Безопасность и возврат товара при использовании онлайн-магазинов

Какая выгода от промокодов

Польза от использования промокода для покупателя очевидна. Так по купону может быть предложено:

  1. скидка на цену (до 80%);
  2. бесплатная доставка (по городу);
  3. возврат средств (кэшбэк) на бонусный счёт (деньги или баллы);
  4. подарок.

Иногда онлайн — магазины используют промокоды для рекламы. Вот только в этом случае он не несёт никакой пользы, так как скидка уже включена в стоимость. Чтобы проверить, есть ли выгода от полученного кода, достаточно найти товар или услугу в другом магазине и сравнить цену.

Выгода продавцов от введения купонов заключается в первую очередь в расширении базы клиентов. Так как каждый человек хочет получить максимально выгодные условия, значит с большей вероятность обратится туда, где ему будет предложена скидка или подарок. Достать много купонов и промокодов вы можете здесь bonuscodus.com.

Кроме того, при помощи промокодов торговая сеть может отследить, на каком ресурсе лучше проводить рекламу. Разные купоны загружаются в разные социальные сети, а дальше остаётся проанализировать поток клиентов.

Промокоды в интернет-магазинах. Как выбрать правильно?

Не надо искать подвох. Надо находить и пользоваться!

 

Несмотря на большую популярность до сих пор существуют люди, которые принципиально не пользуются промокодами и другими типами скидок. Мотивируют они это обычно тем, что за дешево хорошую вещь не купишь, а при помощи скидок продавцы пытаются избавиться от некачественного или неликвидного товара. На самом деле все уважающие себя магазины дорожат своей репутацией, а промокоды используются для привлечения клиентов и повышения их лояльности

Магазинам важно, чтобы у покупателей осталось о них позитивное впечатление, и они пришли к ним снова

 

А вот ещё распространенные мифы о применении промокодов:

1. За промокоды нужно платить.

На самом деле платные промокоды если и были, то давно ушли давно в прошлое. Сейчас можно легко найти огромное количество бесплатных промокодов. Не стоит их путать со скидочными купонами (см. выше), за которые действительно надо платить.

2. Пользоваться промокодами неудобно, так как их в основном предлагают на ненужные и непопулярные товары.

В разрезе одной единственной торговой точки может быть так, что вам не попадётся промокод на необходимый в данный момент товар. В этом случае их стоит поискать на специализированных сайтах, где представлено множество разных магазинов и легко можно найти подходящие предложения.

3. Промокоды – это рекламный ход, развод потребителей, которые вынуждены покупать то, что им не нужно из-за заманчивых скидок.

На самом деле получение промокода не накладывает на клиента никаких обязательств, он может не пользоваться им без надобности и дождаться акции по своим любимым товарам.

4. Рабочий промокод найти не реально, их сразу разбирают.

Это самый надуманный миф из всех. Действующие актуальные коды на скидки можно найти на популярных сайтах-агрегаторах промокодов и доступны они для всех. Менеджеры таких сайтов проверяют все размещаемые у них промокоды и публикуют только действующие (ну или стараются публиковать).

Итак, необходимый промокод проще и удобнее искать на специализированных сайтах-агрегаторах.

Преимуществ у них достаточно:

  • доступность сайта 24/7, можно пользоваться без регистрации и авторизации;
  • множество промокодов в одном месте;
  • простой поиск, все промокоды распределены по категориям магазинов, можно использовать поиск, сортировку и фильтры;
  • публикуется только актуальная информация и действующие промокоды.

Делаем покупки выгодно

Не поддавайтесь соблазнам

Продавцы всегда руководствуются теорией, что кратчайший путь к вашей кредитной карте лежит через ваши чувства.

Во многих отелях и салонах можно уловить неповторимые ароматы свежей мяты, ювелирные магазины направляют на изделия мощные лампы, чтобы придать им дополнительный блеск, однако не стоит забывать, что создание атмосферы – лишь способ заманить вас. Благодаря ему мы задерживаемся в заведениях и тратим больше, чем планировали, но качество товара от этого не становится выше.

Не позволяйте магазинам вас обмануть

Многие люди, часто приобретающие определенные товары, отлично знают цены. Однако если вы видите привычный вам товар по обычной цене, но от другого производителя – не стоит тратиться раньше времени.

Зачастую цена на один и тот же товар может быть одинаковой, но объем товара будет отличаться. Если у вас есть немного свободного времени, чтобы сопоставить цену товара и его количество – это может сэкономить вам немного денег.

Всегда помните о своем темпераменте

Психологи разделают покупателей на два типа: тех, кто не сильно озабочен общественным мнением и делает покупки исходя из собственных желаний и предпочтений, и тех, кто покупает вещи для того, чтобы влиться в коллектив или соответствовать окружению.

Совершая покупки, придерживайтесь собственного темперамента, и вам не придется слишком часто обновлять гардероб.

Бесплатный сыр бывает только в мышеловке

Быстро представьте себе: вам предлагают бесплатный сертификат на 10$ и сертификат на 20, но за него вам придется заплатить 7$. Какой вы выберете?

Знаменитый экономист Дэн Ариэли провел исследование, которое показало, что большинство людей сразу же выбирают бесплатный сертификат, не задумываясь о том, что второй вариант принесет им 13$ и является более выгодным.

Услышав слово “бесплатно”, не спешите сразу забирать – быть может, платный вариант принесет вам гораздо большую выгоду.

Внимательно выбирайте партнеров по шоппингу

Можно отлично провести вечер, прогуливаясь по магазинам в компании близких друзей, однако стоит помнить о том, что мнение окружающих может существенно повлиять на ваш выбор товара.

Многие люди учитывают замечания близких людей и зачастую покупают то, чем в последствии не пользуются, либо не покупают то, что им действительно необходимо.

5 способов контролировать эмоциональные покупки

Видите кассу с быстрой оплатой – подумайте дважды

Тратить с умом можно не только деньги, но и время, особенно, если вы опаздываете на работу или оставили машину на платной парковке. Сначала вам может показаться, что целесообразнее будет встать в очередь к кассе “максимум 10 товаров”, но не стоит торопиться с выбором.

Ученый-математик Дэн Мейер обнаружил, что гораздо лучше будет выбрать очередь к обычной кассе, где пробивают неограниченное количество товаров. Почему? Для выполнения множества отдельных операций с маленьким количеством продуктов требуется гораздо больше времени.

Удовлетворяйте свои потребности

Считается, что все, что нужно человеку – это крыша над головой, еда и одежда. В этот список входит и любовь, но покупать любовь – не лучшая идея. Однако, кроме базовых потребностей, существуют и маленькие приятные вещи, в которых не стоит себе отказывать.

Может показаться, что поход на массаж или покупка новой кофточки делают вас безответственным человеком, принимающим опрометчивые решения, но на самом деле это не так. Умение побаловать себя, учитывая бюджет – не преступление.

Вкладывайте деньги в опыт и воспоминания

Если вы недавно вернулись из путешествия и приобрели себе там новую одежду, которую невозможно найти в вашем городе, подумайте – а верно ли вы распорядились бюджетом? Она не будет напоминать вам о путешествии, поскольку шерсть и хлопок везде примерно одинаковые, следовательно, ваша вещь не так уж и уникальна.

Самые яркие моменты вашей жизни можно закрепить в памяти с помощью тех же фотоснимков – по нашему мнению, именно это является достойным вложением.

Как пользоваться промокодами

Продемонстрируем это на примере уже обозначенного ранее сайта «ПромКод.ру». Вся процедура состоит из семи следующих этапов.

  1. Для начала нужно найти хороший магазин.
  2. Подбираем тот код, который даст максимальный эффект.
  3. Теперь нужно открыть его, для чего щелкаем по изображению «Показать код».
  4. В окошке появится код, копируем его.
  5. Выбираем товар, который собираемся покупать и отправляем его в корзину.
  6. После завершения выбора товара заходим в корзину и используем скопированный код.
  7. Получаем положенную скидку.

Совершив разок такую процедуру, мы убеждаемся, что промокоды являются честным, легким и надежным способом покупать больше, но платить меньше. Рассмотрев подробно, что такое и как его получить, попробуем сделать это на сторонних ресурсах.

Лучший способ отслеживания промокодов

Как я уже сказал, можно просто пользоваться первым попавшимся купонным сайтом. Но гораздо выгоднее смотреть купоны на сайте кэшбэк сервиса, потому что тогда помимо акции вы сможете активировать cash back и получить доп. выгоду. А это может быть от 1 до 20%!

И я нашел подходящий сайт — это кэшбэк сервис Cash4brands.ru. Начать пользоваться сайтом очень просто:

  1. Зарегистрируйтесь. Смотреть промокоды можно и без регистрации, но без нее вы не сможете активировать кэшбэк.
  2. Найти нужные магазины через каталог или поиск и добавить нужные в свои любимые.
  3. На странице магазина перейти в секцию «Купоны и промокоды». Можно просто пролистать или найти соответствующую ссылку сбоку.
  4. Смотреть и использовать тот купон/акцию, что вам нужны

На странице всех купонов и акций нажимайте «Показать еще», чтобы увидеть полный перечень. В списке содержится вся необходимая информация — до какого числа действует предложение и сколько человек воспользовалось.

Для чего необходим промокод?

При изучении назначения промокода можно заметить, что он способен помочь покупателю и продавцу получить большое количество плюсов и возможностей. Благодаря ему клиенты могут заполучить продукцию по более выгодной стоимости. Для продавцов промокод считается универсальным инструментом в современной экономике.

Указанный код нужен для контроля и понимания результативности вложений маркетинговых средств. Он помогает продавцу осуществить качественную оценку платформ, площадок, найти те, которые помогают заполучить максимальное количество клиентов. На основе этих сведений можно грамотно использовать бюджет на рекламу, финансовые средства.

Например, рекламой продукта занимаются несколько блогеров. Они осуществляют и распространение уникальных кодов.

После завершения определенного периода можно осуществить анализ статических данных, понять, какой блогер помог привести максимальное количество клиентов. Полученная информация позволяет выбрать блогера, с которым будет эффективно сотрудничать.

В качестве плюса проведения акций с применением рекламных кодов можно назвать привлечение новой аудитории, ее сохранение. Например, клиент узнает, что указанный сайт постоянно раздает промокоды. В результате он захочет получать новостную рассылку от данного сайта. Получается, что возможным покупателям будет интересно не только получить рекламный код, но и контент.

Например, пользователю нужен только сертификат на приобретение определенного товара на специальном интернет-ресурсе по более низкой цене. После его посещения он понимает, что возможно купить изделие на другом портале по лучшей стоимости. А промокод для получения скидки можно найти на сайте агрегаторе.

 

 

Важно учесть преимущество рекламных кодов относительно традиционных скидок. На практике простая скидка позволяет купить товар по низкой цене

А промокод дает подобную возможность лишь его владельцу. В результате получается, что у продавца появляется определенная вилка цен. По ней он может реализовывать аналогичную продукцию.

Другие страны Европы

 

Но не Италиями едиными живо сердце шопоголика! В Европе хватает стран, где можно отовариться с не меньшим успехом, но в менее ажиотажной атмосфере

Начнём с «серьёзной» Европы, и в первую очередь стоит обратить внимание на Андорру. Это государство-спутник Испании (где, кстати, нет своего аэропорта) может поспорить с соседкой за право быть самой выгодной страной для шоппинга

Секрет успеха — в статусе «такс-фри», который применяется здесь ко всем магазинам Андорры. Разница между «общеевропейским» и местным ценником стабильно составляет от 20 до 40 %, а в период зимних распродаж с рождественских праздников и вовсе до 70 %. Покупать здесь стоит горнолыжное снаряжение, парфюмерию и косметику, ювелирные изделия, часы и оптику.

Германии также не угнаться за большой европейской тройкой шоп-направлений, однако свои поклонники магазинов у страны есть. В немецких городах их встречает огромное количество магазинов и торговых центров (первые по их количеству — Берлин, Мюнхен, Дюссельдорф и Франкфурт-на-Майне), а также некоторое количество аутлетов. Покупки в Германии — это всегда высокое качество товара. Цены — на общеевропейском уровне, но в период рождественских и июльских распродаж падают до трети первоначальной цены.

Дополнительный приятный момент: возврат НДС на покупки можно оформить уже начиная с 25 EUR. Австрия Возврат НДС в Австрии оформляют с суммы от 75 EUR, но могут принять и разрозненные чеки с разных дат. ГрецияКасторьюПаралию Катерини

Мега-популярное направление шоппинга — правда, в основном для жителей Санкт-Петербурга и северных областей России — Финляндия. Едут сюда в первую очередь за бытовыми покупками — продуктами питания, моющими средствами, детской одеждой, предметами интерьера. Одежда и обувь отступают на второй план (за исключением финских пуховиков), но за чем сюда определённо стоит отправиться — это за качественными европейскими брендами в Хельсинки, стоимость которых на 30-50 % ниже, нежели в российских городах.

«Ловить» самые выгодные цены в ОАЭ нужно в период торговых фестивалей — Дубайского, проходящего в январе-феврале, и фестиваля «Летние сюрпризы» — в июне-июле.

Как пользоваться купонами

Купоны нужно предъявлять, и у многих, как ни странно, с этим бывают проблемы. В условиях акции обычно указано, нужно ли распечатывать купон или можно показать его с телефона. Но условия длинные, и, конечно же, их никто не читает. Если не хотите потерять деньги, рекомендую уточнять заранее этот вопрос.

Три основных правила:

  1. Если написано, что купон может быть только бумажным, распечатайте его. Сотрудник компании может не принять купон, если он у вас только в телефоне.
  2. Уточняйте при бронировании, предварительном заказе и перед услугой, что вы пришли по купону.
  3. Во время оплаты предъявляйте купон.

Когда на Wildberries самые большие скидки и распродажи

Wildberries имеет огромную аудиторию, а регулярные сейлы помогают сохранять высокий интерес со стороны покупателей. О многих из них можно узнать заранее, например, Черной пятнице или сезонных распродажах.

Черная Пятница 2022

Маркетплейс обещает, что при покупке одежды и обуви клиенты смогут получить скидки до 90% на весь ассортимент. По выгодным ценам можно приобрести не только модели прошлых сезонов, но и новые коллекции. Это отличная возможность обзавестись зимними ботинками, кроссовками, верхней одеждой.

Масштабный сейл затронет и следующие группы товаров:

  • косметику и средства для ухода за собой;
  • электронику;
  • бытовую технику;
  • игрушки;
  • товары для дома;
  • зоотовары.

Здесь же легко оформить заказ и произвести оплату, определившись с удобным способом доставки и получения. Пункты выдачи имеются практически по всей России.

Сезонный SALE

Множество скидок приурочены и к старту нового сезона, включая осень-зима 2021/2022. Большинство выгодных предложений приходится на одежду и обувь, в этих категориях скидки составляют 20-65%. В некоторых случаях снижение цены доходит до 90%. Благодаря этому платье можно приобрести по 200 рублей и выше.

Осенние распродажи позволяют сэкономить на покупке детских игрушек, бытовой техники, продуктах питания. Участие в таких акциях принимают и бюджетные, и премиальные товары. В некоторых случаях предложение ограниченное, поэтому лучше быть в числе первых покупателей.

Многие продавцы предлагают внушительные скидки в преддверии новогодних праздников. Мужские и женские одежда и обувь продаются на 10-80% дешевле, чем в обычные дни. Выгодные цены предлагают на детские игрушки.

Акции дня и ночные скидки

Ряд магазинов на Wildberries запускают распродажи по определенным датам, в том числе по праздничным, или снижают цены на разные группы товаров в течение всей недели. Анонс обычно происходит заранее, поэтому всем интересующимся необходимо отслеживать информацию.

Не всем известно и о ночных скидках. Действовать они начинают поздним вечером, сохраняя актуальность до 09:00 следующего дня. В эти горячие часы можно получить реальную выгоду при покупке множества позиций. Размер скидок достигает 80% и более.

Виды промокодов

Начну с того, что доступ к промокодам может быть открытым и закрытым:

  1. Общественные промокоды – это общие скидочные купоны, которые распространяются для всех покупателей без исключения. В период действия акции публичным промокодом может воспользоваться каждый человек неограниченное количество раз.
  2. Индивидуальные промокоды предназначены для одного пользователя и могут использоваться только один раз. Магазины обычно рассылают их своим постоянным клиентам и предлагают совершить покупку по специальной выгодной цене. Также при регистрации на сайте вам могут выдать ваш личный промокод с закрытым доступом.

В зависимости от своего предназначения промокоды делятся на несколько разновидностей:

  1. Скидочные — это наиболее распространенные промокоды. С их помощью вы получаете скидку в виде определенных процентов от стоимости товара или в виде конкретной денежной суммы.
  2. Промокоды на бесплатную доставку. В предпраздничные дни это предложение пользуется особой актуальностью.
  3. Коды на подарки — после их активации к заказу добавляется бесплатный дополнительный товар или услуга. В качестве подарка может быть определенный товар или различные приятные мелочи: ремень, аксессуар для смартфона, косметическое средство и т.д.
  4. Промокоды на кешбэк. В этом случае клиентам возвращается часть стоимости покупки — сумма перечисляется на платежную карту в денежном эквиваленте или начисляется на персональный счет клиента в виде бонусов.

Скидочные коды, в свою очередь, тоже бывают разными:

  1. Предлагают скидку абсолютно на все. Используя такой код, стоимость вашей покупки снижается на определённый процент или сумму, указанную в купоне.
  2. Дают скидку на какую-то одну категорию товаров или на один конкретный товар.
  3. Действуют на самый дорогой товар в заказе.
  4. Дают возможность получить бесплатно 2-ю, 3-ю или 4-ю позицию в заказе.

Помимо этого, существуют промокоды с отсроченной скидкой, которая будет действовать на ваши следующие покупки в этом магазине.

Как видите, скидочные коды весьма разнообразные. Всю информацию об условиях использования промокода вы можете найти внутри в описании купона.

Не забывайте, что активировать промокоды можно только в течение определенного периода времени. Срок его действия может составлять как несколько месяцев, так и несколько часов.

Интересный факт! Первый в истории промокод был придуман в 1887 году Аса Кэндлером — руководителем легендарной империи Coca-Cola.

Где найти промокоды

 

Получить промокод для покупки товара или билетов можно самостоятельно, при помощи онлайн — сервисов. Они собирают информацию с десятков ресурсов, и разделяя её по разделам, предлагают для общего пользования. Сейчас в интернете таких сайтов огромное количество. Наиболее популярные агрегаторы-промокодов:

  1. Promokodi.net
  2. Backit.me.
  3. Promokodus.com.

Конечно, каждый выбирает подходящий для себя сервис сам, но, чтобы найти лучший, можно сравнить их все. Кстати, подписавшись на рассылку, вы всегда будет в курсе последних событий.

Кроме приведенных выше сайтов, искать промокоды можно:

Последнее время спросом пользуются Телеграм-каналы, которые также рассказывают о действующих бонусах, как ими пользоваться выгодно и где вообще можно взять подходящие промокоды. Найти такие каналы можно через строку поиска, специальные подборки и т.д. Более подробную информацию можете найти в моей статье на эту тему.

Полезные советы

Сделайте промокод заметным

Вот несколько рекомендаций, которые в этом помогут:

 

сделайте призыв к действию выделяющимся: у вас , чтобы привлечь внимание подписчиков, поэтому промокод должен быть основным визуальным элементом; подчеркните сам промокод рамкой или контрастным цветом, чтобы подписчики могли с легкостью его заметить; если у вас объемное письмо, разместите промокод в его верхней части, не заставляйте подписчика пролистывать письмо до конца; старайтесь не перегружать письмо информацией, чтобы она не заглушала вашу акцию.

 

Так, в письме магазина Rozetka промокод добавлен в центр письма, а размер шрифта доминирует на фоне окружающего текста.

 

Сам код взят в яркую рамку

Цвет текста промокода, рамка и цвет фона письма контрастируют друг с другом, что также сразу обращает на себя внимание

 

Указывайте промокоды в виде текста

Не нужно добавлять промокод в картинку. Если ваш промокод заранее вписан в письмо и должен вводиться на сайте в электронном виде, добавьте его в виде текста. Сделайте так, чтобы подписчики могли его скопировать, это сэкономит их время.

 

 

Обращайте внимание подписчика на размер экономии

 

Если промокод предоставляется на конкретный продукт, подчеркните сумму, которую подписчик сэкономит. Подкрепите выгоду от акции визуально, добавьте новые цены с учетом скидок или обозначьте сэкономленную сумму.

Используйте геймификацию

Заинтересовать клиента можно не только самим промокодом, но и способом его получения. Если обстоятельства это позволяют, сделайте промокод интерактивным. Дайте клиенту почувствовать себя ребенком — и оцените результат

Не забывайте про тему письма

 

 

Уделите особое внимание теме письма. Используйте принцип дефицита — люди с большей вероятностью сделают что-то, если будут верить, что такая возможность больше не представится

 

Если промокод предоставляется подписчику персонально, подчеркните уникальность предложения.

Не используйте напрямую в тексте темы слова «скидка», «распродажа» и прочие популярные маркетинговые триггеры. Эти слова могут быть негативно восприняты спам-фильтрами почтовых сервисов. Фильтры почтовых служб учитывают не только отдельные слова, но и контекст, в котором они употребляются. Тем не менее каждое такое слово или фраза могут добавить несколько баллов к общему показателю спамности.

Попробуйте передать смысл акции иносказательно или используйте реальные значения выгоды для клиента. Вот несколько примеров подобных тем: «Мы подготовили для вас специальное предложение!», «Такого вы еще не видели: -50% на всё!».

Используйте прехедер

Пользователи электронной почты видят три уровня информации перед открытием письма: имя отправителя, тему письма и текст предварительного заголовка (прехедера). Хотя это всего несколько слов (от 40 до 130 символов), текст прехедера может оказать большое влияние на то, откроет ли подписчик ваше письмо. Используйте его, чтобы предоставить важную информацию о рекламной акции, которая прояснит цель письма и заинтересует подписчика.

Проводите сплит-тесты

Для того чтобы определить, какая акция или предложение действует на подписчиков лучше, проведите A/B-тестирование.

Создайте несколько писем с разными предложениями и сравните результаты по каждому из них.

Как пользоваться купонами биглион

И прочими. Принцип действия у всех один. Когда вы определились, куда пойдете, позвоните и запишитесь/ закажите стол. Уточните, что будете с купоном. После этого можно его приобретать.

Если вдруг запись сорвалась, то сервисы обычно без труда возвращают деньги. Цена за купон: 100 – 150 рублей/ с человека за услугу. То есть если вы бронируете стол на четверых, то купон нужен каждому.

Также внимательно читайте условия. Некоторые кафе ограничивают компанию до 4 – 8 человек (то есть по купону могут прийти до 4-8 человек). Если планируйте отметить день рождения, то можно договориться. Даже если в условиях указаны ограничения, попробуйте связаться с менеджером, часто они идут на уступки. Но все проговаривайте заранее, а не на пороге ресторана.

Купон распечатывать не нужно. После покупки вам в личный кабинет и на почту придет код. Его и покажите сотруднику.

Раньше, до такой цифровизации, мы бегали в ближайший копировальный центр, чтобы распечатать эти купоны. Было не так удобно, как сейчас.

После погашения купон сгорит. Если пойдете вновь, нужно будет купить еще раз.

Проверяйте чек перед оплатой (в случае, когда купон не покрывает полную цену услуги). Накладки бывают крайне редко, но все же. А перед заказом переспросите, все ли входит в условия купона. Тогда вы будете полностью уверены, что платить по 100% прайсу не придется. И в реальности сэкономите.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий