Проблемы с телефоном
Выше были рассмотрены основные неисправности, которые могут появляться, в основном, по софтовой части. Теперь узнаем, какие трудности могут возникнуть со стороны железа. И немного добавим объяснений при серьезных проблемах с ОС.
Сломан разъем
Одна из самых частых причин поломки гарнитуры (мобильник не находит) – выход из строя входа AUX под наушники. Обычно проблемы происходят из-за:
Некачественно спаянных контактов. Проводки внутри гнезда разбалтываются и отходят от контактной группы.
Постоянного дерганья провода
Зажимные усики разбалтываются, контакт слабеет, порт расшатывается.
Нарушение контакта происходит вследствие падения аппарата с высоты более 1-2 метрова, или из-за неосторожного обращения с ним.
Окисления контактной группы. Разъем ржавеет из-за попадания влаги, сигнал не проходит.
Чаще всего все эти признаки диагностируют при помощи прижатия провода к гнезду, например, пальцем.
Загрязнение
Сигнал не проходит из-за наличия сора, грязи, ворса, песчинок, крошек или прочего мусора. Также в гнездо часто попадают разные липкие (сладкие) жидкости, что негативно сказывается на работоспособности смартфона.
Как почистить:
Возьмите зубочистку или тонкую иголку. Попробуйте аккуратно достать весь крупный сор из гнезда.
Когда разъем станет более или менее чистым, возьмите ватную палочку, и промокните ее в изопропиловом спирте
Аккуратно вставьте в разъем, удерживая телефон таким образом, чтобы жидкость не попала внутрь корпуса.
Осторожно прокрутите палочку в течение 10 секунд. Визуально оцените степень загрязнения, если нужно, повторите операцию.
Вместо изопропилового спирта можно использовать водку или спиртовой одеколон.
Программные проблемы
Выше уже был рассмотрен список проблем по программной части. Самая неприятная причина в сбое софта – установка кривой прошивки либо внутренние конфликты и неисправности в операционной системе. Смартфон перестает воспроизводить звук, не видит или не распознает подключенное оборудование. Возможно, отваливаются еще какие-либо функции. Попробуйте провести процедуру сброса до заводских настроек.
Алгоритм сброса на Андроид:
- Перейдите в «настройки» – «О телефоне» (О системе).
- Отмотайте меню до нижней части экрана. Перейдите по пункту «Резервирование и сброс» – здесь в самом низу (обычно) есть вкладка «возврат к заводским настройкам» – «Сбросить все настройки».
- Подтвердите действие.
Профилактика проблемы
Чтобы предотвратить неполадки с воспроизведением звука через наушники, необходимо:
- хранить аксессуары только в оригинальных коробочках или мешочках, в которых они продавались;
- аккуратно сматывать провод;
- своевременно обновлять программы воспроизведения музыки на своем смартфоне;
- ставить новые и стабильные версии оболочек и ОС сразу после их выхода.
Итак, исправить большинство причин, по которым не работают наушники на телефоне, можно самостоятельно. Главное — не вскрывать корпус и не перепрошивать смартфон, пока он находится на гарантии.
Если вы подключаетесь через разъем 3.5 мм
Пожизненный проводной метод не должен вызывать слишком много проблем, но даже один раз мы следим за их связями, звук не звучит, и мобильный телефон не может их обнаружить.
Перезагрузите мобильный
Это должен быть наш первый тест, чтобы увидеть, устранена ли проблема. Перезагрузка мобильного телефона позволяет освободить системный кеш, что устраняет проблемы совместимости. Нам нужно будет только нажать кнопку питания и нажать на перезагрузку. Тогда мы будем подключите наушники и проверьте чтобы увидеть, исчезла ли проблема.
Удалить Bluetooth
Это один из самые частые причины не обнаружения наушников. Если у нас есть Bluetooth, подключенный к источнику звука, например к автомобильной громкой связи, возможно, что при подключении наушников звук не будет воспроизводиться. Обычно это происходит, даже если мы уже отказались от соединения Bluetooth. Возможно, что при отключении Bluetooth начнет звучать звук.
Грязь в порту
Разъем для наушников – благодатная почва для скопления пыли и грязи. Это может помешать правильному контакту наушников, а значит, и их отсутствие обнаружения нашим мобильным телефоном. В этом случае мы должны приступить к его очистке, используя такой мелкий элемент, как булавка
С большой осторожностью мы должны вытащить ворс и другие внешние элементы грязи, которые могут быть внутри гнезда 3.5 мм. Удивительно, как много я смог вытащить из гнезда для наушников
Проверьте громкость
Это кажется очевидным и должно стать одним из наших первых тестов. Возможно, что мобильный звук, что касается мультимедийного звука наушников отключен. Чтобы выяснить это, мы должны запустить источник звука и увеличить громкость во время его воспроизведения. Если он звонит, мы уже знаем причину проблемы.
Сменить наушники
Легко иметь под рукой другие проводные наушники для подключения к разъему 3.5 мм. Цель состоит в том, чтобы подтвердить или исключить, что это проблема с нашими текущими наушниками. Если при тестировании мобильный телефон распознает их и звук воспроизводится без проблем, мы узнаем, где была ошибка.
Другие полезные советы
- Снова вставьте наушники, чтобы убедиться, что они вставлены правильно.
- Слегка поверните разъем для наушников, чтобы обеспечить хороший контакт
Нет звука в наушниках на телефоне — что делать?!
А Вы знаете, что по данным статистики, только за первую половину 2019 года в России было продано наушников в среднем на 16,6 миллиардов рублей?! Немало! Это почти в 2 раза больше, чем в прошлом году! Средняя их стоимость тоже выросла почти до 1600 рублей. Но вот что делать если нет звука в наушниках на телефоне. Ещё вчера всё прекрасно мурлыкало, а сегодня такой облом! Сразу бежать покупать новые — не выход. Тем более, что причина может быть и не в них. Я покажу несколько способов, которые помогут вернуть звук в наушниках без посещения сервисного центра. Поехали!
Прежде чем пытаться как-то оживить свои наушники, сначала стоит всё же сделать две вещи. Первое — перезагрузить телефон. Его операционная система, как ни крути, тоже программа и тоже может заглючить. Потому стоит её перезапустить! Вы удивитесь, но это простейшее действие позволяет решить проблему почти в половине случаев!
Второе — это определить работоспособны ли наушники вообще или нет. Для этого нужно просто отключить их от своего телефона или плеера и подключить к любому другому устройству, имеющему разъём mini jack 3,5 мм. Это может быть телефон, планшет, ноутбук, радиоприёмник и т.п. Если они и там не заработают или заикаются, то скорее всего сломан коннектор или оторвался проводок. Придётся всё же нести их в ремонт!
Нет звука в наушниках на телефоне — что делать?!
А Вы знаете, что по данным статистики, только за первую половину 2019 года в России было продано наушников в среднем на 16,6 миллиардов рублей?! Немало! Это почти в 2 раза больше, чем в прошлом году! Средняя их стоимость тоже выросла почти до 1600 рублей. Но вот что делать если нет звука в наушниках на телефоне. Ещё вчера всё прекрасно мурлыкало, а сегодня такой облом! Сразу бежать покупать новые — не выход. Тем более, что причина может быть и не в них. Я покажу несколько способов, которые помогут вернуть звук в наушниках без посещения сервисного центра. Поехали!
Прежде чем пытаться как-то оживить свои наушники, сначала стоит всё же сделать две вещи. Первое — перезагрузить телефон. Его операционная система, как ни крути, тоже программа и тоже может заглючить. Потому стоит её перезапустить! Вы удивитесь, но это простейшее действие позволяет решить проблему почти в половине случаев!
Второе — это определить работоспособны ли наушники вообще или нет. Для этого нужно просто отключить их от своего телефона или плеера и подключить к любому другому устройству, имеющему разъём mini jack 3,5 мм. Это может быть телефон, планшет, ноутбук, радиоприёмник и т.п. Если они и там не заработают или заикаются, то скорее всего сломан коннектор или оторвался проводок. Придётся всё же нести их в ремонт!
Совместимость устройств
Среди других причин, не связанных с программным обеспечением , можно выделить проблему несовместимости аксессуара с гаджетами. Технически разъем для наушников
бывает разный:
- моно-разъем с двумя контактами;
- стерео-разъем с тремя контактами;
- стерео-разъем с гарнитурой, где находится четыре контакта.
Неверно выбранный аксессуар телефон не видит, но такие ситуации – редкость. Как правило, современная техника имеет максимальный потенциал, то есть имеет 4 контакта с возможностью подключения гарнитуры.
Встречаются конструкции, где контакты «переставлены местами», что тоже приведет к тому, то телефон не видит наушники. Здесь все просто: многие компании разрабатывают такие вещи, как наушники, микрофоны или гарнитуры исключительно для своей продукции. Это экономически выгодно, ведь пользователь будет покупать больше товаров одного бренда, хоть и вынуждено.
iPhone 7 и наушники с интерфейсом Lightning
Второй момент – товарынизкого/нестабильного качества , как правило, это дешевые наушники китайского (иногда – тайваньского) производства без определенной торговой марки. Если компания не следит за производством, использует чужие технологии, то в результате пользователь получает продукцию с непредсказуемыми техническими характеристиками . И в этом, и в предыдущем случае, аксессуар будет исправным.
Почему планшет или телефон не находит блютуз гарнитуру
Наиболее вероятные причины, по которым Bluetooth не будет подключаться к устройству:
- Bluetooth несовместимы друг с другом;
- находятся слишком далеко;
- батарея или аккумулятор не заряжены;
- не готовы к сопряжению;
- вокруг много помех;
- модуль повреждён.
Совместимость
Если вы никогда не подключали эту конкретную гарнитуру и андроид, или телефон и комплект Bluetooth, начните с проверки совместимости.
Хотя предполагается, что Bluetooth в большинстве случаев является кросс-совместимым, реальность часто отличается от идеализированной гипотетической.
Так что на самом деле довольно легко столкнуться с ситуациями, когда устройства, использующие разные версии стандарта, отказываются работать, не видят друг с друга.
Хорошая новость, что новые версии Bluetooth предназначены для работы со всеми более старыми версиями Bluetooth, поэтому тот факт, что радиоприемники имеют тенденцию отставать от другой бытовой электроники, обычно не является проблемой.
Даже если гарнитура использует гораздо более старую версию Bluetooth, чем ваш телефон, технически они все равно должны работать вместе.
Одним заметным исключением является случай, когда одно устройство использует то, что называется «Bluetooth Smart», поскольку они могут быть сопряжены только с устройствами, совместимыми с Bluetooth Smart.
Так что, если у вас есть два гаджета, которые прямо отказываются подключаться, неплохо бы изучить, действительно ли они совместимы.
Технические неполадки с телефоном
Поломки в операционной системе нарушают правильное поступление команд и передача информации
В этом случае неважно, как близко будет телефон к гарнитуре, связь всё равно не будет установлена
Для проверки нужно приобрести сканер частот или попробовать включить поиск. Телефон может отображаться в поиске, но взаимодействовать с ним не получится. Если наблюдается такая ситуация — значит пора чинить телефон.
Отключен Bluetooth в смартфоне
Ситуация делится на две:
- блютуз просто отключен. В таком случае нужно обратиться к настройкам и активировать его;
- блютуз отключен на программном уровне и его нет в настройках. Частая ситуация для iPhone, хотя для других ОС тоже не маловероятно.
Разрядка аккумулятора
Bluetooth может сильно посадить батарею – и сократить время работы аккумулятора – когда он активен. Некоторые телефоны переходят в режим энергосбережения при низком заряде батареи, что приводит к отключению радиомодуля Bluetooth.
Вы можете просто включить Bluetooth вручную, чтобы обойти это, или вы можете обнаружить, что зарядка одного или обоих ваших девайсах – единственный способ заставить их правильно соединиться.
Рекомендуется убедиться, что ваши устройства полностью заряжены или подключены к источнику питания, если у вас возникают проблемы с их подключением.
Гарнитура подключена к другому телефону
Если гарнитура занята другим устройством, подключение к ней невозможно. Самый простой способ протестировать – выключить гарнитуру и включить снова. Так, устройства, подсоединённые к ней сразу отключатся.
Поломка Bluetooth модуля
В этом случае работа будет крайне нестабильной. Подключение будет всё время прерываться, некоторые гарнитуры смогут подключаться, а некоторые – нет. Это главный признак поломки, как и невозможность подключиться к сопряжённому устройству.
Альтернативные способы подключения гарнитуры к телефону
Рассмотрим базовые советы:
- Для мобильного телефона (или компьютера с двухсторонним аудиоразъемом, как у мобильного телефона) вы можете использовать CBB01 (разъем 3,5 мм) (деталь № 502729) (простой кабель) или CMB01 (деталь № 506090) (кабель с интегрированным контролем звонков).
- Для компьютера вы можете использовать CEDPC1 (два разъема 3,5 мм) (деталь № 009907) или USB-ED01 (соединение USB) (деталь № 506035) или UUSB8 (соединение USB со встроенным управлением вызовами) (деталь № 504004 ).
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вам нужен «учебный кабель» для подключения двух гарнитур к одному телефону, вы можете использовать ATC2 (деталь № 502175), который затем подключается к соответствующему «нижнему кабелю» для подключения к телефону.
Почему может не работать наушник?
Есть множество причин отключения одного из наушников. Они зависят от срока службы устройства, производителя и марки. Самыми распространёнными из причин подобных неисправностей являются:
- Низкий заряд батареи. Если подключить наушник к боксу не до конца, то он может остаться без подзарядки, и в итоге не подключаться. Такая проблема также возникает в случае загрязнения контактов.
- Проблемы с синхронизацией. Один из наушников может не подключаться ко второму или к смартфону. Чаще всего проблема появляется в устройствах, где есть «главный» и «второстепенный» девайсы.
- Технические неисправности. Если наушник падал, сильно трясся, то он может перестать работать, хотя все остальное в норме. В таком случае необходимо обращаться в мастерскую, потому что починить девайс в домашних условиях без необходимой аппаратуры невозможно.
Наиболее частые причины проблем
Если учесть разные виды конструкции «ушек», то наиболее частые виды проблем с ними таковы:
- Обрыв провода. Кабель, ведущий к одному из спикеров, можно случайно перебить, разорвать или перетереть. Это особенно вероятно, если часто перегибать шнур.
- Поломка мембраны динамика. Чаще встречается в накладных моделях, где динамики большего размера и меньше защищены корпусом.
- Поломка штекера. Случается, если неаккуратно согнуть его, вытаскивая из плейера или телефона.
- Программные проблемы с источником звука (неверно установленный драйвер, неправильная настройка выхода)
Каждый из этих случаев стоит рассмотреть отдельно.
Почему не работают наушники на телефоне?
Наушники являются неотъемлемой частью телефона, позволяющей прослушивать музыку и смотреть видео, не мешая окружающим. При этом многие сталкивались с ситуацией, что наушники на телефоне не работают, при этом без видимых на то причин. Прежде чем отправляться в магазин, необходимо разобраться, в чем причина, поскольку возможно проблема не такая серьезная, как кажется.
Почему не работают наушники на телефоне?
Если во время работы наушников слышатся посторонние шумы, снижается качество звука или же работает только один наушник, тогда необходимо проверить работу наушников подключив их у другому устройству. Если неполадки остались, тогда причина в наушниках и их нужно отнести на ремонт или же выбросить.
Когда при использовании наушников на другом устройстве звук идеален, значит, проблема заключается в самом телефоне. В большинстве случаев не работает вход для наушников на телефоне, а все из-за механических повреждений. Еще одна причина связана с наличием серьезных проблем в плате сотового устройства. Перестать наушники работать на телефоне могут из-за того, что окислились или замкнулись контакты. Возможно, произошла ошибка в программном обеспечении телефона и нужно просто его перегрузить.
Обзор беспроводных наушников Sony
Широкий ассортимент беспроводной аудиотехники производителя насчитывает невероятное количество разнообразных моделей с индивидуальными возможностями и достойными характеристиками. При выборе устройства необходимо учитывать производительность, автономность, дополнительные функции и стоимость гарнитуры. Для более информированного ознакомления составлен рейтинг лучших беспроводных наушников:
| Название | Особенности | Цена | Рейтинг |
| SONY MDR-XB950B1 | Оптимальное сочетание цены и качества среди беспроводной гарнитуры производителя. Стильный дизайн комбинируется с хорошим качеством звука и автономностью до 20 часов. Единственный недостаток — хлипкая конструкция, которая заметно снижает долговечность эксплуатации. Также нет возможности переключения треков с помощью кнопки на корпусе. | 7590 рублей | ★★★★★ |
| SONY WF-SP700N | Наушники-затычки отличаются компактностью и полным отсутствием проводов, так как аксессуар не связан шнуром даже между собой. Гарнитура поддерживает модуль NFC и синхронизацию с устройствами на базе iOS. Стоит заметить, что гарнитура полностью водонепроницаема. Несмотря на малые размеры, аксессуар может удивить объемным звуком. Недостаток заключается в малом сроке автономной работы. Регулятор громкости отсутствует. | 6990 рублей | ★★★★★ |
| SONY WHH900N | Невероятное качество звука, позволяющее услышать скольжение пальцев по струнам гитары. Конструкция плотно прилегает к голове, благодаря чему любой шум будет не слышен. Автономной работы хватит на 30 часов. Гарнитура поддерживает модуль NFC и кодеки ACC, Aptx HD. в корпусе вмонтирован стандартный разъем 3.5 мм. В дополнение пользователь получит сенсорный регулятор громкости. | 13500 рублей | ★★★★★ |
| SONY WF-SP900 | Еще один беспроводной и водонепроницаемый вариант, который способен автономно функционировать в течение 3 часов. Конструкция гарнитуры настолько герметична, что музыку можно слушать даже полностью погруженным в воду. Дополнительное преимущество заключается в большом объеме собственной памяти — 4 ГБ. | 14000 рублей | ★★★★★ |
| SONY WH-1000XM3 | Лучшая модель в данном рейтинге, которая может похвастаться долгим сроком автономной работы — 40 часов. Качество звука просто невероятное, шум полностью отсутствует, а продуманная конструкция плотно прилегает к голове. Сенсорный регулятор громкости работает безотказно даже холодной зимой, а защиту устройству обеспечит прочный чехол. | 18400 рублей | ★★★★★ |
3 / 5 ( 2 голоса )
Диагностика девайсов
Столкнувшись с подобной проблемой, первая мысль, которая приходит в голову, это определиться, какие шаги предпринимать в связи с тем, что смартфон не видит наушники. Нужно понять, какое именно устройство вызвало сбой: наушники или телефон. Лучше всего уточнить этот момент до обращения в сервисный центр.
Простые шаги, которые помогут провести начальную диагностику:
- Проверяют исправность наушников, подключив их к какому-нибудь приспособлению, имеющему соответствующий разъем, например, к ноутбуку или к плееру. Если слышен звуковой сигнал, значит, проблема кроется в смартфоне.
- К мобильнику подключают другую гарнитуру. Если наушники бесперебойно функционируют, с уверенностью можно сказать, что повреждений в гнезде и контактах разъёма телефона нет.
- Если неполадки возникли с Bluetooth-гарнитурой, есть смысл попробовать подсоединить её к другому блютуз-устройству и проверить, произойдёт ли сопряжение или обнаружение.
Подмоченный аппарат
Иногда проблемы со звуком возникаю из-за того, что попала вода в динамик телефона. Можно удалить эту влагу, выключив аппарат, вынув аккумулятор и сим-карту и поместив их в контейнер с рисом на 24 часа
Можно удалить остатки влаги, осторожно просушивая феном, убедившись, что он находится на самом низком уровне нагрева и на достаточном расстоянии от телефона, чтобы предотвратить перегрев. Операцию продолжать не более минуты
Далее после того как есть уверенность, что телефон и его детали полностью высохли, выполняют перезагрузку, возможно, это устранит какие-то сбои, которые были причиной проблемы.
Далее убеждаются, что на аппарате установлено последнее обновление программного обеспечения. Для этого переходят в настройки> об устройстве> обновление программного обеспечения> проверяют наличие обновлений. Загружают самое последнее обновление для телефона.
Если эти действия не принесли должного результата, обращаются к поставщику или в место покупки, так как это может быть аппаратная проблема, и ее необходимо будет отремонтировать или заменить устройство.
Засорившейся разъем (TRS, jack)
Поскольку разъём для штекера — это глубокое отверстие, то и засоряется он без труда. Процесс очистки должен быть крайне осторожным вне зависимости от вида засора, будь то пыль, грязь или что-либо другое.
Речь идёт про стандартный разъём 3,5-мм, в который без труда проникают некоторые чистящие приспособления, например, ватные палочки. Чтобы предотвратить ещё большее засорение, лучше следовать данной инструкции:
Взять зубочистку и плотно обернуть её конец кусочком ваты, предварительно слегка смочив в спирте.
- Удостовериться, что вата хорошо сидит, не рвётся и не смещается
- Приставить к входу в разъём и делать осторожные вращательные движения, просовывая зубочистку внутрь
- Продолжать чистку в районе минуты, не прекращая вращать палочку.
Крайне не рекомендуется пытаться проталкивать зубочистку в отверстие без вращений. В противном случае вата может попасть вглубь разъёма, и вытащить её будет сложно.
Лучше всего перед чисткой посветить фонариком внутрь и узнать, какого рода там засор
Если видны крупные частицы волокна и подобный мусор, можно попробовать сдуть его оттуда или очень осторожно извлечь иголкой
Также могли окислиться контактные площадки. Их необходимо очистить, но делать это без практического опыта разбора смартфонов не рекомендуется. Лучше обратиться в сервисный центр.
Чистка смартфона в домашних условиях
1. Не пользоваться ватными палочками
, а лучше взять зубочистку и завернуть ее в минимальный слой ваты намоченной в спирте. Также можно применить зубную щетку или скрепку для вынимания SIM-карты.
2. Просунуть зубочистку внутрь и выполнять круговые движения
. Не нужно просто толкать туда зубочистку, это может навредить разъему, или вата останется там. Бывают такие случаи, когда окислились контакты телефона, но если нет должного опыта, их лучше показать опытным мастерам.
Совместимость устройств
Среди других причин, не связанных с программным обеспечением, можно выделить проблему несовместимости аксессуара с гаджетами. Технически разъем для наушников бывает разный:
- моно-разъем с двумя контактами;
- стерео-разъем с тремя контактами;
- стерео-разъем с гарнитурой, где находится четыре контакта.
Неверно выбранный аксессуар телефон не видит, но такие ситуации – редкость. Как правило, современная техника имеет максимальный потенциал, то есть имеет 4 контакта с возможностью подключения гарнитуры.
Встречаются конструкции, где контакты «переставлены местами», что тоже приведет к тому, то телефон не видит наушники. Здесь все просто: многие компании разрабатывают такие вещи, как наушники, микрофоны или гарнитуры исключительно для своей продукции. Это экономически выгодно, ведь пользователь будет покупать больше товаров одного бренда, хоть и вынуждено.
iPhone 7 и наушники с интерфейсом Lightning
Второй момент – товары низкого/нестабильного качества, как правило, это дешевые наушники китайского (иногда – тайваньского) производства без определенной торговой марки. Если компания не следит за производством, использует чужие технологии, то в результате пользователь получает продукцию с непредсказуемыми техническими характеристиками. И в этом, и в предыдущем случае, аксессуар будет исправным.
