Где не стоит покупать авиабилеты
Вроде бы и просто? Нет. Покупая на незнакомых сайтах, которые вы только что нашли в интернете, вы рискуете отдать деньги мошенникам.
Во-первых, обращайте внимание на адресную строку: если содержится https с зеленой маркировкой − соединение защищенное, уже какая-то гарантия.
Во-вторых, попробуйте найти разделы «Пресса о нас» и «Отзывы», пройдите по ссылкам, убедитесь в существовании статей в серьезных изданиях о данном сервисе и каких-либо отзывах на сторонних сайтах.
В общем, безопасность никто не отменял. Иногда лучше немного переплатить и заказать на известном сайте. Вы ведь не стремитесь купить самую дешевую машину, например?
Можно подумать, что по-старинке покупать безопаснее. Но нет. Немало случаев, когда «агентства в шкафу» — мелкие лавочки на первых этажах домов, в бизнес-центрах или еще где-то, с вывеской «Авиа- и ЖД-билеты» — на деле оказывались однодневками. Аферисты могут взять деньги, распечатать вам фальшивый электронный билет, а на завтра вы их уже не найдете.
Как проверить бронь?
Бронь авиабилетов все сервисы производят в глобальных дистрибьюторских системах бронирования (GDS) – «Amadeus», «Galileo», «Sabre», «Gabriel» и «Сирена». Для проверки брони зайдите на один из сайтов сервиса проверки статуса авиабилета GDS, где был забронирован билет:
- checkmytrip.com;
- viewtrip.com;
- virtuallythere.com;
- myairlines.ru.
Затем введите 6-значный номер бронирования (PNR-номер) и фамилию пассажира (как в авиабилете). PNR-номер – это комбинация прописных латинских букв и латинских цифр. Например, 99QWER. Он прописан в маршрутном листе.
Если все в порядке, то вам выдают информацию о вашем заказе. Если нет, это случается по ряду причин:
- Введен неверный номер бронирования. В этом случае зайдите на сайт перевозчика и проверьте его там.
- Срок действия брони истёк.
- Сбой программы. Бывает редко, но все же случается.
- Заказ не прошёл. Повторите процесс бронирования.
- Авиакомпания бронь держит, а сервис агента ее аннулировал. Для уточнения информации свяжитесь с агентством.
Проверить бронь нашего примера в «Аэрофлоте» можно следующим образом:
- на официальном сайте «Аэрофлота» заходим во вкладку «Управление бронированием» и заполняем предложенную форму: код бронирования, фамилию;
- отобразится код брони;
- нажимаем кнопку «Найти» и получаем информацию о заказе.
Бронирование на сайте Аэрофлот билетов – достаточно простое дело, с этим справится любой. Необходимо четко представлять, что нужно, и выполнять действия, которые запрашивают сервисы. Если задаться целью, при бронировании билетов можно существенно сэкономить, предварительно изучив предлагаемые цены на различных сервисах.
Обмен/возврат авиабилета
Онлайн-возврат осуществляется в соответствии с тарифными планами и возможен только для авиабилетов, приобретённых на сайте (кроме премиальных авиабилетов и авиабилетов, оплаченных баллами, накопленными в программе корпоративной лояльности), а также в контактном центре Аэрофлота. Онлайн-возврат возможен только для первоначально оформленных (неизменённых) и полностью неиспользованных авиабилетов. По всем вопросам, связанным с возвратом авиабилетов, приобретённых в офисах продаж за рубежом или на территории России, а также оплаченных на сайте баллами, пожалуйста, обращайтесь в Контактный центр Аэрофлота или в ближайший офис Аэрофлота.
Возврат денежных средств осуществляется ПАО Аэрофлот в течение десяти рабочих дней от даты оформления возврата авиабилета. При этом ПАО Аэрофлот не несёт ответственности за увеличение сроков перечисления денежных средств, которые зависят от используемых пассажиром (лицом, оплатившим авиабилеты) платёжных систем, платёжных сервисов и банков и могут составлять до тридцати рабочих дней.
Онлайн-возврат возможен для билетов с тарификацией в любой валюте. Онлайн-возврат невозможен для билетов, оформленных по невозвратным тарифам. Для оформления возврата неиспользованных такс, пожалуйста, обращайтесь в Контактный центр Аэрофлота или в ближайший офис Аэрофлота. Перед оформлением онлайн-возврата внимательно ознакомьтесь с правилами возврата, размещенными в разделе Правила применения тарифов.
Возврат осуществляется на то платежное средство, которое было использовано при оплате авиабилета и/или дополнительных услуг.
В случае возврата билета по медицинским показаниям просьба ознакомится с информацией.
Критичные и некритичные ошибки в авиабилете
Критичные ошибки: все, что связано с фамилией и именем. Бывают случаи когда имя и фамилию путают местами. Бывает, что вбивают латинское написание «как слышится», хотя в паспорте написано по-другому. В стандарте авиакомпании могут закрыть глаза, если допущено 3 или менее ошибок. А могут и не пропустить, если у них на рейсе овербукинг и им надо найти «лопухов» (читайте совет №2). Поэтому проверяйте три раза, т.к. после выписки билетов строжайше запрещено вносить изменения в фамилию и имя. Почему запрещено—описано в совете №9.
Некритичные ошибки: дата рождения, номер паспорта и все остальное. Если допустили ошибку, просто попросите службу поддержки внести изменения.
Лайфхак: если ваш паспорт еще не готов, а вам все-таки хочется подешевле и пораньше выкупить авиабилеты, это можно сделать. Можно выкупить по старому паспорту или вбив номер удостоверения, а после получения нового паспорта связаться с агентством и попросить внести в билет номер нового паспорта. Главное, чтобы успели сделать паспорт до вылета 😉
Подтверждение оплаты
При бронировании и успешной оплате авиабилета через Интернет Вы получите страницу подтверждения с кодом подтверждения брони и номером электронного билета. На адрес электронной почты, указанной при бронировании, будет направлено сообщение об успешном бронировании и онлайн оплате с вложенной квитанцией электронного билета в формате pdf, содержащей полную информацию о деталях Вашего путешествия.
На регистрации достаточно предъявить распечатку электронного авиабилета и документ, удостоверяющий личность пассажира.
В соответствии с нормативными документами РФ, подтверждением факта оплаты пассажиром наличными денежными средствами стоимости электронного авиабилета, приобретенного в представительствах Аэрофлота за рубежом, может являться распечатка электронного авиабилета и посадочный талон с указанием соответствующих реквизитов (фамилия пассажира, маршрут, дата полета, сумма оплаты, номер электронного авиабилета). Указанные реквизиты также рекомендуем в полной мере отражать при заполнении квитанции о приеме оплаты наличными, выдаваемой представительством пассажиру (общепринятый в стране пребывания бланк типа “Cash receipt” и т.п.).
Багаж и ручная кладь
Для животных лучше взять переноску
Летать только с ручной кладью приятнее и проще, чем кажется. 2-3 полёта — и вы привыкнете к небольшому рюкзаку, минимуму вещей и маленьким бутылочкам с шампунем. Самые тяжёлые вещи можно положить в сумку для ноутбука — их редко взвешивают. Если вы совсем хитрый, можно изловчиться и пришить к куртке дополнительные большие внутренние карманы — чтобы всё носить с собой.
Внимательно смотрите, сколько килограмм можно провозить в багаже, а сколько — в ручной клади. Иногда для перевозки больших или тяжёлых вещей выгоднее будет воспользоваться службами доставки или обычной почтой.
Пользуйтесь возможностью бесплатно провозить детскую коляску или спортинвентарь в чехле — некоторые авиакомпании разрешают это. А вам никто не запрещает провезти в сумке для гольфа доски для вейкборда или набить вещами чехол для лыж.
Берите с собой недорогие необходимые вещи — тапочки, шампунь, полотенца. Если срочно покупать их на месте, вся экономия на багаже может испариться. А ещё старые тапочки и полотенце можно выкинуть перед вылетом домой: так места для магнитиков будет больше.
Купил мужик шляпу, а она ему как раз. Но с собой её брать всё равно не нужно
Не забывайте про воду. Во многих аэропортах можно наполнить свою термокружку из бесплатного питьевого фонтанчика. А небольшие бутылки воды редко забирают на досмотре.
Особенности бронирования билетов на самолет без оплаты
При планировании путешествия в другие страны в ряде случаев нужна виза. При предоставлении документов некоторые консульства требуют билеты туда и обратно либо подтверждение брони. Так как есть вероятность отказа в визе, покупка билетов – не самый разумный подход.
Поэтому многие сервисы держат бронь за определенную плату на то время, пока не получен положительный ответ из консульства. Но есть ряд перевозчиков, которые предоставляют эту услугу бесплатно. Вот пять перевозчиков, которые дают возможность сохранить бронь без оплаты:
- «Qatarairways» – 10 суток;
- «Turkish Airlines» – 10 суток;
- «Flyuia» – 10 суток;
- «LuftHansa» – 10 суток.
- «EuropeAir» – 7 суток.
Если с этими авиалиниями вам не по пути, то придется за услугу заплатить.
Ввод паспортных данных о пассажире
Система бронирования основана на программном продукте, являющемся собственной разработкой авиакомпании. Забронировать и оплатить авиабилет через Интернет можно не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса. Пассажир несет ответственность за корректность ввода паспортных данных.
Обращаем Ваше внимание! Фамилия, имя, отчество (если имеется)* и номер документа пассажира вводятся латинскими буквами. При внесении данных заграничного паспорта — как записано в заграничном паспорте.
При внесении данных паспорта гражданина РФ в поле «Срок действия» вводится любая более поздняя дата, чем дата Вашего полета. Номер документа вводится без пробелов.
Транзитные рейсы
Если ваш рейс не прямой, уделите время изучению транзитного аэропорта через интернет. В самом простом варианте у аэропорта есть транзитная зона, где можно не заходя на территорию страны и соответственно не проходя паспортный контроль, пересесть на следующий рейс.
Более тяжелый случай — в одном из крупнейших аэропортов Канады из-за ошибок строительства нет транзитной зоны, а это значит, что необходимо проходить через паспортный контроль и, соответственно, надо получить транзитную визу. В Лондоне ранее можно было до 24 часов беспрепятственно находиться в городе, сейчас же введена так же транзитная виза. По многим другим городам есть свои нюансы, стоит почитать об этом заранее.
