Не работает клавиатура в БИОС

Как зайти в БИОС без клавиатуры

На нашем сайте уже неоднократно рассказывалось о способах входа в BIOS и, как правило, они всегда задействуют клавиатуру, на которой должна нажиматься специальная горячая клавиша. Ниже мы рассмотрим все доступные способы, которые позволяет войти в BIOS в тех случаях, когда клавиатурой воспользоваться не получается.

Как правило, пользователям требуется войти в BIOS без клавиатуры в двух случаях: или была сломана сама клавиатура или USB-порты, из-за чего, соответственно, обычным путем войти в BIOS не получается, или работа USB-портов была случайно деактивирована в настройках BIOS.

Как в BIOS включить клавиатуру?

Ответ мастера:

Замена старой клавиатуры на новую может сопровождаться определенными проблемами. Если после присоединения клавиатуры к компьютеру обнаруживается, что она не работает, вам понадобится войти в базовую систему ввода-вывода (BIOS) вашего компьютера и изменить там некоторые настройки.

Войти в BIOS можно с помощью клавиш Delete , F1, F2, F10, или комбинаций клавиш Ctrl+Esc, Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Alt+S. Варианты могут быть разными – все зависит от производителя этого программного обеспечения. Верный путь вам укажет надпись на экране монитора в момент загрузки компьютера: «Press…название клавиши…to enter setup». Вход в BIOS необходимо сделать с помощью старой клавиатуры, так как новую система пока не видит.

Войдя в систему BIOS, нужно найти интересующую вас вкладку USB Controller. Эта опция должна быть обязательно во включенном состоянии – Enabled. Далее нужно следовать на вкладку USB Keyboard Support (или USB Legacy Support) – здесь также нужно поставить Enabled. Возможно, в вашей версии BIOS есть вкладка USB Keyboard Support Via (что означает поддержку USB-клавиатуры через BIOS или операционную систему). В таком случае для нее нужно выбрать значение BIOS, чтобы у вас была возможность изменения настроек при помощи клавиатуры в этой программе при необходимости работать, например, в DOS. Если клавиатурой вы намерены пользоваться только в операционной системе (Windows), то значение опции нужно будет поменять на OS.

Если версия BIOS на вашем компьютере поддерживает работу USB-клавиатуры и все настройки вы сделали правильно, то новая клавиатура обязательно будет работать. В противном случае, нужно переустановить BIOS. Однако, эту операцию лучше доверить специалистам.

Есть еще один способ (самый простой и, возможно, его лучше попробовать перед погружением в систему BIOS) – приобрести переходник USB-PC/2. С ним ваша новая клавиатура будет работать без всяких проблем.

Как включить USB в BIOS

Итак, мы уже точно знаем, что проблема не в клавиатуре, а в отключенной функции в биосе. Чтобы включить поддержку USB клавиатуры в BIOS, следуйте инструкции:

Почему не работает клавиатура и как это исправить

  1. Откройте настройки BIOS (см. как зайти в биос)
  2. Далее нужно найти пункт, отвечающий за включение USB в BIOS (обычно называется что-то вроде USB Legacy Support);
  3. Установите значение на Enabled (включено), выйдите из BIOS с сохранением настроек (обычно F10)

Пример как включить поддержку USB в BIOS на ноутбуке ASUS: вкладка Advanced, далее USB Configuration

Включите пункт Legacy USB Support (включить — Enabled, выключить — Disabled).

Далее нажмите F10 для сохранения настроек и выхода из BIOS. Если эта клавиша на сработала, найдите фразу «Save and exit» (сохранить и выйти). Примерно таким образом происходит включение опции на ноутбуке или компьютере. После вышеописанных операций у вас в BIOS должна заработать USB клавиатура.

Настройка USB в UEFI на материнской плате MSI

Вот и всё — теперь вы знаете как включить поддержку USB клавиатуры в BIOS. Если у вас что-то не получается или остались вопросы, пишите в комментарии.

Принудительная очистка с извлечением батареи

На устройствах, которые не имеют специальной кнопки для быстрого допуска к БИОС, необходимо выполнить принудительную очистку. Она проводится путём извлечения батареи.

Алгоритм проведения принудительной очистки

  • Обесточиваем компьютер
    . Для обеспечения полной разрядки конденсаторов требуется несколько раз зажать кнопку питания.
  • После этого находим в блоке (или внутри корпуса ноутбука) батарейку, которая своим видом похожа на монету.
  • Аккуратно ее вытаскиваем.
  • Спустя пять секунд вставляем батарейку на место той же стороной.

После данных действий настройки БИОС сбросятся, и клавиатура вновь заработает.

Возможные проблемы при вхождении в BIOS

Очень часто люди совершают следующую ошибку, когда пытаются зайти в BIOS Setup – нажимают клавишу при загрузке слишком поздно, когда стартовый экран уже исчез и сменился картинкой загрузки Windows или меню выбора операционной системы. Если это произошло, то нажимать нужную клавишу уже бесполезно – в BIOS вам уже не зайти. Как запустить БИОС в этом случае? Придется перезагружать систему снова. Поэтому лучше всего при перезагрузке держать нужную клавишу все время нажатой. Компьютеру это не повредит, зато вы не пропустите нужный вам момент и автоматически войдете в BIOS.

Как войти в БИОС лучше всего – при горячей перезагрузке клавишами Ctrl-Alt-Del или при помощи включения-выключения системного блока? Проще, конечно же, зайти в BIOS при горячей перезагрузке, но бывает такая ситуация, когда какая-нибудь системная утилита, установленная в операционной системе, перехватывает комбинацию клавиш Ctrl-Alt-Del и не производит нормальную перезагрузку. Поэтому лучше все же пользоваться Reset.

Вопрос о том, как открыть БИОС на ноутбуке, обычно вызывает больше всего трудностей. Перезагрузка системы на ноутбуке обычно происходит очень быстро, и пользователю показывается минимум информации на экране. Поэтому уловить нужный момент для запуска БИОС на ноутбуке бывает особенно непросто. Вы можете подумать – что в этом такого – ведь достаточно зажать клавишу Del? Но нет, для большинства ноутбуков эта клавиша не работает в качестве пропуска в программу Setup. Иногда удается подсмотреть нужную клавишу в нижней строке. Но если вам так и не удалось узнать клавишу, то для решения вопроса, как зайти в БИОС на ноутбуке, лучше всего обратиться к документации по нужной вам модели ноутбука.

Тестируем клавиатуру через Биос

Тест через Биос

Если появились сомнения в качественном функционировании ноутбука, изначально следует проверить, как ведет себя клавиатура при его включении. Для этого следует зайти в Биос посредством одной из кнопок Delete или F2 и просмотреть его меню или задействовать прочие окна. Уже сам факт входа в Биос означает, что клавиши исправные и можно приступать к работе.

Если же вход в Биос не удается, значит существуют сбои функций клавиатуры полностью или частично, например, из-за пролива жидкости на нее.

Важно: работа клавиатуры в Биосе и отказ от действий без него указывает на программные проблемы, решаемые через Виндовс

Установка корректных параметров

Но и тут есть свои подводные камни. В случае с клавиатурами USB проблема может состоять в деактивированной поддержке таких устройств в самой первичной системе.

В этом случае придется подключить клавиатуру PS/2 или, если есть такая возможность, войти в БИОС на ноутбуке через нажатие специальной кнопки, после чего найти параметры вроде Legacy USB Support или USB Keyboard Support и посмотреть на установленное значение. Если причина действительно в этом, оно будет установлено на Disabled. Его нужно изменить на Enabled и сохранить изменения при выходе (F10, Y). Далее последует перезагрузка. Возможно, именно таким способом и удастся устранить проблему.

Что делать, если компьютер не заходит в BIOS/UEFI

Клавиша и время ее нажатия

И так, первое с чего следует начать разбираться с этой проблемой — уточнить клавишу для входа в BIOS. В подавляющем большинстве случаев для этого используется клавиша DEL (для платы от GIGABYTE в том числе). Немного реже клавиши F2, ESC, F10, F12. См. инструкцию ниже, там приведены кнопки для разных производителей.

Зажимаем клавишу для входа в BIOS (например, ESC) и включаем устройство (ноутбук)

Есть вариант «попасть» в BIOS без нажатия клавиш на этапе загрузки.

Если у вас относительно-современный компьютер/ноутбук с установленной Windows 8/10 — то зайти в BIOS можно через интерфейс ОС.

Сначала необходимо открыть раздел «Восстановления» в параметрах системы. Далее перезагрузить компьютер через особые варианты загрузки (см. скриншот ниже).

После открыть раздел «Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры» и нажать по «Встроенные параметры EFI» (см. фото ниже). Затем компьютер перезагрузится и автоматически откроется окно BIOS.

Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры

Как войти в UEFI (BIOS) из интерфейса Windows 8, 10 (без использования спец. клавиш F2, Del и др.) — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html

Модель клавиатуры и используемый порт

Сейчас очень популярны стали беспроводные клавиатуры. Все бы ничего, но ряд моделей просто не работает до загрузки Windows (тоже самое можно сказать и о некоторых USB-клавиатурах, подключенных через различные переходники. ).

Переходник USB на PS/2

Сброс настроек BIOS

В некоторых случаях исправить проблему помогает сброс настроек BIOS в дефолтные. Для этого можно воспользоваться двумя способами:

Джампер Clear CMOS

Батарейка на материнской плате ПК

Отключение жесткого диска

В ряде случаев из-за сбойного жесткого диска его инициализации затягивается (иногда она вообще приводит к зависанию ПК). Разумеется, этот момент также может быть причиной рассматриваемой проблемы.

Что можно сделать : попробуйте отключить вообще все накопители от SATA, USB, M2 портов ПК (флешки, жесткие диски, твердотельные накопители и пр.). Идеально, оставить одну клавиатуру и монитор, после перезагрузить устройство и попробовать войти в BIOS.

Кстати! Если вам нужно зайти в BIOS для установки ОС, то можно попробовать отформатировать жесткий диск на другом ПК, а затем подключить его к текущему. Таким образом, Windows не будет с него запущена и ПК автоматически попробует произвести загрузку с подключенной установочной флешки (компакт диска). По крайне мере, это актуально для настроек BIOS по умолчанию.

Обновление BIOS

Если все предыдущие шаги не увенчались успехом — возможно стоит обновить BIOS. Причем, совсем не обязательно повышать версию — можно установить и что-то более старое ( примечание : далеко не всегда новая версия работает стабильнее, чем текущая).

Современные устройства позволяют запускать обновление BIOS/UEFI прямо из-под Windows. Всё обновление, обычно, сводится к загрузке и запуску EXE-файла (как и любой другой программы), а после ПК/ноутбук перезагрузится и обновит BIOS самостоятельно (автоматически, без вашего участия).

Включение клавиатуры на ноутбуке с Windows 10

Любой современный ноутбук оборудован клавиатурой, способной работать на всех операционных системах, не требуя скачивания какого-то софта или драйверов. В связи с этим если перестали работать все клавиши, скорее всего, проблема заключается в неисправностях, устранить которые зачастую могут только специалисты. Более подобно об этом сказано в завершающем разделе статьи.

Вариант 1: Диспетчер устройств

При условии подключения новой клавиатуры, будь то замена встроенной или обычное USB-устройство, она может заработать не сразу. Для ее включения придется прибегнуть к «Диспетчеру устройств» и активировать вручную. Однако это не гарантирует правильного функционирования.

Если кнопка недоступна, нажмите «Удалить устройство» и после этого переподключите клаву. При активации встроенного устройства в таком случае ноутбук придется перезагрузить.

При отсутствии положительных результатов от описанных действий, обратитесь к разделу этой статьи по устранению неисправностей.

Вариант 2: Функциональные клавиши

Как и подавляющее большинство других вариантов, неработоспособность лишь нескольких клавиш может возникать на разных операционных системах вследствие использования тех или иных функциональных клавиш. Проверить это можно по одной из наших инструкций, прибегнув к включению клавиши «Fn».

Иногда может не работать цифровой блок или клавиши от «F1» до «F12». Их также можно деактивировать, а, следовательно, и включить отдельно от всей клавиатуры. На этот случай обратитесь к следующим статьям. И сразу заметьте, большинство манипуляций сводится к использованию клавиши «Fn».

Вариант 3: Экранная клавиатура

В ОС Windows 10 имеется специальная возможность, заключающаяся в отображении полнофункциональной экранной клавиатуры, о процессе включения которой нами рассказано в соответствующей статье. Она может быть полезна во многих ситуациях, позволяя вводить текст с помощью мыши или касаниями при наличии сенсорного дисплея. При этом данная возможность будет функционировать даже при отсутствии или неработоспособности полноценной физической клавиатуры.

Вариант 4: Разблокировка клавиатуры

Неработоспособность клавиатуры может быть вызвана специальным софтом или предусмотренными разработчиком сочетаниями клавиш. Об этом нами было рассказано в отдельном материале на сайте

Особое внимание при этом стоит уделить удалению вредоносного ПО и очистки системы от мусора

Вариант 5: Устранение неисправностей

Наиболее частой проблемой по части клавиатуры, с которой сталкиваются владельцы ноутбуков, в том числе и на Windows 10, заключается в выходе ее выходе из строя. Из-за этого придется отнести устройство в сервисный центр для диагностики и по возможности починки. Ознакомьтесь с нашей дополнительной инструкцией по данной теме и учтите, сама ОС в такой ситуации не играет никакой роли.

Иногда для устранения сложностей с выключенной клавиатурой требуется индивидуальный подход. Однако описанных действий будет достаточно в большинстве случаев для проверки клавиатуры ноутбука с Windows 10 на предмет неисправностей.

Альтернативные методы.

Еще несколько советов которые помогают решить проблему с клавиатурой, но они применяются очень редко.

  1. Необходимо вытащить батарейку BIOS на пару часов. Это сбросит все настройки BIOS.
  2. Переустановка или обновление BIOS.
  3. Замена блока питания.

Известное недоразумение — не работает клавиатура в биосе, до загрузки системы. Сложно сказать какие эмоции испытывает человек, у которого клавиатура подключена к компьютеру, но она просто напросто не работает при загрузке компьютера. В Windows всё хорошо — она распознаётся и выполняет свои функции. А вот при загрузке её как будто нет. Как зайти в биос если клавиатура не работает? Что делать в этой ситуации? Я постараюсь помочь в этом вопросе и рассмотрю несколько популярных проблем и их решений.

Чаще всего клавиатуре не работает при загрузке по причине того, что она подключена по USB. Крайне редко такая проблема возникает на клавиатурах PS/2, так как в основном они поддерживаются сразу же. К сожалению, иногда в случае невозможности использовать USB клавиатуру в биосе, приходится искать клавиатура PS/2. Сам я ни раз попадал в подобную ситуацию, особенно часто на старых материнских платах. Дело в том что есть опция, которая выключает или включает поддержку USB на уровне BIOS.

Не работает клавиатура в биосе

Известное недоразумение — не работает клавиатура в биосе, до загрузки системы. Сложно сказать какие эмоции испытывает человек, у которого клавиатура подключена к компьютеру, но она просто напросто не работает при загрузке компьютера. В Windows всё хорошо — она распознаётся и выполняет свои функции. А вот при загрузке её как будто нет. Как зайти в биос если клавиатура не работает? Что делать в этой ситуации? Я постараюсь помочь в этом вопросе и рассмотрю несколько популярных проблем и их решений.

Чаще всего клавиатуре не работает при загрузке по причине того, что она подключена по USB. Крайне редко такая проблема возникает на клавиатурах PS/2, так как в основном они поддерживаются сразу же. К сожалению, иногда в случае невозможности использовать USB клавиатуру в биосе, приходится искать клавиатура PS/2. Сам я ни раз попадал в подобную ситуацию, особенно часто на старых материнских платах. Дело в том что есть опция, которая выключает или включает поддержку USB на уровне BIOS.

Восстановление работы клавиатуры

Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать после пролития жидкости?

Сначала выключите компьютер. Далее снимите клавиатурный блок (рассмотрено асти статьи), проведите его полную очистку. Если не боитесь, то разберите остальную часть ноутбука – в интернете найдется инструкция для любой модели. Главное, чтобы от жидкости ничего не окислилось и не осталось липких следов. Проявив настойчивость и аккуратность, можно не обращаться в сервисный центр.

Как самому очистить и заменить клавиши

У почти всех недорогих ноутбуков и большей части дорогих, несложно самому снять кнопки с клавиатуры. Это позволит очистить ее качественно, а механизмы при этом не пострадают. Если западает одна клавиша, то пинцетом или небольшой отверткой подденьте ее. Не нужно больших усилий, чтобы “шляпка” вышла из защелок. В результате получите доступ к “внутренностям” небольшой части клавиатурного блока. Проще всего пропылесосить эту область, а при существенном загрязнении протереть все ватной палочкой, смоченной мыльным раствором.

Снять все клавиши для полной очистки блока нетрудная задача, нужно повторять ранее приведенный алгоритм. Чтобы после очистки не собрать неправильный набор клавиш, предварительно распечатайте листок с корректной раскладкой или сфотографируйте клавиатуру. Касательно замены кнопок все ограничивается только бюджетом. Как правило, на рынках и разборках одна клавиша может стоить столько же, что и весь клавиатурный блок. Если физически вышли из строя несколько кнопок, то рациональней сразу купить новую клавиатуру.

Альтернатива ранее указанному способу – это снятие всего клавиатурного блока, что будет рассмотрено в статьи. После мини-разборки выполняйте следующее:

  • наберите в тазик теплую воду и добавьте туда немного моющего средства;
  • опустите в воду клавиатурный блок;
  • понажимайте все клавиши в течение 4-5 минут, благодаря этому вода проникнет внутрь механизмов;
  • оставьте блок в воде на 10 минут;
  • повторите цикл нажимания всех клавиш;
  • промойте блок под сильным напором чистой воды;
  • вытрите внутренние поверхности, потом продуйте блок феном в режиме холодного воздуха в течение 15-20 минут;
  • оставьте клавиатуру на 4-5 часов на сквозняке, к примеру, на подоконнике при открытом окне.

Важный нюанс в отношении этого способа – максимальная аккуратность со шлейфом!

Проблемы с контактами шлейфа

При помощи специального переходника (шлейфа) клавиатурный блок подсоединяется к материнской плате. Это не USB-разъем, используемый в настольных компьютерах для подключения периферии. У шлейфа уникальный коннектор, который отличается от модели к модели. Зачастую поломке этого комплектующего предшествуют малозначимые сбои в работе клавиатуры. Например, если у нее есть подсветка, то ее яркость может снизиться.

Выполняйте следующие действия, чтобы проверить шлейф:

  • Внимательно осмотрите боковины клавиатурного блока. Там должны быть небольшие защелки или впадины. Достаточно нажать на защелку (вставить что-то небольшое во впадину), одновременно поддев рядом клавиатуру чем-то тонким (пластиковой картой) – конструкция приподнимется. Выполнив последовательно аналогичные действия для всех защелок (впадин), вы вытяните с места весь блок. Будьте осторожны и не переусердствуйте. Предварительно изучите в сети инструкцию по разборке вашего ноутбука.
  • Исследуйте разъем подключения и шлейф. Шлейф не должен быть перекрученным, иметь разрывы. Разъем обычно фиксируется сверху небольшой пластиковой защелкой, ее нужно потянуть влево или вправо, чтобы шлейф можно было вытянуть. На его контактных металлических дорожках не должно быть окислов, ни одна часть дорожки по всей длине не должна прерываться. Протрите контакты и снова подключите блок к разъему. В домашних условиях невозможно провести диагностику или ремонт шлейфа, но нетрудно визуально убедиться в его исправности.

Выход из строя микроконтроллера

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то высока вероятность, что сгорел микроконтроллер. Эту поломку исправят только в сервисном центре. Не стоит приукрашивать ситуацию для специалистов. Например, если действительно на компьютер пролили воду, то сразу об этом говорите – это ускорит ремонт, а истинную причину все равно не утаишь при разборке лэптопа. Почти на любой ноутбук можно найти запасной клавиатурный блок, так что не стоит из-за его поломки сразу идти приобретать новый компьютер. Возможно запчасть придется заказывать за границей, но и при таком раскладе все обойдется дешевле за новый лептоп.

USB legacy support


Я знаю это чувство, бро В BIOS практически любого компьютера есть функция «USB Legacy Support». Она может также называться «USB Keyboard Support», «USB Function for DOS» и т.п. Именно она включает или выключает поддержку USB клавиатуры в BIOS, то есть до загрузки Windows. Парадоксально, но если она выключена, изменить её значения с клавиатуры USB не получится. Таким образом, чтобы включить USB клавиатуру в BIOS, придётся на время найти PS/2 клавиатуру.

Но ведь должны же быть какие-то другие решения, скажете вы? Возможно, давайте рассмотрим действия, которые, возможно, исправят проблему:

  • Попробуйте сбросить настройки BIOS. Маловероятно, но всё же возможно, что опция USB Legacy Support будет включена в настройках по умолчанию;
  • Если клавиатура вставлена в синий порт USB (3.0), вставьте её в черный (2.0);
  • Если ваша клавиатура беспроводная, убедитесь, что она заряжена, а ресивер плотно вставлен в USB порт;
  • Найдите недорогую б.у. клавиатуру PS/2 или попросите её у соседа на несколько минут. Этот способ точно сработает.

Как вы видите, не так уж и много вариантов в случае если ваша клавиатура не работает при загрузке компьютера. Будем считать, что вы уже обзавелись клавиатурой с разъемом PS/2. Как включить поддержку USB клавиатуры?

USB legacy support

В BIOS практически любого компьютера есть функция «USB Legacy Support». Она может также называться «USB Keyboard Support», «USB Function for DOS» и т.п. Именно она включает или выключает поддержку USB клавиатуры в BIOS, то есть до загрузки Windows. Парадоксально, но если она выключена, изменить её значения с клавиатуры USB не получится. Таким образом, чтобы включить USB клавиатуру в BIOS, придётся на время найти PS/2 клавиатуру.

Но ведь должны же быть какие-то другие решения, скажете вы? Возможно, давайте рассмотрим действия, которые, возможно, исправят проблему:

  • Попробуйте сбросить настройки BIOS. Маловероятно, но всё же возможно, что опция USB Legacy Support будет включена в настройках по умолчанию;
  • Если клавиатура вставлена в синий порт USB (3.0), вставьте её в черный (2.0);
  • Если ваша клавиатура беспроводная, убедитесь, что она заряжена, а ресивер плотно вставлен в USB порт;
  • Найдите недорогую б.у. клавиатуру PS/2 или попросите её у соседа на несколько минут. Этот способ точно сработает.

Как вы видите, не так уж и много вариантов в случае если ваша клавиатура не работает при загрузке компьютера. Будем считать, что вы уже обзавелись клавиатурой с разъемом PS/2. Как включить поддержку USB клавиатуры?

Что делать, если компьютер не заходит в BIOS/UEFI

Клавиша и время ее нажатия

И так, первое с чего следует начать разбираться с этой проблемой — уточнить клавишу для входа в BIOS. В подавляющем большинстве случаев для этого используется клавиша DEL (для платы от GIGABYTE в том числе). Немного реже клавиши F2, ESC, F10, F12. См. инструкцию ниже, там приведены кнопки для разных производителей.

Также важен еще один момент: загрузка BIOS/UEFI может происходить настолько быстро, что можно просто не успевать нажать нужную клавишу. Поэтому, попробуйте другой вариант: когда ПК/ноутбук еще выключен — зажмите клавишу входа (ESC, например), а после включите устройство (клавишу не отжимать до входа в BIOS!).

Зажимаем клавишу для входа в BIOS (например, ESC) и включаем устройство (ноутбук)

Есть вариант «попасть» в BIOS без нажатия клавиш на этапе загрузки.

Если у вас относительно-современный компьютер/ноутбук с установленной Windows 8/10 — то зайти в BIOS можно через интерфейс ОС.

Сначала необходимо открыть раздел «Восстановления» в параметрах системы. Далее перезагрузить компьютер через особые варианты загрузки (см. скриншот ниже).

Обновление и безопасность — восстановление

После открыть раздел «Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры» и нажать по «Встроенные параметры EFI» (см. фото ниже). Затем компьютер перезагрузится и автоматически откроется окно BIOS.

Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры

В помощь!

Как войти в UEFI (BIOS) из интерфейса Windows 8, 10 (без использования спец. клавиш F2, Del и др.) — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html

Модель клавиатуры и используемый порт

Сейчас очень популярны стали беспроводные клавиатуры. Все бы ничего, но ряд моделей просто не работает до загрузки Windows (тоже самое можно сказать и о некоторых USB-клавиатурах, подключенных через различные переходники. ).

Здесь совет простой : иметь аварийную PS/2 клавиатуру (она точно должна работать). Если у вас USB-клавиатура — то для нее есть небольшие переходники (USB на PS/2). Также стоит попробовать подключить клавиатуру напрямую к USB-портам, расположенным на задней стенке системного блока (если подключали к USB 3.0, попробуйте порты USB 2.0) .

Переходник USB на PS/2

Сброс настроек BIOS

В некоторых случаях исправить проблему помогает сброс настроек BIOS в дефолтные. Для этого можно воспользоваться двумя способами:

  1. использовать на материнской плате спец. джампер (обычно он помечается, как Clear CMOS, см. фото ниже);

Джампер Clear CMOS

Батарейка на материнской плате ПК

Кстати! После подобной процедуры (даже если вы все еще не можете зайти в BIOS) скорее всего его настройки были сброшены. А это может, например, позволить запустить установку Windows с загрузочной флешки/DVD-диска (т.к. по умолчанию во многих версиях BIOS первым загрузочным устройством идет компакт диск/флешка, а затем — жесткий диск) .

Отключение жесткого диска

В ряде случаев из-за сбойного жесткого диска его инициализации затягивается (иногда она вообще приводит к зависанию ПК). Разумеется, этот момент также может быть причиной рассматриваемой проблемы.

Что можно сделать : попробуйте отключить вообще все накопители от SATA, USB, M2 портов ПК (флешки, жесткие диски, твердотельные накопители и пр.). Идеально, оставить одну клавиатуру и монитор, после перезагрузить устройство и попробовать войти в BIOS.

Кстати! Если вам нужно зайти в BIOS для установки ОС, то можно попробовать отформатировать жесткий диск на другом ПК, а затем подключить его к текущему. Таким образом, Windows не будет с него запущена и ПК автоматически попробует произвести загрузку с подключенной установочной флешки (компакт диска). По крайне мере, это актуально для настроек BIOS по умолчанию.

В помощь!

Обновление BIOS

Если все предыдущие шаги не увенчались успехом — возможно стоит обновить BIOS. Причем, совсем не обязательно повышать версию — можно установить и что-то более старое ( примечание : далеко не всегда новая версия работает стабильнее, чем текущая).

Современные устройства позволяют запускать обновление BIOS/UEFI прямо из-под Windows. Всё обновление, обычно, сводится к загрузке и запуску EXE-файла (как и любой другой программы), а после ПК/ноутбук перезагрузится и обновит BIOS самостоятельно (автоматически, без вашего участия).

Разумеется , способ актуален для тех, у кого уже есть на диске ОС Windows. Более подробная инструкция ниже.

Альтернатива клавиатуре

Если у вас не работает клавиатура на ноутбуке, вы не сможете даже запустить поиск в интернете, чтобы найти методы решения проблемы. В этом случае для ввода текста используйте альтернативу – виртуальные кнопки. В ОС Windows запустите утилиту «Экранная клавиатура» из раздела «Специальные возможности» основного меню.

Установите курсор мышки в нужное место, кликайте указателем на буквы и цифры – они будут печататься на экране. Кроме обычных символов в приложении доступны кнопки, идентичные Esc, Alt, Ctrl, Shift, Tab, Insert – они помогут воспользоваться системными функциями. Такая альтернатива пригодится вам для использования некоторых методов нашей статьи, например, при поиске драйвера.

Принудительная очистка с извлечением батареи

На устройствах, которые не имеют специальной кнопки для быстрого допуска к БИОС, необходимо выполнить принудительную очистку. Она проводится путём извлечения батареи.

Алгоритм проведения принудительной очистки

  • Обесточиваем компьютер. Для обеспечения полной разрядки конденсаторов требуется несколько раз зажать кнопку питания.
  • После этого находим в блоке (или внутри корпуса ноутбука) батарейку, которая своим видом похожа на монету.
  • Аккуратно ее вытаскиваем.
  • Спустя пять секунд вставляем батарейку на место той же стороной.

После данных действий настройки БИОС сбросятся, и клавиатура вновь заработает.

Вместо итога

Исходя из всего вышеизложенного, можно сделать вывод, что, вне зависимости от сложившейся ситуации, не считая физических повреждений или дефектов, проблема неработоспособности клавиатуры и доступа к первичной системе решается достаточно просто.

Но причин такого явления может быть очень много. И не всегда они связаны исключительно с дефектами физического характера. В большинстве случаев для тех же USB-устройств достаточно просто включить поддержку или сделать общий сброс. Это помогает в 99 случаях из 100.

Наконец, если говорить о проблеме глобального характера, когда клавиатура не работает вообще, определить ее можно сразу же на приветственном экране при включении компьютерного терминала (будет сообщено, что клавиатура отсутствует). В этом случае придется либо проверить правильность подключения, либо использовать предложенные выше методы вплоть до замены вышедшего из строя прибора новым.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий