Причины долгой стирки автоматической стиральной машины

Почему стиральная машина стирает дольше, чем обычно

Цикл стирки занимает определенное время, предусмотренное установленное программой (обычно от получаса до трех часов максимум). Если вы заметили, что стиральная машина стирает намного дольше положенного времени, не стоит игнорировать это. Удлинение рабочего цикла может быть спровоцировано самыми разнообразными причинами. Чтобы избежать крупных поломок, следует вызвать мастера и сделать профессиональную диагностику.

Наши мастера нередко сталкиваются с ситуациями, когда клиенты жалуются на очень долгую стирку. Сбои могут происходить как при включении отдельных программах, так и в целом. Цикл стирки удлиняется на неопределенное время, а иногда агрегат продолжает работать до выключения из электросети.

Среди наиболее распространенных причин удлинения рабочего процесса:

Проблема с подачей воды

Такая проблема возникает при плохом напоре воды в водопроводной системе, не до конца открытом кране, загрязненном фильтре, сбоях в работе клапана подачи воды. В последнем случае требуется замена впускного клапана.

Проблемы со сливом

Возникают, когда засоряется фильтр, патрубки, сливной шланг. В этом случае машинка дольше сливает воду, и весь процесс, соответственно, удлиняется. Фильтр можно почистить своими силами, а чистку патрубков лучше доверить специалисту.

Вода не задерживается в машинке

При поломке прессостата вода бесконечно циркулирует, и цикл удлиняется из-за непрерывного набора и слива воды. Также иногда стиральная машина очень долго стирает из-за неправильного подключения. Обычно это случается при самостоятельной установке агрегата. Вода в этом случае уходит самотеком, а процесс стирки, по сути, не начинается. Устраняется проблема правильным подключением.

Сбои в работе ТЭНа

Нагревательный элемент начинает «барахлить», если на нем образуется большое количество накипи. В результате теплопроводность снижается, вода нагревается дольше, время стирки увеличивается. В этих случаях чистка ТЭНа от накипи исправит ситуацию. Можно попытаться устранить накипь самостоятельно, но обычно это малоэффективно.

Если же нагревательный элемент полностью вышел из строя, потребуется его замена. Некоторые модели стиральных машин при такой поломке просто «зависают» на время и впоследствии продолжают стирку в холодной воде, другие — полностью останавливают цикл и выдают соответствующую ошибку.

Выход из строя термостата

Когда термодатчик неправильно определяет температуру, время нагревания увеличивается, и стирка длится дольше. Иногда наблюдаются «переменные сбои», когда один раз температура определяется правильно, а при следующей стирке снова информация о температуре воды искажается. Проблема устраняется заменой термостата.

Сбои в работе электронного модуля или программатора

На эту причину может указывать «зависание» машинки во время рабочего цикла, в результате чего время стирки больше. Требуется диагностика системы управления и перепрошивка либо замена управляющей платы.

Прежде, чем обратиться за профессиональной помощью, проверьте, не засорен ли фильтр, и в каком положении находятся наливной и сливной шланги. Распрямите их, если есть перегибы, и прочистите фильтр. Посмотрите, полностью ли открыт вентиль подачи воды — это также может быть причиной слишком долгой стирки. Отсоедините и присоедините снова сливной шланг к канализационной муфте.

Если в закладке было слишком много белья, повторите стирку с оптимальным весом, рекомендованным инструкцией (средний показатель между минимальным и максимальным весом). Иногда соблюдения правил эксплуатации бывает достаточно, чтобы проблема исчезла. Но, как свидетельствует практика, чаще к удлинению цикла приводят какие-либо неисправности стиральных машин. Не пытайтесь устранить их самостоятельно, так как это чревато крупными поломками. Вызов нашего мастера — это гарантия того, что стиральная машина будет возвращена в рабочее состояние в кратчайшие сроки, а вы сможете сэкономить на дорогостоящем ремонте. Пользуйтесь профессиональной помощью всегда, даже если поломка небольшая (например, сломалось УБЛ ). Только так можно продлить срок эксплуатации вашей помощницы, не выполняя ремонт стиральной машины.

7 распространенных проблем, связанных с набором или сливом воды, при которых стиральная машинка работает слишком долго

Часто чрезмерно длинный цикл стирки говорит о том, что у машинки возникли сложности с набором или сливом воды. Заметить это можно по времени, которое стиралка тратит на залив или напротив – сброс воды.

Признаки неисправности	Возможная проблема	Стоимость ремонта * **
Стиральная машинка долго набирает воду, из-за этого вся стирка длиться больше положенного времени	Возможно, как таковой поломки нет: просто возникли проблемы с подачей воды . Может быть передавлен шланг или не до конца открыт вентиль подачи воды. Убедитесь, что ничто не мешает нормальной подаче воды.	Самостоятельно
Произошел засор фильтра-сеточки впускного клапана , из-за чего напор воды слишком слабый. Необходима прочистка фильтра.	Самостоятельно или от 600 р.
Начал «барахлить» клапан подачи воды: в большинстве случае, если клапан начинает сбоить – . Однако случаются ситуации, когда вода все же поступает, но мембрана открывается не полностью, а потому напор – слабый. Требуется замена впускного клапана.	От 1000 р.
Стиральная машинка долго сливает воду, из-за этого вся стирка длиться больше положенного времени	Чаще всего проблемы, когда машинка долго сливает воду, связаны с возникновением засора в фильтре слива воды или патрубке. Если засорился фильтр – его можно аккуратно достать и прочистить самостоятельно, а вот для прочистки засора в патрубках требуется разбор машинки – и эту работу лучше доверить мастеру.	Самостоятельно или от 1200 р.
Стиральная машинка постоянно набирает и сливает воду, и стирка на самом деле не начинается	Возможно, речь идет о неправильном подключении стиральной машинки к канализации – в этом случае вода уходит из агрегата «самотеком». Понимая это, машинка набирает еще воды, начинает ее греть, но вода вновь уходит… Цикл затягивается из-за невозможности нагреть воду до заданной температуры. Требуется корректное подключение стиральной машинки.	От 1500 р.
Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат) и не сообщает «мозгу» стиралки о том, что воды уже достаточно. В результате машинка будет постоянно набирать и сливать воду. Необходима замена прессостата.	От 1400 р.
Сбоит впускной клапан , отвечающий за подачу воды. В случае поломки он может не закрываться до конца – в этом случае вода будет постоянно поступать в машинку. Необходима замена впускного клапана.	От 1000 р.

Неправильная эксплуатация машинки

Хозяйки часто сами невольно виновны в появлении неисправностей. Невнимательно прочитали инструкцию, недостаточно изучили особенности каждой программы – и вот любимая стиралка попросту зависла в середине цикла! Если причина поломки действительно кроется в неправильной эксплуатации, то машину удастся реанимировать самостоятельно.

Несоблюдение норм загрузки стиральной машины, перегруз по весу

Самая распространенная причина остановки стиральной машины во время работы – это ее перегруз. Желание сэкономить время, воду, электроэнергию заставляет некоторых хозяек закладывать в барабан огромное количество вещей. Можно «обмануть» технику, добавив несколько тонких маек к уже загруженным 4- 5 кг белья. В такой ситуации белье просто плохо выстирается. Но порой вес белья превышает допустимый в несколько раз!

Если машина перегружена, это обнаруживается уже в начале цикла. В современных моделях имеются специальные датчики, которые сразу определяют вес белья и при перегрузе подают звуковой сигнал. В машинках прошлых поколений барабан крутится очень медленно, будто через силу. А вскоре стиральная машина и вовсе останавливается во время стирки.

Решить проблему перегруза просто – необходимо извлечь несколько вещей и заново запустить цикл. В дальнейшем стоит заполнять барабан не более чем 2/3 от его объема. Также можно использовать бытовой безмен для взвешивания грязного белья.

Некорректный выбор программы

Машинка может останавливаться во время стирки на деликатных режимах. При этом может оказаться, что барабан наполовину заполнен водой. Знакомая ситуация? Не стоит поддаваться панике, пытаться открыть дверцу или беспорядочно нажимать на кнопки. Скорее всего, в используемом деликатном или ручном режиме отжим просто не предусмотрен. В таком случае нужно самостоятельно выставить режим удаления воды, а при необходимости отжим.

Дисбаланс

Еще одна причина нештатной остановки машины – неравномерное распределение вещей в барабане. Так может происходить с постельным бельем – оно вбирает в себя всю воду, комкается в нижней части барабана, не давая таким образом совершить полноценный оборот. Ситуация может возникнуть не только на этапе основной стирки, но и во время отжима. Часто остановке предшествует глухой стук или вибрация.

Что предпринять в такой ситуации? Необходимо открыть загрузочный люк и руками равномерно распределить вещи в барабане. Через минуту продолжить стирку на выставленном режиме.

Дисбаланс вещей может произойти во время стирки пуховой куртки или объемных болоньевых штанов. Наполнитель собирает воду на дне барабана, и машина прекращает работу. В такой ситуации стоит воспользоваться проверенным народным способом – постирать пуховик вместе с теннисными мячами.

Сбой в программном управлении

Стиральная машина также может отключаться по причине сбоев в программе. Например, если процесс стирки состоит из нескольких шагов. Когда выставлены режимы замачивания и основной стирки, то интеллектуальная техника остановится уже после первого этапа. Вторую часть стирки придется устанавливать заново.

Порой техника может зависнуть без видимой причины. Это также стоит расценивать как программный сбой. В таком случае ее нужно просто перезагрузить:

• нажать кнопку выключения, подождать минуту и снова включить машину;
• если отключение с кнопки не спасло положение, то необходимо отключить машину от сети;
• спустя несколько минут машина включается, а цикл запускается заново.

Что рекомендуют специалисты

Операторы сервисного в течение дня получают немало звонков с жалобами на слишком длительный цикл стирки у машин-автоматов и сопутствующие проблемы (требуется принудительное отключение, задержка с полосканием и отжимом и др.).

Мы разработали несколько рекомендаций, которые помогут избежать подобных неприятностей, а также устранить причину неисправности своими силами.

1. Подключайте машинку к водопроводу и канализации строго по инструкции (с соблюдением рекомендуемой длины шлангов, а также их положения относительно пола).
2. Чтобы избежать выхода из строя электронных компонентов, достаточно подключать технику через бытовой стабилизатор. Его установка выйдет дешевле, чем стоимость услуг по замене модуля управления.
3. Не перегружайте барабан бельем, так как кроме увеличения цикла стирки возникает риск дополнительных поломок (повышенный износ шарикоподшипников или втулки крестовины).
4. Один-два раза в год (в зависимости от интенсивности эксплуатации устройства) выполняйте профилактическую очистку от накипи. Для этого используйте специальные порошкообразные средства, которые засыпаются в дозатор или непосредственно в барабан при «холостой» стирке (без белья). Это существенно снизит риск выхода ТЭНа из строя.
5. Один раз в два-три месяца проверяйте состояние металлической сеточки-фильтра на заливном шланге. При сильном засорении промывайте ее под проточной водой.
6. В случае появления на дисплее кода ошибки, который подтверждает выход из строя определенного электронного модуля, отключите машину от сети и вызовите мастера.

При возникновении неисправности объективно оцените свои силы и возможности для самостоятельного решения проблемы. Если возникают сомнения, то лучше вызовите специалиста, который устранит поломку.

7 распространенных проблем, связанных с набором или сливом воды, при которых стиральная машинка работает слишком долго

Часто чрезмерно длинный цикл стирки говорит о том, что у машинки возникли сложности с набором или сливом воды. Заметить это можно по времени, которое стиралка тратит на залив или напротив – сброс воды.

Возникли проблемы с подачей воды —  самостоятельно 

Возможно, как таковой поломки нет. Может быть передавлен шланг или не до конца открыт вентиль подачи воды.

Стиральная машинка долго набирает воду, из-за этого вся стирка длиться больше положенного времени.

Убедитесь, что ничто не мешает нормальной подаче воды.

Произошел засор фильтра-сеточки впускного клапана —  самостоятельно или от 1000 руб. 

Из-за чего напор воды слишком слабый.

Стиральная машинка долго набирает воду, из-за этого вся стирка длиться больше положенного времени.

Необходима прочистка фильтра.

Начал «барахлить» клапан подачи воды — от 1000 руб.

В большинстве случаев, если клапан начинает сбоить – вода не поступает в машинку совсем. Однако случаются ситуации, когда вода все же поступает, но мембрана открывается не полностью, а потому напор – слабый.

Стиральная машинка долго набирает воду, из-за этого вся стирка длиться больше положенного времени.

Требуется замена впускного клапана.

Возникновение засора в фильтре слива воды или патрубке —  самостоятельно или от 1100 руб. 

Чаще всего проблемы, когда машинка долго сливает воду, связаны с возникновением засора в фильтре слива воды или патрубке.

Стиральная машинка долго сливает воду, из-за этого вся стирка длиться больше положенного времени.

Если засорился фильтр – его можно аккуратно достать и прочистить самостоятельно, а вот для прочистки засора в патрубках требуется разбор машинки – и эту работу лучше доверить мастеру.

Неправильное подключение стиральной машинки к канализации — от 1500 руб.

В этом случае вода уходит из агрегата «самотеком». Понимая это, машинка набирает еще воды, начинает ее греть, но вода вновь уходит. Цикл затягивается из-за невозможности нагреть воду до заданной температуры.

Требуется корректное подключение стиральной машинки.

Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат) — от 1600 руб.

Датчик уровня воды (прессостат) не сообщает «мозгу» стиралки о том, что воды уже достаточно. В результате машинка будет постоянно набирать и сливать воду.

Необходима замена прессостата.

Неисправен впускной клапан — от 1500 руб.

Он отвечает за подачу воды. В случае поломки он может не закрываться до конца – в этом случае вода будет постоянно поступать в машинку.

Правила первого запуска

Специалисты рекомендуют запускать автомат вхолостую, как минимум, в двух случаях: дополнительным циклом по окончанию стирки или при первом запуске автомата. Если без очищения барабана еще можно обойтись, то пренебрегать «пробным пуском» лучше не стоит. Объясняется это просто – необходимо проверить технику и удалить заводскую смазку, не рискуя личными вещами.

В магазине, даже самом дорогом и известном, никто не помоет стиральную машинку до продажи. Поэтому оставшиеся после производства и тестирования технические масла и грязь легко испачкают загруженные в барабан вещи. Избежать лишних неприятностей поможет первая холостая стирка. Чтобы первый старт прошел максимально эффективно, следует придерживаться инструкции.

1. Не загружая белье, закрываем дверцу люка машинки.
2. Наливаем в лоток моющее средство. Им может стать любой порошок или гель, предназначенный для машинной стирки и имеющий маркировку «автомат» на этикетке. Смеси для ручной стирки использовать запрещено, так как данные составы вызывают повышенное пенообразование. Также разрешается вначале простирать со специальным очистителем, способным быстрее и качественнее удалить заводскую смазку (конкретные примеры приведем ниже).

1. Подключаем технику к электричеству напрямую, без использования тройников и удлинителей.
2. Выбираем программу. Желательно остановиться на длительном режиме с сильным нагреванием воды, например, «Хлопок 60».

Теперь нужно проконтролировать, работает ли приобретенная стиральная машинка надлежащим образом. Для этого не уходим от автомата, а наблюдаем за процессом стирки. О нормальном функционировании скажут следующие признаки:

• Барабан раскручивается постепенно, меняет направленность движения, ускоряется при отжиме и замедляется при сливе воды.
• Вода нагрелась в течение 10 минут после запуска машинки (дверца люка должна существенно потеплеть).
• Нет видимых протечек.
• Отсутствуют посторонние стуки и нет усиленной вибрации.

Если обнаружен какой-то сбой в работе автомата, необходимо нажать на кнопку «Пуск/Отмена», отключить агрегат от электросети и слить воду вручную через аварийный слив. Далее незамедлительно сообщаем о проблеме в центр технической поддержки и ожидаем прибытия мастера.

Не забываем приготовить гарантийный талон и сопроводительную документацию к машинке, чтобы специалист провел диагностику бесплатно. Но бесплатная проверка  возможна только при соблюдении всех правил монтажа и подключения к коммуникациям, а также своевременном снятии транспортировочных болтов. Главное, не пытаться самостоятельно устранить проблему, так как неумелые эксперименты лишь усугубят ситуацию.

Наиболее частые причины поломки стиральных машин

1. Износ деталей и элементов. Как утверждают специалисты сервисных центров, осуществляющих ремонт стиральных машин, первые сбои начинаются из-за износа функциональных деталей, зачастую дорогостоящих. Можно ли как-то повлиять на это? Да. Основное профилактическое средство — не допускать повышенных вибраций стиральной машины. Все стиральные машины вибрируют, но нужно постараться снизить уровень вибраций.

Для этого необходимо правильно установить машину-автомат на ровной жесткой поверхности. Если сомневаетесь в собственных силах, лучше пригласить специалистов, которые выставят машинку по уровню, благодаря чему вибрации будут минимальными.

Однако сильные вибрации могут возникать и из-за неправильной эксплуатации стиральной машины: нельзя плотно набивать барабан вещами — от этого и качество стирки пострадает, и вибрации усилятся. Нельзя, однако, стирать и слишком мало вещей — машинке сложно будет распределить нагрузку, что тоже приведет к длительным повышенным вибрациям. По этой же причине нельзя стирать одновременно одну тяжелую и несколько легких вещей — распределение нагрузки станет проблемой даже для самой «умной стиральной машины».

2. Засор в стиральной машине. Не раз приходилось слышать истории о том, что после стирки нижнего женского белья появлялась необходимость сдавать стиральную машину в ремонт. А причиной тому становились металлические «косточки» от бюстгальтера, покидавшие во время стирки свое обычное место дислокации и проскальзывавшие сквозь отверстия в барабане. Такой же вред могут нанести монетки, скрепки, кнопки, булавки, ключи и т.п. Перед загрузкой вещей в машину, их нужно тщательно проверить: вывернуть карманы, посмотреть, хорошо ли держатся пуговицы и бегунки молнии. Кстати, вещи нужно стирать в застегнутом виде.

Если произошел засор, стиральная машина во время работы начинает издавать посторонние звуки. Нужно проверить барабан: быть может, в нем застрял какой-то металлический предмет.

Также необходимо заглянуть в содержимое фильтра откачивающего насоса и заодно прочистить его. Если ничего не нашлось, а посторонние звуки продолжают присутствовать, нужно пригласить на дом специалиста.

3. Поломка ТЭНа стиральной машины. В народе упорно ходит слух, что сгорание нагревательного элемента — это самая частая причина поломки стиральных машин. Видимо, этому очень способствовала реклама порошков, защищающих элементы стиральной машины от накипи. На самом деле, выход из строя ТЭНа — это третья по частоте причина нерабочего состояния стиральной машины. Вернее, машинка-то работает, но стирает только в холодной воде. Это, конечно, не дело — нужно устанавливать новый ТЭН. Стоит он недорого, да и работы по его замене просты. Кстати, по статистике некоторых сервисных центров, ТЭН выходит из строя в среднем на восьмом году службы машинки. Не так уж и страшно, правда?

Почему ломается нагревательный элемент стиральной машины? Прежде всего, из-за появления накипи на нем. Слой накипи способствует перегреванию элемента, что приводит к его сгоранию. Как же не допустить появления накипи на ТЭНе? Регулярно использовать Калгон или применять народные средства? Об этом мы еще поговорим, а пока вернемся к причинам поломок.

Выше приведены самые частые причины поломки стиральной машины. Случаются, конечно, сбои в «компьютере» стиральной машины, но это бывает гораздо реже

Нередки и проблемы с электропроводкой из-за несоблюдения мер предосторожности. Ну а от форс-мажорных ситуаций, например, с падением стиральной машины или скачком напряжения в электросети, никто не застрахован!

Итак, чтобы не допустить поломки стиральной машины, нужно прочесть инструкцию по эксплуатации и следовать ей

Необходимо ровно установить машину и соблюдать осторожность во время загрузки барабана, не допуская возникновения сложностей с распределением нагрузки и засоров посторонними предметами. А как же защитить ТЭН и нужно ли это?