Переноска в пределах дома или квартиры
Самостоятельно поднять стиральную машину и переставить в пределах комнаты не сильно сложно. Перед перемещением необходимо подготовить технику, а также позаботиться о наличии вспомогательного изделия – большого покрывала или прочного пледа. Алгоритм действий будет следующим:
- обесточьте технику;
- отсоедините наливной и сливной шланги от водопровода и канализации;
- прикрепите шланги к корпусу стиралки, чтобы они не мешали в процессе переноски;
- возьмите подготовленный плед;
- поочередно наклоните машину влево и вправо, пропихните под ножки покрывало. Корпус стиралки должен поместиться на половине полотна;
- возьмитесь за свободный конец пледа и аккуратно начните волочь стиральную машинку по напольному покрытию. Передвинуть оборудование по гладкому полу – линолеуму, ламинату, плитке, будет несложно.
Данный способ переноса имеет неоспоримые преимущества. Перемещая стиралку с помощью покрывала, вы не повредите напольное покрытие и не «надорвете живот». Помимо этого, машинка будет «ехать» в вертикальном положении, поэтому необходимости сливать остатки воды из системы и извлекать порошкоприемник не будет.
Основные причины неисправностей
Необходимо знать основные причины неисправностей, приводящие к поломкам. Наиболее распространенной причиной является наличие в барабане различного мусора и мелких посторонних предметов, попадающих сюда с одеждой. Попадая в насос, откачивающий воду, они просто забивают его, не давая нормально работать.
Нередко причиной поломок являются перепады напряжения, которые можно ликвидировать, используя стабилизаторы, способные эффективно уберечь технику от скачков, возникающих в сети.
Во многих случаях виновником поломки становится слишком жесткая вода, образующая накипь поверх нагревательного элемента. В этом случае требуются большие затраты для ее смягчения. Однако, существует эффективный и недорогой способ в виде фильтров, в которых установлены сменные картриджи, производящие механическую очистку воды. Как правило, такие фильтры устанавливаются на водопроводной трубе.
В некоторых случаях поломки происходят по причине перегрузки бельем барабана стиральной машины. В лучшем случае все может обойтись только разрывом приводного ремня, а могут наступить и более серьезные последствия. Например, возникающая сильная вибрация деформирует ось или вызывает разгерметизацию.
Неправильно переключать режимы
В инструкции к стиральной машине всегда указано, как правильно переключать режимы, только мало кто принимает эти рекомендации во внимание
А это знать и применять очень важно, ведь неправильным переключением испортить стиральную машину довольно легко
Запомните: если в то время, когда стиральная машина уже запущена, вы решили добавить какие-то опции (например, дополнительный отжим или глажку), то сначала важно нажать на паузу, а лишь потом нажать на нужную кнопку, внеся изменения. Если же вы решили сменить программу стирки, сделать это можно только после выключения предыдущей (иногда – даже после перезапуска стиральной машинки). Когда стирка окончена, лучше сначала вернуть переключатель на «нулевую» отметку (если он поворотный у вашей модели машинки), а лишь затем включить другую программу
Если сильно «баловаться» с поворотом переключателя, устройство может сломаться
Когда стирка окончена, лучше сначала вернуть переключатель на «нулевую» отметку (если он поворотный у вашей модели машинки), а лишь затем включить другую программу. Если сильно «баловаться» с поворотом переключателя, устройство может сломаться.
Переключать режимы на стиральной машине важно правильно – сначала нужно остановить ее работу, а затем добавлять необходимые опции
Что делать, если сломалась стиральная машина
Если вы обнаружили под стиральной машиной воду после стирки, автомат не греется, не сливается вода или стиралка по неизвестной причине остановилась – это повод безотлагательно звонить в наш сервис. Вы поговорите с нашим сотрудником о случившемся, и назначите время для приезда мастера на дом. На вызов наш инженер возьмет с собой инструмент и запасные детали, которые будут сразу установлены при необходимости.
Работа ведется аккуратно и тихо, поэтому наши клиенты не будут испытать дискомфорт. В большинстве случаев мы ремонтируем стиральную машинку за 1 – 2 часа, после чего производим ее тестирование в присутствии заказчика.
Характерные поломки стиральных машин разных производителей
Ардо
В недорогих стиральных машинках Ардо от повышенной вибрации смещается модуль управления. Часто выходит из строя ТЭН, или появляются протечки из-за ненадежности прокладок. В моделях с вертикальной загрузкой через 3-4 года эксплуатации появляется ржавчина на верхней крышке барабана. Узкие машинки Ардо иногда сильно шумят при работе на высоких оборотах. Ремонт этих популярных машин недорогой, поэтому, несмотря на поломки, они пользуются любовью покупателей.
LG
Популярные стиральные машины в линейках LG – с прямым приводом. В такой конструкции отсутствует ременная передача. Это значительно увеличивает срок службы машинки и надежность ее эксплуатации.
Зато у машин LG есть проблема с устройством слива воды. Фильтр и тракт забиваются чаще, что вызывает ошибки и отказы в работе. Кстати, код этой ошибки специально прописан в инструкции, чтобы владелец агрегата вовремя смог прочистить слив.
Также есть сложности с клапаном и датчиком набора воды. Здесь страдают и изнашиваются уплотнительные резинки, сделанные из мягкого материала. Датчик часто заклинивает, и воды набирается слишком много. При этом вода начинает сливаться, так как бак переполнен.
Indesit
Этот бренд выпускает одни из самых бюджетных стиральных агрегатов. Дешевизна оборачивается неприятной стороной — ТЭНы делают без специального покрытия и быстро выходят из строя под влиянием жесткой водопроводной воды. Такие машинки работают не более 4-5 лет.
Также есть проблемы в работе программ и режимов стирки: программы часто зависают, не исполняются до конца, и машинка, в конце концов, ломается. Это говорит о не очень качественном исполнении электронного модуля управления. Он постоянно требует внимания и мелкого ремонта. Его замена выходит дорого. Поэтому, если нужна стиральная машина для большой семьи с частыми стирками, то Indesit не лучший выбор.
Bosch
Бош производит самые надежные стиральные машины в среднем сегменте рынка. Эти агрегаты отличаются качеством исполнения и привлекательным дизайном. Машины Бош не часто требуют ремонта при бережной эксплуатации.
Однако и эти машинки ломаются. Чаще всего появляются проблемы с контроллерами датчиков воды или забившийся грязью фильтр. Эти сложности легко устранить дома с помощью инструкции.
Ariston
Машинки американского производителя надежны и легки в работе. Но и они могут ломаться, особенно если не соблюдаются условия эксплуатации. Эти машинки не терпят жесткой воды или несвоевременную очистку от загрязнений.
В некоторых моделях есть проблема со специфическим запахом от уплотнительной резины на люке. Причем даже со временем она не исчезает.
Также есть конструкционная особенность — сильная вибрация при отжиме или работе на высоких оборотах. Это приводит к поломке ЭБУ и требует обращения к мастеру.
Samsung
Одни из самых массовых стиральных машинок на рынке. В целом, они качественно собраны и вполне надежны. По статистике из сервисов, управляющий модуль в машинках Самсунг ломается крайне редко, что говорит о высоком качестве сборки.
Зато есть проблема с ТЭНом, который довольно часто портится от жесткой воды и выходит из строя. Правда, ТЭН легко заменить без привлечения мастера.
Некоторые модели Самсунг могут сильно вибрировать и издавать повышенный шум при работе на высоких оборотах. В таких условиях часто рвется ремень, и его приходится заменять
Здесь важно выбрать подходящую модель по длине
Подшипники у Самсунгов очень качественные и ломаются редко.
Очень неудобно расположен фильтр на сливе воды, поэтому его пользователи часто ленятся чистить. Из-за этого слив забивается.
Также есть недостаток конструкции в виде слишком короткого шланга слива воды. Из-за этого могут происходить нарушения в работе клапанов от гидроударов, и вода попадет обратно в машину.
Electrolux
Кнопка включения и сетевой кабель у этих машинок часто выполнены некачественно, из-за чего могут выйти из строя. Кабель со временем разлохмачивается, и контакты обрываются. В этом случае придется проверять весь кабель, чтобы найти место утечки.
Есть нарушения в работе модуля управления: программы сбоят, и режимы стирки не соблюдаются. При этом лучше обратиться в сервисный центр за перепрошивкой ЭБУ.
Отказ в гарантийном обслуживании
Установленный срок гарантии на стиральные машины позволяет покупателю быть уверенным, что в случае обнаружения заводского брака, покупка будет отремонтирована или заменена. Однако, чтобы данные условия вступили в силу, необходимо следовать некоторым правилам. Так, при покупке агрегата, покупатель не может отказаться от профессионального установщика. Если предполагается самостоятельная установка устройства, производитель снимает с себя все гарантийные обязательства. Если во время подключения специалистом, сломалась стиральная машина на гарантии, пользователь не оплачивает ни установку, ни ремонт поломки.
Бесплатный ремонт стиральных машин с гарантией невозможен и в таких ситуациях:
- Если для подсоединения к сети электропитания, применяется удлинитель.
- Если в агрегате стирали вещи, которые не подлежат стирке в данном устройстве.
- Если пользователь пытался самостоятельно выполнить ремонт.
- При неправильном заполнении гарантийного талона.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, иногда низкое качество стирки свидетельствует о поломке стиральной машины. По опыту мастеров «РемБытТех» качество стирки страдает по причине следующих неисправностей.
Сгорел ТЭН — от 1400 руб.
При выходе из строя нагревательного элемента стирка проходит в холодной воде, поэтому её эффективность резко снижается.
Как правило, современные СМА при поломке ТЭНа останавливаются и показывают ошибку на дисплее или с помощью мигания комбинации индикаторов. Более старые – просто стирают в холодной воде.
Признаки
Стиральная машина стала плохо отстирывать белье и не греет воду.
Как устранить
Неисправный ТЭН подлежит замене на новый.
Неисправен датчик температуры — от 1300 руб.
Узел, отвечающий за контроль нагрева, вышел из строя. Машинка «не понимает», что вода холодная.
Признаки
Стиральная машина стала плохо отстирывать белье и не греет воду.
Как устранить
Датчик нужно заменить на исправный.
Повреждена проводка или контакты в цепи нагрева (ТЭНа или датчика температуры) — от 1500 руб.
Из-за вибраций при работе машинки проводка перетирается. В частном секторе провода перегрызают мыши или крысы. Контакты прогорают или окисляются.
В обоих случаях возникает обрыв сигнала, машинка не греет воду. Стирка в холодной воде приводит к тому, что белье не отстирывается.
Признаки
Стиральная машина стала плохо отстирывать белье и не греет воду.
Как устранить
Мастер проводит диагностику и определяет место обрыва сигнала. После чего:
- делает скрутку проводов или меняет весь шлейф;
- пропаивает неисправные контакты или полностью меняет контактную группу
Неисправен блок управления — от 2000 руб.
На плате вышли из строя отдельные элементы в цепи нагрева или прогорели дорожки.
Признаки
При стирке сбоят программы или стирка идет как обычно, но вода – не нагревается, и бельё не отстирывается.
Как устранить
Мастер с помощью мультиметра прозванивает модуль и выясняет неисправные элементы и/или дорожки. Затем:
- заменяет сгоревшие радиоэлементы на новые;
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- если «слетела» прошивка – выпаивает память, перепрограммирует ее и возвращает на место;
- при обширных повреждениях платы мастер меняет её на новую.
Загрязнение заливного патрубка — от 1200 руб.
Большой объём порошка и кондиционера для белья, налипший на стенки патрубка, препятствует нормальному прохождению новых порций порошка в бак. В результате, машинка стирает почти без порошка, и бельё плохо отстирывается.
Признаки
Стиральная машина плохо стирает вещи. Если вытащить лоток для моющих средств и заглянуть вглубь корпуса, то видны остатки моющих средств и, возможно – следы плесени.
Как устранить
Необходимо разобрать машинку, добраться до заливного патрубка и удалить загрязнения.
Низкое качество стирки также может быть связано с другими неисправностями, про которые мы уже писали.
- Машина не вымывает порошок. Полный список причин, почему он не смывается, указан тут.
- Стиральная машина не крутит барабан. Все причины, почему это происходит есть в данном материале.
Если ваша стиральная машина стала плохо отстирывает вещи и справиться с неполадкой самостоятельно не получается, обращайтесь к специалистам. Звоните или заполняйте
Мастера «РемБытТех» имеют многолетний опыт ремонта стиральных машинок. На заказы выезжают оперативно: в течение 24 часов с момента получения заявки. Чинят на дому, работы подтверждают гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь, мы поможем вашей СМА вновь стирать идеально!
Звоните прямо сейчас!
Ответим на все вопросы по телефонам+7 (495) 215-14-41 или +7 (903) 722-17-03
Неисправность кнопки включения
На некоторых устройствах питание идет от сетевого шнура сразу на кнопку включения. Если стиральная машина не включается, это может говорить о повреждении кнопки включения. Проверить работоспособность очень просто – достаточно провести диагностику с помощью мультиметра (тестера) в режиме зуммера.
Нужно прозвонить деталь во включенном и выключенном состоянии. В первом случае прибор должен издавать писк, что свидетельствует об успешном снабжении током, во втором – не должно быть никаких звуков. При любых иных результатах проверки можно сделать вывод, что не работает кнопка включения.
Определяем симптомы – горят ли индикаторы?
Невозможно однозначно сказать, почему лампочки на стиральной машине никак не реагируют на манипуляции пользователя. В качестве причин могут выступать:
- отсутствие электричества в доме;
- неисправность розетки или проводки;
- сетевой кабель устройства поврежден;
- кнопка включения залипла и не функционирует;
- проблемы с фильтром помех или модулем управления.
Часть неисправностей проверить просто, другую – невозможно без помощи специалиста. Чтобы не допустить ухудшения положения, перед тем, как предпринимать какие-либо действия, стоит внимательно изучить рекомендации в руководстве по эксплуатации.
Воспользуемся гарантией
Так, любой покупатель, не нарушающий требований производителя к подключению и эксплуатации стиральной машины, может бесплатно отремонтировать автомат, если он выйдет из строя из-за заводских недочетов. Сообщить о некорректной работе стирального оборудования необходимо сразу, после выявления неисправности.
При отсутствии чека или договора на гарантийное обслуживание, ремонтная служба имеет право не принимать заявку от покупателя. Или же специалисты предложат отремонтировать технику, но уже за счет клиента.
Нередки случаи, когда сотрудники сервисных центров вводят покупателей в заблуждение, сообщая, что неисправность не может быть устранена по гарантии. Чтобы не наткнуться на обман, необходимо самостоятельно разобраться, на какие виды поломок действует возможность бесплатного обслуживания. Бренд-производитель четко расписывает данную информацию в гарантийном талоне. Вооружившись сведениями, можно с уверенностью отстаивать свою позицию.
Приобретая машинку известных марок, например, Samsung, LG или Bosh, покупатель может рассчитывать на надежность и высокое качество сборки автомата. Однако даже у таких проверенных производителей могут случаться сбои при выпуске техники. Компании, чтобы обезопасить потребителей, устанавливают достаточно продолжительный срок эксплуатации, в течение которого гарантируют безаварийную работу оборудования. На протяжении гарантийного периода бренд-изготовитель обязуется исправить дефекты стиралки, если пользователь выявит заводской брак. Но опять же, не стоит забывать, что гарантия на стиральные машины будет действовать при соблюдении основных правил транспортировки, установки и эксплуатации техники.
Интересное:
- Гарантийный ремонт стиральных машинок LG
- Гарантия на стиральные машины Бош
- Сломалась стиральная машинка на гарантии
- Возврат стиральной машины в течении 14 дней
- 10 лет гарантии на стиральные машины LG
- Гарантия на стиральные машины Electrolux
Комментарии читателей
Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Товар надлежащего и ненадлежащего качества
Если вам еще не приходилось оформлять возврат холодильника, стиральной машины или любой другой бытовой техники, в первый момент вы можете растеряться и не понимать, как поступить в данной ситуации. Рекомендуем для начала ознакомиться с основными понятиями, содержащимися в текстах законов, регулирующих процессы такого типа:
- Товар надлежащего качества: несмотря на то, что покупки, особенно крупные, мы чаще всего совершаем обдуманно и взвешенно, иногда приобретенная вещь оказывается отличной от ожиданий. Она может не вписаться в интерьер, не пройти по габаритам в предназначенное для нее место и т.д. Для таких случаев существуют определенные условия возврата.
- Товар ненадлежащего качества: как правило, сотрудники магазина, которые привезли вашу покупку к вам домой, ограничиваются максимум внешней демонстрацией, после чего вы подписываете документы и они уезжают. Но стиральная машина – достаточно многообразный механизм, использование которого требует знаний многих нюансов. Если в процессе работы вы выяснили, что техника не выполняет все функции, указанные в инструкции, либо же обнаружили какие-либо дефекты – смело оформляйте претензию на возврат или ремонт.
Возможные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда с проблемой «бесконечной стирки» можно справиться самостоятельно. К подобному поведению стиральной машины могут приводить и поломки. По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, причина кроется в выходе из строя следующих узлов.
Сгорел ТЭН — от 1400 руб.
Из-за этого СМА «ждет», когда вода нагреется до заданной температуры. Но так как нагрева не происходит, машина бесконечно стирает.
Как правило, ТЭНы перегорают из-за образования накипи.
Стиральная машина на программах с нагревом воды бесконечно стирает и не останавливается. Вода не нагревается. При этом стирка на программах без нагрева проходит штатно.
Как устранить
Нагревательный элемент подлежит замене на новый.
Неисправен блок управления — от 2000 руб.
Вероятно, из-за скачков напряжения или попадания влаги из строя вышли радиоэлементы либо прогорели или окислились дорожки в цепи ТЭНа или двигателя на плате.
Машинка сбоит по-разному:
- бесконечно стирает;
- постоянно полощет;
- отжимает без остановки;
- не выключается на последней минуте стирки и не разблокирует дверцу;
- программа повторяется несколько раз подряд.
Как устранить
Мастер проводит диагностику платы управления и, исходя из характера поломки:
- меняет вышедшие из строя радиоэлементы на новые;
- пропаивает прогоревшие или проржавевшие дорожки;
- при сбое прошивки – выпаивает плату памяти, перепрограммирует её и возвращает на место;
- при обширных повреждениях платы или поломки процессора – меняет ее на новую.
Износились щётки мотора — от 1400 руб.
По мере эксплуатации графитовые щетки, которые отвечают за передачу напряжения от статора к ротору, истираются, контакт с коллектором мотора слабеет, и мощность двигателя падает. Машинка старается выйти на высокие обороты, но у нее не получается.
Стиральная машина постоянно отжимает белье и не отключается. При этом на высокие обороты на отжиме – не выходит. Возможно, искрит двигатель
Как устранить
Требуется заменить щётки на новые.
Растянулся приводной ремень — от 900 руб.
При растяжении ремня он начинает проскальзывать, поэтому машина не может набрать высокие обороты на отжиме, из-за чего бесконечно выжимает.
Стиральная машина на отжиме без остановки крутит барабан, но обороты не набирает.
Как устранить
Мастер меняет приводной ремень на новый.
Износились амортизаторы — от 2200 руб.
При износе амортизаторов появляется повышенная вибрация, которая мешает отжиму. В результате, СМА не может набрать обороты и постоянно отжимает.
Стиральная машинка сильно стучит и вибрирует на отжиме при попытках набрать обороты. Отжимает без остановки.
Как устранить
Необходимо заменить оба амортизатора.
Неисправен прессостат — от 1600 руб.
Датчик уровня постоянно сигнализирует о полном баке. Из-за этого машинка сливает воду без остановки. Причиной данной поломки может служить засор камеры отбора давления или шланга прессостата. В редких случаях залипает сам датчик в положении «полный бак».
В машинке не отключается слив: постоянно слышен звук работы сливного насоса.
Как устранить
Мастер проводит осмотр прессостата и, исходя из характера неисправности:
- прочищает камеру отбора давления;
- продувает трубку датчика уровня воды;
- меняет датчик полностью.
Возникла протечка — от 1500 руб.
В поддон машинки попала вода, и сработал Аквастоп. Наиболее частая причина – протечка в патрубках и местах их соединений. Более подробную информацию по этой проблеме можно узнать из статьи «Почему течёт стиральная машина».
Стиралка с системой защиты корпуса от протечек сливает воду без остановки, под машинкой образовалась лужа воды.
Как устранить
Необходимо слить воду из поддона, найти место протечки и устранить ее.
Как устранить
Необходимо провести диагностику системы защиты от протечек. Исходя из характера неисправности проводится её ремонт или полная замена.
Если ваша стиральная машина-автомат не отключается и постоянно стирает – обращайтесь к профессионалам. Звоните или присылайте
Мастера «РемБытТех» имеют многолетний опыт ремонта СМА. Они найдут точную причину, почему машинка стирает без остановки и устранят ее. Приезжаем быстро: в течение 24 часов с момента обращения. Чиним на дому за один визит. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь!
Звоните прямо сейчас!
Ответим на все вопросы по телефонам+7 (495) 215-14-41 или +7 (903) 722-17-03
Продавец отказывается брать стиральную машину на ремонт в гарантийном случае – что делать?
Если ответ на поданное заявление отрицательный, несмотря на непричастность пользователя к поломке, то следующим шагом должно стать написание претензии. В ней нужно предъявить требования к продавцу, указать, по какой причине. Если продавец отказывается принять претензию из рук в руки, то нужно прислать ее на адрес торгового объекта заказным письмом. Продавец должен ответить покупателю в течение 10 рабочих дней.
Куда обращаться, когда 10-дневный срок истек, а ответ так и не пришел:
- в общество по защите потребительских прав;
- в суд;
- в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Для обращения в службу и общество защиты потребительских прав необходимо лишь написать заявление в произвольном виде. Процедура обращения в суд более сложная, здесь требуется юридическая помощь. Чем грамотнее юристом составлено заявительное письмо, тем выше шанс выйти из суда победителем.
Если же ответ на письменную претензию от магазина пришел, то дальше дело обычно обстоит так: стиральная машина доставляется в торговую точку, отправляется в ремонтную мастерскую, где осуществляется экспертиза. Владелец и сам может отвезти машину в сервисный центр, но если после диагностики выяснится, что вины пользователя в поломке техники нет, то продавец вынужден будет оплатить затраты на перевозку.
Забирая стиральную машину на ремонт, продавец оформляет специальную бумагу – акт приемки. В нем должна быть указана дата передачи техники, стоять подпись продавца, печать. В ремонтной мастерской специалисты осуществляют диагностику, устанавливают причину поломки. Данный этап обычно не занимает много времени.
Некоторые недобросовестные продавцы нарочно затягивают срок проведения экспертизы. Но покупатель вправе требовать пеню за просрочку предоставления результатов технической диагностики.
По итогам экспертизы выносится вердикт:
- Если стиральная машина имеет производственный брак, или в ее поломке виноват продавец, то потребитель вправе в гарантийный срок требовать любую бесплатную услугу из трех: заменить устройство таким же, отремонтировать бракованную технику, либо вернуть деньги, потраченные на покупку.
- Если поломка – следствие несоблюдения эксплуатационных правил, то ни на возврат денег, ни на замену товара рассчитывать не приходится. Покупатель может обратиться в суд, настоять на проведении независимой диагностики, но если он действительно виноват, то вряд ли такие меры помогут.
- Если поломка случилась из-за действий третьего лица, скачков напряжения в сети, проблем подачи воды, то ответственность должен нести тот, кто виноват в случившемся (человек или организация). Владельцу машины остается лишь обратиться в суд.
На какие поломки распространяется гарантия на стиральную машину
В арсенале современной хозяйки имеется масса инновационных бытовых приборов. На кухне, хозяйке помогает комбайн, микроволновая печь, тостер, электро- соковыжималка и мясорубка. В бытовых вопросах содержания вещей в чистоте, незаменимой помощницей, является стиральная машина. При покупке данного агрегата, покупателю выдается пакет документов, включающих в себя технический паспорт, инструкция по использованию и гарантийный талон от производителя. Последний документ, является наиболее важным, поскольку он гарантирует потребителю, что устройство проработает определенный срок без поломок. Если же поломка произойдет, покупатель имеет полное право требовать бесплатный ремонт, либо замену данного агрегата на новый.
Заключение: рекомендации и что не стоит делать
Если проблема заблокированной дверцы застала врасплох:
- не паникуйте — выясните причины и поймите, как можно устранить неисправность;
- не пытайтесь сильно дергать дверку — как правило, чтобы ее открыть, не нужно сильно стараться. Если нужны серьезные усилия, значит, дверь заблокирована;
- не обесточивайте работающую машинку во время стирки — вы можете сбить программу, и тогда дверь не откроется совсем — придется вызывать мастера;
- если дверь не открывается уже после стирки — наоборот, выключите машину из розетки;
- и не пытайтесь починить «стиралку», если не уверены в себе — лучше вызовите специалиста.
