Как пользоваться
Соблюдение инструкции по эксплуатации робота позволит продлить безаварийную работу устройства:
- нажатием кнопки на верхней панели устройства пылесос запускается в работу;
- после завершения программы уборки с выполнением всех заданных параметров робот выключится без вмешательства человека;
- по окончании уборки из контейнера следует удалить мусор.
Через 45 минут уборки автомат вернется к станции, где произведет дозарядку. Если в программе предусмотрена более длительная работа, пылесос продолжит уборку.
Перед первым включением устройства все рекомендации производителя необходимо выполнять точно, т. к. это определит дальнейшую работу прибора.
Рейтинг лучших пылесосов Дайсон
Поставка товара в торговле определяется спросом на него. Для этого рынок исследуется за определенный период. Определяются лидеры продаж, учитываются отзывы покупателей и объективные характеристики.
Сравнение пылесосов Dyson между собой в 2020 году выявило лучшие сетевые модели, по мнению покупателей. В рейтинг вошли цилиндрические и вертикальные пылесосы Дайсон, работающие от сети.
1.Dyson DC29 dB Origin – цилиндрический прибор, предназначенный для сухой уборки. При сетевом напряжении 1400 Вт, мощность всасывания 250 Вт. Аппарат имеет большой контейнер для пыли, телескопическую трубу, насадку Dial Mode, комбинированную, щелевую и для мягкой мебели. Вес пылесоса 5,7 кг – наиболее легкая модель из циклонных. Пользователи считают недостатком отсутствие регулятора мощности. Выбрать эту модель пылесоса Dyson могут владельцы большой уборочной площади без присутствия животных.
2.Dyson Cinetic Bog Ball Parquet – пылесос для уборки твердых безворсовых покрытий. Специальная щетка уменьшенной высоты позволяет проникнуть под низко опущенные конструкции. В комплекте 5 насадок. Контейнер для мусора освобождается нажатием кнопки. Аппарат возвращается в исходное положение после опрокидывания. Мощность всасывания регулируемая.
3.Dyson DC37 Allergy Musclehead – самый мощный пылесос марки Дайсон. Аппарат разработан для чистки мягких покрытий мебели, длинноворсовых ковров. Мощность всасывания 290 Вт, без регулирования. Легкий маневренный пылесос получил одобрение для использования аллергиками. В комплекте универсальная щетка Musclehead, устройство с автоматическим переключением на уборку разных типов поверхности. В сравнении, какой пылесос Dyson на колесах лучше, эта модель выигрывает по всем параметрам, кроме цены.
Вертикальные сетевые пылесосы Dyson лучше купить для уборки меньших площадей. Приборы не ограничены во времени использования, удобны в перемещении с опорой, обладают теми же функциями, что их аналоги на колесах. Какой из них выбрать, познакомьтесь с рейтингом вертикальных сетевых моделей.
1.Dyson Small Ball Multifloor – вертикальная компоновка полноценного пылесоса экономит место парковки. Вес прибора 5,6 кг, маневренность и легкое движение выполняет шаровая опора. Сетевая мощность 700Вт обеспечивает всасывание мощностью 84 Вт. Длина шнура около 10 м создает хороший радиус действия. В комплекте есть саморегулирующаяся электрощетка.
2.Dyson DC51Multi Floor – вертикальный пылесос Дайсон, работающий от сети, потребляемая мощность 700 Вт.Труба телескопическая, есть комбинированная насадка для пола и ковров и щетка для мебели. Классическая компоновка с опорным шаром помогает перемещать, с оборотом на одной точке, аппарат весом 5,4 кг. Меньшие возможности этой модели делают цену более доступной.
Опоздавший на вечеринку
Это уже немного непривычно: обычно компания Dyson принадлежит к числу первых производителей, выпускающих и продающих (по довольно высоким ценам) неординарные гаджеты для домашнего хозяйства. В случае с темой роботов-пылесосов британцы упустили на удивление много времени.
Тем не менее, в октябре настал час, долгожданный для поклонников бренда Dyson: свет увидел мультициклонный робот-пылесос Dyson 360 Eye. Его цена превосходит отметку в 100 000 рублей не такая уж и нетипичная стоимость для устройства топового класса, однако полностью сравниться с конкурентами 360 Eye все-таки не может.
Фото: контейнер отделяет мелкую пыль от более грубых частиц грязи
Дизайн и комплектация
Компания представила на рынок бытовой техники новый инструмент, наделенный интеллектуальной технологией, способной к принятию решений в процессе самостоятельной уборки помещения.
Следуя своим правилам, инженеры компании постарались над оформлением прибора. Несмотря на свои габариты, пылесос-робот имеет компактный внешний вид напольного устройства:
- округлая форма изделия позволяет передвигаться, обтекая препятствия;
- высота устройства 12 см, величина в диаметре составляет 23 см, вес — 2,37 кг;
- кнопка запуска (и выключения) конструкции размещена на верхней панели;
- функция отображения информации о степени заполнения контейнера, заряда аккумулятора или ошибки в работе робота тоже возложена на кнопку запуска.
Аппарат Дайсон оснащен гусеницами и напоминает миниатюрную модель вездехода. Благодаря такому решению передвижения, пылесос способен преодолевать препятствия (например, пороги в помещении).
Для этой модификации пылесоса компания разработала мощный двигатель в 78 000 об/мин.
В основе работы пылесоса находятся фирменные камеры «циклон». В пылесосе их установлено 8, что обеспечивает мощное всасывание пыли и мусора. По этому показателю робот-циклон превосходит все существующие пылесосы.
Беспрепятственное передвижение прибора обеспечивает оптическая система обзора на 360°. Отлаженная ориентация в пространстве и размеры позволяют устройству проникать в небольшие пространства комнаты, но под мебель, высота которой меньше 12 см, робот пройти не может. Для прибора предусмотрены специальные щетки, обеспечивающие качество уборки.
В программу аппарата заложена функция обязательного возвращения к пункту его подзарядки.
Управление осуществляется с помощью популярных мобильных операционных систем, подключенных через WI-FI. Используя смартфон, в автоматическое устройство вводятся необходимые параметры.
Модификация пылесоса Dyson 360 Eye имеет мусорный контейнер, изготовленный из прочного пластика, вместимостью 0,33 л. Небольшой объем вмещает достаточно большое количество пыли и грязи благодаря свойствам пылесоса: мощное всасывание по циклической технологии. При этом обеспечивается плотная трамбовка мусора в контейнере.
В комплектацию входит запасной фильтр типа HEPA, приложение для подключения робота к сети, расположенное на диске, все инструкции с правилами эксплуатации автоматического устройства.
Конструкция пылесоса легко разбирается на составляющие элементы, что позволяет проводить тщательную очистку деталей устройства влажной салфеткой.
В переднюю часть корпуса встроен пылесборник, на который следует обратить особое внимание. В верхней панели прибора находится фиксирующий механизм, открыв который, можно извлечь контейнер из корпуса для очистки
Самый мощный из протестированных пылесосов
Мы уже испытывали напольный пылесос Dyson. Протестировали мы и ручной аккумуляторный пылесос. У всех устройств есть одна общая особенность: приборы от компании Dyson относятся к бытовым пылесосам с самой высокой силой всасывания среди всех представленных на рынке. Dyson 360 Eye исключением не стал: образно выражаясь, там, где он проедет, даже трава расти не будет.
Конечно, вы можете и дальше иногда бороться с серьезными загрязнениями в квартире с помощью обычного пылесоса, но для повседневной уборки лучше будет использовать этого робота. На твердой поверхности из 300 граммов песка он собрал целых 296 граммов. На самом деле, фантастическое значение. Однако остальные четыре грамма — это несколько большая проблема, чем может показаться сначала.
Фото: до и после: кварцевый песок на ковровом покрытии — настоящий вызов для любого пылесоса. С этой задачей робот справляется довольно хорошо
Выход на американский рынок
В 2002 году британская компания начала интервенцию на американский рынок и через три года заняла 20%. Еще до взрывной популярности сотрудница сети BestBuy якобы приобрела пылесос Dyson и через две недели рассказала своему боссу, что он действительно работает. Новая машина для уборки сразу заняла лучшие места в торговых залах…
Для продвижения в США был снят рекламный ролик, в котором Джеймс Дайсон разбирал пылесос и наглядно объяснял принципы его работы, веса добавило и появление его детища с прозрачным пылесборником в сериале «Друзья». Демонстрация «фишек» пылесосов стала в итоге визитной карточкой компании.
«Выходя на новые рынки, мы не составляли никаких планов — это очень утомляло меня», — заявил как-то Дайсон, ставший уже миллиардером. По его словам, сильной стороной его предприятия являются новые технологии, а не правильный и выверенный план. Предположим, что сэр Дайсон все же немного лукавит.
Dyson 360 Heurist — Mapping
По словам Дайсона, «эврист» в «Dyson 360 Heurist» относится к способности вакуума учиться и адаптироваться к вашему дому.
Благодаря коллекции датчиков, описанной выше, а также 10 ГБ памяти (в 20 раз больше, чем у 360 Eye) и в 20 раз более быстрому процессору, Heurist может не только отобразить ваш дом более точно, чем 360 Eye, но и сохранить эту информацию и постоянно совершенствовать это тоже.
Таким образом, всякий раз, когда он покидает док, чтобы начать новый цикл очистки, он сможет быстро точно определить его точное местоположение, сопоставив его окрестности с картами, которые он построил и запомнил во время предыдущих циклов очистки.
Это то, что отличает эвристика от 360-го глаза, у которого просто не было достаточно памяти для сохранения картографической информации из предыдущих циклов очистки.
Основные неисправности
В большинстве случаев неисправности возникают по вине неправильно использующих устройство людей. Перед использованием любой бытовой техники (включая роботы-пылесосы) следует ознакомиться со сводом правил и условий, описанных в инструкции по эксплуатации, идущей в комплекте с устройством. Однако даже робот-пылесос Дайсон, цена которого достигает 70-75 тысяч рублей может поломаться.
Рассмотрим типовые неполадки, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации роботов-пылесосов Dyson 360 Eye и Heuristic.
Робот-пылесос Dyson не включается
Такая неполадка хоть и возникает достаточно редко, но вызвана серьёзными причинами. Ими могут стать выход из строя как всей материнской платы или её отдельных компонентов (контроллер питания, микропроцессор, оперативная память), так и выход из строя аккумулятора, что более вероятно. Это проблема на дому не решается. Необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр, где произведут замену комплектующих или починку.
Менее очевидной проблемой может стать выход из строя зарядной станции. Если робот не заряжается, то он никогда и не включится, это тоже нужно иметь в виду. Зарядную станцию придётся менять полностью, скорее всего. Со второй проблемой чаще всего сталкивается робот-пылесос Дайсон 360.
Робот-пылесос Dyson не всасывает
В один момент робот-пылесос может просто перестать всасывать пыль.
В первом случае неполадку можно устранить дома, продув компрессором или аккуратно промыв под водой фильтры.
Во втором случае самостоятельно провести ремонт практически невозможно, снова придётся обращаться в сервисный центр, где вам должны помочь. Стоит отметить, что такая проблема возникает крайне редко. Инженеры Dyson позаботились о том, чтобы всё работало так, как заявлено.
Робот-пылесос Dyson быстро разряжается
Эта проблема сама по себе не проблема, так как максимальная продолжительность работы от одного заряда аккумулятора составляет 45 минут для всех двух существующих моделей роботов-пылесосов Dyson. Однако если робот разряжается моментально (в течение 10-20 минут), то это повод заняться писком и устранением неполадки. Чаще всего виной этому становится деградация аккумулятора. Иногда автоматический пылесос Dyson может возвращаться на зарядную станцию для подзарядки уже через 5 минут после начала уборки.
Это происходит только с бракованными или неоригинальными экземплярами, но происходит. Решение – замена аккумулятора на новый оригинальный (надёжнее) или его аналог (дешевле).
Если купите что-то не то – просто поместить это в корпус и заставить работать не получится.
Робот-пылесос Dyson выключается
Если в процессе работы робот-пылесос сам неожиданно выключается, проблема может крыться только в неисправности материнской платы, а именно контроллера питания. Однако в отличие от случая, когда робот вообще не включается, пылесос может отработать много циклов без единого нарекания, внезапно выключиться, а при включении снова отработать много циклов уборки без проблем. Гораздо хуже, когда выключение происходит во время каждой уборки. Эту проблему устранить самостоятельно нельзя, следует обратиться в сервисный центр.
Внешний вид
Именно здесь начинается все самое интересно, потому что выбранный для Dyson 360 Eye дизайн как для робота-пылесоса весьма необычный. Во-первых, здесь есть два цвета. Однако они сделаны не так вычурно и заметить их можно только под определенным углом, так как здесь все переливается в градиенте. Во-вторых, стандартный колесики были заменены аналогом танковых гусениц. Они выполнены из мягкого материала, поэтому ни в коей мере не поцарапают покрытие пола. В-третьих, здесь нет боковых щеток, так как им на замену пришла одна центральная из нейлона-углеводорода.
Многие также заметили, что это пылесос весьма высокий. Однако таковой он не из-за большого объема бака для пылесборки. Он здесь всего на 330 мл. Большую часть занимает фирменный мотор DDM V2, а также аккумулятор, позволяющий справиться с такой мощностью.
Функциональные возможности
Dyson 360 eye обладает системой кругового обзора: в робот-пылесос встроена 360-градусная панорамная «глаз-камера», которая снимает с частотой более двадцати кадров за секунду. Помимо этого, устройство имеет инфракрасные сенсоры. Эти приспособления позволяют роботу Дайсон «видеть» окружающее пространство помещения и строить оптимальный маршрут передвижения, не оставляя после своей работы неубранные места.
360-градусная камера
Установленный в роботе-пылесосе мотор Digital Motor V2 легкий и имеет небольшие размеры, но при этом очень мощный: за счет использования импульсной технологии скорость его вращения может достигать 78 тысяч оборотов в минуту. Вместе с тем, робот обладает уникальной технологией фильтрации. Эти параметры, а именно наличие специальной технологии «циклон» в совокупности с мощным и энергетически эффективным мотором, обеспечивают высочайшую мощность всасывания, благодаря чему Дайсон отделяет пыль от грязи более крупных размеров и справляется с уборкой мельчайших частиц грязи и пыли. Данный факт позволяет считать Дайсон одним из самых мощных роботов-пылесосов.
Робот, осуществив двадцатиминутную уборку (либо сорока пятиминутную при максимуме), возвращается на базу для подзарядки, и только подзарядившись в течение двух часов, продолжает свою работу. Такие непродолжительные рабочие сессии устройства могут быть не очень удобны при очистке помещений с большой площадью, однако при использовании в небольшой квартире или доме этого времени будет вполне достаточно, чтобы обеспечить максимальную чистоту в комнатах.
Зарядка на базе
Основные функции робота-пылесоса Dyson 360 eye:
- Возможность дистанционного управления и программирование уборки. Благодаря данным функциям пылесос способен выполнять уборку жилья самостоятельно, при этом нет необходимости в присутствии дома хозяев. Запустить процесс очистки пола можно на расстоянии при помощи мобильного приложения для систем IOS, а также Android. В модели робота-пылесоса Dyson отсутствует возможность выбора режима уборки, однако в наличии имеется функция, обеспечивающая программирование графика и алгоритма уборки.
- Функция распознавания препятствий при запутывании устройства в различных предметах, вроде проводов, одежды, штор. При таких ситуациях пылесос совершает остановку, освобождается из «плена» предметов, и только потом продолжает уборку помещения.
- Наличие функций локальной очистки, сбора жидкости, а также наличие датчика загрязнения помогают Dyson 360 eye идентифицировать самые грязные области в помещении и подходить к их очистке более тщательно.
Существуют полезные дополнительные возможности, позволяющие улучшить работу устройства, а его хозяину обеспечить простое и комфортное обслуживание робота, среди них:
- вариант с подключением электрощетки;
- наличие индикатора заполнения контейнера для сбора пыли;
- ультрафиолетовая лампа;
- возможность автоматического сматывания шнура;
- ремень на плечо для удобства переноски.
Dyson 360 Eye Design Features
Setting up the Dyson 360 Eye is easy. Just plug in the pleasingly discreet A4-size charging dock, drop in the already assembled robot vac and, when it’s charged, hit the button on its top to start cleaning.
Okay, there’s a little more to it than that. You’ll need to make your home robot-proof first, by which I mean “tidy”, but the instructions are excellent. Things become marginally more complicated when you setup the Dyson Link app – more on that later – but first, let’s take a closer look at the robot itself.
The Dyson 360 Eye is a neat little unit: smaller, yet taller, than rivals. It’s slightly narrower than an iPad Air and about as tall as seven DVD cases stacked on top of one another; it’s small enough to go places that most robot vacs can’t. On the flip side, it’s too tall to fit under the majority of sofas and beds – it managed to get under my bed, but sofas are out of the question.
Should you buy the Dyson 360 Eye?
But it isn’t this Dyson’s size that’s the most interesting design feature, it’s the 360-degree camera that inspires the name. It transforms this robot from a glorified dodgem to a self-driving dust-sucker of doom.
With one or two exceptions, robot vacs rely on a “bump and move” approach to get around: they bump into things, then find a way around them. Sensors detect steps and some models, such as the Roomba 880, employ acoustic sensors to detect the dirtiest areas. However, they’re essentially blind mice sporting digital whiskers and pre-programmed behaviour.
The Eye 360 isn’t blind. In fact, it sees in every direction simultaneously, which helps it to not only map out where it’s going, but also to avoid obstacles. It still bumps into things now and again, particularly items below its eye line, but the Dyson knows where it’s going in relation to where it’s been.
Even when the Dyson bumps into objects, it’s less aggressive and less likely to damage your furniture as a result. It’s more a very British nudge or polite prod than a bump: “Awfully sorry, don’t mind me.”
Related: Best Dyson deals
The Dyson fits into tight spaces easily, where the Roomba doesn’t.
Yet there’s nothing British about its approach to cleaning. It’s methodical, calculating and efficient – more D-Day landing than Brexit. It picks its starting point and slowly works its way outwards in squares, each time overlapping a little with its previous path so it doesn’t miss anything. Those wanting to keep an eye on what area it’s covered and how far it’s travelled can do so via the Dyson Link app.
The 360 Eye is impressively rugged and tenacious, too. Rather than wheels, it has two tilting tank tracks that tackle elevation changes with ease. It navigates my deep pile – and exceedingly cheap – Ikea rug with ease; my Roomba 880 often treats it like an obstacle and makes its way around it. It’s the Land Rover of robot vacs, but modern and reliable.
Anyone familiar with robot vacs will also notice the Eye 360 lacks the spinning side brushes that are common on many rivals units. These are intended to flick dirt into the path of the vac, particularly along skirting boards.
In my experience they work fine on hard floors but less so on carpet, merely flicking larger debris into the cleaning zone, while bypassing any dust ingrained into the carpet. Even the most ardent robot vac fan will admit that these brushes are little more than a practical, but inelegant, bodge.
Buy Now: Dyson 360 Eye at Dyson.co.uk from £799.99
The Eye 360 doesn’t need brushes because the cleaning brush bar runs the full width of the cleaner – the below comparison with the Roomba 880 illustrates the difference. This is especially useful when cleaning tight spaces and along borders, since there’s no danger of the vac missing a spot.
Related: Best Cordless Vacuum Cleaners
That said – and I’ll get into this in more detail on the next page – the Dyson isn’t as proficient at following skirting boards closely. Moreover, beyond closing doors and other physical barriers, there’s no way to limit where the Dyson goes.
Rivals employ magnetic strips or beacons to create no-go areas, such as avoiding a children’s play area or pet litter, which is handy. While this isn’t quite a deal-breaker as far as the Dyson is concerned, it does put a greater demand on keeping your home “robot ready” at all times.
Достоинства и недостатки новинки
Сначала поговорим о плюсах. Робот эффективен в систематическом использовании по методу быстрой и частой уборки. Конструкция аппарата прочная, сборно-разборная и позволяет легко проводить профилактическую чистку внутренностей устройства.
Хорошо реализован способ передвижения – гусеничный ход, благодаря которому робот не зависает у кромок ковров с высоким ворсом, небольших межкомнатных порогов. Безупречно работает функция распознавания таких препятствий как проводка, шторы.
Радует умение аппарата распознавать и тщательнее убирать наиболее загрязненные участки. Наконец, управление устройством через смартфон в удаленном формате – это очень удобно и современно.
Но не обошлось и без недостатков.
- Дорогой — в 2017 году в некоторых магазинах его стоимость с дополнительными функциями достигала 80 тысячи рублей.
- В габаритах высоковат, не может свободно проникать под мебель и полноценно собрать пыль.
- Малый ресурс автономной работы. Устройство, не закончив уборку, вынуждено парковаться на подзарядку, прерывая процесс на два часа.
Подводя итог, можно сказать, что даже при всех своих плюсах Dyson 360 Eye стоит неоправданно дорого. За эту стоимость можно получить более совершенный гаджет, например, iRobot Roomba 980 или Neato Botvac Connected.
Dyson 360 Eye Performance
This is where the 360 Eye truly shines. It’s the first robot vacuum cleaner to use the cyclone technology for which Dyson is famous. And while it uses one of Dyson’s older “digital motors” – the 360 Eye has a V2 motor vs the V8 in Dyson’s top-of-the-range cordless vac – it’s still in an entirely different league to any other robot vacuum cleaners.
My first outing proved as much. I cleaned, I thought, pretty thoroughly before the 360 Eye’s first run, but it still came back full after 45 minutes. On its second outing too. Run regularly, it shouldn’t require emptying quite so often, but it instantly impressed with both its cleaning performance and thoroughness in covering every accessible nook and cranny.
After a few days, I ran a back-to-back test against the Roomba 880 I’ve had for more than a year. The Roomba 880 went out first, cleaning a large double bedroom for around 60 minutes. Once done, I sent the Dyson out into the same room. It came back 20 minutes later with even more dust in its bin than the Roomba in a fraction of the time.
Side-by-side tests conclusively prove the difference, too. Even on multiple passes, my Roomba 880 struggles to capture what the Dyson does in a single pass.
Dyson Eye 360 vs Roomba 980 on a single pass of carpet and hard floor
Not only does the Dyson trounce its rival when collecting fine dust and particles, it’s better with heavier debris too – especially on hard floors. Here, the Roomba’s spinning brush fires debris all around the room, which only makes the problem larger. The Dyson just sucks it up and moves on.
The superior cleaning is largely down to the outstanding suction power of the 360 Eye, but its methodical navigation can’t be discounted. While its 45-minute run-time is relatively short, the Dyson uses it efficiently. It spends little time going over the same areas and it’s powerful enough to not need to.
I found one full charge was enough to cover a large living room, a small corridor and a decent-sized double bedroom – around 35m2 according to the Dyson Link app.
When cleaning, the Dyson will go home to charge and come back if there’s more to do; in a whole working day it should cover a decent area. I’d hesitate to make a guess at how much, though, since so much depends on the layout of your home.
As mentioned earlier, the one chink in the Dyson’s armour – aside from its height – is its approach to skirting boards and borders. Whereas a Roomba will detect a skirting board or border and hug it, the Dyson sticks to its cleaning pattern religiously. More often than not, it will get close to skirting boards – within a centimetre or so – but in my experience it won’t get right up to them.
It’s nothing the occasional whizz around with your regular vacuum won’t solve, but it’s something Dyson’s engineers could work to address. Another small consideration is the 360 Eye works best in daylight or decent artificial light. Since it relies on a camera to navigate, the Dyson is more sensitive to changes in lighting as it cleans. It has two infrared “headlights” to help combat low-light areas, but it still works best when it can see clearly.
