Вероятные проблемы и способы их решения
Даже если процесс активации спутникового ТВ прошел успешно, абонент не застрахован от возникновения вероятных трудностей при дальнейшем использовании услуги. Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, как «Нет сигнала». Первое, что необходимо сделать – проверить правильность подключения каждого кабеля. Можно отключить кабель. А затем снова подключить его к оборудованию. Чаще всего такое простое действие помогает решить проблему. Причиной могут стать также и плохая погода. Другая проблема – появление ошибки с кодом Е. Чтобы получить детальную информацию относительно сбоя, лучше позвонить на номер службы технической поддержки. Еще одна проблема, с которой могут столкнуться абоненты – расхождение звука и изображения. В данной ситуации можно попробовать выполнить сброс настроек до заводских. Если система не может найти все каналы, можно попробовать обновить список.
Подключить и активировать спутниковое телевидение МТС достаточно просто. Каждый пользователь сможет самостоятельно справиться с такой задачей. Трудности могут возникнуть лишь в крайних случаях. Чтобы решить проблему, вы всегда можете обратиться к провайдеру.
Подключение смарт карты к телевизору через САМ-модуль
САМ- модуль представлен в виде небольшой пластиковой коробочки, которая вставляется в специальный слот в телевизоре. Использование модуля для Смарт карты – это очень удобный вариант. При его подключении не понадобится никакого другого оборудования, большого количества проводов и дополнительных пультов.
Подключение модуля возможно в том случае, когда телевизор имеет встроенный приемник DVB-C для трансляции кабельного пакета каналов, или DVB-S для запуска спутниковых каналов. Также должен присутствовать разъем CI, в который будет вставляться САМ-модуль. Все современные телевизоры, дата выпуска которых начинается с 2013 года, соответствуют этим требованиям. (в моделях Самсунг с 2009, в Филипсах с 2011).
Для того чтобы активировать смарт карту, необходимо выполнить следующие действия:
- Прежде всего, нужно убедиться, что телевизор находиться в выключенном состоянии. Прибор не должен находиться в «спящем» режиме, а должен быть полностью обесточен.
- Необходимо вставить карту в модуль до упора таким образом, чтобы электронный чип карты касался лицевой стороны модуля.
- После этого модуль вставляется в нужный слот.
- Чтобы проверить, как работает карта, необходимо включить телевизор, и в зависимости от модели выбрать нужный пункт меню.
Если телевизор без специального приемника, то для него применение смарт карты возможно только с ресивером. В зависимости от вида приставки, карта вставляется сразу в прибор либо применяется в комплекте с модулем.
Особенности СМАРТ-карт российских провайдеров
Карты каждого производителя имеют разный формат шифрования. Поэтому не удастся раскодировать сигнал одного провайдера, используя декодер другого. В России наиболее распространены карточки от МТС, Триколор ТВ и НТВ-Плюс.
Цифровое кабельное телевидение МТС
Для пользования услугой данного провайдера необходимо подключиться к цифровой сети МТС. Купить СМАРТ-карту с САМ-модулем в 2018 году можно за 1300 рублей одним платежом или в аренду по 85 рублей в месяц (по информации с официального сайта). Тогда как стоимость оборудования в разы дороже (ориентировочная цена приведена в таблице).
Устройство | Аренда, рублей в месяц | Приобретение, рублей |
HD-приставка | 110 | 2900 |
Интерактивная приставка | 180 | 6500 |
Бесплатно при подключении тарифа «интернет + ТВ» |
Цифровое вещание от МТС доступно в нескольких сотнях городов России.
Спутниковое ТВ от «НТВ-Плюс»
НТВ-Плюс за 3490 рублей предоставляет абонентский договор, САМ-модуль и СМАРТ-карту с предоплаченным правом просмотра пакета «Базовый» в течение одного года. Вещание ведется с помощью сателлита, поэтому для приема нужна спутниковая антенна. ТВ-модуль устанавливается в слот CI+ телевизора, который должен поддерживать стандарты DVB-S/ DVB-S2. Уровень качества картинки варьирует от mpeg-4 до HD и Ultra HD. Управление осуществляется одним пультом от телевизора.
При наличии Интернета данную услугу можно подключить с помощью интерактивной приставки без спутниковой антенны, в противном случае нужно использовать цифровой ресивер со спутниковым оборудованием. Ориентировочная стоимость оборудования для подключения телевидения НТВ-Плюс с учетом годовой подписки на пакет «Базовый» и дополнительных услуг отражена в таблице.
Оборудование | Цена, рублей |
ТВ-модуль | 3490 |
Цифровая ТВ-приставка | 4990 |
Интерактивная ТВ-приставка | 5990 |
Спутниковое оборудование | 14990 |
Под упомянутыми выше дополнительными услугами подразумеваются: автоматическая настройка каналов, доступ к видеотеке, родительский контроль, телегид, отложенный просмотр и запись телепередач для устройств, которые поддерживают такую функцию. НТВ-Плюс владеет наибольшей видеотекой рунета.
Кабельное и мобильное телевидение в России
Кроме вышеописанных провайдеров, пакеты цифрового телевидения посредством СМАРТ-карты также предоставляет Ростелеком через «Ростелеком onlime telecard». Для получения услуги необходимо быть в зоне кабельной сети данного оператора и иметь телевизор с поддержкой DVB-C. Подключение стоит 3000 рублей без учета абонентской платы.
Также возможность принимать цифровое телевидение предоставляет МГТС. В этом случае СМАРТ-карты не используются, их функцию выполняют ТВ-приставки. Стоимость базового тарифа — 145 рублей в месяц, аренда ресивера – 99 рублей в месяц.
Для приема цифровых телеканалов от Билайн также не требуются ТВ-карточки. Но данный провайдер предоставляет более широкий спектр услуг, относительно конкурентов: кабельное цифровое телевидение, домашнее телевидение через Интернет и Билайн ТВ, которое позволяет подключить к услуге телефоны посредством мобильной связи.
Перечислены лишь некоторые провайдеры. Вообще услугу цифрового телевещания предоставляют десятки компаний.
Подключение и настройка
Common Interface является разъёмом в телевизоре Samsung и никакой установки он не требует. CI-модуль – деталь, предназначенная для слияния устройств, и защита, обеспечивающая невозможность незаконного просматривания платных каналов. Разрабатывался намеренно для цифрового вещания.
Перед подключением CI-модуля стоит разобраться в инструкции:
- Вставьте карту телекоммуникационного оператора в адаптер САМ-модуля. Разместите карту контактами вверх согласно внешней части самого модуля.
- Вставьте модуль в разъём Common Interface.
- Закрепите CI-модуль в 3 местах. 2 отверстия для ножек и 1 – соединение контактов.
- Проверьте, всё ли надёжно зафиксировано. Любые несоответствия могут привести к проблемам в изображении и передачи медиа-информации.
- Подсоедините САМ-модуль с картой, предназначение которой – разблокировка. Проконтролируйте, правильно ли он расположился.
Видеоинструкция по подключению CI-модуля:
После прохождения всех этих этапов должно подключиться цифровое телевидение. После предстоит перейти в настройки телевизора. Все действия нужно выполнять в режиме «Общий интерфейс». Включается он в разделе меню «Система» или «Трансляция».
Настройка представляет собой следующее:
После этих несложных манипуляций система Common Interface готова к работе.
Особенности смарт-карт российских провайдеров
У каждого российского провайдера имеется свой тип шифрования сигнала. Поэтому раскодировать код, используя другой декодер с картой, не получится. В России обычно приобретают карточки от компании НТВ Плюс, Триколор ТВ или МТС.
Чтобы воспользоваться услугами МТС, нужно подключиться к соответствующему цифровому ТВ для телевизора. Smart-карта обойдется примерно в 1300 рублей. Также есть возможность брать оборудование в аренду за 85 рублей в месяц.
Стоимость торгового оборудования:
- HD приставка: полная стоимость – 2900 рублей, месячная аренда – 110 рублей;
- интерактивная приставка: полная стоимость – 6500 рублей, месячная аренда – 180 рублей.
Компания передает клиенту сигнал, обеспечивающий доступ к телепрограммам, что состоят из разных пакетов:
- для детей;
- для любителей футбола;
- киноманам.
Чтобы пользоваться услугами, необходимо дополнительно приобретать спутниковую антенну. Возможна покупка или аренда.
Телевидение от НТВ Плюс можно приобрести за 3490 рублей в год. В стоимость услуги входит смарт-карта и модуль, а также базовый пакет телеканалов. Еще необходимо дополнительно купить или арендовать спутниковую антенну.
Цены за полный комплект оборудования без аренды:
- Телевизионный модуль – 3490 рублей.
- ТВ приставка – 4990 рублей.
- Интерактивная приставка – 5990 рублей.
- Спутниковое оборудование – 14990 рублей.
Производители отмечают, что пакеты НТВ плюс вместе со смарт-картой и модулем, могут некорректно работать на телевизорах Sony.
Используя карту, клиент получает доступ к большому количества программ и кино. Поэтому не придется дополнительно подключать сервисы Иви или Megogo.
Что такое IPTV
Аббревиатура IPTV расшифровывается как Internet Protocol Television, что в переводе с английского означает телевидение по интернет-протоколу. Технология также предусматривает использование цифровой пакетной передачи данных. Необходимо отметить, что интернет-телевидение и IPTV существенно отличаются. В первом случае для просмотра ТВ достаточно лишь подключения к «всемирной паутине».
Для корректной работы IPTV также задействуется интернет-протокол, но это далеко не единственное условие. Процесс телевещания контролируется провайдером, в некоторых случаях с использованием закрытых каналов.
НАСТРОЙКА CAM-МОДУЛЯ
Для использования cam-модуля требуется:
- подключение к сети цифрового телевидения
- наличие в телевизоре: — встроенного цифрового тюнера, принимающего сигнал в формате DVB-C; — встроенного декодера MPEG-2/MPEG-4; — слота CI (Common Interface) для установки CAM модуля.
Как правило, все телевизоры младше 2013 года выпуска позволяют устанавливать cam-модуль (для телевизоров Самсунг — начиная с 2009 г. выпуска, Филипс — с 2011 г.). Настройка cam-модуля для приема сигнала любых операторов цифрового телевидения идентична, так как вы настраиваете не cam-модуль, а сам телевизор. Ниже приведены настройки cam-модуля для основных марок телевизоров.
Установка CAM-модуля
- Отключите телевизор от сети электропитания.
- Аккуратно вставьте CAM модуль без карты доступа. Убедитесь, что модуль полностью установлен в разъем.
- Вставьте карту доступа в CAM-модуль логотипом от телевизора. Сторона карты c чипом должна быть обращена в сторону CAM модуля. Края правильно установленной карты доступа не должны выходить за пределы CAM модуля. Для телевидения МТС карта должна быть активирована.
- Включите Ваш телевизор в сеть. После включения на экране телевизора появится информация о наличии CAM модуля.
Настройка CAM-модуля
- Настройка cam-модуля на телевизор SAMSUNGВход в меню (зеленая кнопка) — «Канал» (пиктограмма «Спутниковая антенна») — «Автонастройка» — источник сигнала — «Кабель» — «Цифровые » — «Пуск»
- Настройка cam-модуля на телевизор PHILIPSНа задне стороне телевизора нужно найти наклейку, где для каждого тюнера (DVB-T и DVB-C) указан список стран, в которых, по мнению Philips, имеется цифровое телевидение (на момент выпуска ТВ). Если России там нет, то нужно будет поставить другую. Значок «Домик» — «Конфигурация» — «Установка» — «Переустановка каналов» — «страна, которая указана на наклейке на задней панели» — «Цифровой режим» — «Кабель» — «Автоматически» — «Пуск» Модели телевизоров Philips 2011 года: «Домик» — «Установка» — «Поиск каналов» — «Переустановка каналов» — «страна, которая указана на наклейке на задней панели» (обычно, Франция, Финляндия или Германия) — цифровой режим «Кабель (DVB-C)» — в строке «Сетевая частота» вбиваем частоту — в строке «Скорость передачи» вбиваем скорость — выбираем строку «Сканирование частот».
- Настройка cam-модуля на телевизор SHARPЕсли пункта «DTV MENU» нет в вашем телевизоре, то необходимо выбрать другую страну – Францию, Швейцарию, Швецию или Финляндию. Кнопка — «DTV» — «DTV MENU» — «Инсталляция» — «Автоинсталляция» — «ОК»
- Настройка cam-модуля на телевизор SONYНе все телевизоры SONY оборудованы тюнером для цифрового телевидения (DVB-C), поэтому сначала проверьте, принимает ли ваш телевизор сигнал: на моделях с тюнером DVB-C имеется маркировка KDL-**EX*** или KDL-**NX***. В моделях KLV-**BX*** и т.п. тюнеров DVB нет. Кнопка «MENU» (или «HOME») на пульте (зеленая) — «Установки» — «Цифровая конфигурация» — «Автопоиск цифровых станций» — тип подключения «кабель» — тип сканирования «полное сканирование» или «ручной» — ввести частоту — Код доступа «Авто» — ввести символьную скорость — «начать»- дождитесь окончания поиска каналов.
- Настройка cam-модуля на телевизор Panasonic«Меню» — «Установки» — «Меню аналог. настройки» — «Добавить ТВ сигнал» — галочка на строке «DVB-C» — «Начать автонастройку» После завершения поиска каналов в главном меню в пункте «Установки» появится строка «Меню настройки DVB-C», где подкорректировать настройку в ручном режиме (задать частоту и скорость). Если ваш телевизор будет запрашивать шаг поиска, укажите 8МГц.
- Настройка cam-модуля на телевизор ToshibaЯзык «русский» — вкладка DTV ручная настройка — ОК — ввести частоту, модуляцию, скорость передачи символов — ОК — начнется поиск каналов
- Настройка cam-модуля на телевизор LG«Menu» (Меню) — «Опции» — страна Финляндия или Германия — меню «Настройка» — «Авто поиск» — способ подключения к ТВ «Кабель» — «Настройки»: тип поиска быстрый, Частота (кГц), Скор. символов, Модуляция, ID сети: авто — сохраните все параметры. Обязательно выключите «Автоматическое обновление каналов», иначе телевизор периодически будет сбрасывать настроенный вами список каналов.
Куда устанавливается SMART-карта, если телевизор не имеет соответствующего разъема
В случае, если в телевизоре не предусмотрен разъем CI/PCMCIA для САМ-модуля, для возможности подключения цифрового вещания пользователю необходимо приобрести ТВ приставку (ресивер).
несложно: сегодня на рынке большой ассортимент устройств, отвечающих любым требованиям. С тоже не должно возникнуть проблем. Некоторые провайдеры, например МТС, при подключении сами устанавливают абонентам свои ТВ приставки, включая оплату за пользование ей в ежемесячный платеж, либо предоставляя на бесплатной основе (как правило, в период прохождения акций компании). Установка смарт-карты и САМ-модуля в ресивер производится аналогично подключению через разъем на панели телевизора.
Таким образом, подключить цифровое вещание у себя дома может практически любой пользователь, вне зависимости от модели телевизора. SMART-карта, которая позволяет управлять платными каналами с повышенной четкостью (HDTV) может быть установлена как непосредственно в сам телевизор, через
CI/PCMCIA разъем, так и в ТВ приставку.
Сейчас в всех телевизорах имеющих цифровые тюнеры, стоит такой электронный модуль с слотом, в слот устанавливается CAM модуль, а в модуль карточка доступа.
CI — Common Interface
представляет собой технологию, которая позволяет просматривать кодированные телевизионные сигналы, то есть телепрограммы предоставляемые для просмотра пользователям на платной основе. На нынешнее время интерфейс CI отошёл в прошлое и заменён усовершенствованным интерфейсом CI+.
Различие между ними в том, что CI Plus
или Common Interface Plus
реализована форма защиты от копирования между модулем условного доступа (CAM) и телевизионным приемником. стандарт CI + совместим с CI cтарыx телевизионных приемников, которые имеют CI.
Совмесно CI-слотом, может быть использован с CI + CAM, и наоборот, но для просмотра будут доступны только те телевизионные программы, которые не помечены как CI + .
CAM модуль IRDET0
CAM модуль Viaccess
Типов CAM модулей существует очень много, модули выпускаются как правило под определённый протокол кодирования, даже кабельные провайдеры выпускают свои модули доступа.
Как работает раскодирование телепрограмм?
При приёме кодированной телепрограммы ресивером (тюнером) для правильной обработки сигнала ему надо знать алгоритм шифрования.
Ведущие кодировки используют следующий принцип кодирования, с телевизионным сигналом посылается запрос на получение ключа доступа, например один раз в 3 минуты, ресивер получив запрос с эфира подаёт запрос в CAM модуль, модуль обращается к карточке доступа, получив информацию с карточки, модуль генерирует ответный код доступа, который передаётся в ресивер (тюнер). Тюнер понимает какой надо применять алгоритм раскодировки сигнала и производит раскодировку телевизионного сигнала.
В современных системах реализовано также передачу информации о активных карточках. Пример вы купили доступ к НТВ с ежемесячной подпиской, вы забыли заплатить абонплату. При приёме телесигнала будет передано информацию о том что ваша карточка не активна и вы не можете смотреть телепрограммы. После оплаты номер вашей карточки стаёт активным и вновь смотрите телепередачи.
Как смотреть телевизор на телефоне
Просмотр телеканалов возможен не только на ПК, но и на смартфонах. Современная мобильная техника абсолютно ничем не уступает по производительности компьютерам и ноутбукам. Абсолютно все перечисленные выше способы подходят и для владельцев телефонов. Например, на смартфоны, работающие под управлением операционных систем Android и iOS, можно установить VLC Media Player. Затем просто скачайте плей-лист. Всё готово, можно смотреть каналы.
Альтернативный способ – программы для просмотра ТВ на телефоне. Их тоже очень много, но работа бесплатных приложений оставляет желать лучшего. Поэтому нельзя исключать тот факт, что вам придётся оформить подписку.
Как правильно вставить модуль
Чтобы получать качественный цифровой сигнал, требуется правильно установить оборудование в телевизор. Подключение выполняется по несколькими пунктам и зависит от модели.
Например, в телевизоре Самсунг установка осуществляется через специальный слот Common Interface, расположенный в боковой части телевизора.
- В первую очередь, Смарт карту помещают в CAM модуль. Проверяют правильность установки карты – металлический контакт направлен к лицевой части модуля.
- Затем устройство помещают в слот Common Interface.
Другие модели, не оснащенные CI-слотом, потребуют использования отдельного адаптера CI, который устанавливается в задней части. В таком случае действуют немного иначе.
- На задней панели необходимо найти наклейку с надписью Common Interface.
- Адаптер устанавливают так, чтобы его ножки попали в подходящие отверстия.
- При надавливании на прибор произойдет его подключение к разъему. Обязательно следует проверить правильность и плотность установки, адаптер не должен болтаться.
- В САМ модуль помещают Смарт-карту. Конструкцию вставляют в адаптер, проверяют, чтобы все было плотно закреплено и не болталось.
Если все действия выполнены правильно, то сигнал будет подаваться на телевизор. Если появляется надпись «отсутствует модуль ci» – это значит, что возникла какая-либо ошибка, которая мешает передаче и воспроизведению цифрового сигнала.
Для настройки CAM модуля не требуется помощь специалиста. Все действия по подключению пользователь сможет сделать самостоятельно, если на телевизоре имеется соответствующий CL-слот.
Установка модуля в телевизор Samsung, LG или иной марки совершенно одинакова и выглядит следующим образом:
- поместить в CAM модуль смарт карту. Для этого нужно повернуть устройство к себе лицевой стороной и поставить внутрь карту, перевернув ее электронным чипом вверх;
- отключить от сети телеэкран и подключить CAM модуль в CL-слот лицевой стороной вверх;
- включить телеприемник. На дисплее высветится надпись об установке нового оборудования;
- выполнить автоматическую настройку телевизионных каналов.
Если действия выполнены правильно, пользователь сможет приступить к просмотру телепрограмм. Если же после настройки каналы отсутствуют либо после включения телеприемника ничего не произошло, это означает, что смарт карта или CAM модуль установлены неправильно. Рекомендуется вытащить их из разъема и выполнить подключение заново.
Основные характеристики
Рассмотрим технический пакет, который получает пользователь при покупке Onlime TeleCARD. Список выглядит следующим образом:
- Сама компактная телекарта, вставляющаяся в телевизор;
- Гарантийный талон, позволяющий получить техническое обслуживание или вернуть устройство;
- Подробная инструкция по подключению, активации и использованию;
- Пульт придется покупать отдельно. Если вы уже пользовались приставкой Wink, то можно взять устройство от нее.
В чем же преимущества Телекарты перед приставкой? Их не так много, но подавляющее большинство пользователей выберет именно этот вариант. А все благодаря:
- Гораздо меньшей цене (в 2 раза);
- Отсутствие проводов;
- Легкая установка и активация;
- Не занимает свободное место;
- Предлагает дополнительные функции.
Возможности приставки
Пришло время узнать больше о возможностях телевизоров Smart TV. Главной особенностью является доступ к сети. Обычно через Wi-Fi, но многие смарт-боксы также имеют встроенный разъем Ethernet для подключения кабелей к маршрутизатору. Есть также много других особенностей, связанных с подключением к Интернету, которые стоит упомянуть:
- программы для Smart STB — скачаны и установлены из App Store. Доступная библиотека на самом деле очень богата — она включает в себя не только потоковые приложения, но и путеводители по погоде и новостям, социальные сети и игры;
- Воспроизводите высококачественные мультимедиа в различных форматах — музыка, фотографии, 4K видео;
- Запись — Большинство интеллектуальных устройств позволяют приостановить просмотр программы, а также записать ее;
- Взаимодействие с другими устройствами — речь идет о возможности декодера подключаться к смартфону или планшету через Bluetooth. Зачем? Для обмена содержимым и файлами. Все бытовые приборы, особенно электронные, в настоящее время имеют тенденцию «общаться» с другими устройствами. Телевизионная коробка не исключение. Подавляющее большинство устройств могут быть легко сопряжены с устройствами на базе Android. Конечно, для этого нужны специальные приложения, но их загрузка и установка не проблема, а преимущества действительно велики;
- Поддержка внешних накопителей — благодаря им можно устанавливать больше приложений и записывать более длительные программы;
- Поддержка 3D-контента — конечно, мы говорим о возможности проигрывать и смотреть фильмы, которые предоставляют телевизоры высокого класса.
Стоит отметить, что на рынке существуют также модели, которые ориентированы в первую очередь на поддержку геймеров. Среди них можно упомянуть приложение NVIDIA Shield TV, которое продается вместе с геймпадом. На приставке Smart TV с этим графическим чипом можно играть в 4K HDR контент, можно запускать множество игр и использовать систему потоковой передачи контента.
Во многих случаях возможности умной приставки превосходят вычислительные решения, встроенные в Smart TV, особенно если вы знаете, как использовать его в полной мере. Кроме того, специализированные устройства, как правило, чаще и быстрее получают обновления программного обеспечения и новые функции.
Но это не единственное преимущество приставки перед Smart TV. Например, если вы не хотите, чтобы кто-то вторгался в вашу личную информацию на Smart TV, единственное решение — полностью ее отключить. В то время как в аналогичной ситуации с обычным телевизором и телевизионной приставкой все, что вам нужно сделать, это отключить его от сети и спрятать в безопасном месте. Никто не может копаться в вашем аккаунте. Телевизор не сохраняет данные с телевизора.
Если через несколько лет Smart Adapter устареет, вам не придется заменять весь телевизор, как это было бы с Smart TV. Вы просто заменяете устройство на новую модель. К плюсам можно отнести бесшумную работу, низкое энергопотребление и приятный дизайн, который, конечно же, зависит от модели. Вышеуказанные пункты вскоре могут стать весьма предсказуемой причиной снижения продаж Smart TV.
Возможности Smart TV постоянно расширяются. Сегодня почти каждый Smart box имеет легко читаемый контент благодаря таким стандартам как:
- DLNA — это коммуникационный стандарт, используемый производителями бытовой электроники для обмена мультимедийными данными в домашней сети;
- MHL является стандартом аудио/видео интерфейсов для мобильных устройств, который сочетает в себе функции микроUSB и HDMI. Он позволяет устройствам, в которых он реализован, общаться с телевизорами, мониторами, оборудованными HDMI с передачей аудио и видео до 2160p. Его работа похожа на Bluetooth, но основным преимуществом является гораздо больший радиус действия. Он отличается от Wi-Fi главным образом тем, что связь между двумя устройствами осуществляется напрямую, в обход точки доступа или маршрутизатора.
- Miracast — это стандарт, созданный Wi-Fi Alliance. Он позволяет отображать экран мобильных устройств на настольных дисплеях, таких как телевизоры, компьютерные мониторы. HD и объемный звук могут передаваться между сертифицированными устройствами.
Вас могут заинтересовать: Возможности интерактивного телевидения
Что делать, если на экран выводятся ошибки после подключения
К типовым неисправностям, которые появляются уже после подключения устройств, относят:
- Недопустима операция «общий интерфейс» при настройке каналов;
- На экране появляется информация «нет сигнала»;
- Выводится ошибка №5;
- Появляется ошибка №17.
Их можно исправить самостоятельно или обратиться в техническую поддержку.
Ошибка доступа к общему интерфейсу
Когда все оборудование собрано и подключено, но на экране вместо настройки появилась ошибка «нет сигнала», скорее всего вы не правильно вставили карту в приемник Триколор. При корректном подключении становится активной опция «Общий интерфейс» в настройке телевидения.
Проверить ее можно через меню. Заходите в него, ищете вкладку «Система» или «Трансляция» и открываете «Общий интерфейс». При наличии ошибки – неправильно вставлена карта.
Исправление проходит следующим образом:
- Отключите приставку или ТВ;
- Вытащите карту и установите повторно;
- Включите и проверьте подключение опции.
Если ошибка осталась, необходимо обратиться в службу техподдержки.
Ошибка №5
Возникает, если ресивер не видит карту. Скорее всего она вставлена неправильно. Устранить ошибку просто:
- выключите оборудование;
- вытащите карту;
- протрите ее сухой тряпкой;
- вставьте еще раз и запустите оборудование.
Повторное появление ошибки указывает на неполадку в работе ресивера. Необходимо провести его диагностику, отнести в сервисный центр и заказать ремонт.
Ошибка №17
При неправильном подключении Смарт Карты Триколор в ресивер часто возникает ошибка 17. Для ее исправления попробуйте:
- проверьте правильность установки карты в тюнер или САМ-модуль;
- зайдите в меню и проверьте подключение опции «Общий интерфейс»;
- перезапустите оборудование и попробуйте еще раз зайти в настройки.
Если все работает, но сигнала все равно нет, позвоните провайдеру для уточнения, поступила ли оплата за пакет, включен ли он и не сменилась ли последовательность настройки оборудования.
Заключение
Развитие технологий в сфере телевизионного оборудования ориентируется в том числе и на сокращение компонентной базы. Пример рассматриваемого интерфейса как раз подтверждает эффективность работы специалистов в этой области. Современные цифровые телевизоры Samsung позволяют таким образом избавляться от сторонней аппаратуры и обходиться компактными и удобными в использовании картами. Другое дело, что не всегда техническое исполнение данной технологии оказывается успешным в плане эргономики. К тому же появляются и опасности, связанные с самим фактом вмешательства неопытных пользователей в техническую начинку аппаратной части самого телевизора. Тем не менее данная концепция активно развивается и по мере появления все новых и более оптимизированных устройств избавляется от технико-эксплуатационных проблем.