Машинка встала, внутри вода
Когда цикл закончился, дверца заблокирована, а в барабане осталась вода – значит, случился сбой в сливной системе. Первым делом ждем несколько минут, чтобы исключить задержку открытия после автоматической блокировки. Если дверь также неподвижна, то пробуем «спровоцировать» машину:
- Включаем стандартный режим «Отжим» или «Полоскание».
- Ожидаем окончания цикла.
- При повторении ситуации осматриваем сливной шланг и при необходимости чистим от засора.
- Вновь запускаем отжим.
В каждой модели Samsung предусмотрено и экстренное открывание стиралки. Это возможно с помощью специального троса, который окрашен в интенсивный красный или оранжевый цвет. Чаще всего он располагается около фильтра, за прямоугольной панелью в правом нижнем углу агрегата. Достаточно медленно потянуть его на себя, чтобы снять блокировку на дверце.
Для тех, кто не смог отыскать трос для экстренной разблокировки, предлагаем воспользоваться другим методом:
- отключаем стиралку от электрической сети;
- обеспечиваем свободный доступ к агрегату;
- снимаем верхнюю крышку автомата;
- наклоняем машинку до тех пор, пока бак не «отойдет» от дверцы;
- осматриваем открывшийся замковый механизм;
- находим язычок, запирающий дверцу;
- отодвигаем запор.
Все описанные манипуляции можно выполнить самостоятельно, но будет быстрее и легче, если действовать с посторонней помощью. Если дверца все еще заперта, лучше отыскать заводскую инструкцию и найти дополнительные экстренные меры. Конкретная модель стиральной машинки Самсунг может иметь свои секреты.
Какие действия при блокировке запрещены
Проверять и исправлять неполадки, если на машинку действует гарантия, не целесообразно, но даже если уже невозможно воспользоваться сервисными услугами или нет денег на мастера, некоторые вещи делать при блокировке категорически запрещено:
- если заклинившую дверцу надо открыть, но при этом бытовое устройство включено, а барабан продолжает крутиться, то любые попытки открыть его механически способны повлечь за собой серьёзные повреждения механизма, затопление водой ванной комнаты, при этом возможны тяжёлые травмы рук.
- когда причиной того, что дверца не распахивается, становится сбой в программе оборудования, не стоит надеяться на собственную сообразительность – надо очень хорошо разбираться в электронике, чтобы починить ПО самостоятельно;
- при неисправностях в модуле, производитель рекомендует обращаться в сервисный центр, а не заниматься ремонтом – это также усугубит положение.
Причины блокировки дверцы и их устранение
Какой бы ни была первопричина блокировки, помните, что строго запрещено пытаться с помощью силы разблокировать люк. Это чревато тем, что вас может ударить током либо стиралке потребуется дорогостоящий ремонт или полная ее замена. Разберем основные причины.
Причина #1 — автоблокировка по завершению стирки
Автоматическая блокировка необходима для того, чтобы избежать травм у человека и поломок техники. Когда цикл завершится, то люк автоматически раскроется.
Но часто пользователь сталкивается с ситуацией, что после остановки барабана достать вещи не представляется возможным — дверца никак не поддается.
Это вовсе не поломка, просто сразу после окончания цикла стирки люк не открывается. В такой ситуации следует подождать от 1 до 3 минуты, длительность зависит от модели стиралки.
Временная блокировка — это мера предосторожности, предназначенная для того, чтобы остановился и остыл барабан машины и само устройство блокировки
При возникновении такой ситуации даже не пытайтесь дергать и тянуть дверцу – таким образом проблему вы не решите, а только сломаете люк. Следует дождаться характерного щелчка или мелодии, после этого дверца сама откроется.
Причина #2 — сбой программного обеспечения
Сбой в программе стиральной машинки, к сожалению, не редкость. Такое происходит по ряду причин: из-за перепадов напряжения, частого отключения электричества, отсутствия воды.
Рассмотрим подробнее порядок действий в зависимости от фактора, приведшего к блокировке.
Если проблема в отсутствии света, тогда следует немедленно отключить агрегат. Дождаться, когда включат электрику, подключить устройство в сеть и запустить отжим и полоскание, тогда машинка отключится в рабочем режиме, когда цикл завершится.
Если света нет долгое время, то имеет смысл самостоятельно слить воду через шланг на задней панели машины, предварительно обесточив ее. В таком случае дверца откроется сама.
Прежде чем сливать задержавшуюся в барабане воду через шланг, подстелите мягкую ткань или полотенце под днище стиральной машины
Если блокировка произошла из-за сбоя платы – то следует выключить машинку, удерживая кнопку ВКЛВКЛ, а после этого вынуть шнур из розетки.
Подключить устройство к сети можно через 30 минут, за это время машинка успеет выполнить перезагрузку.
Если в процессе стирки отключилось электричество, то следует отключить машинку от сети и слить воду самостоятельно. После этого вынуть белье и протереть барабан
Что делать, если отключили воду? Следует обесточить устройство, дождаться пока вода появится и тогда подключить стиралку снова.
Причина #3 — проблемы с замком
В большинстве моделей стиралок имеется опция, позволяющая защитить технику от посягательств подрастающего наследника. Именно она может стать причиной блокировки дверцы.
Активирована функция «Замок от детей». Для отключения этой программы можно обратиться к инструкции – там прописан алгоритм включениявыключения этого режима именно для вашей модели машинки.
Или просто удерживайте кнопку «Старт» 5-10 секунд и люк разблокируется автоматически.
Функция «Замок от детей» защитит вашего малыша от травм. Чтобы ее отключить, обратитесь к инструкции, в которой изложен алгоритм нажатия кнопок
Еще одна проблема, связанная с замком — его поломка. Дело в том, что физическим механизмом, запирающим дверцу, оснащены все машинки без исключения. И он может сломаться.
Если код ошибки сообщит, что проблема в вышедшем из строя замке и в баке нет воды, то следует принудительно открыть дверцу. Это можно сделать двумя способами.
1 способ. Отключите стиралку от сети. Возьмите трос или очень толстую нить. Аккуратно протяните её между дверцей и корпусом машинки. После этих действий возникнет давление на язычок замка, он освободится из блокиратора, и дверца плавно распахнется.
2 способ. Обесточив аппарат, снимите верхнюю крышку. Найдите замок (используйте фонарик), а чтобы было удобнее добраться до дверцы, немного наклоните стиралку на себя
Затем осторожно нажмите на крючок пальцем или отверткой. После щелчка люк распахнется
Почему может заблокироваться замок
Стиральная машинка – технически сложное устройство. Замок дверцы может заблокироваться по причинам, о которых в первый момент даже невозможно подумать. Приложить больше силы при открывании – не лучший вариант. Можно просто сломать замок. Чтобы решить проблемы в корне, надо разобраться в вероятных причинах.
- В данный момент не отработала какая-то программа, при которой дверца должна быть заблокированной.
- Сломалось или заклинило устройство блокировки люка. Замок может сломаться механически или быть заблокированным блоком управления.
Вода не сливается из бака
Если дверца стиралки заблокировалась, первое, что надо проверить, прежде чем принимать меры по решению основной проблемы – есть ли вода в баке. Если вода есть, стоит проверить установленную программу. Случайно или по ошибке машинка может отработать режим с окончанием «остановка с водой». В этом случае достаточно установить режим «слить воду». Возможно, замок разблокируется автоматически после этой программы. Это же можно попробовать сделать и в том случае, если причины проблемы не ясны.
Вода в стиральной машинке
Вода в барабане может говорить о серьезных проблемах.
- Вышел из строя блок управления, не срабатывает автоматика на слив. Здесь нужна помощь профессионала.
- Сломался датчик уровня воды или насос. Также следует обратиться в сервис.
- Возможно, вода не уходит, так как некуда. Если забита сама канализация, потребуется помощь сантехника (можно решить проблемы и самостоятельно).
В данных ситуациях машинка «видит» воду в баке и блокирует замок из соображений безопасности, чтобы она не вылилась на пол при открывании дверцы. После того, как барабан опустеет, дверца открывается сама.
Программное блокирование замка
Дверца может не открываться потому, что какая-то программа еще не завершила свое действие. Например, в некоторых моделях нет звукового сигнала об окончании цикла. В других установлена большая задержка между стиркой и открыванием дверцы. В более продвинутых стиральных машинках стоит защита и на высокотемпературных режимах. По их окончанию внутренняя поверхность барабана горячая. Пока она не остынет, замок будет заблокирован.
Перебои в подаче электроэнергии
Машинка может не открыться и по очень прозаичной причине: в нужный момент она была обесточена. Стоит проверить, есть ли в доме электричество. Если есть, вставлена ли вилка в розетку, и рабочая ли она. Бывает и так, что если машинка не отрылась из-за скачка напряжения, ее надо открыть программно.
Дефект самого УБЛ
Возможно, сам замок сломался. Механическая поломка или даже незначительный дефект может стать причиной того, что дверца люка не открывается. Замену фиксатора замка можно провести своими силами.
- Необходимо демонтировать сломанный замок. Чтобы получить доступ к механизму, надо снять резиновую манжету. Затем открутить дверцу.
- Вытащить замок из корпуса, предварительно сфотографировав, как он был присоединен к датчикам.
- Установить новый замок, ориентируясь на схему соединения датчиков.
Если все сделано правильно, машинка откроет дверцу после завершения рабочей программы и окончания времени задержки автоматически.
Замена УБЛ
Поломка ручки дверцы
Как любой другой механизм, подверженный силовому воздействию, ручка дверцы может выйти из строя. Чаще это происходит из-за чрезмерного усилия при открывании. Ручка может сломаться полностью или оторваться от рабочего механизма. Замена ручки – простая операция, которую можно провести самостоятельно.
Для этого надо снять дверцу машинки, чтобы получить доступ к замку. Убедиться, что замок в порядке, посмотреть схему соединения с ручкой. Установить новую ручку или восстановить нарушенные соединения старой.
Проблемы с блоком управления или датчиками
Если проблемы возникли с электроникой, то помочь сможет только работник сервиса. Самостоятельно можно лишь протестировать или попробовать решить проблему программно.
Если блок управления или сигнальные датчики просто «зависли», машинку надо отключить от электричества. Оставить в таком виде на 30 и более минут, затем включить обратно. Если внутренний компьютер пришел в норму, дверца автоматически разблокируется. Если прием не сработал, нужны другие меры.
Иногда помогает такой прием: если машинка не открылась после окончания стирки, запустить какую-то другую или эту же программу повторно. Машинка автоматически попытается закрыть дверцу перед пуском программы. Возможно, сначала она ее откроет. Можно попробовать поймать этот момент (будет слышен щелчок отпирающего механизма) и открыть ее за ручку. Этот радикальный метод рекомендуется использовать в крайнем случае. Или можно подождать окончания работы машинки и надеяться, что в этот раз она откроется.
Ограничения при самостоятельном ремонте
Соблюдение элементарных правил техники безопасности сберегут вас и технику от непредвиденных аварийных ситуаций.
Что категорически не стоит делать?
Запрещено проводить какие-либо работы со стиральной машиной, если она находится под напряжением. В противном случае вас может ударить электрическим током. Кроме того, вращающийся барабан может повредить руки при открытом люке.
Нельзя пытаться с усилием открывать дверцу, особенно, если в баке осталась вода. Возможен удар током, необратимая поломка техники.
Не рекомендуется без дополнительного изучения инструкции «расшифровывать» код ошибки, даже если вы хорошо разбираетесь в электронике, так как можете испортить ее окончательно. Обязательно изучите инструкцию.
Если на дисплее машинки мигает код ошибки или надпись «door», то сразу следует обратиться к инструкции для его расшифровки
Запрещено обрывать любые провода, если вы не уверены в их назначении, и исправлять поломки модуля своими силами (особенно что-либо паять, без опыта работы с такой техникой).
Когда следует вызывать мастера?
Если нет возможности открыть люк известными способами, не повредив машину, пора звонить специалистам.
Например, сломалась ручка дверцы. Пользователю, который не обладает техническими знаниями, будет сложно выбрать подходящую деталь самостоятельно.
Новую ручку к люку стиралки следует выбирать внимательно, обращая внимание на производителя и модель машинки, на которую будете монтировать новую деталь
Специалист потребуется, если после окончания стирки в барабане все еще остается вода. Это может происходить из-за того, что помпа вышла из строя.
В худшем случае причина может крыться в сбое платы либо датчика воды. Неисправности такого плана устранит только опытный мастер.
Способы решения проблемы
Открыть дверцу стиральной машины если она заблокирована можно принудительно несколькими способами, выбор которых зависит от конкретной модели и особенностей эксплуатации.
Отключение функции защиты от детей
В современных моделях нередко устанавливают систему защиты от детей, которая в том числе предусматривает блокировку панели управления. Обычно она активируется длительным нажатием на определенную клавишу. Чтобы отключить защиту, необходимо снова нажать на эту клавишу.
Экстренное открывание дверцы с помощью аварийного тросика
Практически все машинки можно аварийно открыть при помощи тросика. Этот трос чаще всего располагается в нижней части корпуса рядом с дренажным фильтром. Чтобы открыть дверцу, нужно просто потянуть за него. Впрочем, подобный подход не решает проблему и при следующей стирке дверь снова может заклинивать. В данном случае стоит поискать конкретную причину неисправности или вызвать мастера.
Обесточить машинку
В ряде случаев блокировка люка является следствием подвисания системы управления стиральной машины. Поэтому целесообразно отключить аппарат от розетки, и снова подключить. При этом желательно дать аппарату постоять обесточенным на протяжении нескольких минут.
В момент включения, управляющий модуль осуществляет проверку всех систем. Это касается и блокиратора двери люка. Если сбой был на программном уровне, то переключение питания позволит разблокировать систему.
Использование верёвки, пластиковой карты или проволоки
В том случае, если кнопки управления не позволили открыть дверцу, можно попытаться осуществить желаемое при помощи веревки, карты или проволоки. Перед началом работы обязательно нужно отключить аппарат от сети. Длина используемой веревки должна быть примерно на 20 см больше длины окружности обода люка.
Один конец веревки просовывается в небольшую щель между люком и дверью. Можно при помощи шпателя или карты протолкнуть ее вглубь. Теперь остается вытянуть второй конец шнура и потянуть одновременно за оба. В данном случае веревка или проволока поддевает фиксатор, что и приводит к открытию дверцы.
Разобрать машинку
Если ни один из предложенных способов не помогает разблокировать люк, нужно разобрать стиральную машину для поиска поврежденного узла. Аппараты с вертикальной и горизонтальной загрузкой разбираются по-разному.
Особенности при вертикальной загрузке
Перед разборкой стиральной машины с вертикальной загрузкой стоит полностью отключить ее от слива, подачи воды и электричества. Затем при помощи простых инструментов снимаются необходимые компоненты.
Панель управления легко поддеть отверткой, и немного потянуть ее вверх. При этом желательно сразу сфотографировать расположение всех проводов, чтобы на этапе сборки не возникало никаких сложностей.
Боковые стенки снимаются простым откручиванием крепежных винтов. При этом нижний край немного отклоняется на себя и тянется вниз.
Передняя панель демонтируется после боковых стенок.
Действия при горизонтальной загрузке
Машинки с горизонтальной загрузкой обычно не требуют полного разбора. Зачастую достаточно просто снять заднюю крышку и получить доступ к основным элементам системы. Однако может потребоваться снятия и передней панели тоже.
Для этого последовательно вытаскиваются фильтр, пульт управления, дозатор для порошка, сервисная панель и сама фронтальная часть. На месте люка присутствует специальный резиновый хомут, удерживаемый пружиной. Эту пружину необходимо подоткнуть. Сама крышка снимается при откручивании комплекта крепежных болтов.
Причины блокировки люка
Существует несколько основных причин, почему не открывается дверь у стиральной машинки. Некоторые из них связаны с нарушением работы программ, тогда как другие имеют исключительно физическую природу.
Вода в баке
Блокировка люка предотвращает выливание воды из бака при использовании стиральной машины. Соответственно, если после стирки в баке остается вода, люк может оказаться заблокированным.
Невозможность слива может быть из-за нарушения работы помпы или неисправностями электронной системы управления. Нередко слив отсутствует из-за поломки прессостата.
Не истекло время ожидания
По завершении программы стирки дверца зачастую остается заблокированной еще некоторое время. Возможно пользователю нужно просто немного подождать. На старых моделях время ожидания может достигать 3-4 минут после получения соответствующего сигнала, тогда как на современных машинках оно сокращается до 40 секунд.
Отсутствие электричества
Неожиданное отключение электричества может стать причиной незавершенного процесса стирки. Вода в баке остается, а помпа не может запустить процесс откачки. Как следствие, механизм блокировки люка остается включенным и не дает получить доступ к барабану. В большинстве случаев целесообразно просто подождать включения электричества, однако при необходимости можно осуществить ручной слив воды с последующим открытием люка одним из описанных ниже способов.
Остановка программы
Остановка программы происходит из-за невозможности подачи воды в бак, отсутствия слива или поломки нагревательного элемента. Некоторые проблемы решаются самостоятельно, тогда как для других желательно вызвать мастера.
Поломка фиксатора замка
За закрытие люка и его блокировку отвечает специальный фиксатор. Если замок сломался, система может не позволить открыть дверцу после стирки. Обычно заклинивание происходит по причине попадания в конструкцию мусора, ворсинок одежды и каких-либо иных механических примесей.
Повреждение ручки
При блокировке люка не стоит прибегать к чрезмерным усилиям, поскольку подобный подход вполне может поломать ручку. По итогу специальный механизм попросту не сможет сдвигать необходимую защелку, удерживающую люк в некотором определенном положении.
Сбой в работе
Запрограммированные режимы стирок в современных машинках отличаются надежностью и безотказностью. Однако вследствие тех или иных причин могут возникать сбои, нередко приводящие к невозможности открытия люка.
Не рекомендуется прерывать стирку во время осуществления некой программы, поскольку подобные действия часто приводят к сбоям.
Не работает прессостат
Прессостат представляет собой датчик уровня воды, с помощью которого система определяет наличие жидкости в баке во время стирки. Если элемент выйдет из строя, блок управления попросту не сможет получить сигнал о том, что в конце программы вода была полностью слита. По итогу на замок люка не будет подан соответствующий сигнал.
Неисправен модуль управления
Наиболее сложной поломкой считается неисправность блока управления. В этой электронной схеме сосредоточены все элементы, посредством которых система запускает программы, осуществляет забор и слив воды, а также управляет функцией блокировки люка. Решить проблему самостоятельно будет крайне непросто.
Как открыть стиралку
Рекомендуется ознакомиться с главными особенностями открытия заблокированного люка стиралки.
После экстренной остановки
Открытие люка у машинок с горизонтальной и вертикальной загрузкой имеет определенные особенности, с которыми надо ознакомиться.
С горизонтальной загрузкой
Большинство людей используют модели с горизонтальной загрузкой грязных вещей. Разблокировка таких стиралок осуществляется в несколько последовательных этапов.
Отключение питания
Сначала необходимо полностью обесточить стиралку. Для этого надо экстренно остановить стирку и вынуть шнур из розетки. Подключать машинку к источнику питания можно только после разблокировки люка.
Слив воды
После отсоединения от розетки надо очистить машинку от оставшейся внутри воды. Придется отсоединить сливной шланг от канализационной трубы и поместить его конец в пустое ведро. Если вода не стекает, придется прочистить шланг.
Тросик аварийного открытия
Когда в барабане не останется воды, можно приступать к открытию дверцы. Для этого на передней панели надо вытащить специальный тросик. Если потянуть за него, люк откроется и можно будет достать постиранные вещи.
Если его нет
Однако некоторые модели не оснащены такими тросами. В этом случае придется вручную снять верхнюю панель стиралки и наклонить ее, чтобы добраться до фронтальной стенки. На ней располагается специальный фиксатор, который разблокирует закрытую дверь.
С вертикальной загрузкой
У машинок с вертикальным методом загрузки вещей разблокировка дверей осуществляется немного иначе.
Отключение от сети
Иногда для разблокировки дверей вертикальных машинок достаточно отключить силовой кабель устройства от розетки. У некоторых моделей после отсоединения от розетки перестают работать фиксаторы, блокирующие люк.
Сброс программы
Если дверца не открывается из-за зависшего программного обеспечения, придется самостоятельно сбросить программу. Делается это двумя способами:
- Через кнопку включения. Во время стирки надо нажать на кнопку, отвечающую за включение машинки. Когда она перестанет стирать, на кнопочку надо нажать повторно и подержать 2-3 секунды. Стиралка должна отключиться, слить воду и разблокировать дверь.
- Через розетку. Для сброса программы достаточно отключить машину от розетки и повторно включить через 20-30 секунд.
Ручной способ
Иногда сброс программного обеспечения не помогает и приходится открывать вручную. В таком случае можно использовать трос для аварийной разблокировки люка или обратиться к мастеру.
Если сломалась ручка
Иногда у дверей ломается ручка и из-за этого открыть их намного сложнее. Для этого понадобятся специальные приспособления.
Тросик аварийного открытия
Часто для разблокировки стиралки пользуются тросом, которым осуществляется аварийное открытия дверцы. Он расположен недалеко от фильтров, в передней части машинки
Чтобы дверца открылась, надо осторожно потянуть за тросик
Проволока или веревка
Тонкая веревка или проволочка поможет разблокировать дверцу стиралки. Для этого понадобится изделие длиной 10-12 сантиметров и диаметром около 5-6 миллиметров
Его осторожно протаскивают в свободное место между люком и корпусом и придавливают защелку
Плоскогубцы
Для открытия люка стиралки часто пользуются плоскогубцами. Ими можно захватить часть отломанной ручки и провернуть ее, чтобы дверь открылась.
Во время стирки
Иногда дверца блокируется во время стирки, что усложняет ее дальнейшее открытие.
«Самсунг»
Если стиралка от «Самсунг» заблокировала люк, придется ждать, пока закончится стирка вещей и попробовать открыть ее одним из рассмотренных ранее методов. Людям, которые раньше не занимались разблокировкой люка, лучше позвать мастера.
«Атлант»
У большинства моделей стиралок «Атлант» блокировка происходит из-за неисправностей электроники. Поэтому достаточно просто сбросить программу.
Electrolux и AEG
Эти производители позаботились о разблокировке люков и установили специальные около дверей тросы. Поэтому чтобы открыть заблокированную дверцу, достаточно воспользоваться тросиком.
LG и Beko
У стиралок от Beko и LG блокировка выходит из строя нечасто. Однако если люк заблокирован и его не удается открыть, придется перезагрузить стиральную машину или использовать трос.
«Бош»
У старых моделей «Бош» часто ломается фиксатор, что приводит к блокировке люка. Чтобы снять блокировку, придется снять верхнюю панель и вручную отщелкнуть фиксатор.
«Индезит»
У техники от производителя «Индезит» проблемы с работой люка могут появиться из-за износа замка. Поэтому для устранения проблемы придется вызывать мастера, чтобы заменил его на новый.
Как разблокировать
Если открыть стиральную машину нужно немедленно, пусть даже аварийно, можно воспользоваться одним из известных способов. Производители указывают о них в инструкциях – порядок действий зависит от конкретной модели. Однако существует несколько основных техник разблокировки замка.
Перед началом самостоятельного ремонта стиральной машины нужно ознакомиться со следующими рекомендациями:
- Перед любыми манипуляциями с заблокированной дверью нужно отключить машинку от розетки.
- Необходимо убедиться, что в барабане нет воды. При необходимости слить ее через фильтр.
- Если индикатор показывает присутствие в баке воды, при этом стирка завершена, нужно нажать на «Слив воды».
- Если на индикаторе появился незнакомый код, нужно найти инструкцию и посмотреть его обозначение.
- При перегоревшей плате или любом элементе управления не нужно разбираться самостоятельно. Только опытный мастер сможет наладить работу устройства.
- Если насос работает даже при отсутствии воды, нужно просто отключить стиралку от сети и вызвать мастера. Перед тем, как самому вмешиваться в ремонт стиральной машины, нужно вспомнить – не истек ли срок гарантии. В этом случае самостоятельные попытки в случае неудачи приведут к дополнительным тратам.
Использование верёвки
Если дверца не открывается посредством включения/выключения, можно попробовать разблокировать ее самостоятельно. Перед этим нужно обесточить стиральную машину и вооружиться резиновым шпателем и тонкой веревкой. Длина ее должна превышать длину окружности обода дверцы на 20-30 см. Между люком и дверью есть небольшая щель, куда нужно просунуть один конец веревки. С помощью шпателя или отвертки с плоским наконечником протолкнуть ее дальше. Затем вытянуть второй конец и потянуть одновременно за оба – дверца должна распахнуться. Этот способ рассчитан на поддевание фиксатора при поломке дверцы.
Выключение электроэнергии
Если рассматривать заблокированную дверь как «зависание», логично прийти к решению в виде перезагрузки. Для этого нужно отключить машинку от розетки и включить вновь через 1-2 минуты. Затем выждать еще немного времени и попробовать открыть дверь. Дело в том, что в момент включения управляющий модуль проверяет состояние дверцы. Если сбой произошел в блокираторе, он придет в норму. Иначе придется запустить новую программу стирки и поймать момент, когда дверь разблокируется. Это может произойти в считанные секунды – от стиралки лучше не отходить.
Тросик аварийного открытия
Во всех стиральных машинах, за редким исключением, предусмотрена возможность аварийного открытия дверцы. Внизу, рядом с дренажным фильтром (под фасадом крышки), расположен тросик красного или желтого цвета. Потянув за него, удастся разблокировать дверь. Однако полностью проблему это не решит – дверь может вновь заблокироваться при следующей стирке. Нужно либо разобрать дверцу, либо вызвать мастера.
Если тросик не был обнаружен, можно добраться фиксатора замка. Для этого нужно снять верхнюю крышку и позвать помощника. Он должен отклонить машину назад – барабан также должен отклонить к задней панели, в то время как второй человек должен найти фиксатор. Аккуратно сдвинув его в сторону, удастся разблокировать дверцу.
Плоскогубцы
Если ручка сломалась после запуска стирки (иногда она может просто отвалиться), но остался ее фрагмент, можно попробовать потянуть за него. Для этого подойдут плоскогубцы, большой пинцет или другой инструмент
Важно не перестараться , иначе часть ручки просто оторвется
2 Решение проблемы
Снять блокировку дверцы, если она заблокировалась, в экстренных случаях можно можно самостоятельно. Если нужно открыть стиральную машину в процессе стирки, чтобы добавить в барабан еще вещи, которые необходимо постирать, либо как можно быстрее достать забытый в кармане телефон, то сначала нужно отключить машину от сети. После того как шнур будет извлечен из розетки, необходимо подождать несколько минут. Потом автоматически сольется вода, и дверца откроется сама. В случае, если после отключения питания ничего не происходит, нужно воспользоваться специальным рычагом, расположенным рядом со сливной пробкой.
Пример расположения рычага, которым необходимо воспользоваться.
Возможны ситуации, когда после отключения стиральной машины от электропитания слив не осуществляется. В таком случае, чтобы открыть машинку-автомат, в котором осталась вода, нужно произвести слив самостоятельно вручную. Это можно сделать двумя способами:
- 1. Сначала следует снова подключить машину к электропитанию и сразу нажать кнопку программы «Слив/Слив без отжима». После выполнения этих действий вода сольется и дверь самостоятельно разблокируется.
- 2. Если не получилось ничего сделать первым способом, следует открыть отсек внизу, где находится сливная пробка, и достать специальный шланг, с помощью которого нужно слить оставшуюся воду.
Ситуация более серьезная, если сломался или заклинил замок в дверце. Часто случается поломка самой ручки при попытке разблокировать ее самостоятельно. Если после таких вмешательств повредился механизм, придется открыть стиральную машинку, если она заблокирована, следующими способами:
- 1. Возможно успешное решение проблемы при помощи веревки. Ее необходимо в натянутом положении продеть в дверь между корпусом стиральной машины со стороны замка. Осталось потянуть за оба конца веревки, тем самым оттягивая замок. Дверца откроется.
- 2. Если ручка отломилась, но небольшой кусок, соединенный с пружиной, все-таки остался, можно разблокировать стиральную машину, ухватившись за остаток ручки плоскогубцами.
- 3. В некоторых моделях под нижней панелью возле сливного фильтра имеется рычаг, его нужно потянуть, чтобы дверца открылась. Сначала следует снять нижнюю панель и поискать специальный трос.
- 4. Можно открыть ключ через верх вручную. Необходимо снять верхнюю крышку стиральной машины-автомата и рукой дотянуться до замка дверцы. Для проведения такой работы необходимо иметь некоторые навыки, поэтому иногда лучшим решением будет вызов мастера по ремонту стиральных машин.
Разблокировка дверцы вручную
Мигающий индикатор говорит о неисправности самого замка двери. Один и тот же знак может сигнализировать о разных видах неисправностей – с абсолютной точностью определить конкретный источник поломки практически невозможно.
Если горит индикатор замка, следует обратить внимание на следующие потенциальные неисправности в работе стиральной машины, как:
- повреждено устройство блокировки люка;
- неправильно работает прессостат;
- ТЭН находится в неисправном состоянии;
- некорректно функционирует блок управления.
При невозможности ремонта одной из выявленных проблем рекомендуется замена техники.
