Неисправности стиральной машины Аристон: диагностика, устранение

Коды ошибок

Стиральные машины фирмы Хотпоинт Аристон снабжены электронным дисплеем, на который выдается всевозможная информация о ходе работы техники. Кроме того, на этом табло, высвечиваются определенные коды ошибок, сообщающие о причинах неисправности. Это существенно облегчает поиск неполадок.

Разобраться, что означают те или иные коды ошибок, поможет инструкция неисправности, которая прилагается ко всем стиральным машинам Аристон.

Код F01 говорит о возникшей неисправности в приводном моторе. Потребуется обследовать контакты и не дать попасть влаге на мотор. Если поломка подтвердится, необходимо заменить либо приводной мотор, либо контроллер.
Код F Возникшая ошибка свидетельствует о том, что электронный контроллер по разным причинам не имеет информации о работе мотора

В этом случае важно проверить все соединения на деталях и осмотреть ротор мотора. Замена контроллера или ротора, по необходимости, поможет устранить неисправность.
F03 показывает поломку датчика нагревательного элемента

Чтобы устранить её, надо проверить все соединения, а также убедиться, что датчик имеет сопротивление, для этого понадобится мультиметр. Если код ошибки будет продолжать гореть, необходима замена датчика.
F04 из строя вышел датчик, определяющий количество воды. Для устранения неисправности потребуется проверить электрическую цепь между контроллером и датчиком. Если поломка не обнаружится, а ошибка ф 04 будет продолжать гореть, замена датчика будет нелишней процедурой.
F05 – неполадки сливного насоса. Для начала следует проверить сливной шланг на наличие засора. Также подлежит исследованию соединение между насосом и контроллером. Если поломку обнаружить не удалось, а ошибка на табло все еще горит, подобает проверить насос на наличие/отсутствие в нем сетевого напряжения.
F06 – неполадки в работе кнопок. Надлежит проверить панель управления на наличие её контакта с контроллером. Найденную поломку устранить. Чаще всего в результате появления кода F06 поломку устраняют, меняя панель управления полностью.
F07 – не нагревается ТЭН. Может возникнуть в случае того, что нагревательный элемент не погружен в воду. Необходимо проверить все соединения датчика, определяющего количество воды. Протестировать контроллер и сам датчик. При обнаружении неисправной детали её подобает заменить.
F08 – сбой в работе ТЭНа, залипание контактной группы на реле. Вероятнее всего неисправна проводка, и как следствие – утечка напряжения на корпус. Необходимо проверить датчик и все соединения.
F09 – ошибка в энергозависимой памяти. Необходима замена контроллера.
F10 – не поступает сигнал с датчика о количестве воды в баке. Требуется проверить датчик и все его соединения, убедиться в работоспособности контроллера, заменив выявленную неисправную деталь.
F11 – пропало напряжение в сливном насосе. Полагается проверить с помощью мультиметра всю электропроводку от контроллера к насосу. Найденную неисправность устранить.
F12 – пропала связь между контроллером и модулем индикации. Если появилась ошибка f12, полагается проверить работоспособность датчика и всех соединений от контроллера к насосу. Вдобавок надо протестировать насос.
F13 — короткое замыкание в цепи датчика температуры сушки. Убедиться в работоспособности датчика. Проверить проводку между сушкой и контроллером. Выявленную поломку устранить, заменив деталь.
F14 – сбой в работе нагревательного элемента сушки. Обследовать все соединения между ТЭНом, который отвечает за сушку, и контроллером. Удостовериться в работоспособности этих деталей.
F15 – поломка реле нагревательного элемента сушки. Обследовать соединительную плату и проверить работоспособность датчика.
F16 – заблокирован барабан (исключительно в машинах с вертикальной загрузкой).
F17 – не подается сигнал на дверцу люка. Удостовериться в наличии сетевого напряжения. Убедиться, что дверце ничто не мешает плотно закрыться. Скорее всего потребуется замена блокировочного замка дверцы люка.
F18 – сбой в работе микропроцессора. Требуется заменить контроллер.

Не все стиральные машины фирмы Аристон снабжены электронным табло. Если произошел сбой в работе техники, не имеющей дисплея (например, в стиральной машине Аристон Маргарита 2000), агрегат уведомит нас о неисправности посредством мигающего индикатора вкл/выкл.

Устраняем проблему самостоятельно

Есть несколько общепринятых правил, которые помогут справиться с проблемой. Пользуются ими в определенных ситуациях:

Люк не закрылся плотно – необходимо проверить, скорее всего, при закрытии вы не приложили нужное усилие, либо между дверцей и резиновым уплотнителем попала какая-то вещь, мешающая закрытию. Рекомендуем выполнить действие повторно, должен раздаться характерный щелчок.
В сети понизилось напряжение – выполните проверку. Если в сети нет 200 вольт, блокировка люка не срабатывает. Но проблема решаема – устанавливается реле, контролирующее напряжение.
В замке отверстие для дверного язычка засорилось – убедитесь, что все в порядке.
Петельные крепежи дверцы разболтались – от этого язычок не всегда попадает в замок, люк может не закрыться. Придется подтянуть крепления.
Произошел сбой блока управления или индикации – когда ошибка появляется первый раз, просто достаньте вилку машинки из розетки, выдержите паузу минут десять, и снова включите аппарат. Произойдет перезагрузка блока, вполне возможно, что ошибка исчезнет.
Плохой контакт – необходимо провести проверку участка от блокиратора люка до блока, отвечающего за общее управление. Бывает, что вибрация СМ во время работы стала причиной того, что контактные соединения «отошли».

Если ваши действия не увенчались успехом, значит, машинка получила серьезную поломку и нуждается в профессиональном ремонте.

Видео

Видеосюжет о том, как можно самостоятельно отремонтировать блок управления в СМ Ariston HotPoint:

Об авторе:

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ctrl + Enter

Интересно!

Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

Особенности эксплуатации Аристон Маргарита 2000

Модели этой серии обладают большим спектром функций и отличаются достаточно высокими качественными показателями стирки, полоскания и отжима, потребляют минимум электроэнергии и воды. Они относятся к А классу стирки, ведь даже при условии нагрева воды до 40 градусов потребляют всего 0,15 киловатта электроэнергии на один килограмм грязного белья.

Эта стиральная машина оснащена достаточно интересной программой под названием “Золотой Кашемир”, позволяющей стирать только деликатные ткани и избежать образования катышек. А вот функция повседневной стирки предполагает длительность цикла всего 30 минут, при этом загружать в барабан можно вещи любых цветов.

Быстрая стирка всего за 90 минут позволяет отстирать среднезагрязненные вещи. При желании — можно отсрочить на нужное время начало работы устройства “ariston margherita 2000” als109x. Неисправности возникают в ее работе редко, но все они требуют внимания и в большинстве случаев вмешательства специалистов.

Проблемы со сливом или водозабором

У стиральных машин Ariston коды ошибок F05, H20 и F11 появляются, когда прибор не может набрать воду в барабан или подача жидкости не прекращается, несмотря на то что бак полный.

Коды F05 или F11

Когда прибор прекращает выполнять программу, оставив в барабане воду, на табло высвечивается код ошибки F05 или F11. Попытки переключить задачу, т.е. принудительно слить жидкость, не дают результатов, а код поломки продолжает гореть на дисплее. Отказ выполнения программы сопровождается звуком гудения насоса.

Появившиеся коды неисправности указывают на засор. Он может быть в сливном шланге или фильтре (спрятан за люком, находящемся внизу прибора). После удаления нитей и крупных частиц мусора электрический прибор начнет функционировать правильно.

Если прочистка засора не помогла, то возможна поломка:

насоса;
прессостата;
контроллера.

Код H2О

Причины неисправности:

плохой напор или отсутствие воды;
поломка водозаборного клапана;
засор и неисправность прессостата.

Неисправность управляющего модуля (электронного контроллера)

Управляющий модуль – это «мозг» стиральной машинки. Именно он отвечает за весь процесс работы: получает сигналы от датчиков и отдает команды различным узлам. В него заложены программы стирки. При выходе из строя блока управления в машинке сбиваются программы или она вообще не включается.

Признаки

Как устранить

Стоимость*

Признаки поломки модуля весьма разнообразны. Наиболее часто встречаются такие:

сбиваются программы;
СМА не крутит барабан;
машина не включается.

Часто неисправность сопровождается появлением ошибок F09 и F12 на дисплее или в виде мигающих индикаторов (в моделях без экрана).

Электронный контроллер чувствителен к скачкам напряжения и попаданию на него влаги. Из-за этого сгорают отдельные радиоэлементы или прогорают дорожки. Мастер проводит диагностику платы и, исходя из результатов:

пропаивает прогоревшие дорожки;
меняет вышедшие из строя радиоэлементы (резисторы, реле, конденсаторы, симисторы и т.д.)
заменяет плату полностью при серьёзных повреждениях, в частности, когда вышел из строя процессор.

Если по результатам диагностики обнаружен сбой прошивки, из платы выпаивают память, перепрограммируют ее и впаивают обратно.

от 2000 руб.

*Цена только за работу мастера, без учета стоимости запчастей.

Поломка ТЭНа

В большинстве случаев причиной поломки агрегата становится вышедший из строя ТЭН. Это нагревательный элемент, которым обладает стиральная машина «Аристон». Неисправности и их устранение в этом случае требуют внимательного осмотра. Машинка самостоятельно диагностирует поломку ТЭНа или его клемм. При этом на дисплей выводится код ошибки F03.

Нагревательный элемент может выйти из строя из-за недостаточно качественного обслуживания системы. Соли жесткости оседают на поверхности ТЭНа, со временем его разрушая. Также неисправности в этой системе могут наблюдаться из-за поломок в цепи питания. Если клеммы по какой-то причине отгорели (например, скачок напряжения в сети), код ошибки будет таким же.

Чтобы устранить неисправности, необходимо осмотреть сам ТЭН. При необходимости его заменяют новым нагревательным элементом. Если же он новый, то осматривают клеммы и поправляют их.

Если отсутствует экран

Автоматические машинки Аристон, не оснащенные дисплеем, подают сигнал о неисправностях, выявленных системой самодиагностики, путем мигания индикации на панели управления. Большая часть моделей стиралок имеет только два индикатора – символ, подтверждающий блокировку люка и лампочку питания. Светодиод запирания дверцы обычно представлен в виде замочка или ключа, и светится всегда. При выборе нужного режима стирки ручка селектора вращается по окружности, при этом слегка пощелкивает.

Определенные модели Hotpoint Ariston информируют о поломках миганием «замка», лампочки «Отжим» и светодиода «Завершение программы». Можно встретить машины-автоматы без дисплея, рассказывающие об ошибке с помощью свечения индикаторов температуры 30°C и 50°C. В то же время будет отмечаться горение светодиода, указывающего на стирку в прохладной воде и мигание индикаторов 1, 2 и 4.

Проблемы с нагревом воды

Если машинка набирает воду, но сразу сливает, или если программа стирки длится дольше указанного времени, а на экране появляются буква F с кодом 04, 07 или 08, то неисправность связана с нагревом воды.

F04 и F07

Когда после запуска программы стирки прибор набирает воду, а затем сразу ее сливает, останавливает вращение барабана, пытается повторно, но безуспешно набрать жидкость и выдает код F04, это указывает на неисправность прессостата. Для устранения проблемы следует проверить соединения контактов датчика с модулем управления. Если прибор продолжает выдавать ошибку, то в большинстве случаев восстановить работу поможет замена проводки машинки или ее прессостата.

Код F07 может появиться на дисплее из-за:

поломки ТЭНа;
нерабочего модуля управления;
поврежденной проводки;
неисправности датчика уровня воды.

Ошибка F07 может высветиться в начале запуска прибора, во время стирки в горячей воде или перед началом полоскания вещей. Решить проблему может замена элемента, который перестал функционировать.

F08

Ошибка F08 часто появляется после транспортировки прибора или в результате его неправильной установки (неровная поверхность пола). Чтобы устранить неисправность, следует проверить все контактные соединения ТЭНа и датчика уровня жидкости.

Повышенная влажность воздуха в комнате тоже может нарушить работу контроллера, поэтому необходимо протереть (высушить) плату.

Появление кода, указывающего на ошибку, в начале запуска программы часто является признаком неисправности нагревательного элемента. Чтобы прибор смог восстановить свою работу, потребуется заменить ТЭН.

Если плата не имеет повреждений, ТЭН исправен и вся контактная группа подключена правильно, но на экране не исчезает код F08, проблема может быть связана с поломкой датчика температуры или уровня воды. Когда и эти элементы не нуждаются в замене, сбой в работе может быть результатом выхода из строя контроллера. Может потребоваться его замена или перепрошивка программного обеспечения.

Почему техника не сливает воду?

Причины неполадок в Аристон:

Сбой программы. Возможно, произошло сетевое перенапряжение или отключение электричества, что позволило машине Аристон «думать» об исполнении поставленной задачи, а конкретно о сливе, либо полностью остановить работу. Стук по верхней крышке или наличие тяжелых предметов аналогично приводят к сбою, что также останавливает слив.
Сливной шланг заблокирован посторонними предметами.
Засор канализационной системы.
Посторонние предметы попали в фильтр.
Поломка насоса или помпы.
Удлинение шланга, либо расположение на недопустимом уровне.
Размыкание или замыкание проводки.

Часть проблемы можно решить самостоятельно, при этом машина останется в рабочем состоянии. Владельцу Аристон повезло, если его машинка оснащена функцией Smart – диагностики. При помощи специальных клавиш, Wi–Fi и смартфона, машина диагностируется, а спустя несколько секунд поступает уведомление о поломке, возможной причине и способах ее устранения. Такая опция является заводской, но устанавливается в более современных моделях Аристон.

А что делать, если Smart – диагностика не предусмотрена изготовителем? Тогда остается провести самостоятельный осмотр техники, выясняя, почему не работает слив. Некоторые модели Аристон, наделенные электронным табло, могут выдать код ошибки, что упростит поиски, но на механике такая функция не срабатывает.

Особенности ремонта AVTF 104

Стиральные машины с верхней загрузкой, такие как AVTF 104, имеют ряд особенностей:

Если вода скапливается под днищем машины, подтекать может не только бак и различные соединения, но и уплотнитель наверху.
Дисбаланс агрегата может привести к самопроизвольному открыванию створок люка. В результате может быть сбит ТЭН, выломаны сами створки, повреждён бак.
От фронтальных моделей вертикальные машины отличает принцип крепления барабана, который держится на двух полуосях, снабжённых двумя подшипниками. Соответственно, для их замены необходимо снимать не заднюю часть агрегата, а боковые панели.

Стоит учесть, что модели с вертикальной загрузкой идут европейского производства, следовательно, детали на замену для них стоят дороже и встречаются реже.

Почему техника не сливает воду?

Причины неполадок в Аристон:

Сбой программы. Возможно, произошло сетевое перенапряжение или отключение электричества, что позволило машине Аристон «думать» об исполнении поставленной задачи, а конкретно о сливе, либо полностью остановить работу. Стук по верхней крышке или наличие тяжелых предметов аналогично приводят к сбою, что также останавливает слив.
Сливной шланг заблокирован посторонними предметами.
Засор канализационной системы.
Посторонние предметы попали в фильтр.
Поломка насоса или помпы.
Удлинение шланга, либо расположение на недопустимом уровне.
Размыкание или замыкание проводки.

Основные поломки стиральной машины Аристон

Срок службы машинки зависит от условий эксплуатации. В случае возникновения неполадки ремонт стиральных машин Аристон и Хотпоинт Аристон можно выполнить своими руками.

Давайте разберемся в наиболее частых неисправностях, которые появляются в машинках данной марки.

Засор системы в машинке Аристон

Засор является самой распространенной причиной неполадок в работе СМ. Он препятствует нормальному сливу воды из бака, в результате стиралка не может перейти к режиму полоскания. При этом сливной насос громко гудит, работая вхолостую.

Неисправность помпы, клапана забора стиралки Аристон

При поломке помпы (сливного насоса) слышится гул работающего прибора, однако слив воды не происходит. Неисправность водозаборного клапана вы не перепутаете ни с чем: даже при отключении стиральной машинки Аристон идет самопроизвольный забор воды, слышится характерное журчание.

Выход из строя электронагревателя (ТЭНа) Аристон

В результате воздействия жесткой воды образовывается накипь, и трубчатый электронагреватель (ТЭН) выходит из строя. Симптомы поломки: вода не нагревается, белье стирается в холодной воде, либо программа стирки вообще не запускается.

Проблемы с подшипниками и сальниками в машинке Аристон

Если при работе в режиме отжима слышится гул и треск — подшипники выработали свой ресурс. Дальше эксплуатировать машину нельзя, иначе она будет работать на износ. Проблема смены подшипников в том, что бак стиралок неразборный.

О том, как разобрать стиральную машину Аристон и исправить поломку, читайте далее.

Поломка креплений в стиральной машине Аристон

Довольно распространенная неисправность — износ и ослабление механических креплений. Например, дверца люка может не закрываться из-за перекоса или сломанного крючка. При неплотно закрытой дверце вы не сможете запустить стирку.

Неисправность блока управления в машине Аристон

Более редкая, но все же возможная поломка. Появляется вследствие высокой влажности, попадания пены на плату, резких скачков напряжения.

Модуль управления является «мозгом» стиральной машины Аристон, поэтому при его поломке отказать в работе могут любые детали СМА.

Разрушение подшипников

Поломка, характерная для Аристонов со сроком эксплуатации более 5 лет. В более «молодых» машинках может возникать при частом перегрузе. Сальник теряет герметичность, в подшипники попадает влага, что приводит их к коррозии и разрушению. Из-за нарушения геометрии вращения барабана машина сильно гремит при работе или не крутит барабан вовсе.

Признаки	Как устранить	Стоимость*
Машина сильно гремит, особенно на отжиме. Возможно, барабан не набирает обороты на отжиме или не вращается вовсе. Если снять заднюю стенку в Аристон с фронтальной загрузкой или боковую — в машине с вертикальной, заметны ржавые подтёки на баке СМА.	Требуется заменить подшипники и сальник.	от 3500 руб.

*Цена только за работу мастера, без учета стоимости запчастей.

Устройство стиральных машин

Мало кто из владельцев стирального аппарата задумывается над его устройством и принципами работы. Однако, чтобы самостоятельно отремонтировать забарахлившую стиральную машину автомат в домашних условиях, необходимо знать ее внутреннее строение и назначение основных узлов и деталей.

Управление

Основная деталь в современной стиральной машине — модуль управления. Именно с помощью управляющей платы, которая представляет собой металлическую подложку с множеством резисторов, диодов и других элементов, происходят все процессы стирки: запуск и остановка машины, нагревание и слив воды, отжим и сушка белья.

От специальных датчиков модуль получает информацию о том, как действовать в тот или иной отрезок времени. В машинке используется три датчика:

прессостат — показывает уровень воды в баке;
термостат — определяет температуру воды;
таходатчик — контролирует количество оборотов двигателя.

Управляющий модуль — не только самая важная, но и наиболее дорогостоящая деталь стирального устройства. Если он выйдет из строя, то машинка начинает «чудить» или вовсе отказывается выполнять свою работу. Без специальных навыков ремонта электронной техники не стоит самостоятельно чинить плату. Чаще всего эту деталь полностью меняют либо отдают на починку профессионалам.

https://youtube.com/watch?v=yg2AfsmPdP0

Исполняющие устройства

Получив от хозяйки машины соответствующие указания по стирке (режим, температура воды, необходимость дополнительного полоскания и другие), и проверив состояние датчиков, модуль управления отдает необходимые приказания исполняющим механизмам.

С помощью специального устройства УБЛ блокируется дверца загрузочного люка. В таком состоянии машина будет находиться до окончания стирки, и лишь спустя 2-3 минуты после слива воды модуль управления подаст сигнал о разблокировке люка.
Через клапан в бак устройства подается вода. Как только прессостат покажет, что бак наполнен, подача воды автоматически прекратится.
За нагрев воды отвечает трубчатый электронагреватель (ТЭН). От модуля он получает сигнал о времени включения и температуре, до которой необходимо нагреть воду в баке.
За вращение барабана отвечает двигатель машины, который через ремень или напрямую соединяется со шкивом барабана. Момент запуска и остановки, а также скорость вращения контролирует управляющий модуль.
Слив отработанной воды осуществляется с помощью помпы. Сливной насос откачивает воду из барабана и отправляет ее в канализационную трубу.

Такие на первый взгляд несложные механизмы под управлением электронного модуля выполняют всю работу стирального агрегата.

Бак стиральной машины

Бак — герметичная емкость из пластика, занимающая большую часть корпуса стиральной машины. Внутри бака расположен барабан для загрузки белья и ТЭН.

Бак стиральной машины состоит из двух частей, соединенных металлическими скобами или болтами. Забор и слив воды происходит через специальные патрубки, подведенные к стенкам бака. Для уменьшения вибрации, возникающей при вращении барабана, верхняя часть бака к корпусу машины крепится на пружины, а нижняя — с помощью амортизаторов.

Барабан изготавливают из высококачественного нержавеющего металла. Вращаясь в нем белье стирается и отжимается, полностью очищаясь от загрязнений. Резиновая манжета, расположенная между баком и барабаном, обеспечивает герметичность конструкции.

Заключение

Производители стиральных машин Аристон, позаботились о владельцах техники, снабдив её не только передовыми функциями и современным дизайном, но и системой самодиагностики. Коды ошибок,свидетельствующие о неисправностях, высвечиваются на электронном табло техники. Неполадка может проявить себя и при помощи загорающегося индикатора на передней панели, как например, у стиральной машины Аристон Маргарита 2000.

Несомненно, стиральная техника имеет сложное строение, но в большинстве случаев, зная об ошибках и неисправностях, можно легко найти их причину и устранить своими силами, не прибегая к помощи специалистов.

Выводы и полезное видео по теме

В помощь домашним мастерам мы подобрали несколько видеоматериалов о различных неисправностях стиральных машин Ariston, варианты расшифровки кодовой информации и практичные советы по выявлению виновника поломки.

Как видите, даже подсказки умной техники не всегда четко указывают на причину поломки, ведь под одним и тем же кодом могут скрываться неполадки различных деталей.

Хотите по теме статьи? Пожалуйста, напишите его в блоке с комментариями, а наши специалисты ответят вам максимально быстро. Здесь же у вас есть возможность сообщить интересную информацию по теме или поделиться собственным опытом устранения неисправностей в стиральной машинке Аристон.

Устранение неисправностей стиральной машины Аристон

Коды ошибок

Устраняем проблему самостоятельно

Видео

Особенности эксплуатации Аристон Маргарита 2000