следующей инструкции:

Зачистите провода, подержав их над пламенем.
Залудите концы отрезка проводов и спаяйте их.
Вы можете использовать “кембрик” для дополнительной защиты от внешнего воздействия, просто поместив его на место спайки.

Если все-таки реанимировать наушники вам не удалось и появилась необходимость приобретения новых, перейдите по прямой ссылке и просмотрите подготовленный нами рейтинг лучших производителей наушников.

Другие проблемы:

Бывает, что микрофон начинает плохо передавать звук. Чтобы избавиться от такой проблемы, разберите микрофон и протрите его головку спиртом. Старайтесь избежать попадания любых инородных частиц внутрь конструкции.
Некоторые пользователи сталкиваются с повреждениями мембраны устройства. Такая проблема решается механическим воздействием на мембрану. Просто придайте ей исходное “положение”. Такой способ верно, но ненадолго вернет прибор в исходное рабочее состояние.

Левый или правый наушник разряжается быстрее

Ситуация, когда один наушник уже полностью разрядился и выключался, а второй, например, показывает еще 30% заряда. По моим наблюдениям, чаще всего правый наушник разряжается быстрее левого. Но иногда бывает, что левый быстрее правого. Например вот так (AirPods Pro):

Почему так происходит? Причины бывают разные, давайте рассмотрим основные из них (по моему мнению):

Проблемы с зарядкой наушника. Возможно, правый или левый наушник просто не заряжается в кейсе (заряжается через раз) из-за плохого контакта, или по другой причине. После установки наушников в кейс один подзарядился, а второй нет, поэтому такая разница в уровне заряда.
Когда наушники используются отдельно. Многие, например, часто пользуются только правыми или левым наушником. Используют его в качестве гарнитуры. Соответственно аккумулятор в том наушнике, который часто используется изнашивается быстрее и со временем этот наушник садится быстрее.
Уже не раз слышал, что в случае с беспроводными TWS наушниками один наушник (правый или левый) используется в качестве главного (когда они работают в режиме стерео), он держит соединение с телефоном. Поэтому, возможно, он быстрее разряжается.
Заводской брак. Возможно в одном наушнике установлена нормальная батарея, а во втором какая-то бракованная.
Микрофон. Если он используется, например, на правом наушнике, то он будет разряжаться быстрее. Использование функциональной кнопки (сенсорная, или механическая) так же может влиять на это.
Какой-то программный сбой в отображении заряда наушников.

Что делать?

Первым делом я рекомендую удалить наушники на телефоне (вот инструкция) и подключить их заново. Если это не помогло – сделайте сброс настроек наушников.
Отдельно для AirPods – так же делаем сброс настроек и выполняем повторное подключение к Айфону, или другому устройству.
Дальше я бы исключил проблемы с зарядкой. Возможно один из наушников заряжается через раз. Например, из-за плохого контакта. Это, как правило, можно определить по поведению индикатора после установки в зарядной кейс.
Если наушники на гарантии – обратитесь в сервисный центр.
Если разница в скорости разрядки между правым и левым наушником не большая (например, в 5%), то возможно это нормальная ситуация для данных наушников (как у меня, например, с AirPods 2).
В случае с AirPods в настройках наушников на iPhone по умолчанию выставлен автоматический выбор микрофона между правым и левым наушником. Если у вас, например, быстрее садится правый наушник, то можно выставить настройки так, чтобы микрофон использовался всегда на левом наушнике. Или наоборот.
Если эта проблема из-за неравномерного износа аккумулятора (что скорее всего), то в таком случае остается только замена самого аккумулятора, замена наушника (если это возможно и выгодно в вашем случае), или покупка новых наушников.

Я когда только собирался писать эту статью, понимал, что не смогу дать какое-то то рабочее, волшебное решение этих проблем, так как такого решения просто нет. Все по той причине, что проблема эта в 95% случаев не программная, а именно аппаратная. Это износ, или полный выход из строя аккумулятора, который питает наушник.

Сергей

Bluetooth

Не работает один беспроводной наушник

Основные правила использования

Как решить проблему заикания на AirPods

Популярные статьи

Что такое битрейт, и как он влияет на качество музыки?

Вредят ли здоровью вакуумные наушники?

Как карантин отразится на беспроводных наушниках

Лучший аналог наушников Apple AirPods Pro

Инструкции

Проверка совместимости

Как настроить синхронизацию

Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит