Что делать, если стиральная машина не греет воду

Причины, почему стиральная машина не нагревает воду

Стиральный агрегат является сложным бытовым устройством состоящим из множества элементов. Причиной отсутствия нагрева воды может служить сбой в работе или поломка:

1. нагревательного элемента (ТЭНа);
2. датчика нагрева воды (термостата);
3. программатора (электронного блока);
4. датчика уровня воды в баке (прессостата).

Также вода может недостаточно нагреваться при:

1. неправильном подключении стирального агрегата к системе слива, в результате чего происходит самослив нагретой воды, вызванный сифонным эффектом;
2. неверного выбора программы стирки, при котором, выбранный режим в пользу более высокого температурного режима игнорируется.

Начнем с ТЭНа

Начать диагностику и ремонт рекомендуется с нагревателя. ТЭН располагается за задней панелью корпуса в нижней части стиралки под баком. Чтобы обнаружить устройство, потребуется развернуть автомат, открутить с «задника» удерживающие болты и отставить его в сторону. После находим нагревательный элемент вместе с термистором и начинаем диагностику.

1. Аккуратно отключаем проводку от ТЭНа, предварительно сфотографировав все соединения.
2. Включаем мультиметр, выбираем режим «Сопротивление» и задаем значение «200».
3. Цепляем провода тестера к соответствующим контактам.
4. Оцениваем показатели теста. В норме значения варьируются в пределах 26-28 Ом. Показанная «1» скажет о внутреннем обрыве в ТЭНе, а «0» докажет произошедшее короткое замыкание. В последних случаях ремонт не поможет – необходимо замена нагревателя.
5. Проверяем ТЭН на пробой. Переводим тестер на режим «Зуммер» и цепляем щуп к контакту. Если раздался сигнал, то требуется замена устройства.

Для замены нагреватель надо демонтировать. Процесс простой, но нередко осложняется прокладкой, которая при долгой эксплуатации стиралки увеличивается в размерах и блокирует устройство. Чтобы справиться с резинкой, следует обильно обработать ее WD-40, подождать 10-15 минут, затем снять термистор, открутить болт, раскачать ТЭН и без проблем вынуть его из корпуса.

Поиск нового ТЭНа осуществляется по старому или по выбитому на корпусе серийному номеру

Перед монтажом важно тщательно очистить посадочное место нагревателя. Дальнейшая сборка происходит в обратном порядке

Диагностика датчика температуры

Если ТЭН исправен, а нагрев воды в стиральной машине не происходит, проверяем датчик нагрева воды в стиральном баке.

Как правило, он находится на корпусе нагревательного элемента и представляет собой небольшой металлический цилиндр с подведенными электропроводами, однако на некоторых агрегатах, например Bosch, его вид может быть другим. Для этого потребуется:

1. отсоединить провода датчика и аккуратно извлечь его из бака;
2. при помощи мультиметра замерить его сопротивление и запомнить показания прибора;
3. поместить датчик в горячую воду и снова замерить сопротивление, если разница в показаниях значительна, датчик исправен, если нет требуется его замена.

Стиральная машина не греет воду: причины

Если в результате проверки не наблюдается нагрева дверцы машины и счётчик не реагирует на включение бытового прибора, то такое «поведение» стиральной машины может быть вызвано следующими неисправностями:

• Неправильное подключение бытового прибора.
• Неправильно выбрана программа стирки.
• Перегорел ТЭН.
• Неисправен термостат.
• Неисправен блок управления.

Если бытовой прибор только что приобрели и это первый запуск, то возможен заводской брак либо во время транспортировки могли отойти провода. Устраняется такая неисправность обращением в торговую организацию для замены или ремонта стиральной машины.

Многие программы стирки имеют ограничение на максимальный нагрев воды, поэтому выбор такого алгоритма работы прибора может привести к ложному определению неработоспособности этой функции. Чтобы исключить эту вероятность следует произвести дополнительное тестирование техники, повторив процедуру, но выбрав другую программу стирки.

Перегореть ТЭН может практически в любой стиральной машине, но особенно часто такая неприятность случается с техникой Индезит. Кроме этого, частая стирка в жёсткой воде без использования специальных смягчающих химикатов, также может спровоцировать поломку нагревательного элемента. Достоверно выявить неисправность ТЭНа без извлечения этого элемента из бытового прибора практически невозможно, поэтому если нет опыта ремонта сложных бытовых приборов, то следует обратиться в специализированную мастерскую или вызвать специалиста на дом.

Неисправность термостата также может вызвать отсутствие нагрева воды в стиральной машине. Для проверки работоспособности этого элемента также не обойтись без извлечения его из корпуса бытового прибора.

Неисправность блока управления относится к категории сложных, но приступать к диагностике программного модуля следует только после того, как будут проверены ТЭН и термостат. В некоторых случаях можно самостоятельно устранить неисправность этого элемента, но если «слетела» программа управления, то восстановление работоспособности стиральной машины будет невозможно без привлечения квалифицированного специалиста.

Диагностика датчика температуры

Если ТЭН исправен, а нагрев воды в стиральной машине не происходит, проверяем датчик нагрева воды в стиральном баке.

Как правило, он находится на корпусе нагревательного элемента и представляет собой небольшой металлический цилиндр с подведенными электропроводами, однако на некоторых агрегатах, например Bosch, его вид может быть другим. Для этого потребуется:

1. отсоединить провода датчика и аккуратно извлечь его из бака;
2. при помощи мультиметра замерить его сопротивление и запомнить показания прибора;
3. поместить датчик в горячую воду и снова замерить сопротивление, если разница в показаниях значительна, датчик исправен, если нет требуется его замена.

Возможные проблемы

В процессе самостоятельно проводимого ремонта стиральной машины LG можно с некоторыми сложностями и затруднительными ситуациями:

Проблема	Решение проблемы
ТЭН не вынимается из стиральной машины	Следует проверить, выкручен ли винт, который удерживает деталь на своем месте. Паниковать не стоит – деталь вынимается достаточно туго, и это нормально
Есть сомнения в работоспособности ТЭНа	Проверить функциональность узла можно при помощи мультиметра
Новый ТЭН не помещается	Возможно, деталь не соответствует модели стиральной машины, этот момент следует проверить
Следует проверить, не мешает ли мусор из бака установке
После замены нагревательного элемента машинка стала течь	Возможно, новая деталь установлена неправильно
ТЭН не подходит для конкретной модели СМА
После замены ТЭНа нагрев воды не восстановился	Изношенный ТЭН может быть не единственной проблемой. Возможно, стоит обратиться за помощью в диагностики состояния машины к профессионалам
Следует проверить правильность подключения всех контактов

Причины, почему стиральная машина не нагревает воду

Стиральный агрегат является сложным бытовым устройством состоящим из множества элементов. Причиной отсутствия нагрева воды может служить сбой в работе или поломка:

1. нагревательного элемента (ТЭНа);
2. датчика нагрева воды (термостата);
3. программатора (электронного блока);
4. датчика уровня воды в баке (прессостата).

Также вода может недостаточно нагреваться при:

1. неправильном подключении стирального агрегата к системе слива, в результате чего происходит самослив нагретой воды, вызванный сифонным эффектом;
2. неверного выбора программы стирки, при котором, выбранный режим в пользу более высокого температурного режима игнорируется.

Как диагностировать и решить проблему самостоятельно?

Рассмотрим более детально, как диагностировать возможные причины отсутствия необходимого нагрева воды и пути решения проблемы.

Неверно подобран режим стирки

Стиральная машина Самсунг оснащена большим количеством разнообразных программ стирки, для каждой из которых предусмотрен определенный нагрев воды.

Поэтому, прежде чем вызывать мастера, не лишним будет самостоятельно удостовериться, что заданная программа стирки вообще предусматривает нагрев воды.

Неправильное подключение

Бывают ситуации, когда из-за допущенных ошибок подключения, стиральная машина постоянно набирает и сливает воду. Результат такой активной циркуляции — вода не успевает нагреться до нужной температуры.

Устранить проблему можно следующим образом:

• для начала проверяют сливной шланг (если проблема в подключении, то шланг будет постоянно теплым);
• переподключают сливной шланг, при необходимости монтируют в систему слива обратный клапан.

Шланги слива воды должны располагаться строго по инструкции производителя.

Неисправен датчик температуры (термостат)

Маленький белый цилиндрик расположенный в корпусе электронагревателя — датчик температуры. Именно он отвечает за своевременное включение и отключение ТЭНа. Со временем накипь, оседая на стенках датчика, выводит его из строя, в результате чего вода в стиральной машине перестает нагреваться.

Чтобы убедиться в том, что причиной проблемы является именно неисправный датчик, его нужно протестировать мультиметром:

1. Отключить проводку, аккуратно достать нагревательный элемент с датчиком и аккуратно, стараясь не деформировать резиновый уплотнитель вынуть термостат.
2. Мультиметром измерить сопротивление.
3. Поместить датчик в горячую воду и снова измерить мультиметром.
4. В случае если разница показателей сопротивления отсутствует — датчик требует замены.

Заменить термодатчик просто: достаточно вынуть старый элемент и на его место установить новый. При необходимости (если в процессе демонтажа был поврежден резиновый уплотнитель) гнездо крепления датчика промазывают герметиком или клеем.

Перегорел ТЭН и нужна замена нагревательного элемента

Трубчатый электронагреватель (ТЭН) покрываясь налетом от жесткой воды, некачественных моющих средств перегревается и перегорает. Как результат стиральная машина Самсунг не греет воду.

Провести диагностику ТЭНа поможет мультиметр:

1. Отключают проводку ТЭНа. Для этого раскручивают центральную гайку и, не снимая ее со шпильки утапливают легким постукиванием внутрь. Отжав резиновую прокладку, нагревательный элемент демонтируют из бака.
2. Мультиметр включают в режим омметра и прикладывают щупы к контактам нагревателя. Если показатели сопротивления не превышают «1» — ТЭН перегорел.

Заменить неисправный элемент просто: достаточно вставить новый ТЭН до упора в бак, затянуть центральную гайку, подключить провода.

Финальным этапом любого ремонта является проверка. Для этого машину запускают на любой программе.

Сломался программатор

Если вы проверили и определили, что машина-автомат не греет воду не из-за названных причин, всё в ней хорошо, а результата нет, то причиной может быть поломка программатора. Это важная часть модуля в стиралках с электромеханическим типом управления, без него команды для нагревательного элемента не будет.

Причиной сбоев или поломки в нем, возможно, был скачок напряжения. Узнать точно о причине вам вряд ли удастся, как и справиться с этой поломкой самостоятельно. Скорее всего, специалист заменит вам эту дорогую и важную деталь. Хоть этот ремонт и дорог, но дешевле, чем покупка новой стиралки.

Прочие причины выхода из строя

Существует множество причин, которые могут привести к указанному дефекту и сбоям в работе оборудования. Допустим, датчик уровня жидкости иногда засоряется. Речь идет о попадании мусора, ниток с тканей и волосков в трубку, которая отходит от него. Также вибрации, которые создаются при работе оборудованием, провоцируют перетирание проводов.

Провода в ряде моделей трутся внутри ещё и о стенку техники, когда она дребезжит. Неблагоприятным действием обладает и накапливающаяся внутри устройства накипь. Она негативно сказывается на нагревательном элементе и термодатчике. Налет мешает обеспечивать оптимальную теплопередачу. Иногда сбой в работе оборудования влечет скачки напряжения в электросети. Элементы при этом могут перегорать. В конце концов, объяснением всему может служить производственный брак. Он влечет за собой выход из строя модуля управления.

Области потенциальной локализации проблемы

Определенные модели машинок, особенно те, которые оснащаются самодиагностикой в автоматическом режиме, сразу же перестают работать, если вода не греется. Более ответственные собратья продолжают функционировать. Они стирают одежду, но при этом жидкость внутри устройства остается холодной.

Если не подогревающее воду устройство продолжает стирать, это не всегда означает, что проблему необязательно решать. Неправильная работа агрегата способна повлечь за собой более серьезную поломку. Выйти из строя могут такие детали, как:

• Датчик, отслеживающий уровень жидкости. В этом случае машинка считает, что внутри набралось недостаточно жидкость, потому нагревать ее рано.
• Кабель, ведущий к нагревательному элементу. Если нарушилась их целостность, при этом цепь не замыкается.
• ТЭН. Он не греет воду, так как вышел из строя.
• Датчик, отвечающий за режим температур. Агрегат перестает понимать, до какой температурной отметки и в какое время надо нагревать жидкость.
• Узел модуля управления. Такое название носит участок внутри оборудования, который отвечает за координацию всех действий устройства. В случае его повреждения, машинка может перестать работать вовсе.

На что следует обратить внимание в первую очередь?

Удостовериться в том, что проблема обусловлена именно отсутствием прогрева, а не плохим порошком или засоренными фильтрами, можно аккуратно пощупав стекло люка: минут через 15–20 после старта программы он должен быть теплым. Если люк холодный, необходимо исключить факторы, не связанные с поломками, а именно:

• Корректность подключения. Когда владельцы сами устанавливают машинку, часто возникает проблема самовольного оттока воды в канализацию. Для поддержания необходимого уровня воды в баке машинка вынуждена запускать подкачку, а ТЭН не успевает прогреть вновь залитые объемы до нужных температур. Приведение условий использования машинки в соответствие с нормативами позволяет быстро избавиться от этих неприятностей.
• Правильность выбора программы стирки. По невнимательности пользователя или в силу сложности выставления параметров циклов машинка автомат может запускать режимы с использованием холодной воды. Изучите инструкцию и попробуйте постирать белье на других режимах.

Если по этим двум показателям все в норме, причины того, стиральная машина не греет воду при стирке, стоит искать внутри прибора. Их всего несколько: проблемы с ТЭНом, порча датчиков температур или давления воды, а также сбои в блоке управления.

Накипь на водонагревательном элементе и повышенная жесткость воды

Накипь — одна из наиболее распространенных причин, по которым ТЭН плохо греет воду. Известковые отложения являются результатом стирки водой с большим содержанием солей кальция, магния и ржавчины. От подобных проблем не застрахованы ни машинки именитых брендов, таких как Bosch, Samsung, Electrolux, ни модели эконом-сегмента от Indesit, Candy, LG, Ardo, Zanussi или Beko.

Чтобы нагревательный элемент не покрывался коркой, при стирке производители рекомендуют добавлять различные смягчители. Повысить эффективность использования этих веществ можно посредством специальных полифосфатных, солевых или магнитных фильтров, устанавливаемых перед шлангом закачки. Они эффективно задерживают даже мелкие частички и предупреждают контакт электронагревателя с нежелательными включениями.

Если на ТЭНе уже образовалась известковая корка, то ее необходимо убрать. В зависимости от толщины наслоений, сделать это можно в рамках стирки с профессиональными очистителями или физической полировки трубки нагревателя. Народные умельцы приспособились чистить ТЭНы лимонной кислотой, но этот метод имеет довольно низкую эффективность.

Поломка датчика температуры

Термостат (датчик нагрева воды) — небольшой элемент, который в зависимости от модели стиральной машины автомат может располагаться внутри ТЭНа или на поверхности бака. В случае его порчи система получает неверные сигналы о температуре в барабане и не дает команду греть воду.

Проверка исправности термостата:

• Достаньте датчик из корпуса машинки, при помощи мультиметра замерьте его сопротивление
• Положите деталь в горячую воду и повторите замеры

Значительные отличия в показаниях указывают на нормальное функционирование устройства. Если полученные данные идентичны или очень близки, стоит говорить о поломке компонента. Термостат не поддается ремонту, его меняют на новый.

Поломка датчика уровня воды

Роль контроллера уровня воды в баке стиральной машины выполняет прессостат. В случае его неисправности блок управления не получает сигнал о необходимости прекращения процесса водозабора. При этом срабатывает клапан слива, и излишки постепенно стекают в канализацию. В таких условиях вода не успевает прогреться до нужных температур. Проблема устраняется установкой нового прессостата.

Поломка ТЭНа

Срок службы среднестатистического нагревателя составляет 3–5 лет. При скачках напряжения, замыкании контактов или из-за заводского брака он выходит из строя раньше срока. Проверка исправности элемента предполагает прозвон мультиметром. Нет напряжения? Значит ответ на вопрос, почему стиральная машина не нагревает воду, можно считать найденным. Проблема решается заменой детали.

Поломка блока управления

Что делать, если ТЭН исправен, датчики в норме, а нагрев не происходит? Источник неполадок стоит поискать в блоке управления. Вариантов поломок модуля очень много: микротрещины на дорожках, отпайка контактов, программные сбои — в общей сложности около десятка вероятных проблем, выявить которые можно только по итогу глубокой диагностики с применением профессиональной аппаратуры. В зависимости от критичности повреждений ремонт стиральной машинки предполагает обновление термопасты, пайку соединительных проводов, обновление утилит или замену неподлежащего ремонту программатора.

Советы и рекомендации

• Для определения нагрева воды в устройствах с вертикальной загрузкой достаточно во время работы устройства дотронуться до боковой поверхности прибора. Для обнаружения поломки, в этом случае, также можно записать показатели счётчика до включения стиральной машины и после окончания цикла стирки. Изменения должны составлять не менее 0,5 кВт. По температуре сливного шланга также можно определить наличие или отсутствие нагрева в бытовых приборах этого типа.
• Если в результате проведения «тепловых» тестов не удалось обнаружить признаков нагрева и принято решение самостоятельно извлечь внутренние элементы для проверки, то следует обязательно обесточить стиральную машины и отключить подачу воды.
• Чтобы не пропустить момент, когда стиральная машина производит нагрев жидкости, рекомендуется несколько раз во время стирки дотронуться до стеклянной части дверцы. Следует также иметь ввиду, что если процесс стирки завершён и началась процедура полоскания, то, во многих случаях, стекло и шланг бытового прибора будут холодными.
• Работоспособность ТЭНа можно определить с помощью мультиметра. Исправный прибор будет показывать сопротивление в несколько десятков Ом. О том, как узнать исправность нагревателя можно прочитать в специализированной литературе, но наиболее простым является тест с помощью лампочки и двенадцативольтового аккумулятора. Если пропустить электрический ток через ТЭН, то подсоединённая к нему лампа будет гореть.
• Если ТЭН полностью исправен, но на его поверхности имеется значительной слой накипи, то для восстановления работоспособности прибора потребуется полностью очистить металл от кальциевых отложений.

Как определить греет воду стиральная машина или нет, теперь не является секретом. В большинстве случаев, перечисленные выше способы диагностики позволяют точно установить работоспособность нагревательного элемента.

Как выявить неисправный элемент

Когда периодически происходит сливание теплой воды, эффект сифона устраняют правильным подключением машинки для стирки к сливной системе. Это делается путем установки обратного клапана.

Если вода не нагревается вообще, то снимают заднюю или боковые панели для проверки соединения нагревательного прибора с проводкой.

Режим отжима подвергает все детали стиральной техники особым нагрузкам. Это приводит к разъединению элементов.

Диагностика ТЭНа

Поломка трубчатого электронагревателя – наиболее распространенная причина, когда машинка стирает холодной водой. В хороших условиях ТЭН работает  5 лет и более. Но наличие жесткой воды, некачественных моющих средств, не соблюдений эксплуатационных условий приводят к возникновению накипи. Результатом служит перегрев и перегорание ТЭНа.

СМА оснащены электронагревателями мокрого типа, мощностью от 1,5 до 2,5 кВт. Она указывается на корпусе стиральной техники или эксплуатационной документации. Чтобы продиагностировать работоспособность ТЭНа понадобится тестер.

Пошаговая инструкция по диагностике:

1. Отключите клеммы проводов от электронагревателя.
2. Переведите тестер в измерительный режим до 1000 Ом.
3. Прикоснитесь электрощупами мультиметра к контактам ТЭНа.

Если мультиметр показывает «0», это означает, что внутри электронагревателя произошло замыкание. «1» или бесконечность  говорит об обрыве. Оба случая требуют замены.

Пробой на корпус проверяется тестеров в режиме «зуммера». Один щуп подсоединяют к ТЭНу, другой к корпусу электронагревателя. Если звука нет – проблемы нет. При звуковом сигнале ТЭН следует заменить.

Диагностика датчика температуры

Когда проверка ТЭНа показала исправную работу, следует обратить внимание на температурный датчик. Маленький цилиндр из металла расположен в корпусе электронагревателя

Маленький цилиндр из металла расположен в корпусе электронагревателя.

Для диагностики:

Отсоединяют электропроводку прибора и осторожно достают. Мультиметром измеряют его сопротивление

Данные прибора запоминают. Помещают датчик в горячую воду и измеряют. Когда разница в сведениях большая, прибор работает исправно. Если различия нет, нужно его заменить.

У СМ марки Бош, вид температурного датчика может отличаться.

Проверка прессостата

При исправном ТЭНе и термисторе, очередным элементом подлежащим проверке, является прессостат. Когда он засорен, нет сигнала о наполненности бака водой. Благодаря чему блок управления не дает распоряжения на включение ТЭНа и открывание впускного клапана.

Как проводится диагностика работоспособности датчика слежения за уровнем воды:

• стиральную машинку выключают из сети;
• откручивают заднюю или переднюю панель, в зависимости от модели;
• снимают нагревательный элемент, предварительно отсоединив провода;
• осматривают прессостат;
• снимают и очищают трубку датчика воды;
• проверяют герметичность детали и прогрев.

Реле прессостата забивается мелкими частицами мусора. Если внешних повреждений нет, СМ собирают обратно.

Проверка электронного модуля

Отсутствие нагревания воды может быть вызвано нарушением сбоя блока управления, программатора или поломкой электроники.

Перегорание электрической части возникает от перепадов напряжения в сети. Механические повреждения электроники – последствия вибрационных нагрузок. Все это приводит к ошибке в электронном блоке управления.

Выявление и устранение повреждения электронного модуля доверяют квалифицированному мастеру в сервисном центре.

Проверка наличия накипи

Жесткая вода и частицы ржавчины приводят к налету на электрическом нагревательном элементе. Осмотрев деталь на наличие накипи:

• помещают ТЭН в лимонку на полчаса;
• очищают специальным средством;
• меняют на новый.

В профилактических целях периодически прогоняют СМ с лимонной кислотой или уксусом.

Наличие накипи способствует быстрой поломке техники и увеличенному расходу электроэнергии.

Проверка подключения

Если после проверки все детали оказались исправными, но вода не греется, проверяют правильность подключения стиральной машинки к стоку.

• выключают технику из сети;
• проверяют шланги;
• очищают фильтры;
• устанавливают шаровой кран, предварительно обмотав резьбу;
• сливной шланг располагают на 50-100 см высоте от пола.

Слив обязательно проводят через сифон раковины, ванной в канализационный сток.