Как настроить Скайп
Если вы попробовали всё, что перечислено выше, сохранились, перезагрузились, но ничего не поменялось и у вас по-прежнему есть проблемы, то вам нужно использовать последний козырь – настроить Скайп. Если вы заведомо знаете, что по остальным пунктам у вас все хорошо, вы можете изначально начать именно с этого пункта. По нашей практике, он встречается также часто, как ошибочное подключение микрофона к компьютеру.
Часто люди сталкиваются с тем, что микрофон работает везде, кроме Скайпа. В этом случае речь идет про проблему, что Скайп не видит микрофон. В этом случае нужно проверить, что видит, а чего не видит ПО, а также помочь ему увидеть то, что требуется именно вам. Это ключ к решению проблемы с видимостью микрофона в Skype.
Вам нужно зайти в настройки Скайпа и найти там раздел «Настройки звука». Этот раздел есть во всех версиях Скайпа, даже в браузерной. Но для примера мы рассмотрим вариант десктопной программы:
В этом окне вам нужно найти раздел «Микрофон». Тут нужно убедиться, что у вас задан именно тот микрофон, которым вы хотите пользоваться. Если нет – смените устройство и обязательно нажмите на кнопку «Сохранить», иначе ничего не получится.
Эта проблема возникает часто в том случае, если к комьпютеру подключено два устройства – например наушник и отдельный микрофон. В этом случае ПК может ошибочно определить, что наушники, это микрофон, а так как там нет устройства вввода звука, то ничего не будет работать.
Почему не работает микрофон в Скайпе?
Что делать если не работает микрофон в Скайпе? У этой проблемы существует минимум несколько причин: устройство неправильно подключено, драйвера устарели или не подходят, в настройках приложения выставлены неправильные параметры. Мы подробно рассмотрим каждый вариант и предложим проверенный выход из ситуации!
Почему не работает микрофон в Скайпе: первая причина
Почему не работает микрофон в Скайпе – рис.1
Первое, что следует проверить в случае обнаружения данной неполадки — это правильность подключения устройства. В ноутбуке для микрофона предусмотрен специальный разъем — 3,5 джек. Он находится с торца по правой или левой стороне, окрашен в розовый цвет и обозначен специальной графической иконкой. Если на ПК отсутствует внешняя аудиокарта, то данный разъем также несложно найти — он располагается на встроенном аудио-модуле «материнки» компьютера. По умолчанию после правильного подключения микрофон автоматически определяется системой, а если этого не произошло — следует проверить драйвера звуковой карты.
Почему не работает микрофон в Скайпе: вторая причина
Сначала необходимо удостовериться, что драйвера в принципе установлены на ПК. Естественно, если из колонок вы отчетливо слышите любой звук — то все в порядке. В этом случае лучше перестраховаться и еще раз все проверить через диспетчер устройств windows. Попасть в него можно несколькими способами:
- кликнуть правой кнопкой мышки по иконке с компьютером на рабочем столе и выбрать необходимую команду в контекстном меню;
- найти диспетчер в командной строке при помощи меню «Пуск».
- открыть «Панель управления» и перейти в раздел «Система».
Следует обратить внимание на папку «Звуковые, видео и игровые устройства» – именно там находятся звуковые драйвера и на их месте не должны отображаться неизвестные устройства. Если вы видите в настройках незнакомые названия, следует перейти на сайт производителя ноутбука или компьютерной материнской платы и скачать необходимые драйвера
Почему в Skype не работает микрофон: третья причина
Почему не работает микрофон в Скайпе – рис.2
Переходим далее: теперь следует убедиться, что причиной поломки не является неправильная настройка устройства на ПК.
Откройте диспетчер Realtek HD Audio и перейдите на вкладку «Микрофон». Если данная функция не работает по умолчанию, следует вручную задать стандартное устройство. Теперь необходимо проверить определяется ли микрофон системой: откройте «Панель управления» и перейдите на вкладку «Оборудование и звук».
Если в настройках или диспетчере микрофон не был обнаружен, то причин может быть несколько: сломалось непосредственно устройство (для проверки стоит подключить его к другому ПК) либо проблемы с разъемом звуковой карты (в этом случае ноутбук просто отдается на ремонт).
Почему не работает микрофон в Skype: четвертая причина
Откройте настройки программы и перейдите в раздел «Инструменты». В появившемся окошке наибольший интерес для нас представляет «Настройка звука», именно в ней следует выбрать микрофон, который только что был настроен. Обязательно оставьте команду «Разрешить автоматическую настройку» включенной. Выберите необходимые динамики и также «установите из по умолчанию» для данной программы.
Нажав на кнопку «Сохранить» попробуйте произнести какую-либо фразу — уровень громкости должен меняться от чего зеленая полоска на экране будет двигаться.
Как решить проблему с микрофоном в скайпе
Skype – один из самых популярных и доступных мессенджеров, при помощи которого можно общаться посредством текстового чата и аудио-видеосвязи. Но часто неопытные пользователи, зарегистрировавшись в Skype и позвонив собеседнику, выясняют, что их не слышно — не работает микрофон в скайпе. Почему же такое происходит и что делать? Обычно это связано с некорректной настройкой аудиосистемы вашего компьютера или ноутбука.
Основная проблема, из-за которой не работает микрофон в скайпе, это криво установленные драйвера звука. Иногда может быть не настроено программное обеспечение, к примеру, Realtek HD Audio.
Рассмотрим, почему чаще всего происходит отключение устройства в Skype. Ничего сложного в настройке этой программы, чтобы делать необходимые действия, нет – нужно лишь проверить подключение устройства к компьютеру и его настройку в системе. Некоторые устройства автоматически настраиваются после подсоединения, но если вы читаете нашу статью – это не тот случай.
Куда подключать микрофон
Найдите звуковую плату вашего компьютера, не важно, ноутбука или стационарной машины. Микрофон на аудио карте вставляется в особенный разъём, который называется Jack 3.5
Обычно на плате есть несколько разъёмов различного цвета. Для наушников или колонок – зелёный вход, для аналогового входа – синий разъём, а тот, что нужен для звукозаписи – розового цвета. Практически на всех компьютерах расцветка звуковой карты именно такая. Единственная разница лишь в том, что на нетбуках и ультрабуках входы могут находиться справа или слева, тогда как на системном блоке сзади.
В компьютерах, не имеющих аудио карты, звуковые входы располагаются на материнской плате. Они расположены на встроенном модуле – небольшая серая панель с тремя разъёмами синего, розового и зелёного цветов. Как и в случае, описанном выше, вход микрофона обозначен розовым цветом. Подключите микрофон и подождите несколько секунд – система вашего компьютера должна автоматически определить устройство. Если собеседник в скайпе вас не слышит, придётся перейти к следующим действиям.
Драйверы
Если устройство не работает в первую очередь нужно проверить, установлены ли у вас звуковые драйверы. Когда слышен звук из колонок, вероятнее всего, да. Чтобы делать перепроверку, откройте диспетчер устройств (правой кнопочкой мышки по иконке «Компьютер» в меню «Пуск»). Также найти его можно в панели управления. Откройте раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». При установленных «дровах» там будут «висеть» опознанные устройства. Но если есть неизвестные (обозначены знаком вопроса), зайдите на сайт производителя ноутбука или изготовителя материнской платы, и оттуда скачайте драйвера на звук.
Выбираем микрофон в устройствах
При эксплуатации ноутбука со встроенным микрофоном придётся ещё делать настройки системы. Для этого найдите диспетчер Realtek HD Audio – он находится в трее в правом нижнем углу (рядом с часами), и в панели управления в разделе «Оборудование и звук». В открытом диспетчере перейдите на вкладку «Микрофон», где выберите нужное устройство и нажмите «ОК». Здесь же можно настроить чувствительность, отключить второе устройство, усилить подавление шумов и эхо.
Быстрый способ проверить, видит ли персональный компьютер микрофон: открыть панель управления, зайти в «Оборудование и звук», выбрать пункт «Звук». На вкладке запись увидите все устройства, предназначенные для звукозаписи.
Важно: если микрофон не обнаружен в аудиодиспетчере и настройках системы, возможно, он сломан, или повреждён разъём звуковой платы. Для проверки понадобится другое устройство
Настройка микрофона в Skype
В окне Skype найдите меню «Инструменты», там нажмите на строку «Настройки». В открывшемся окошке перейдите на вкладку «Настройка звука». Здесь можно выбрать нужные микрофон и динамики, настроить их громкость. Есть опция автоматической настройки.
Сохранив изменения, проверьте, заработал ли микрофон в Skype. Простой способ – позвонить в службу поддержки «Echo Sound». Если всё прошло удачно, бегунок в «Настройке звука» будет бегать, когда вы начнёте говорить.
Надеемся, наши советы помогли вам настроить всё, как нужно. Если ничего не помогло и устройство по прежнему не работает, придётся проверить его работоспособность на другом компьютере, или подключить сторонний микрофон к вашему ПК.
Настройка основных параметров микрофона в операционной системе
Итак, как выше уже говорилась, чаще всего причина нерабочего микрофона кроется в некорректно заданных настройках. Прежде чем переходить к настройкам программы Skype, необходимо разобраться с настройками операционной системы. Проделайте следующие шаги:
Шаг 1. Откройте меню «Пуск» и выберите строчку «Панель управления». На главной странице панели в верхнем правом углу в разделе «Просмотр» выберите значение «Мелкие значки» для более удобного просмотра содержимого. Найдите и откройте раздел «Звук».
Рисунок 1. Настройка основных параметров микрофона в операционной системе
Шаг 2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Запись» и щёлкните правой кнопкой мышки по подключенному микрофону. В открывшемся списке выберите строчку «Свойства».
Рисунок 2. Настройка основных параметров микрофона в операционной системе
Шаг 3. В следующем окне необходимо перейти на вкладку «Уровни» и внимательно посмотреть на установленные параметры. Ползунок громкости записи должен быть передвинут до упора вправо, а ползунок уровней стоять на нуле. Если же у Вас в наличие дешёвенький микрофон, рублей за 200, то наверняка обладает слабой мощностью. В таком случае необходимо поэкспериментировать с параметрами. Попробуйте установить громкость записи на 85%, а ползунок уровней на +20 децибел.
Рисунок 3. Настройка основных параметров микрофона в операционной системе
Шаг 4. Перейдя на вкладку «Улучшения» или «Эффекты», Вы можете задать дополнительные параметры микрофону. Например, убрать шумы или фоновое эхо. Активировать данные функции рекомендуется только в том случае, если Вы используете встроенный, либо качественный внешний микрофон. Далее нажмите кнопки «Применить» и «Ок».
Рисунок 4. Настройка основных параметров микрофона в операционной системе
Проверяем работоспособность.
На микрофон не установлено программное обеспечение. Операционная система его не находит. Бывают такие микрофоны, на которые необходимо устанавливать драйверы, возможно у вас такой же. Если с ним шел установочный диск, то воспользуйтесь им и поставьте оттуда программное обеспечения для микрофона.
Чтобы проверить, видит его операционная система или нет, зайдем в диспетчер устройств. Для этого жмем на кнопочку «Пуск» и в поиске задаем соответствующий запрос:
Теперь смотрим, нет ли у вас неустановленных устройств в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства». Напротив неустановленного устройства обычно стоит восклицательный знак.
Также, могут быть проблемы с драйвером микрофона. В диспетчере устройств кликните два раза по микрофону и попробуйте обновить драйвер:
Подробности
Первым делом мы предлагаем вам проверить, функционирует ли микрофон в принципе. Делается это следующим образом:
- Щелкните ПКМ по иконке в виде динамика в трее Windows.
- В открывшемся меню выберите пункт «Звуки».
- Далее, перейдите во вкладку «Запись».
- Попробуйте что-нибудь произнести вслух. Одно (или несколько) из доступных устройств должно на это отреагировать, в таком случае ползунок сигнала заполнится синими плитками.
Если этого не произошло, то проблема в самом устройстве. Попробуйте его переподключить, причем заранее проверив, правильный ли вы используете разъем. На ноутбуке так, скорее всего, сделать не получится, так что перезапустите его.
А если же сигнал улавливается, то проблема должна быть непосредственно в самом Skype. Для начала мы разберем процедуру настройки звука в нем. Затем речь пойдет об обновлении драйверов для аудиокарты.
А если это не помогло, то остается крайняя мера. Речь, разумеется, о переустановке программы.
Первый вариант: Перенастройка программы
Именно с этого действия следует начинать решение данной проблемы. Чтобы попасть на страницу параметров, поочередно кликните по отмеченным на картинке кнопкам (Меню – Настройки).
Далее, проследуйте во вкладку «Звук и видео». Здесь нас интересует блок с названием «Микрофон».
В нем имеется полоска со множеством серых точек. Если программа улавливает входящий сигнал и вас слышно, то они будут окрашиваться в синий цвет. А чуть выше имеется опция для выбора устройства захвата. Попробуйте его сменить, чтобы полоска стала заполняться.
Рекомендуем на всякий случай отключить нижний ползунок, а затем выкрутить громкость микро на максимум.
В самом низу страницы настроек имеется кнопка «Сделать бесплатный пробный звонок».
С ее помощью выйдет проверить, правильно ли вы все сделали. Дождитесь звукового сигнала, а потом произнесите что-нибудь громко и отчетливо. После второго звукового сигнала вы должны будете услышать свою же фразу.
Если этого не произошло – переходите к следующему разделу статьи.
Второй вариант: Обновление звуковых драйверов
Это еще одно действие, что нужно сделать, когда в Скайп не работает микрофон. Дело в том, что иногда в Windows драйверы для устройств ведут себя неадекватно и иногда глючат. Также причиной может быть обычный системный сбой, который немного повредил драйвер. В любом случае, проблему нужно как-то решать. Самый лучший вариант – обновление ПО. Скачивать с сайта разработчика новую версию мы не будем, а просто обратимся к возможностям самой системы. Вот подробная инструкция, рассказывающая, как и что нужно делать:
- Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер устройств».
- Теперь необходимо раскрыть пункт «Звуковые, игровые…».
- Среди его содержимого необходимо найти название используемой на компьютере аудиокарты. Скорее всего, ею будет Realtek High Definition Audio, хотя возможны и исключения.
- Щелкаем по соответствующей графе ПКМ.
- В открывшемся меню выбираем самую верхнюю опцию.
- Для запуска процедуры нажимаем «Автоматический поиск…».
Если система обнаружит обновление для звукового драйвера, то самостоятельно его загрузит и установит. Как только процедура будет закончена, мастер оповестит вас соответствующим сообщением. После этого нужно обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук. А затем уже можно делать пробный звонок в Скайпе, чтобы все проверить.
Третий вариант: Полная переустановка
Самая серьезная причина неполадок со звуком в Скайпе заключается в повреждении компонентов самой программы. Такое может случиться, например, из-за перебоев в сети, когда компьютер неожиданно отключался, и из-за множества других ситуаций.
В любом случае – восстановить некорректные файлы не выйдет. Так что имеет смысл выполнить полную переустановку мессенджера, заодно и обновив его до последней версии.
Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию:
- Для начала удалите Скайп с компьютера, воспользовавшись этим материалом.
- Далее, загрузите актуальную версию программы с официального сайта и выполните инсталляцию. Проще всего действовать по нашему руководству.
Проблемы оборудования
Микрофон неисправен
Если Скайп не видит микрофон на Windows 10, хотя ранее все работало стабильно, то это повод задуматься о поломке оборудования. Чтобы проверить такую версию достаточно подключить аналогичное устройство и поговорить с кем-нибудь из списка контактов. Если результат тот же самый, то дело в настройках.
О том, что сбились настройки может говорить еще и следующая ситуация: микрофон отображается в списке подключенных устройств, то звук с него не записывается. То есть подключение стабильно, устройство опознается в системе, но поговорить в Скайпе не получается.
Неправильное подключение
Проблема неправильного подключения чаще всего актуальна для неопытных пользователей ПК, которые не разобрались до конца в принципах его работы. Удобнее подключать наушники с микрофоном в передний слот, поэтому нужно ознакомиться с его схемой.
Для стандартизации слот для микрофона всегда розовый, а для наушников зеленый. Чаще всего переднее гнездо дополнительно маркируется символами рассматриваемых устройств.
Но даже если перепутать разъемы, то Скайп все равно сможет распознать наушники, которые могут использоваться вместо микрофона. Если же пользователь видит сообщение о том, что «устройство не найдено», а в его работе владелец уверен, то остается проверять настройки.
Шаг 2: Параметры конфиденциальности
Перед запуском Скайпа необходимо дополнительно удостовериться в том, что функции защиты в Windows не запрещают использование микрофона в этой программе, иначе та его просто не обнаружит. Это касается только последней версии операционной системы, где параметры доступа проверяются так:
- В том же приложении «Параметры» выберите «Конфиденциальность».
Прокрутите панель слева и нажмите по строке «Микрофон».
Разрешите общий доступ приложениям к микрофону, переместив переключатель в нужное положение.
Прокрутите список и убедитесь, что напротив приложения Skype переключатель установлен в положение «Вкл.».
К слову, точно такое же разрешение потребуется установить и для камеры, если вы планируете использовать ее при общении в Скайпе.
Некорректное обновление программы
В некоторых случаях обновления в системе могу становиться криво. Причин этому много. Настройки пользователя, вирусная активность, обрыв соединения в момент обновления. В этом случае могу не работать какие-то функции. В этом случае рекомендуется переустановить программу для связи.
Проверьте теперь работает ли микрофон.
Проблемы с драйверами
Если на ПК вследствие вирусной активности или критических ошибок слетели драйверы устройств для микрофона, их нужно переустановить.
Что делать, если в Скайпе не слышно меня собеседнику:
Естественно, само устройство должно быть исправно и на ПК не должно быть вирусов.
Проблема со звуком на стороне собеседника
Если вы все проверили, а ваш собеседник вас так и не слышит уточните в переписке у него, работают ли у него динамики, не забыл ли он отключить/подключить наушники. И уточните, возможно у него отключен звук на устройстве. По аналогии ему рекомендуется проверить настройки динамиков, а также не слетели ли у него драйверы устройств.
Настройка Skype
В большинстве случаев микрофон не работает именно по причине неверных настроек в Skype. Для их изменения требуется выполнить следующее:
- Откройте Skype и выберите «Инструменты» – «Настройки».
- Перейдите в категорию «Настройка звука».
- Откройте выпадающий список со всеми подключенными записывающими устройствами и выберите необходимое.
- Если вы не знаете название микрофона, то пробуйте выбрать каждое устройство по очереди, что-то говоря при этом или создавая шум. Когда выберется нужный девайс зеленый индикатор покажет активность звукозаписывающего устройства, что сигнализирует о работе микрофона.
- Сохраните настройки.
Если ни одно устройство не реагирует на голос или шум – переходите к следующему пункту.
Совет! Рекомендуем ознакомиться со статьей: «Решаем проблему установки Skype».
Обновление или переустановка Windows 10
Если у вас не работает микрофон в Скайпе на Windows 10, что делать? Как исправлять ситуацию? Частенько такая ошибка возникает после обновления операционной системы или установки «чистой» операционки. Исправить неполадку сможет даже новичок – приступим к инструкции?
- Кликните на кнопку меню «Пуск» и перейдите к параметрам;
- Выберите раздел «Конфиденциальность» и найдите слева иконку соответствующего оборудования;
Ищите строку «Доступ разрешен»;
- Если доступ запрещен, кликайте на кнопку «Изменить» под этой строкой;
- Меняйте значение на «Разрешено»;
- Активируйте тумблер в положение «Включено»;
- Еще чуть ниже найдите раздел «Выберите приложения, которые могут получать доступ»;
- Убедитесь, что тумблер напротив мессенджера включен;
- Не забудьте активировать доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).
Как видите, все достаточно просто – даже неопытные пользователи Скайпа разберутся, почему не работает микрофон на разных операционных системах.
Мы рассказали вам, что делать, если не работает микрофон в Скайпе – неразрешимых трудностей не существует! Вооружайтесь нашими полезными советами, которые помогут справиться с любой ситуацией и общайтесь с удовольствием, без ограничений!
Где взять микрофон для компьютера для скайп
Первый вопрос, который задает читатель статьи, это: «А где я могу купить этот самый девайс? В магазин музыкальных инструментов что ли идти?». Отвечаю: конечно, нет.
Вам не нужен профессиональный студийный микрофон – он стоит дорого − да и искомая вещь с устройством ведущего в ток-шоу ничего общего не имеет.
Для того чтобы совершать звонки в skype сойдет и обычное устройство, чья цена не превышает границы средней по региону. Приобрести такой по нормальной цене можно в любом компьютерном магазине – там же, где можно взять сам комп и, например, клавиатуру к нему.
Лучше всего попросить наушники со встроенной гарнитурой. Почему? Дело вот в чем…
Причина 1: Микрофон отключен
Самой простой причиной может быть выключенный микрофон. Во-первых, проверьте, что микрофон вообще подключен к компьютеру и провод, идущий к нему не разорван. Если все в порядке, то посмотрите, идет ли звук в микрофон.
- Для этого кликните правой клавишей по иконке динамика в трее (нижний правый угол рабочего стола) и выберите пункт с устройствами записи.
Откроется окно с настройками записывающих устройств. Найдите микрофон, который вы используете. Если он выключен (серая строка), то кликните правым кликом по микрофону и включите его.
Теперь скажите что-нибудь в микрофон. Полоска справа должна заполниться зеленым цветом.
Эта полоска должна доходить хотя бы до середины, когда вы говорите громко. Если полоски нет или она поднимается слишком слабо, то нужно увеличить громкость микрофона. Для этого кликните правым кликом на строке с микрофоном и откройте его свойства.
Откройте вкладку «Уровни». Здесь нужно передвинуть ползунки громкости вправо. Верхний ползунок отвечает за основную громкость микрофона. Если этого ползунка не хватит, то можете передвинуть ползунок усиления громкости.
Теперь необходимо проверить звук в самом Skype. Позвоните контакту Echo/Sound Test. Прослушайте советы, а затем скажите что-нибудь в микрофон.
Если вы слышите себя нормально, то все отлично – можно начинать общение.
Если звука нет, то он не включен в Скайпе. Для включения нажмите иконку микрофона в нижней части экрана. Она не должна быть перечеркнута.
Если и после этого вы не слышите себя при тестовом звонке, то значит проблема в другом.
Заключение
Не стоит исключать сбой операционной системы, особенно при отсутствии хорошей антивирусной программы. Почистите реестр, перезагрузите систему и выполните сканирование Windows на наличие вирусов. Возможно, что это поможет. В любом случае попробовать нужно всё, что было написано в данной статье, скорее всего, что-то из этого поможет. Однако сказать, что именно, невозможно. Также рекомендуется обновить «Скайп» до последней версии, сделать это можно непосредственно из программы. Если помимо микрофона у вас не работают и наушники или камера, то рекомендуется проверить наличие драйверов, подключение всех необходимых проводов и т.п. Вот, в принципе, и всё, что можно сказать о поиске неисправности и её устранении.
