Робот-пылесос выключается: причины неисправности, что можно сделать

Плохо ориентируется

Минимальный набор датчиков у полноценного девайса – датчики поверхности, не позволяющие роботу упасть с высоты, датчики препятствия спереди и по бокам, помогающие избегать столкновений и контактные датчики столкновения в подвижном бампере, позволяющие «чувствовать» стену при уборке вдоль них. Продвинутые модели оснащены камерами или лазерными дальномерами, позволяющими строить карту помещения и ориентироваться на ней.

Если робот-пылесос не видит препятствия или демонстрирует другие странности в поведении, вероятно, датчики загрязнились. Сюда же относятся следующие проблемы:

дёргается;
пятится назад, при уборке едет задом;
едет назад и выключается;
останавливается посреди комнаты;
ездит только по кругу или по одному месту;
врезался в стены не притормаживая.

Проблема популярного Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner – чёрный пол. Робот-пылесос не работает на чёрном полу или покрытии потому, что не обнаруживает такие поверхности под колёсами и считает их обрывом. Поможет прикрытие всех датчиков на днище белой бумагой.

Будьте осторожны, закрыв датчики поверхности, вы лишаете девайс защиты от падения, и он может упасть со ступенек.

Другая распространённая проблема – не видит тёмную мебель или зеркала. В таком случае самым простым вариантом будет виртуальная стена или магнитная лента, установленная перед невидимым для гаджета препятствием. Если вы хотите найти другой вариант, пофантазируйте. Кто-то прикрепляет планку к мебели, чтобы уборщик её нащупывал и не ехал дальше, кто-то бумажную полосу к зеркалу, предварительно подобрав нужную высоту.

Если робот пылесос едет назад и выключается, возможно, у него заклинил опорный ролик спереди. Разберите и почистите ролик согласно инструкции. При езде по кругу или на одном месте посмотрите, свободно ли вращаются оба ведущих колеса. Может быть, одно из них заблокировано намотанным мусором. Более тяжелые случаи, когда вышел из строя редуктор или мотор одного из колёс. Мы уже писали в статье, что делать в таких случаях.

Если робот-пылесос не работает на чёрном полу – это нормально. Проблема в датчиках поверхности, как писалось чуть выше. Вы можете попробовать заклеить их белой бумагой, но гарантии нормальной работы мы не дадим, а ваш помощник лишится защиты от высоты, будьте аккуратны.

Теперь вы знаете, какие бывают неисправности у роботов-пылесосов и как их устранить. Не пугайтесь большого списка, вспомните, сколько проблем бывает у тех же машин. Любая сложная техника требует внимания к себе и должного ухода, получив который, будет верно служить хозяину много лет.

Желая максимально избавиться от хлопот, выбирайте пылесос с официальной гарантией в стране и сервис центров в вашем городе. И помните, даже купив такой, вы должны регулярно чистить его от мусора.

Не нашли свою проблему в статье? Напишите в комментарии ниже, попробуем помочь.

Почему нагревается пылесос Самсунг?

Независимо, какой перед нами тип пылесоса, нагреваться в нем может только мотор. При работе он охлаждается потоком воздуха, омывающим кожух. Нагревание мотора может быть признаком причин:

Забился один или несколько фильтров, не пропускают достаточно воздуха.
В воздушном канале или входном отверстии образовалась пробка.
Переполнен пылесборник.
Неисправности двигателя.

Провести диагностику причины перегрева пылесоса Самсунг по первым трем пунктам можно самостоятельно. Необходимо почистить пылесборник и фильтры, включая моторный. Последовательно выполнить отключение компонентов и наблюдать за работой мотора вхолостую.

Если мотор не греется при отключенном шланге – причина в воздушном канале, нужно найти сужение в сечении, расправить заломы гофрошланга, убедиться что на выходе из щетки в трубку не застрял мелкий предмет.

При работающем моторе приложить руку к входному отверстию в корпус пылесоса Самсунг, убедиться, что тяга хорошая. Нет преград, а мотор греется, извлечь пылесборник. Двигатель продолжает нагреваться – убрать все фильтры.

Теперь мотор работает вхолостую, и если он нагревается, грохочет, искрит – нужно обращаться в мастерскую. Там определят, нужен ремонт подшипников, замена ротора, статора или мотор отслужил свой век.

Важно помнить, инструмент на гарантии можно разбирать без нарушения рисок на крепеже и пломб. Разумно оставить диагностику нагрева специалистам

Иногда случается, двигатель отключается с некритичной температурой надолго. Причиной может стать неисправный термостат или датчик температуры. Замена мотора – ремонт дорогостоящий. Греется же пылесос Самсунг чаще из-за отступлений в комплектации двигателя, считают мастера в СЦ.

Какие меры предпринять, если пылесос Samsung перегревается?

Если двигатель изначально работает с высокой нагрузкой, перегревается, он неизбежно выйдет из строя. Поэтому аппарат нужно вовремя сдать по гарантии или заменить.

При позднем проявлении дефекта следует облегчить обдув мотора, охлаждение. В современных системах фильтрации используют микропористые фильтры, оказывающие большое сопротивление потоку воздуха. Можно снять моторный фильтр на входе. После каждой уборки чистить пылесборник, очищать и мыть выходной фильтр. Если в приборе установлена электротурбощетка, она может создавать дополнительное сопротивление. Чистить и убирать намотыши с щетины и из гнезда требуется систематически.

Пылесос Самсунг прололжает сильно греться, часто срабатывает блокировка, несмотря на принятые меры? Время обратиться к специалистам по ремонту бытовой техники.

Что требует ремонта в сервис-центре

Итак, пылесос «вырубился» и до сих пор не включается. Проверим, какие именно поломки могут исправить профессиональные мастера.

Сломанный выключатель

У пылесосов есть два вида кнопок включения — механические и сенсорные.

Механические кнопки встречаются на ранних моделях. Как правило, они ломаются постепенно: не фиксируются в рабочем положение, барахлят время от времени, затем включаются через раз, а затем совсем перестают работать. Причина — обычный износ. В домашних условиях решается только заменой выключателя.

Сенсорные выключатели устанавливают на современных пылесосах. Чаще всего они ломаются из-за попавшей влаги, которая окисляет контакты, или сильно механического воздействия. Эту поломку ещё можно устранить самому, но не всегда — порой такой тип кнопки проще заменить.

В сервисном центре можно попробовать восстановить уже имеющийся выключатель. Пример на видео:

Сгорел двигатель

Отремонтировать сгоревший мотор в домашних условиях непросто, если, конечно, вы не обладаете определенной квалификацией.

Причин выхода двигателя из строя несколько:

Укорочена обмотка статора или якоря, из-за чего резко повышается значение силы тока. Что делать: демонтировать вентилятор и электромотор, затем проверить сопротивление обмоток статора и ротора.
Чувствуется запах гари, то есть обмотка якоря или статора уже сгорела. Что делать: разобрать мотор и заменить сгоревшую деталь. В некоторых случаях якорь можно восстановить.
Искры в щеточно-коллекторном узле. Небольшое искрение в электродвигателе допустимо, но чрезмерный огонь приводит к подгоранию и выработке коллектора. Главная причина — щетки плохо притерты к коллекторным пластинам из-за износа или неравномерного нажатия. Что делать: заменить щетки или щеткодержатели и почистить коллектор.
Быстрый нагрев мотора. Причина — замыкание между витками в обмотке якоря. Что делать: разобрать двигатель и проверить обмотку. Если есть замыкание, отремонтировать якорь.

Перегорела плата управления

На плате управления часто перестает функционировать симистор — элемент, который отвечает за работу силовой части и регулирует обороты двигателя. Как правило, к симистору проходит питающий кабель от сети, а от симистора — провода к мотору.

Попробуйте подключить двигатель напрямую к 220 вольт (будьте осторожны!!!). Если мотор заработал, симистор подлежит замене.

Как устроены роботы пылесосы

Умная техника для дома основана на применении искусственного интеллекта. Компьютерная начинка роботов пылесосов позволяет выполнять уборку по расписанию, не сталкиваться с препятствиями (мебелью, человеком, домашними животными). В дорогих устройствах, карта помещения записывается в память, поэтому не топчется на месте, а четко следует плану уборки.

Как и в обычном пылесосе, здесь есть щетки, контейнер для сбора мусора, всасывающий механизм. На круглом корпусе робота расположены ЖК дисплей, пульт управления, инфракрасные и ультразвуковые датчики, позволяющие определять расстояние и не допускающие столкновений с подвижными или статичными объектами.

Самое большое преимущество умного уборщика состоит в том, что он не требует участия человека. Вы свободно занимаетесь более важными делами, можете вообще отсутствовать дома. Запрограммированный на включение в определенное время робот, сам пылесосит ковры, убирает в углах и моет пол, если есть такая функция. И все это в нужное для хозяина время. При первых признаках «голода» аккумуляторный пылесос автоматически отправляется на базу для подзарядки.

Управлять таким пылесосом можно с панели на корпусе, пульта ДУ или специального приложения, установленного в смартфоне. Как настроить эту функцию читайте здесь.

Современные модели предназначены не только для сухой, но и для влажной уборки. Это значительно облегчает жизнь аллергикам и владельцам домашних животных.

Пылесос отключается во время работы либо не включается вовсе

Список наиболее частых причин

Часто причина, по которой не включается пылесос, связана с перегревом двигателя. Многие модели оснащены кнопкой автоматического выключения, которая срабатывает, если мотор опасно перегревается. Если перегрев происходит постоянно, время работы значительно сокращается.

К наиболее частым причинам, из-за которых не включается пылесос, относятся:

Забился шланг или насадка. Во время уборки внутрь мог попасть небольшой предмет, который перекрыл проход воздуха. Из-за недостатка воздуха мотор не успевает охлаждаться, а его мощность падает, что приводит к перегреву. Необходимо отсоединить шланг, продуть его или прочистить длинным предметом (линейкой, шваброй). Если в шланге застряло что-то, во время работы можно услышать посторонний шум или стук.
Повредился провод питания. Причин может быть много: перетерся от времени, поврежден домашним питомцем или же это проблема конкретной модели изначально. Нужно проверить, подключена ли техника к сети: возможно, она не включается, потому что нет электричества.
Переполнен пылесборник. Если устройством пользуются продолжительное время, нужно проверить контейнер для пыли. Рекомендуется опустошать емкость, когда она заполнится на 80%. Если в технике стоит одноразовый мешок, его необходимо заменить, если многоразовый – постирать, если пластиковый контейнер или аквафильтр – почистить.
Загрязнился фильтр. В устройстве воздух проходит через два фильтра, на которых оседают частички грязи. Постепенно они покрываются слоем пыли, что затрудняет прохождение воздуха. Их необходимо заменить.

Если проверка не принесла результата, причина, почему перестал работать пылесос, скорее всего кроется в моторе.

Поиск проблем и пути их устранения

В первую очередь требуется исключить причины, не относящиеся к техническим неисправностям:

убедиться в исправности домашней розетки;
проверить наполнение мешка для пыли (визуально или по специальному индикатору);

извлечь фильтры и очистить их либо заменить новыми;

отсоединить шланг и убедиться, что в него не попали крупные предметы;

внимательно осмотреть и прозвонить сетевой шнур, чтобы удостовериться в отсутствии обрывов.

Ухудшение всасывания приводит к тому, что через аппарат проходит уменьшенный объем воздуха. Этого потока часто недостаточно для обеспечения должного уровня охлаждения электромотора. Такая совокупность факторов приводит к тому, что пылесос выключается.

Если вышеперечисленные способы не помогли решить проблему и пылесос по-прежнему продолжает регулярно отключаться во время работы, то налицо техническая неисправность. Устранить ее предпочтительнее в специализированной мастерской. Но при наличии некоторого опыта в ремонте электроприборов и желания сэкономить, можно взяться за решение проблемы и самостоятельно.

Проблемы, требующие ремонта

При отсутствии базовых знаний об электротехнике диагностировать причину неисправности двигателя достаточно сложно. Его необходимо извлечь из корпуса, разобрать и все элементы цепи прозвонить мультиметром.

Подгорает обмотка электродвигателя

Если двигатель полностью исправен, он может незначительно искрить из-за попадания пыли на щетки (при этом пахнет горелым). Но сильное искрение уже подозрительно.

Изношены графитовые щетки

Щетки перестают прилегать вплотную к контактам коллектора по двум причинам: износ и некачественные материалы. Плохой контакт отрицательно сказывается на запуске и дальнейшей работе двигателя.

Проблемы с термопредохранителем

При выходе из строя предохранителя, необходимо произвести его замену.

Не обнаруживает базу

Робот-пылесос не возвращается на базу самостоятельно? Плохо и трудно её находит? В этом случае наши рекомендации следующие:

Проверьте, удалена ли защитная плёнка с инфракрасной панели на док-станции. Удостоверьтесь в том, чтобы датчики не были загрязнены или чем-либо закрыты;
Осмотрите док-станцию на предмет повреждений корпуса или сетевого шнура питания;
В некоторых случаях робот-пылесос не может заехать на базу потому, что процесс уборки был начат не с док-станции;
Убедитесь что док-станция правильно размещена. В зоне установки должно быть по полметра с каждой стороны свободного места (не должно быть каких-либо посторонних предметов);

Пылесос отключается во время работы либо не включается вовсе

Причин, по которым пылесос перестал работать, может быть немало – от проблем с питанием до сгоревшего мотора. Решение проблемы будет полностью зависеть от поломки. Например, если забился шланг или фильтр, исправить ситуацию можно самостоятельно. Если же причина неисправности во «внутренностях», его предстоит нести в сервисную службу.

Список наиболее частых причин

К наиболее частым причинам, из-за которых не включается пылесос, относятся:

Забился шланг или насадка. Во время уборки внутрь мог попасть небольшой предмет, который перекрыл проход воздуха. Из-за недостатка воздуха мотор не успевает охлаждаться, а его мощность падает, что приводит к перегреву. Необходимо отсоединить шланг, продуть его или прочистить длинным предметом (линейкой, шваброй). Если в шланге застряло что-то, во время работы можно услышать посторонний шум или стук.
Повредился провод питания. Причин может быть много: перетерся от времени, поврежден домашним питомцем или же это проблема конкретной модели изначально. Нужно проверить, подключена ли техника к сети: возможно, она не включается, потому что нет электричества.
Переполнен пылесборник. Если устройством пользуются продолжительное время, нужно проверить контейнер для пыли. Рекомендуется опустошать емкость, когда она заполнится на 80%. Если в технике стоит одноразовый мешок, его необходимо заменить, если многоразовый – постирать, если пластиковый контейнер или аквафильтр – почистить.
Загрязнился фильтр. В устройстве воздух проходит через два фильтра, на которых оседают частички грязи. Постепенно они покрываются слоем пыли, что затрудняет прохождение воздуха. Их необходимо заменить.

Что можно предпринять самостоятельно

Как поступить, если пылесос выключился прямо во время уборки и не включается обратно, или когда он не включается после хранения? Сначала надо понять, что произошло. Алгоритм действий (причем его обязательно надо исполнять последовательно) будет один для всех приборов, независимо от типа пылесборника, будь то контейнер, мешок или аквафильтр.

Проверьте источник питания. Если электричество в квартире в принципе есть, попробуйте включить пылесос в другую розетку. Возможно, поломка случилась не с ним, а с розеткой.
Просмотрите шнур и вилку питания на предмет разрывов, перегибов и других дефектов. Вилка не должна быть оплавленной, видимых повреждений в соединении со шнуром или на нем самом быть не должно.
Следующая вероятная проблема – пылесборник. Если он забит, может сработать защитное отключение. Вытряхните пылесборник или поменяйте мешок. Просмотрите шланг, возможно, он забит крупным мусором.

Контейнер для пыли переполнен

Если ни в один из этапов диагностики пылесос не ожил, дело в сломанном или сгоревшем двигателе. В этом случае помогут только мастера из сервиса, которые протестируют прибор на профессиональном оборудовании и отремонтируют его.

Основные причины поломок и рекомендации по безопасной эксплуатации пылесоса

Главные причины поломок – неправильная или неаккуратная эксплуатация прибора и недостаточный уход

Чтобы пылесос прослужил дольше, важно выполнять нехитрые профилактические действия:

следить за чистотой фильтрующих элементов – собирать грязь, по необходимости мыть и вовремя менять. Пользование пылесосом с испорченными фильтрами рано или поздно приведет к поломке двигателя;
смазывать и своевременно заменять новыми подшипники;
не ронять, не ударять, чтобы избежать механических повреждений – сколов, трещин;
правильно хранить. Подвешенный или неудачно скрученный гофрированный шланг рано или поздно порвется, повышенная влажность в помещении или слишком низкие температуры способствуют выходу из строя электрических контактов и т.д.;
читать и соблюдать инструкцию по эксплуатации.

Важно беречь не только пылесос, но и себя: ни в коем случае не пользуйтесь прибором с поврежденным корпусом или изоляцией силового шнура – это грозит поражением электрическим током. obzorok.ru

obzorok.ru

Что известно о новом роботе-пылесосе Mamibot EXVAC880? Обзор характеристик и функций!

В этой статье мы расскажем о ещё одной новинке 2021 года — роботе-пылесосе Mamibot EXVAC880, который способен подметать пол, а также производить сухую и влажную уборку помещения. Модель уже поступила в продажу и стоит от 24 до 28 тыс. рублей. Для робота с лидаром это хороший ценник. Далее мы рассмотрим, как устроен Mamibot EXVAC880 и какими характеристиками/функциями он может похвастаться. Итак, поехали!

Немного о дизайне и габаритных размерах робота-пылесоса. Он имеет традиционную круглую форму и изготовлен из пластика белого цвета. Габариты корпуса 330*330*98 миллиметров. Вес Mamibot EXVAC880 составляет 3 килограмма. Ведущие колёса прибора оснащены пружинами с большим рабочим ходом подвески, что позволяет ему взбираться на высокие ковры и преодолевать препятствия высотой до 20 миллиметров.

Вид спереди

Чистящий блок робота представлен центральной турбощёткой, а также двумя боковыми щёточками. Мусор собирается в пылесборник объёмом 600 миллилитров с двухступенчатой системой фильтрации: HEPA-фильтр и предварительный фильтр грубой очистки.

Вид снизу (без салфетки)

Электродвигатель в Mamibot EXVAC880 установлен Nidec (Япония), позволяющий развивать максимальную мощность всасывания до 2880 Па. Всего имеется три режима всасывания. Аккумуляторная батарея установлена стандартная литий-ионная на 2600 мА*ч, максимальное время автономной уборки составляет порядка 110 минут.

Для влажной уборки предусмотрен отдельный резервуар объёмом 370 миллилитров с небольшим отсеком для мусора и пыли, которые попадают туда при подметании щетками

Важно понимать, что в процессе влажной уборки электродвигатель не работает и всасывание воздуха не осуществляется, а работает только турбощётка и боковые щетки. В водяном баке установлена электронная система регулирования подачи воды на салфетку с тремя уровнями интенсивности смачивания

Робот-пылесос Mamibot EXVAC880 ориентируется в пространстве благодаря встроенному LDS-датчику 4 поколения. Он непрерывно вращается и сканирует окружающее пространство. За чёткость полученных данных и вычислений отвечает встроенный процессор, функционирующий на базе SLAM-алгоритмов одновременной навигации и построения карты помещения.

Навигация

Просматривать карту и отслеживать передвижение робота в режиме реального времени можно через приложение WeBack. Здесь вы сможете не только работать с картой, устанавливать виртуальные зоны и тому подобное, но также самостоятельно регулировать уровень всасывания и смачивания салфетки, менять громкость оповещений, настраивать расписание, просматривать текущий статус устройства: сведения о режиме работы, продолжительности последнего цикла уборки, проценте зарядки аккумуляторной батареи и т.д.

Управление

Однако управлять работой робота-пылесоса можно не только через приложение для смартфона, но и с кнопок на корпусе, а также с помощью пульта ДУ, который включён в комплект поставки. Предусмотрена также поддержка голосовых помощников Amazon Alexa, Google, Tmail Genie, DuerOS и XiaoAi.

Важно отметить, что Mamibot EXVAC880 имеет одну очень полезную функцию — «уборка с дозарядкой», когда робот после завершения подзарядки аккумулятора сможет вернуться на последнее место и возобновить работу до полного завершения очистки. А отправляется он на подзарядку автоматически, когда уровень заряда АКБ составляет менее 20%

Подытожив, хочется сказать, что при стоимости 24-28 тысяч рублей, этот робот является вполне адекватным для покупки, если Вам важна гарантия и сервисная поддержка. Но в семействе Xiaomi (Dreame, Mijia, Viomi) есть достаточно аналогов за эти деньги с более расширенным функционалом. Так что при выборе советуем как минимум изучить наш рейтинг лучших роботов-пылесосов до 30 тыс. рублей. Он был обновлен в 2021 году.

Причины поломки робота-пылесоса

Что делать если не работает робот пылесос?

Если у вас сломался робот-пылесос, то первое что стоит сделать – понять причину. Он может ни запускаться, ни убирать только кафель, ни делать влажную уборку. Именно причина определяет, нужен ли ремонт, а если да, то какой.

Когда робот-пылесос не включается кнопкой, дело может быть всего лишь в севшей батарее. Поставьте его на станцию и подождите, пока батарея не зарядится на 100%. При этом удостоверьтесь, что сама станция включена в сеть, а розетка работает.

Робот всё равно не реагирует и при этом на его корпусе горит красная лампочка? Возможно дело в аккумуляторе. Нужно купить новый. Если же робот не отзывается на пульт, для начала убедитесь, что пульт исправен.

Иногда бывает, что робот-пылесос не едет или делает это плохо, прыгает. Тогда дело в резине. Вам могло достаться бракованное устройство или с повреждённой, пересохшей резиной. Если есть гарантия, в течение которой робот-пылесос сломался, то вы можете сделать следующее:

Вернуться в магазин, чтобы вам поменяли пылесос на новый.
Или по гарантии заменили резину.

Робот-пылесос Xiaomi или любой другой, предназначенный для сухой уборки, может не работать, если в него попала вода. Чтобы устройство не сломалось, вам нужно:

Отключить устройство от сети.
Снять пылесборник, почистить его и просушить.
Снять фильтры, также почистить их (убрать волосы, пыль, мусор), просушить и поставить на место.
Высушить сам пылесос.
Обязательно удостоверьтесь, что плата не мокрая.
Включить робот заново.