Не открывается дисковод на ноутбуке: что делать

Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»

Для того, чтобы исправить проблему отсутствия отображения в проводнике, можно также воспользоваться «БИОСом», так как отключение его именно в данной программе является частой практикой среди пользователей.

Для этого необходимо:

Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».

Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».

С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced»

С помощью стрелок вверх-вниз переходим в пункт «Advanced BIOS Features», нажимаем «Enter»

Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».

Выставляем значение «Device 01»

Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».

Что делать, если ноутбук не видит загрузочные диски

Проблема довольно серьезная, так как в этом случае владелец попросту не может переустановить Виндовс, избавившись от всех лагов столь радикальным способом. Причиной обычно является глюк BIOSа. Избавиться от проблемы можно, если сбросить настройки до дефолтных. Для этого нужно разобрать ноутбук и вытащить на материнской плате на несколько секунд батарейку CR2032 (плоская «таблетка»). Она питает микросхему CMOS, где записан БИОС и хранятся его настройки. О том, как разобрать ноут конкретной модели, можно найти видео на YouTube.

Альтернативный вариант — воспользоваться загрузочной флешкой и установить Windows с нее. Такую опцию поддерживает любой современный ноутбук и многие старые модели.

Ситуация 2

Иногда неисправность заключается не в самом приводе, а в его отключении в BIOS. Это может произойти из-за сбоя или сделано так по умолчанию. Многие современные производители не ставят в ноутбук дисковод, но оставляют под него место. Подобная система встречается у Asus и Lenovo, и у других известных фирм. В данном случае мало просто подключить привод, его нужно активировать в БИОС. Делается это стандартным способом – входим в БИОС (Del, F*) и находим меню с устройствами, после этого напротив названия привода выбираем значение Enabled, что можно трактовать, как «включено». Принцип действия одинаков для Виндовс 10 и более ранних версий.

Почему не открывается дисковод

Чтобы определиться со способами открыть дисковод, сперва нужно понять основные причины, почему он может не открываться. Выделим наиболее распространенные проблемы, которые к этому приводят:

  • Неисправность электронной платы дисковода;
  • Застрявший внутри устройства диск, который мог раскрошиться или изначально был некорректно вставлен;
  • Механические проблемы, например, поломка шестеренок, которые отвечают за выдвижение отсека для установки диска.

Заранее определить причину, из-за которой не открывается дисковод, невозможно. Чтобы было проще устранить проблему, рекомендуем выполнять по очереди все приведенные ниже советы, пока не удастся добиться необходимого результата.

Программные сбои

Если в течении недавнего времени на персональный компьютер были установлены определенные программы, то они могли негативно сказаться на его работоспособности. Например, при установке игр, некоторые из них самостоятельно могут создать на персональном компьютере виртуальный диск, который не всегда корректно работает с дисководом. Также часто Windows не видит дисковод из-за работы программ Alcohol и Daemon Tools, с помощью которых пользователь может самостоятельно создавать свои виртуальные диски. Такие действия могут негативно сказаться на работоспособности привода дисковода.

Для исправления проблемы следует удалить эти программы со своего ПК, а затем попробовать использовать дисковод. Если он начал свою работу, то проблема успешно исправлена. Если и в таком случае Windows не видит дисковод, нужно переходить к следующему шагу. Очень часто проблема заключается в драйверах. Для устранения необходимо вновь обратиться к «Диспетчеру устройств». Там во вкладке «Панель управления» необходимо открыть раздел «Система».

Если удалить ранее упомянутые программы, а затем открыть «Диспетчер устройств», можно отследить все виртуальные дисководы, которые были установлены на персональный компьютер. Увидеть их можно во вкладке «DVD и CD-ROM дисководы. Остается лишь удалить их, а затем перезагрузить ПК и проверить работоспособность привода.

Способы открытия дисковода

Существует множество способов, с помощью которых можно открыть дисковод. Разумеется, самый простой и распространенный способ – открыть лоток, используя кнопку, расположенную на нем.

Чтобы открыть разъем для дисков, нужно нажать на эту кнопку. Лоток немного выдвинется из корпуса ноутбука, после чего его можно будет вручную вытащить полностью.

Также в некоторых моделях предусмотрена возможность извлечения лотка с помощью комбинации функциональных клавиш в верхнем ряду клавиатуры и клавиши Fn. Как правило, нужная функциональная клавиша обозначается соответствующим значком.

Дисковод можно открыть программно: для этого следует зайти в «Мой компьютер», найти в списке дисков значок дисковода и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать пункт «Извлечь».

Программный сбой в ноутбуке

В некоторых ситуациях дисковод не открывается из-за сбоя программного обеспечения. В таком случае можно попытаться решить проблему через диспетчер устройств. Для этого необходимо:

  1. Нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств»;
  2. Найти строку «DVD-дисководы»
  3. Проверить, нет ли желтого восклицательного значка на устройстве привода;
  4. При наличии проблем система предложит включить устройство либо обновить драйверы, скачав их из интернета.

Иногда случается так, что в дисководе уже находится диск, используемый системой, но открыть лоток не получается, поскольку программа, которая работает с диском, не дает этого сделать. В подобной ситуации следует:

  1. Зайти в «Диспетчер задач», используя комбинацию клавиш Ctrl, Alt и Delete;
  2. Найти процессы, которые осуществляют работу с диском (это может быть медиаплеер, офисная программа или окно проводника);
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на процесс и выберите пункт «Снять задачу».

После этих действий дисковод должен быть доступен для извлечения.

Если дисковод есть, но не работает, можно использовать следующие способы:

  • Если на вашем ноутбуке установлена программа, работающая с виртуальными дисками и образами, то это также может негативно сказаться на оптическом приводе. В подобной ситуации нужно удалить программу, либо откатиться к прошлой версии системы через службу восстановления Windows.
  • Некоторые программы или обновления системы могут оставлять лишние следы в реестре Windows, вследствие чего службы дисковода функционируют неверно. Такая проблема решается ручным редактированием реестра.

Существуют следующие способы редактирования реестра:

Способ №1.

  1. Запустите редактор реестра. Для этого следует нажать правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и среди появившихся пунктов выбрать строку Выполнить. В новом окне введите команду regedit и нажмите Ok или Enter.
  2. Откроется редактор реестра, состоящий из двух частей. В левом столбце в дереве разделов нужно найти пункт: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  3. В правой части редактора найдите пункты UpperFilters и LowerFilters. Если они присутствуют, то их следует удалить.

Способ №2.

  1. Снова запустите редактор реестра.
  2. Найдите раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\
  3. Создайте в нем новый пункт Controller0 , если его там нет, выберите тип DWORD и присвойте ему значение 1.

Наконец, можно выключить ноутбук, отключить питание и вытащить батарею. Подождав 10-15 секунд, поставьте батарею обратно и запустите систему. После этих действий Windows должна восстановить связь с дисководом.

Механические повреждения дисковода

Часто дисковод невозможно открыть, потому что ноутбук получил какие-либо повреждения. Такое могло произойти, если устройство падало или ударялось. Возможно также, что при прошлом использовании с лотком обращались неаккуратно, вследствие чего в устройстве что-то заклинило или сломалось.

На такой случай в панели дисковода имеется специальное отверстие

Если нажатие на кнопку и программные способы не помогли, то следует взять спицу или разогнутую скрепку и осторожно вставить ее в отверстие до упора. При таком воздействии лоток должен немного выдвинуться, после чего его можно полностью открыть пальцами

В качестве вспомогательного средства можно использовать нож с тупым концом. Вставляя скрепку, следует поддеть лоток ножом и пытаться вытащить его

Важно действовать очень аккуратно, чтобы еще больше не повредить привод

При более значительных повреждениях, например, поломке шлейфа, кабеля или повреждении контактов, ноутбук лучше отнести в сервисный центр.

Рассмотрим 5 причин, почему не работает дисковод на ноутбуке и решим проблемы

Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога! Сегодня дисковод не самое нужно устройство в ноутбуке. Конечно, бывают ситуации, где он необходим, но фактически реальной пользы от него нет. Но что делать, если он резко понадобился, ответ простой – чинить или менять, но прежде нужно понять, почему не работает дисковод на ноутбуке. За долгое время работы с ноутбуками и ПК я сталкивался с разными неисправностями и общем их разделю на 5 случаев.

Самый очевидный вариант – привод просто перестал работать. Такое с техникой случается и настоящую причину выяснять смысла нет. Необходимо просто проверить действительно ли дисковод сломался или это неисправность ноутбука. Проверка осуществляется подключением к другому девайсу. Если поломка имеет место быть, то покупаем новый и меняем. Замена простое дело – снимаем заднюю крышку и выкручиваем два болта. Ставим новый, прикрутили, обновили драйвера. Все работает. Для упрощения задачи покупаем внешний привод, он подключается при необходимости через USB разъем. Кстати, покупка дисковода не зависит от бренда ноутбука – способ подключения стандартный, как для Samsung, так и для HP. Все дисководы взаимозаменяемы и устройство от Acer работает с Toshiba.

Иногда неисправность заключается не в самом приводе, а в его отключении в BIOS. Это может произойти из-за сбоя или сделано так по умолчанию. Многие современные производители не ставят в ноутбук дисковод, но оставляют под него место. Подобная система встречается у Asus и Lenovo, и у других известных фирм. В данном случае мало просто подключить привод, его нужно активировать в БИОС. Делается это стандартным способом – входим в БИОС (Del, F*) и находим меню с устройствами, после этого напротив названия привода выбираем значение Enabled, что можно трактовать, как «включено». Принцип действия одинаков для Виндовс 10 и более ранних версий.

Неисправность порой может быть вызвана ПО – вирусами или драйвером устройства. В таком случае чистим ноутбук с помощью антивируса, обновляем драйвера

Здесь важно помнить о том, что драйвер скачивается под определенную ОС и ее разрядность, например, для Виндовс 8 64 битной версии. Драйвер от Windows 10 на ней не заработает

Дисковод читает не все диски. В таком случае виноват диск или привод. Если носитель слишком потертый, то лазерная головка не справится со считыванием информации с него. В таком случае диск необходимо заменить. Если же устройство в принципе не читает диски, но слышно, что пытается это сделать, то может повлиять банальное засорение головки. Почистить ее можно с помощью специального чистящего диска (когда-то можно было купить везде), сейчас их не найдешь, поэтому просто открываем привод и чистим поверхность лазера ватой. Специальных средств, типа одеколона или спирта применять не нужно! Они вредят механизму.

Повреждена считывающая головка. Это происходит редко и назвать конкретную причину поломки сложно. Ремонт здесь не целесообразен, так как ее стоимость – это 80% цены дисковода. Проще установить новое устройство. Цена нового дисковода варьируется от 1300 до 1800 рублей, что очень немного.

Дисковод – это устройство, в котором основной рабочий элемент лазерная головка. Ее повреждение скажется на работе всей системы. Чтобы избежать поломки следует пользоваться целыми дисками и в целом следить за чистотой ноутбука. Пыль, которая забивается в отверстия ноутбука, влияет не только на его охлаждение, но и работу отдельных узлов. Мой совет – перестать пользоваться дисководом, так как всю информацию надежнее хранить на флешке или внешнем жестком диске. Даже ОС Windows 8 и любую другую версию реально установить с USB носителя.

Многие пользователи компьютеров стали забывать о том, что такое DVD привод и для чего он нужен. Если окажется так, что срочно нужно будет им воспользоваться, а он не работает? Эта статья расскажет о том, с чем могут быть связаны поломки приводов и как их устранить.

Проверка исправности дисковода

Чтобы выяснить, работает ли привод, нужно вставить в него заведомо исправный диск без царапин, сколов и ошибок записи. Лучше попробовать последовательно загрузить несколько носителей. Если все или большая их часть будет читаться без проблем, то устройство функционирует правильно.

Проблемы при открытии

Застревание лотка и полное отсутствие реакции на любые попытки извлечения диска свидетельствуют о неполадках и ошибках в работе техники. В ряде случаев неисправности можно устранить самостоятельно.

Проблемы с механизмом

Один из недостатков оптического привода — наличие подвижных деталей, которые со временем изнашиваются, а также чувствительных линз, склонных к загрязнению. В первом случае причина в попадании инородных предметов, падении лэптопа или неправильном укладывании диска в лоток. Попавший внутрь сор нужно аккуратно убрать, носитель — выровнять, а затем закрыть крышку, чтобы проверить результат.

Если неоднократные попытки открыть привод оказываются безрезультатными, ноутбук стоит отнести в мастерскую. При ошибках чтения помогает чистка линзы, но эту процедуру лучше поручить специалисту, так как лоток придется разбирать.

Программные неполадки

Во время обращения к носителю (считывания информации) дисковод занят, поэтому попытки открытия блокируются системой. Вначале нужно остановить выполняемый процессзапустить «Диспетчер задач» из контекстного меню, которое появляется по правому клику на панели задач, или нажатием комбинации Ctrl + Alt + Del. На вкладке «Процессы» отыскать задачу, которая использует дисковод, кликнуть по строке правой кнопкой мыши и выбрать «Завершить процесс». После этого привод снова станет доступен.

Существуют программы для создания и подключения образов дисков, при этом на рабочем столе создаются значки, похожие на те, что используются для физических приводов. Извлечение виртуального носителя не сопровождается выдвижением лотка. В этом случае стоит внимательно рассмотреть иконки дисководов и выбрать нужный.

Проблемы с драйверами приводят к тому, что оборудование не отображается в «Проводнике», например, после очередного обновления ОС. Понадобится запустить «Диспетчер устройств» (правый клик по значку «Компьютер», затем выбрать «Свойства», а в новом окне слева — искомый пункт).

Перечисленные способы помогут открыть лоток и вставить диск в ноутбук Леново, если оборудование работоспособно и правильно подключено. Проверка физического состояния привода требует разборки корпуса, что не всегда выполнимо в домашних условиях и может стоить лишения гарантийного обслуживания. При поломке механизма, перетирании шлейфа или других неисправностях ПК лучше отдать в ремонт или воспользоваться внешним USB-приводом.

Особые советы для пользователей Windows 10

Если на вашем ПК стоит Виндовс 10 и для вас также актуальна проблема при которой дисковод не видит диск, тогда кроме описанных мной выше советов попробуйте сделать следующее:

Запустите командную строку от имени администратора (нажмите клавиши Win+X, выберите пункт «Командная строка (администратор)»), и там введите:

reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Нажмите ввод, а затем перезагрузите вашу систему;

Используйте программу DVD Drive (Icon) Repair. Установите данный продукт, запустите, нажмите на кнопку «Repair DVD Drive», дождитесь результата, а затем перезагрузите компьютер.

Проблемы с подключением дисковода

Если ноутбук разбирался и внутри переключались или заменялись комплектующие или заменялся сам DVD-привод, велика вероятность, что нарушения произошли с подключением дисковода.

  1. Нарушены соединения в контактных группах.
  2. Повреждены кабеля или шлейфы, отломились или погнулись контакты.
  3. Не подключено питание к приводу.
  4. Неисправны контроллеры на материнской плате.

При нарушениях в работе контроллеров чаше всего будут параллельные проблемы с клавиатурой и сенсорной панелью. В этом случае необходимо производить замену южного или северного моста на материнской плате (тот или другой – в зависимости от модели дисковода). В домашних условиях операцию произвести невозможно. Только в сервисный центр.

Если DVD-привод работает у вас уже довольно длительное время и интенсивно эксплуатируется – вполне возможно истощение лазера. Обычно сначала дисковод перестает записывать файлы. Потом несколько месяцев можно считывать данные с DVD-дисков. И, как печальный итог – невозможно ставится даже воспроизводить записи с дисков. Если все так и происходило – однозначно необходимо менять DVD-привод на новый.

Иногда, из-за неаккуратного переключения, нарушаются отдельные контакты в подключениях диска к питанию или другим компонентам ноутбука. Внешне это можно обнаружить только после отключения и с использованием лупы или увеличительного стекла.

Бывает, что слишком сильно затянут фиксирующий винтик и это приводит к деформации разъемов . В результате внешне все нормально, а контакта нет и устройство не работает. Все эти нарушения в соединениях далеко не всегда можно обнаружить в процессе визуального осмотра. Часто проблемы в коммутации возможно найти и исправить только с применением специальных приборов и инструментов.

Проверьте – показывается ли DVD-привод ноутбука в Проводнике Windows. Иногда дисковод просто по каким-то причинам или случайно отключен непосредственно как оборудование. Войдите в панель управления, откройте пункт Установка оборудования и посмотрите – включен или нет DVD-дисковод. Если система обнаруживает привод, но он обозначен как “выключенный”, необходимо перекинуть галочку на “включено”. Можно заодно удалить драйвер устройства. После перегрузки компьютера драйвер заново установится и все должно заработать.

Утилита NirCmd

С помощью небольшой программы пользователь может создавать ярлыки с задачами. Данная утилита заменяет исполняющий файл, которого нет в системе по умолчанию. Скачайте бесплатно приложение NirCmd по представленной ссылке и распакуйте его в любую папку на жестком диске. Установка не потребуется, а также запускать программу не нужно. Сделайте следующее:

  1. Кликните ПКМ по любому месту на рабочем столе для вызова меню.
  2. В разделе «Создать» выберите вариант «Ярлык».
  3. Откроется мастер создания ярлыков. На первом этапе необходимо указать путь к файлу NirCmd в формате EXE. А затем через пробел дописать команду cdrom open E:, где E: – это буква вашего дисковода.
  4. На втором этапе впишите название для будущего ярлыка. Завершите операцию кнопкой «Готово».

Если вы забыли указать дополнительную команду при создании ярлыка, то сделайте это через свойства:

  1. Кликните ПКМ по созданному файлу и зайдите в раздел «Свойства».
  2. Во вкладке «Ярлык» найдите поле «Объект». После пути до расположения файла на жестком диске через пробел припишите команду cdrom open E:.
  3. Дополнительно вы можете выбрать подходящую иконку для данной операции. Нажмите на кнопку «Сменить значок», выберите один из стандартных вариантов или загрузите собственную картинку.
  4. Сохраните изменения перед выходом.

Теперь можно переместить ярлык в любое удобное для вас место и пользоваться им при необходимости. Точно так же можно создать файл для закрытия дисковода, для которого будет использоваться команда cdrom close E:.

Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность

Когда привод выходит из строя, причём не просто отходит шлейф или что-либо из вышеперечисленных причин, можно попытаться его отремонтировать. В некоторых случаях это обойдётся вам дешевле, чем покупка нового устройства. Но, к сожалению, ремонт не всегда возможен. В каких случаях стоит ремонтировать устройство, а в каких лучше подумать о покупке нового?

  1. При выходе из строя лазера. Если лазерную линзу поменять ещё можно, то лазер будет стоить очень недёшево. К тому же, каждый производитель дисководов использует различные лазеры, которых в нашей стране может и не быть. Его, конечно, закажут, но, сколько придётся ждать, неизвестно.
  2. При выходе из строя электропривода. Случается такое крайне редко, но всё же бывает. Данная деталь тоже отнюдь дешевизной не отличается и опять, не известно, сколько придётся ждать, пока его доставят.
  3. Поломка платы, а также порча чипов или конденсаторов. Эта деталь привода тоже довольна редкая, потому что каждый производитель использует свою разработку. Соответственно, заказывать плату придётся непосредственно на заводе. Это снова время. Перепайка конденсаторов или чипов дело кропотливое и не каждый сервис за него возьмётся. Да и стоить эта услуга будет не многим дешевле нового девайса.

DVD привод не читает диски – решение проблемы

Если ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.

 Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо.

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Ситуация 4

Дисковод читает не все диски. В таком случае виноват диск или привод. Если носитель слишком потертый, то лазерная головка не справится со считыванием информации с него. В таком случае диск необходимо заменить. Если же устройство в принципе не читает диски, но слышно, что пытается это сделать, то может повлиять банальное засорение головки. Почистить ее можно с помощью специального чистящего диска (когда-то можно было купить везде), сейчас их не найдешь, поэтому просто открываем привод и чистим поверхность лазера ватой. Специальных средств, типа одеколона или спирта применять не нужно! Они вредят механизму.

Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.

– Для версии Windows 7

– Для версии Windows 8,10.

Сейчас вы узнаете как установить эту программу и как восстановить функцию чтения DVD дисков дисковода.

  1. Для начала скачайте программу для соответствующей операционной системы
  2. Откройте утилиту и дождитесь окончания загрузки.

    Окно загрузки

  3. После загрузки появится окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение, вы можете ознакомиться с ним или сразу нажать кнопку Принять.

    Окно с ссылкой на лицензионное соглашение

  4. Таким образом вы перейдете к этапу установки компонентов программы на ваш компьютер, дождитесь полного завершения установки.

    Окно установки программы

  5. Как только установка завершится, программа предложит вам на выбор два варианта. Вам необходимо выбрать второй вариант, показанный на скриншоте.

    Окно выбора варианта устранения неполадок

  6. После выбора показанного варианта, утилита произведет сканирование вашего компьютера на наличие подключенных дисководов. Спустя некоторое время сканирование завершится и программа отобразит результаты сканирования. На скриншоте отображен дисковод Optiarc DVD RW AD 7593A, в вашем случае это ваш дисковод с другим названием. Выбираем его.

    Окно выбора устройства, которое необходимо исправить

  7. Программа произведет сканирование выбранного дисковода, по окончанию которого пользователю будет представлено на выбор несколько задач. Так как дисковод не читает диск, собственно выбираем задачу Прочитать компакт диск или DVD. В случае проблем и с записью на диск, необходимо выполнить все те же действия выше, но выбрать вторую задачу Записать компакт диск или DVD.

    Окно выбора задачи

  8. После осуществления выбора задачи, утилита произведет проверку привода. Дождавшись окончания, необходимо выделить все пункты галочками, как на скриншоте, и затем нажать Далее.

    Окно выбора исправлений

  9. В появившемся окне программы, утилита запросит вставить оптический носитель информации в привод и сама откроет его для вставки. На этом этапе по-прежнему рекомендуется использовать как можно свежие диски. После того, как диск вставлен, остается нажать Далее. Программа автоматически произведет чтение диска и исправит проблему.

    Запрашивание вставки диска

  10. Результат работы утилиты будет представлен в следующем окне, показывающем автоматически исправленные ошибки. Нажимаем Далее.

Окно результатов устранения неполадок

После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.

А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий