Если телевизор Самсунг перестал включаться

Рекомендации

Для того, чтобы предотвратить преждевременный выход телевизора Samsung из строя, нужно воспользоваться следующими рекомендациями. Следует подобрать оптимальное для установки оборудования место. Всем известно, что пользователя в большинстве случаев выбирают для ТВ место, исходя из меблировки комнаты, расположения кровати, дивана и стульев, на которых будут лежать или сидеть во время просмотра фильмов и телепередач. При этом мало кто задумывается о том, подходит ли это место для приемника.

Оборудование требует свободного пространства, оптимально, чтобы между стеной и техникой было не менее 10-15 см. В этом случае приемник будет меньше нагреваться и, соответственно, проработает намного дольше. Постарайтесь не допускать попадания прямых солнечных лучей на экран, поэтому устанавливать телевизор напротив окон также не рекомендуется.

Техника требует правильного ухода. Как минимум раз в неделю нужно протирать ее от пыли либо использовать пылесос с самой маленькой насадкой. Имейте в виду, что скопление пыли внутри устройства приводит к короткому замыканию. А вот мыть ТВ водой нельзя, поскольку вода, попадая внутрь, вызывает окисление контактов.

Отдельное внимание следует уделить регулировке экрана. Быстрого перегорания пикселей матрицы приемника можно избежать, если правильно выставить параметры яркости экрана

Для этого изготовителя техники Samsung рекомендуют снижать яркость. Конечно, в этом случае картинка, которую показывает дисплей, будет не такой сочной и насыщенной, но срок жизни оборудования многократно увеличится. Постарайтесь избегать механических повреждений, если телевизор разбитый и у него деформировано пол экрана – починить его вряд ли удастся.

Как выявить причину неисправности

В первую очередь необходимо произвести проверку розетки, в которую подключается телевизор, затем нужно осмотреть адаптер питания. Это самые простые этапы, не требующие специальных знаний, навыков.

После, исследовать платы устройства, модули процессора и синхронизации. Причин неисправности множество, некоторые можно устранить самостоятельно (поломка розетки, пульта управления), другие устранить без специалиста не получиться (поломка транзистора, модуля срочной развертки).

Как определить, нужна ли помощь мастера или с ремонтом ТВ можно справиться своими силами, подробно будет рассказано в статье.

Бесконечная перезагрузка

С такой проблемой сталкиваются владельцы «умных» панелей самсунг – при включении телевизора начинается постоянная перезагрузка, на пульт и на кнопки панели управления техника не откликается, световой индикатор горит.

Решить такую проблему под силу только мастеру, так как дело может быть, как поломке блока питания или других элементах панели, например, возможно вышла из строя плата.

Еще одной из распространенных причин бесконечной перезагрузки может быть слетевшая прошивка. Перепрошивку можно сделать самостоятельно, но рекомендуется обратиться в сервис, этот вариант более надежен. Так как нужно точно выяснить причину неисправности, иначе своими действиями можно только навредить.

Какие неисправности указывают на то, что без мастера не обойтись

Пользователь может отремонтировать свой телевизор, только в том случае, если неполадки поверхностны и не требуют вскрытия устройства. В остальных случаях рекомендуется обратиться к профессионалам.

Неполадки указывающие, что потребуется помощь мастера:

1. Телевизор невозможно включить с ПДУ и панели – специалисты рекомендуют понаблюдать за цветовым индикатором приемника. Если он отключается при попытке нажать кнопку, то, скорее всего неисправность достаточно серьезная, нужно разбирать оборудование, возможно из строя вышел один из модулей. При таких проблемах ремонт телевизоров Samsung должен осуществляться в телемастерской.
2. Цвет диода меняется с зеленого на красный – такой симптом, также указывает на то, что проблема в одном из модулей устройства, например, произошел сбой работы адаптера питания и модуль не может работать в нормальном режиме. Эта проблема будет возникать до того момента, пока не устранится причина сбоя: произведется замена транзистора, к примеру, на шасси s62, не будет перебран адаптер питания или другие факторы неполадок.
3. Индикатор горит зеленым, телевизор не включается – такая проблема случается из-за неполадок с основной платой. Мастер должен проверить, как поступает на нее напряжение, а также выполняет еще ряд операций для определения причин неисправности.

Что означает мигание индикатора

Мигающий индикатор на телевизоре при невозможности его включить может сигнализировать о следующих причинах:

• неисправность пульта управления – севшие батарейки, поврежденный излучатель, отсутствие кнопок или механические повреждения;
• ошибка выбранного режима – переключение в режим монитора будет вызывать периодическое включение индикатора, однако экран будет оставаться черным.

Как сбросить Google аккаунт на Android

Кстати, мастера используют мигание датчика для диагностики неисправностей на телевизорах Samsung. Определенная частота мигания может сигнализировать о типах системных ошибок, которые определяются опытным мастером.

Если телевизор не включается только с пульта

Нередко телеприемник включается только с кнопки. В таком случае проверьте работу инфракрасного передатчика на пульте. Включите камеру на телефоне, направьте на поверхность пульта, где расположен передающий сигнал элемент. Нажимайте на кнопки. Если светодиод моргает, значит пульт исправен.

Причины:

• частые удары и падения пульта на пол, особенно с большой высоты;
• износ токопроводящего элемента на кнопке, который замыкает контакты на плате;
• скопление пыли и грязи, которая препятствует замыканию дорожек на плате.

В каждом случае нужно разобрать пульт. Далее ртребуется внимательно осмотреть плату на трещины. Посмотрите тщательно на каждую дорожку, чтобы не было микротрещин. Если кнопка износилась, придется заменить элемент или восстановить работу с использованием фольги или графитового стержня карандаша.

Когда на камере не видно срабатывания пульта, возможно:

• перестал работать ИК-элемент (требуется замена);
• сели батарейки (поставьте новые);
• питание не поступает на плату ПДУ (после разборки убедитесь, что присутствует контакт платы с пружиной и пластиной, к которым прикасаются стороны батареек);

• если окислились или сильно загрязнились контакты, нужно сделать очистку и зачистку (ножиком или наждачной бумагой).

• не исключается и сбой в работе пульта из-за поломок электронных деталей. В таком случае проще купить новый пульт.

Если пульт дает признаки «жизни», тогда может случиться сбой рабочей частоты пульта. Не исключено, когда телевизор «Самсунг» не включается с пульта потому, что не работает фотоприемник.

Это элемент снизу или спереди корпуса техники, который принимает сигнал от дистанционного пульта.

Возможен как полный выход из строя фотоэлемента, так и отсутствие контакта между деталью и платой . В обоих случаях придется разбирать телевизор, осматривать на повреждение, менять фотоприемник.

После замены батареек Bluetooth-пульт часто требуется заново подключить к телевизору. Алгоритм синхронизации устройств между собой зависит от модели пульта, а значит, и от модели приемника. Если телевизор не ниже серии «K», то есть после 2021 года выпуска, то для подключения пульта нужно выполнить 3-секундное зажатие кнопок «Назад» и «Играть».

Как избавиться от проблемы

Следует отметить несколько основных подходов к решению проблемы.

1. Проверить наличие электрического тока в бытовой сети. Убедиться, что питание подается исправно. Если нет — принять меры к исправлению ситуации.
2. Проверить настройки, убедиться, что не включен “спящий режим”.
3. Проверить работоспособность пульта дистанционного управления.

Во всех остальных случаях следует обращаться в сервисный центр.

Современные телевизоры всех типов являются очень сложными устройствами, технологии их изготовления предусматривают применение комплектующих и функциональных блоков, которые нельзя чинить без применения специального оборудования. Сотрудников сервисных центров, которые обслуживают клиентов в той или иной местности, специально готовят для работы с теми или иными моделями. Только они в состоянии диагностировать сложные проблемы и найти способы их устранения.

Попытки самостоятельного решения проблем с телевизором чреваты порчей не дешевего изделия. Зачастую последствия таких действий устранить невозможно.

Как подключить пульт дистанционного управления Samsung к телевизору

Так как пульт дистанционного управления интеллектуального типа является устройством bluetooth. Для взаимодействия с телевизором необходимо установить пару, разрешить телевизору работать с определенным пультом дистанционного управления. Сопряжение происходит почти так же, как и другие устройства bluetooth. Но для правильного сопряжения сделана защита. Для успешного сопряжения играет роль уровень сигнала, излучаемого пультом дистанционного управления и телевизора. Поэтому сопряжение пульта дистанционного управления и телевизора надо выполнять с близкого рассточния между устройствами, а также батареи в пульте управления должны быть с высоким уровнем заряда.

Как выявить причину неисправности

Поиск проблемы неработоспособности стоит начинать снаружи, а заканчивать внутри самого устройства:

• Первым делом проверьте розетки и кабель питания. Ищем перегибы и потертости.
• Осмотреть корпус на предмет механических повреждений, образовавшихся в результате падения или других форс-мажоров.
• Осматриваем ЖК матрицу, нет ли характерной «паутинки» разбитого стекла.
• Принюхиваемся – не пахнет ли паленым.
• Для тех кто держит смело отвертку в руках – вскройте заднюю крышку телевизора Samsung и визуально осмотрите платы, нет ли механических или температурных повреждений микросхем.
• Плохо и долго (или не с первого раза) включаются каналы – скорей всего виновата операционная система. На современные аппараты устанавливается более простая и функциональная ОС Tizen, но и она не лишена недостатков.

Детальную диагностику лучше всего поручить специалистам, которые по своему опыту знают, что такое материнская плата, стабилизатор напряжения, модуль развёртки и ТВ-процессор.

Новый аппарат из магазина вряд ли окажется неисправным. Поэтому перед его использованием будет полезным ознакомиться с содержанием краткого руководства и выполнить подключение в соответствии с данными указаниями.

Какие неисправности указывают на то, что без мастера не обойтись

Пользователь может отремонтировать свой телевизор, только в том случае, если неполадки поверхностны и не требуют вскрытия устройства. В остальных случаях рекомендуется обратиться к профессионалам.

Неполадки указывающие, что потребуется помощь мастера:

1. Телевизор невозможно включить с ПДУ и панели – специалисты рекомендуют понаблюдать за цветовым индикатором приемника. Если он отключается при попытке нажать кнопку, то, скорее всего неисправность достаточно серьезная, нужно разбирать оборудование, возможно из строя вышел один из модулей. При таких проблемах ремонт телевизоров Samsung должен осуществляться в телемастерской.
2. Цвет диода меняется с зеленого на красный – такой симптом, также указывает на то, что проблема в одном из модулей устройства, например, произошел сбой работы адаптера питания и модуль не может работать в нормальном режиме. Эта проблема будет возникать до того момента, пока не устранится причина сбоя: произведется замена транзистора, к примеру, на шасси s62, не будет перебран адаптер питания или другие факторы неполадок.
3. Индикатор горит зеленым, телевизор не включается – такая проблема случается из-за неполадок с основной платой. Мастер должен проверить, как поступает на нее напряжение, а также выполняет еще ряд операций для определения причин неисправности.

Дефекты строчной развертки телевизоров Samsung

Samsung  CS-21K3S Plano не включается. Короткое в строчном транзисторе D5703. При замене повторный выход из строя строчника.  Проверка обвязки строчника ничего не дала. Неисправной оказалась строчная отклоняющая система.

SAMSUNG CK 2185VR. Из-за того же конденсатора была следующая неисправность. Изображение, как при маленьком ускоряющем напряжении. Напряжение на ускоряющем выводе кинескопа не поднималось выше 240 вольт. После замены конденсатора 10nF-3кВт в цепи ускоряющего — напряжение возросло и изображение стало нормальное. SAMSUNG 3385 При включении питания непрерывно моргает красный светодиод — индикация неисправности. Анализ сигналов показал наличие импульсов запуска строчной развертки и неработающий выходной каскад. Причина — обрыв первичной обмотки межкаскадного строчного трансформатора. W1=400вит., W2= 45 вит. Обмотки мотать в одну сторону. Провод диаметром 0.15мм и 0.6мм соответственно.

SAMSUNG CK-5385ZR. Неисправность была такова, нет запуска при включении телевизора, индикатор загорается желтым и сразу же красным, а потом начинает мигать красным с периодичностью в пол секунды. Видимо когда-то через заднюю крышку попало немного воды и отгнили провода первичной обмотки ТМС (Т401). SAMSUNG CK5341ZR. Сдвинуто изображение по горизонтали. Регулятор H-SHIFT не влияет. Дефект: утечка конденсатора С404 2700pF.

Какие неисправности указывают на то, что без мастера не обойтись

Пользователь может отремонтировать свой телевизор, только в том случае, если неполадки поверхностны и не требуют вскрытия устройства. В остальных случаях рекомендуется обратиться к профессионалам.

Неполадки указывающие, что потребуется помощь мастера:

1. Телевизор невозможно включить с ПДУ и панели – специалисты рекомендуют понаблюдать за цветовым индикатором приемника. Если он отключается при попытке нажать кнопку, то, скорее всего неисправность достаточно серьезная, нужно разбирать оборудование, возможно из строя вышел один из модулей. При таких проблемах ремонт телевизоров Samsung должен осуществляться в телемастерской.
2. Цвет диода меняется с зеленого на красный – такой симптом, также указывает на то, что проблема в одном из модулей устройства, например, произошел сбой работы адаптера питания и модуль не может работать в нормальном режиме. Эта проблема будет возникать до того момента, пока не устранится причина сбоя: произведется замена транзистора, к примеру, на шасси s62, не будет перебран адаптер питания или другие факторы неполадок.
3. Индикатор горит зеленым, телевизор не включается – такая проблема случается из-за неполадок с основной платой. Мастер должен проверить, как поступает на нее напряжение, а также выполняет еще ряд операций для определения причин неисправности.

Технические проблемы

Со временем перестают работать различные платы, транзисторы, конденсаторы, предохранители и прочие аппаратные элементы. Чтобы конкретизировать причину неисправной работы устройства, необходимо провести разборку. Подручными средствами обойтись не удастся, ведь это только усугубит неисправность, разумней обратиться за помощью в сервисный центр SAMSUNG.

Выгорела матрица и подсветка

Проблемы с ЖК матрицей и светодиодной подсветкой заметны невооруженным взглядом. Моментально ухудшается качество изображения, оно становится слишком темным. Основные признаки поломки подсветки и матрицы:

• картинка отсутствует, но звук есть;
• на экране появились черно-белые или цветные полосы;
• битые пиксели, рябь;
• при включении не появляется логотип SAMSUNG.

Стоимость восстановления будет крайне высокой, желательно обратиться к ритейлеру, чтобы он провел гарантийный ремонт.

Несоблюдение эксплуатационных условий

Никогда не стоит исключать человеческий фактор. Речь идет о том, что несоблюдение эксплуатационных правил, несомненно, приведет к поломке ТВ-оборудования. Поэтому прежде, чем подключить и начать пользоваться телевизором, обязательно ознакомьтесь с инструкцией и кратким руководством. Здесь вы также найдете полезные рекомендации по устранению возникших поломок.

Если говорить о человеческом факторе, то самая распространенная поломка этого типа – механическое повреждение экрана. Зачастую после этого приходится менять матрицу и подсветку.

Не забывайте о том, что ТВ может не включаться также из-за неисправности периферии, в частности различных кабелей, проводов. Разумеется, что в таких ситуациях сам телевизор восстановления не требует. Поменять поврежденный провод не составит особого труда.

Теперь вы знаете все о том, почему не включается телевизор и как устранить эту поломку. Аппаратные поломки все таки разумней доверить специалистам, имеющим в своем распоряжении профессиональное оборудование.

Дополнительные проблемы, возникающие при включении

К дополнительным проблемам относят долгое включение или перезагрузка устройства.

Если Самсунг долго включается, то такая неполадка говорит, о неисправности одного из блоков экрана. Причину выяснить достаточно непросто, так как необходима специальная диагностическая аппаратура, которой оснащены только технические центры.

Если панель сама включается и отключается, то этому способствует множество факторов. Какие-то, можно устранить самостоятельно, другие требуют консультации мастера.

Самые распространенные причины:

1. Пыль – одна из самых распространенных причин такой неполадки, скопившиеся внутри телевизора пыльные залежи. В следствие, происходит замыкание контактов, устройство самостоятельно отключается. Для устранения проблемы нужно открыть заднюю крышку плазмы и с помощью пылесоса убрать загрязнения.
2. Обновление устройства – телевизор нуждается в обновление программного обеспечения, обычно это действие выполняется мастером.
3. Поломка конденсатора – если в блоке питания произошла утечка и необходимо выполнить замену конденсатора, то это операцию должен выполнять только профессионал, так как конденсатор взрывоопасен.
4. Перегрев панели – часто происходит из-за скачков напряжения, в результате из строя могут выйти светодиоды или изолирующая обмотка.

Как отремонтировать?

Если вы имеете дело с поломками внешнего типа, а также системным сбоем — то есть с любой поломкой, которая не нуждается в предварительной разборке TV-приемника, можно попробовать устранить такую неисправность самостоятельно. Все остальные виды работ требуют определенного опыта и специализированного оборудования.

Индикатор питания не горит или мерцает

В этом случае необходимо проверить работоспособность розетки, а также удлинителя, к которому подключается ваш TV-приемник. Кроме того, нужно осмотреть кабель на предмет механических повреждений, не исключено, что он был повреждён домашними животными. Если проблема сводится к вышедшей из строя розетке — нужно просто переподключить устройство к какому-либо другому источнику питания. Если кабель погрызен или истерт, потребуется его замена.

Настройка телевизионного вещания

Если вы подключены к цифровому вещанию, но однажды увидели, что у вас неожиданно исчезли все каналы — не стоит беспокоиться. Для начала попытайтесь восстановить их сами в домашних условиях. Для этого каждый телевизор предусматривает возможность ручной либо автоматической настройки. Не стоит исключать и проблем с антенной. Попробуйте отрегулировать ее, перенаправить в сторону вышки. Лучше всего выполнять эти манипуляции одновременно: и переключать каналы, и менять местоположение антенны — таким образом вы сможете зафиксировать оптимальный для трансляции вектор.

Не работает пульт

Самая частая причина, по которой не работает пульт ДУ — это отслужившие свой век батарейки. Для начала попробуйте вставить новые, если после замены проблемы никуда не исчезнут, то нужно попробовать проверить работоспособность пульта. Своими глазами ИК-излучение увидеть нельзя, но оно прекрасно отображается на фотографиях. Провести диагностику просто: наведите на модуль камеру своего телефона и сфотографируйте в тот момент, когда вы нажимаете на кнопки. Если на фотографии вы заметите свечение, значит, пульт исправен, в противном случае требуется его ремонт либо покупка нового.

Проблемы со Smart TV

В ряде случаев пользователи сталкиваются с искажением аудио- и видеоряда. В ТВ-приемниках Samsung, особенно в самых последних моделях, нередко возникают неполадки, связанные с программными сбоями приложения Smart TV. Для того чтобы нивелировать их, необходимо регулярно обновлять прошивку, при этом опцию автоматического обновления желательно выключить.

Не включается

Если телевизор не включается, то причины такой неисправности могут быть самыми разнообразными, начиная от проблем с электрикой и заканчивая вышедшим из строя модулем управления. В любом случае вы не сможете выявить проблему самостоятельно, равно как и починить блок — для этого потребуется профессиональное оборудование. В некоторых случаях, когда речь идет о неисправности электронной платы, стоимость ремонта будет сопоставима со стоимостью покупки нового телевизора.

Технические неисправности телевизора Samsung (включение и отключение телевизора)

Далее расскажем как можно определить неисправность технического характера. Это буде интересно больше техническим специалистам. Но вы можете также попытаться провести первичную диагностику

Когда телевизор отключается экран становиться чёрным, через некоторое время изображение появляется. Телевизор делает рестарт появлятся логотип как при первом включении.

Если изображение пропадает, а потом появляется без перезапуска операционной системы. Это неисправность электроники. Что именно не работает, надо смотреть по вторичным признакам, пропало изображение но есть звук в 90% случаев это неисправность матрицы экрана.Если изображение пропадает вместе с звуком, неисправность основной платы.В случае если телевизор перезагружается (каждый раз появляется логотип), это означает, что телевизор не может войти в рабочий режим. В большинстве случаев это означает неисправность блока питания или неисправность других электронных компонентов, основной платы, модуля WiFi, матрицы экрана. Одна из возможных проблем, блок питания не работает в нормальном режиме. В определённый момент телевизор уходит в аварийный режим, телевизор отключается и снова включается.

Во всех этих случаях телевизор требует ремонта. Но если ремонт блока питания можно отремонтровать или заменить, то замена матрицы экрана (конечно если телевизор не на гарантии) стоит 90% стоимости нового телевизора и как правило замена экрана нецелесообразна.