Проверка BIOS
Наконец, если стандартные методы решения проблемы вам не помогли, стоит обратиться к настройкам BIOS, где, возможно, отключены динамики:
- Выключите компьютер.
- Во время повторного включения задержите клавишу «Del» или «F2». Это позволит войти в BIOS.
- Перейдите в раздел «Advanced», а затем – «Integrated Peripherals».
- Найдите параметр «High Definition Audio» и установите для него значение «Enabled» или «Auto».
Сохраните настройки нажатием на клавишу «F10».
Далее вы можете перезагрузить компьютер для проверки действенности внесенных изменений. При неудачном стечении обстоятельств, когда даже настройки BIOS не помогают исправить ошибку, рекомендуется направить обращение в службу поддержки разработчиков операционной системы или оборудования.
Другие аудио-неприятности, или Что еще мешает пользователю установить звуковое устройство
На ноутбуке не только комфортно работать. Часто портативный девайс используется как мультимедийный центр, особенно когда владелец лэптопа считает себя неисправимым меломаном. Вместе с тем интенсивное использование в режиме, когда динамики работают на полную мощность, рано или поздно приведет к закономерной неизбежности – «отработали свое». Поэтому иногда проблема утраченного звука разрешается чисто технически — заменой стереопары. Это, в общем-то, является дорогим удовольствием. Усматривая некую обобщенность в портативных конфигурациях, стоит отметить, что большая часть современных ноутбуков (в том числе и десктопные модификации) снабжается звуковой схемой Audio HD-стандарта, что подразумевает использование специального аудиодиспетчера.
Нет кодеков на аудио/видео
Случаются ситуации, когда общий системный звук есть, а при просмотре фильма видеоплейером он пропадает.
Паниковать не нужно, попробуйте открыть данный видеофайл другим проигрывателем, так как проблема может быть в этом.
Или на компьютере отсутствуют нужные кодеки для декодирования данного типа видеофайла. Ведь видео имеет разные форматы.
Неплохо себя зарекомендовал VLC Media Player, по крайней мере пока открывал все видеофайлы в отличие от встроенного проигрывателя ОС Windows.
Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые нетрудно скачать из интернета, к примеру, пакеты кодеков K-Lite Codec Pack с встроенным проигрывателем Media Player.
В ходе установки данного пакета выберите “Lots of Stuf”, а дальше все интуитивно понятно.
Исправление неполадок
Исправлению неполадок нужно уделить пристальное внимание. Если устройство работает некорректно, то стоит проверить драйвера
Их обновление представляет собой достаточно простой процесс. Вначале нужно убедиться в том, что они вообще присутствуют на компьютере и провести инсталляцию при их отсутствии.
Если же они установлены, то рекомендуется удалить и установить их заново. Современные версии операционной системы Windows позволяют осуществлять автоматическую установку, которая выполняется через диспетчер устройств. Если возле иконки колонок имеется треугольник с восклицательным знаком, то можно говорить о том, что в работе устройства имеются неполадки.
Следует отметить, что автоматическая установка не всегда работает, поэтому в некоторых случаях приходится проводить все в ручном режиме.
Для этого следует зайти на сайт производителя, скачать драйвера и установить их через установщик операционной системы.
В некоторых случаях проблема заключается в несовместимости. Другими словами, с новым ПК используется старая аудиосистема, которая не способна воспроизводить звук. Решить такую проблему достаточно сложно. В лучшем случае, удастся найти специальный переходник или конвертер, однако обычно приходится просто заменить устройство на более новое.
Если причиной является пиратская версия операционной системы, то нужно будет отыскать ошибки и баги, после чего устранить их. Если сборка сделана непрофессионально, то устранить проблемы самостоятельно не получится, а придется проводить установки ОС заново. Лучше всего воспользоваться лицензионной версией, но при отсутствии средств стоит отдать предпочтение хотя бы проверенным сборкам.
Основная проблема заключается в том, что некоторые лицензионные драйвера не получается установить на пиратские операционные системы. Кроме того, такие ОС могут нести в себе вредоносное ПО, которое также мешает звуку нормально воспроизводиться.
Рекомендации
Если вам удалось решить вашу проблему с колонками, то это хорошо, но нет никаких гарантий, что она не повторится. Чтобы свести такую вероятность к минимуму, следует придерживаться нескольких простых правил:
- выберите подходящее место для системного блока. Он должен быть расположен так, чтобы провода были недоступны для детей и домашних животных, так как они могут задеть их и повредить (после чего, понятное дело, компьютер не «увидит» устройства). Ставить системный блок посреди комнаты – плохая идея;
Выбираем подходящее место для системного блока, чтобы никто не мог повредить провода
- держите антивирус постоянно во включённом состоянии. Антивирус отслеживает ваши действия и спасает ваш компьютер от заражения в нужную минуту. Например, если вы скачали файл, содержащий вирус, то антивирус тут же сообщит вам об этом, и вы сможете сразу удалить этот файл. Постоянно включенный антивирус избавит вас от необходимости проводить регулярные сканирования, которые занимают длительное время. Конечно, некоторые вирусы потребляют немало оперативной памяти, но безопасность того стоит;
Для безопасности на компьютере постоянно должен быть включен антивирус
- пользуйтесь лицензионной версией ОС. Пиратские версии, скачанные из интернета, довольно часто собраны неумело и содержат массу ошибок. Отсутствующие драйвера, невосприимчивость к аппаратным компонентам, невозможность запустить отдельные программы – это лишь малая часть из того, что вас может ждать в пиратских версиях. Лучше всего не жадничать и купить лицензионную ОС, в которой не будет постоянных багов.
Использование лицензионных версий системы гарантия стабильной работы компьютера
Если ни один из способов вам не помог, значит, проблема не в вашем компьютере, а в самих колонках. В таком случае обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам их отремонтируют.
Совет #1: Проверьте, подключены ли колонки
Как ни странно, чаще всего динамики остаются невидимы для компьютера просто потому, что вы их не подключили. Вот и первый ответ на вопрос, почему компьютер не видит колонки в Windows 10: проверьте, корректно ли выполнено подсоединение, и если нет исправьте, благо сделать это совершенно не сложно.
Прежде всего присмотритесь к штекеру на проводе, отходящем от ведущей колонки. Отметим, что проводов, как и штекеров, может быть несколько — и, значит, вам необходимо точно определить, с какой целью используется каждый из них. Фантазия производителей динамиков безгранична — чтобы не заниматься угадыванием, загляните в прилагаемую к оборудованию инструкцию. Отчасти разобраться в порядке подключения поможет цветовая маркировка, нанесённая как на штекеры, так на гнёзда для подключения, размещённые на передней и/или задней панели вашего персонального компьютера, который пока не может увидеть колонки. Выход на динамики чаще всего обозначают нежно-зелёным цветом, хотя и тут возможны вариации. Следите за совпадением цветовых маркировок: если перепутаете и, к примеру, подключите колонки ко входу для микрофона, устройство, разумеется, не сгорит — но и звука из динамиков вы не услышите. Если же для подсоединения используется стандартный разъём USB, проблем такого рода можно не опасаться.
Подключение колонок через провод
Теперь рассмотрим, почему ноутбук не видит колонки через провод. Чаще всего при применении проводного способа подключения речь идёт не о ЮСБ-портах, а именно о традиционном штекере на 3,5 миллиметра. Рядом с гнездом для подсоединения вы увидите поясняющую надпись, чаще всего — Audio Out, Output или Line Out. Не перепутайте: поскольку аудиосигнал выводится на колонки, пусть пока и не видимые для компа или ноутбука, а не снимается с них, вам нужна именно маркировка Out, а не In.
Чаще всего соединительный кабель уже в заводском исполнении припаян к плате ведущей колонки, поэтому подключать его нужно только к ПК. Если в вашем случае кабель имеет два штекера, второй нужно подсоединить к главному динамику, используя, на этот раз, разъём In, поскольку аудиосигнал на используемое устройство подаётся. Больше никаких настроек при использовании проводного подключения не требуется: проверьте, смог ли теперь компьютер увидеть колонки, и начинайте прослушивание!
Подключение колонок по USB
Достаточно удобный способ подключения, практически не требующий от пользователя даже попытки разобраться с цветовой маркировкой, о которой мы говорили выше. Просто найдите на панели компа порт ЮСБ (лучше всего стандарта 2.0) и выполните подсоединение.
Вредоносное ПО
Вирусы и другое вредоносное программное обеспечение подчас выводят из строя системные настройки звуковой карты. Она не «видит» ни наушники, ни колонки. Вопреки расхожему мнению, компьютеры и мобильные устройства физически повредить программным путём нельзя: операционная система, какова бы она ни была, проследит, чтобы у вас не было возможности как-либо отрицательно повлиять на оборудование. Да, процессор и оперативная память могут быть перегружены, но это вряд ли способно повредить оборудование. Сегодня пользователи используют десятки всевозможных антивирусных программ. Их работа основана на одном и том же принципе – блокировка и удаление вредоносного программного кода, в частности, не только нарушающего настройки устройств, но и похищающего ваши «денежные» пароли от учётных записей. Встроенные в Windows средства – в основном это системный «Защитник». Для включения защиты от хакерских атак сделайте следующее.
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Листья орхидеи 31 фото что делать если листья вянут и на них появился белый налет Чем их протирать чтобы они блестели Как лечить листья которые чернеют Программа «Защитник» приступит к поиску и обнаружению вирусов. Ей на это может потребоваться до нескольких часов. Старайтесь в это время не скачивать из Сети ничего – расширенная эвристика сканирует все файлы поодиночке, а не в несколько одновременных процессов. По окончании сканирования выведется список возможных вирусов. Их можно удалить, переименовать или «вылечить».
Сведения о вопросе
Кстати, попробуйте подключить другие наушники, (динамики), будет ли сохраняться проблема? Может быть и сам вход вышел из строя. Тогда это в сервис производителя компьютера.
И ещё, пуск, панель управления, звук, выделить динамик, клик по кнопке «свойства», в открывшемся окне установить «использовать это устройство(вкл)».
Удаляются только лишние антивирусные и антишпионские программы.
Так как два антивируса не могут работать одновременно, из-за того, что вступают в конфликт друг с другом. Каждый будет воспринимать антивирусные базы другого, как вирусы. Это может привести не только к программным сбоям, но и нарушению работы самого «железа».
А все шаги по удалению лишниих антивирусных программ уже были вам даны, в ссылке, в предыдущем ответе:
Как удалить антивирусные и антишпионские программы? Шаг 1. Удалите антивирусные и антишпионские программы
В Windows XP нажмите кнопку Пуск , выберите команду Выполнить , введите appwiz.cpl , а затем нажмите клавишу ВВОД . -или- В Windows Vista нажмите кнопку Пуск . В поле поиска введите appwiz.cpl , а затем нажмите клавишу ВВОД . –или– В Windows 7 нажмите кнопку Пуск . В поле Найти программы и файлы введите appwiz.cpl , а затем нажмите клавишу ВВОД .
В списке установленных программ найдите и удалите все прочие программы Интернет-безопасности.
Некоторые приложения Интернет-безопасности не удаляются полностью. Возможно, потребуется скачать и запустить программу очистки, чтобы полностью удалить ранее установленную программу Интернет-безопасности.
Шаг 2. Полностью удалите Windows Live OneCare
Microsoft Windows Live OneCare не всегда можно удалить полностью. Если вы недавно удалили эту программу, необходимо загрузить средство очистки Windows Live OneCare по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=167350
В Windows Internet Explorer в диалоговом окне Загрузка файла — предупреждение безопасности нажмите кнопку Сохранить . Выберите желаемое место сохранения файла, а затем нажмите кнопку Сохранить .
Перейдите в папку хранения файла.
В Windows XP дважды щелкните файл. -или- В Windows Vista щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Запуск с правами администратора .
Нажмите кнопку Запустить , а затем Продолжить .
Ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Если вы согласны с условиями соглашения, выберите вариант Я принимаю условия лицензионного соглашения , а затем нажмите кнопку Продолжить .
После завершения работы программы очистки нажмите кнопку Перезагрузить сейчас .
Линейный вход звуковой платы можно использовать для подключения к компьютеру портативного проигрывателя, микрофона или других устройств ввода звука.
Однако по умолчанию линейный вход звуковой платы выключен. Это означает, что недостаточно просто подключить устройство ко входу платы для того, чтобы в компьютере появился звук. Для этого необходимо включить линейный вход.
Откройте компонент «Аудиоустройства и звуковые темы», нажав кнопку Пуск
На вкладке Воспроизведение выберите Динамики , а затем нажмите кнопку Свойства .
Этот ответ помог 2 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Вам нужно выключить защитник Виндоус, так как он выполняет идентичные функции с антивирусом, который у вас установлен, что, естественно, вызывает конфликт.
Если Защитник Windows включен, он оповестит пользователя, когда шпионская или другая нежелательная программа попытается установиться, запуститься или изменить важные параметры Windows . При использовании параметров по умолчанию Защитник Windows также будет проверять, не появились ли новые определения, выполнять поиск шпионских и других нежелательных программ и автоматически удалять обнаруженные вредоносные программы.
Запустите Защитник Windows , нажав кнопку Пуск
В меню Сервис выберите Параметры .
В разделе Параметры администрирования установите или снимите флажок Использовать защитник Windows и нажмите кнопку Сохранить .
Использование Защитника Windows
Как удалить антивирусные и антишпионские программы?
Использование нескольких антивирусных или антишпионских программ одновременно может привести к снижению производительности компьютера, его нестабильной работе или непредвиденной перезагрузке. Перед установкой Microsoft Security Essentials или устранением неполадок с помощью Microsoft Security Essentials , включая проблемы установки, необходимо полностью удалить с компьютера все установленные программы Интернет-безопасности.
Причины
Для начала разберёмся с причинами, которые приводят к невозможности компьютера распознать подключенные колонки. Здесь могут возникнуть сложности, так как причин много, а распознать истинную причину удаётся не всегда. Но мы постараемся помочь вам с помощью небольших советов и подсказок, чтобы вам удалось выявить причину неполадки и сразу перейти к методу её устранения. Итак, причины того, что компьютер не видит колонки, могут быть следующими:
колонки неправильно подключены. Такое может быть в том случае, если вы первый раз подключили колонки к компьютеру, а он их не распознаёт. Если они работали раньше, а потом внезапно перестали, то причина, скорее всего, кроется в другом. Но на всякий случай перепроверьте состояние подключения, ведь вы или кто-то из вашей семьи могли случайно задеть провод; Не правильно подключенные или поврежденные провода могут быть причиной того, что компьютер не видит колонки
не установлены звуковые драйверы. Здесь ситуация аналогичная – эта проблема актуальна для новых подключенных устройств. Если раньше вы не пользовались колонками, то, возможно, у вас не были установлены драйверы для звуковой карты. Подобная проблема не редкость для пиратских копий ОС; Компьютер не может распознать колонки из-за неустановленных звуковых драйверов
компьютер заражен вирусами. Некоторые вирусы могут влиять на работоспособность аппаратных компонентов, так что вполне вероятен сценарий, при котором компьютер не может увидеть колонки из-за вируса
Если раньше колонки работали исправно, но потом вы скачали что-то или зашли на не посещаемый ранее сайт, то, скорее всего, причина кроется именно в вирусе, которым вы по неосторожности заразили свой компьютер. Наличие вируса в системе может влиять на то, что компьютер не может увидеть колонки
Если вы смогли определить причину неисправности, то можете сразу переходить к чтению соответствующей части статьи, ориентируясь по заголовкам. Если же нет, то прочтите всю статью по порядку и выполните последовательно все приведённые в ней пошаговые инструкции. Делайте это до тех пор, пока колонки не заработают.
Отказ акустического устройства
Когда не работают колонки, на компьютере нет звука, но почему такое происходит? Чаще всего ломаются дешёвые динамики китайского производства, но также поломки случаются:
- из-за длительного использования на максимальной громкости,
- из-за падения, ударов, при которых происходит обрыв проводов или просто отходят контакты,
- блоки питания динамиков ломаются из-за перенапряжения в сети,
- слишком мощный усилитель тоже может стать причиной сбоя в работе.
Следует знать, что включённые в розетку динамики быстрее выходят из строя из-за постоянного напряжения, ведь выключение с помощью кнопки блокирует только звуковой сигнал и питание на усилитель, а трансформатор прекращает работу лишь после отключения кабеля из электророзетки.
Исправность динамиков проверяется при подключении к телевизору или другому компу, у которых со звуком всё в порядке. Если и в этом случае нет звука, то устройство подлежит ремонту, либо его пора заменить, купив новое. Тем, кто разбирается в такой починке, можно посоветовать воспользоваться мультиметром, специальным прибором, с помощью которого можно проверить все элементы цепи.
Если перестали работать колонки на компьютере, что делать, интересуются многие. Прежде всего, не нервничать, а попробовать все предложенные способы проверки, главное делать это спокойно и методично.
Если нет желания и времени, можно вызвать профессионального мастера, который заодно сделает профилактический осмотр ПК. Кто знает, может быть есть серьёзные причины, по которым отсутствует звук.
По-крайней мере, зная, почему не работают колонки на компьютере, если они включены, и какими могут быть причины сбоя аппаратуры, есть возможность самостоятельно провести необходимую проверку и исправить неисправность, если она не касается тяжёлых случаев, не подлежащих домашнему ремонту.
Как проверить, работают ли колонки на компьютере
Корректно работающие устройства выводят чистый звук с хорошо различимыми тонами и минимальными искажениями. Не должно быть шума, треска, металлических «примесей», в том числе при минимальной и при максимальной громкости. Для проверки качества звука нужно послушать через них и музыку, и речь, а потом сделать выводы.
Итак, отремонтировать оборудование несложно. Самое большее, что нужное будет сделать – это найти запчасть и установить ее вместо вышедшего из строя элемента. В дешевых «звуковушках» низкого качества слабым звеном обычно является трансформатор. Подходящий можно купить почти в любом магазине радиодеталей.
Обратите внимание, недешевые качественные колонки от зарекомендовавших себя производителей обычно имеют довольно длительную гарантию. Если ее срок не истек, нужно обратиться в гарантийный центр. Там неисправность устранят или заменят устройство на новое.
Там неисправность устранят или заменят устройство на новое.
Причин, по которым у вас не работают колонки на компьютере, может быть великое множество. Чтобы правильно оценить обстановку и провести изначальную диагностику, вам нужно знать, откуда появилась проблема. Естественно, многие предпочтут не забивать себе голову ненужной информацией и сразу же обратятся к специалистам. Но в данной статье мы обращаемся к тем, кто решил или сэкономить, или обладает достаточными навыками для устранения причин, по которым не работают колонки.
Программные неисправности
Нужно понимать, что проблема может скрываться как в программной, так и в аппаратной части устройства. К последней можно отнести сбои в работе вашего драйвера или же операционной системы. Например, не стоит впадать в панику, если на свежеустановленной Windows у вас отсутствует звук. Это далеко не повод для того, чтобы появляться в магазине с гарантийными претензиями и утверждать, что у вас не работают колонки. Вам нужно позаботиться об установке всего программного обеспечения, которое прилагается с диском от материнской платы. Вероятнее всего, на этом ваши проблемы и закончатся. Бывает, что для возвращения вашему аппарату «голоса» необходимо провести дополнительную диагностику в самой операционной системе. Если диск не прилагается, то вам следует найти последние обновления на официальном сайте производителя вашей материнской или звуковой платы. На этом нюансы в программной части остаются позади.
Аппаратные неисправности
Приступим к наиболее сложно диагностируемой и разномастной части — аппаратным причинам того, что не работают колонки. Как бы банально это ни звучало, убедитесь в правильном подключении вашей акустической системы. Удостоверьтесь, что штекер питания запитан в рабочую розетку, а аудиовыход был подключен к соответствующему разъему в материнской плате, усилитель корректно соединен с сателлитами. Если вы по-прежнему «наслаждаетесь» тишиной, то самое время заподозрить либо обрыв в шнурах питания, либо сгорание трансформатора напряжения в усилителе. Сами динамики крайне редко выходят из строя. Они способны частично функционировать даже с серьезными повреждениями. Поэтому если у вас по-прежнему не работают колонки, а на их корпусе нет следов механических повреждений, можете смело подозревать, что вышеописанные пункты и привели к проблеме. Если вам знакомы азы пользования паяльником, а уроки по электротехнике не прошли даром, то вы вполне способны справиться с этой задачей, так как устройство колонок не представляет особой сложности. Вы не уверены, что справитесь? Не беда! Это работу с радостью выполнят сотрудники сервисного центра!
Не работает одна колонка
Да, бывает и такое. Не всегда же всем устройствам ломаться полностью. Вполне возможны и частичные перебои. Проверьте балансировку выходного сигнала на компьютере. Если там все нормально, то проблема, вероятнее всего, кроется в изломе кабеля на выходе из усилителя либо шнура питания аудиосистемы. Оба стоят недорого, меняются легко и просто. Необходимо только приобрести им замену на любом рынке или в специализированном магазине.
Компьютер — сложная техника, которая нередко вызывает множество проблем и вопросов у пользователей. К ней можно подключить огромное количество разного рода приспособлений. Чаще всего владельцы ПК снабжают свою технику колонками. Но не всегда они работают. Иногда возникают жалобы на то, что компьютер не видит колонки. По каким причинам такое может происходить? Что необходимо для исправления ситуации? Почему колонки отказываются исправно работать? Разобраться во всем этом проще, чем кажется. Основной проблемой является поиск причины неисправности устройства. Зачастую она обнаруживается путем исключения тех или иных ситуаций.
