Что делать, если Алиса не слышит микрофон
Если Алиса не слышит, что говорит пользователь, нужно изменить настройки звука на компьютере. В Windows нужно зайти в «Записывающие устройства», выбрать нужный микрофон и установить его по умолчанию. После этого можно протестировать программу: нажать на значок голосового управления и произнести фразу. Если рядом пульсирует круглый значок, все работает.
Для разговора с Алисой необязательно каждый раз нажимать на значок микрофона. В настройках программы можно включить голосовую активацию, тогда она будет сразу реагировать на обращение по имени.
Голосовые команды для Алисы могут блокироваться антивирусом или блокировщиком рекламы. Стоит отключить их и протестировать программу. Если это не помогло, можно обратиться в техническую поддержку Яндекса.
Как устранить проблему с микрофоном: гид на видео
Большинство проблем со звуком на ноутбуке решаются за полчаса.
Каждому устройству свойственно ломаться, однако, это не повод сразу же его отправлять на утилизацию. В данной статье попробуем подробно разобрать варианты неисправностей как в персональном компьютере, так и в ноутбуке. Кроме этого, выясним, что же делать в той или иной ситуации: каким образом избавиться от источника возникновения дефекта. Выяснив почему не работает микрофон на ноутбуке или в наушниках, вы сможете устранить неполадку.
Как из наушников сделать микрофон
Чтобы выполнить эту процедуру, нужно переключить устройство с одного порта на другой.
Для средств воспроизведения предназначен зеленый разъем, записи — розовый. После этого используют правый наушник. Это объясняется тем, что порт для микрофона имеет моносхему.
Дальнейшие действия выполняются с учетом назначения переделки:
- При необходимости использования двух наушников их перепаивают, удаляя имеющийся штекер. Провода подсоединяют к новому контакту «моно». Жилу одного цвета подключают к базе. Цветные провода соединяют друг с другом. После сборки штекера наушники применяют по назначению.
- При необходимости использования устройства не для общения в интернете, а для караоке, выполняют похожие действия. Однако для подключения применяют разъем jack 6,3. Принцип работы деталей аналогичен, разница заключается в способе передачи сигналов.
- При применении штекеров старого образца достаточно разобрать устройство, подсоединить провода к 1, 3 и 5 контактами. 3 клемма совмещается с базой, 1 и 5 — с левым и правым каналами соответственно.
Как использовать наушники в качестве микрофона на компьютере
Если нужно подключить наушники от айфона (андроида или любые другие) к компьютеру, чтобы работал микрофон, сделать это очень просто. Нужно вставить штекер от наушников в розовый разъем с иконкой микрофона. У компа уже изначально есть выделенные разъемы, поэтому никаких проблем не возникнет.
Наушники начинают без проблем работать и без дополнительных настроек. Однако если этого не произошло, можно попытаться улучшить качество звука стандартными настройками.
Настройки для Windows 10
Если включить наушники в разъем для микрофона дополнительные настройки не требуются. Поэтому достаточно проверить, работает устройство на ПК.
Для Windows 10 через Пуск открыть “Параметры”.
Перейти во вкладку “Система”.
Справа будет системное меню, где необходимо выбрать опцию “Звук”.
Во вкладке нужно пролистать до подраздела “Ввод” и и выбрать устройство, которое подключено для ввода звука.
К ПК может быть подключено сразу несколько устройств, которые можно использовать в качестве звукозаписывающего устройства. Например, вебкамера. Возможность подключить сразу 2-3 гаджета появляется благодаря тому, что для этого используется не только штекер 3,5 под аудиоразъем. Но также и устройства с USB-штекером. Если только наушники подключены в качестве микрофона, они будут отображаться сразу (без права сменить вручную).
Ниже расположена полоса для проверки работы изделия. Необходимо постучать по затычкам пальцем или наговорить текст. В полоске с иконкой должны появляться колебания. Они означают, что устройство работает как положено.
Если проверка показала, что устройство не работает, нужно:
Во вкладке “Звук” перейти в “Панель управления звуком”.
Во вкладке “Запись” нужно выбрать “Микрофон”.
Далее нужно проверить, используется ли устройство в качестве микрофона.
Если и после этих настроек прибор не заработал, необходимо проверить и обновить драйвер.
Настройки для Windows 7 и 8
Для Виндовс 7 и 8 настройка и проверка подключения микрофона, если используются наушники, не отличается. Разница в том, где находится и как называется вкладка для регулировки звука. Поэтому воспользоваться можно инструкцией для win10, но вместо поиска через меню Пуск найти вкладку с параметрами звука через Поиск.
Есть и другой вариант, который также подойдет для виндовс 10, 8 и 7.
- В соответствующий компьютерный разъем подключаются наушники, которые будут использоваться как звукозаписывающее устройство.
- На панели задач нужно найти значок для обозначения громкости и нажать на него правой кнопкой мыши.
- Далее нужно клацнуть по иконке с динамиком, чтобы перейти в новую вкладку настроек.
- Во вкладке “Уровни” проверить, есть ли допуск к микрофону. При необходимости убрать красный значок запрета и настроить громкость.
Если этот метод не сработал, также рекомендуется проверить актуальность драйвера. Владельцам ноутбуков кроме попытки обновить драйвера в автоматическом режиме, рекомендуется зайти на сайт своего бренда и попытаться найти и установить подходящий драйвер оттуда.
Физическое соединение устройства с системным блоком
Чтобы физически подключить микрофон к компьютеру нужно размотать его шнур и воткнуть штекер в специально предназначенный разъем на внешней панели видеокарты. Это круглое гнездо со значком с изображением микрофончика или надписью «Line In» . Как правило, такое гнездо выделяется розовым цветом – примерно так, как на рисунке ниже:
Бывает и иная маркировка, но это встречается сравнительно редко. Проделав это, вы сообщаете Windows о появлении в системе нового устройства, которое операционная система пытается самостоятельно идентифицировать и инсталлировать его драйвера. Обычно никаких проблем с этим не возникает и нам остается лишь правильно сконфигурировать звукопередачу для удобства работы с микрофоном. Чем мы и займемся далее.
Дополнительно
Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.
Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве
Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 — возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.
Чтобы убедиться в корректной работе микрофона — проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.
Обновление системы Inplace Upgrade
Под конец, если все указанные способы не помогли — можно попробовать обновление системы, без потери данных — это называется Inplace Upgrade.
Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.
После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” — после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.
В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.
Проверка настроек микрофона
Прежде чем нести наушники в сервисный центр, стоит проверить настройки. Для оценки правильности настроек микрофона нужно выполнить следующие действия:
- Выбрать «Панель управления», найти раздел «Звук».
- В пунктах «Запись» и «Микрофон» следует нажать «Свойства».
- Пользователь должен проверить все вкладки, которые откроются.
Проверка может показать, что не все параметры корректно настроены. Или устройство может быть неправильно подключено. После исправления настроек или переподключения наушников с микрофоном, нужно проверить их работоспособность.
Наушники с микрофоном для ПК
Настройка уровней громкости
Чтобы повысить качество звука, следует отрегулировать громкость. Сделать это можно в Realtek HD Audio или на вкладке записывающих устройств.
- Нужно поставить усиление на 0%, а громкость сделать на 50%. Затем с помощью программы проверить качество звука.
- Если параметры звучания остаются неудовлетворительными, можно попробовать увеличить громкость до 80%.
- Если результат все так же не устраивает пользователя, можно добавить программное усиление. При повышении качества записи пошагово прибавлять усиление. После этого следует вернуться к параметрам громкости.
- Если громкость установлена на максимальное значение, а неисправность осталась, значит, модель наушников не подходит этому ПК или повреждена.
У некоторых моделей гарнитуры отсутствует опция программного усиления. Регулировать получится только громкость. В этом случае пользователю придется или выбрать другую модель, или подносить микрофон ближе.
Настройка микрофона на компьютере
Мастер устранения неполадок в Windows
Начнём из простого.
- Вызовите Параметры сочетанием клавиш Win + I либо иным способом.
- Посетите последний раздел «Обновление и безопасность».
- В вертикальном меню слева кликните по пункту «Устранение неполадок».
- Список подразделов справа пролистайте до пункта «Запись звука» и щёлкните по нему.
- Кликните «Запустить средство устранения…» и дожидайтесь завершения процедуры.
Средство обнаружит и решит большинство программных проблем, например, не работает служба аудио, не установлен драйвер. Уведомит и об аппаратных неполадках, например, девайс не подключён (повреждён кабель, для коммутации использован не тот разъём). Позволит выбрать, какое из звукозаписывающих устройств будет в системе главным при обнаружении двух девайсов, в том числе виртуальных.
Веб-приложение
Третий способ – онлайн сервис WebcamMicTest.
- Перейдите по ссылке или посетите главную страницу ресурса, а в правом верхнем углу жмите «Проверить микрофон».
- Выберите звукозаписывающее устройство, если комп определил его неправильно, и откройте доступ к оборудованию.
- Проговорите что-нибудь для оценки входящего сигнала.
По результатам теста веб-приложение сделает вывод о работоспособности устройства. Иконкой левее от крестика переключается вид диаграммы, отображающей динамику звука во времени в виде диаграммы и волны.
В итоге сделаете вывод, касается неполадка определённой программы или микрофон не работает везде.
Неправильное подключение микрофона
Если устройство не работает, специалисты советуют посмотреть кабель на наличие механических повреждений. Также нужно осмотреть саму гарнитуру с микрофоном. При обнаружении дефектов придется заменить кабель или устройство.
Причиной неисправности может быть неправильное подключение кабеля к ПК. Можно выбрать другое гнездо: подключить провод к задней панели или наоборот. Если наушники беспроводные, нужно вставить Bluetooth-коннектор в разъем. Далее найти устройство на компьютере и активировать его. После подсоединения гарнитуры нужно зайти в настройки раздела «Звук» на компьютере и проверить все вкладки.
Есть модели компьютеров, имеющие только один вариант для подключения кабеля. В этом случае его нужно вставлять в разъем, возле которого нарисована гарнитура.
Настройка микрофона в ОС Windows 7
- Открываем Пуск.
- Заходим на Панель управления.
- В Панели управления ищем пункт «Звук».
- Заходим на вкладку «Запись» и выбираем устройство «Микрофон».
- Дальше нажимаем на «Свойства» и делаем клик на пункте «Прослушать».
Теперь нужно напротив пункта «Прослушать с этого устройства» поставить галочку. Здесь же на вкладке «Уровни» внизу можно регулировать усиление микрофона, двигая ползунок влево (уменьшить) и вправо (увеличить)
С этим пунктом важно не переборщить, потому как в некоторых китайских микрофонах на наушниках стоит ограничение, к примеру – 10 дБ. Посмотреть свои параметры вы можете в инструкции к своей гарнитуре
Выполняем необходимые настройки микрофона через Скайп
Также можно настроить микрофон и внести корректировку настроек через программу Skype.
Для этого откройте программу на своем компьютере.
- В верхней части находятся вкладки, ищем «Настройки» и переходим по ней.
- В открывшемся окне слева видим разделы настроек, нам нужны «Настройки звука».
- На этой странице должны располагаться несколько вкладок с выбором устройств, а также индикаторы проверки микрофона и динамиков.
- Пункты «Разрешить автоматическую настройку микрофона/динамиков» лучше оставить по умолчанию включенными.
Нам понадобиться вкладка «Микрофон», она расположена в самом верху окна. Если при разговоре индикатор стоит на месте, попробуйте сделать клик на вкладке и выбрать другой пункт. Испробовать необходимо все пункты вкладки и когда вы активируете правильное устройство, индикатор должен отреагировать на ваш голос. Теперь можно закрыть вкладки.
Что делать, если не работает микрофон
Проверьте настройки конфиденциальности
Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность» (см. скрин ниже).
Параметры Windows / Кликабельно
Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:
Параметры конфиденциальности в Windows 10 | Кликабельно
После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона.
Настройка устройств звукозаписи
Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание. Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е
он вроде и есть, но едва различимый).
Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже).
Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.
Свойства текущего микрофона
Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы напротив устройство горел статус «Использовать это устройство (Включено)».
Включено ли устройство
Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора
Во вкладке «Уровни» проверьте:
Отключаем эффекты микрофона
Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись).
Формат по умолчанию
Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.
Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов
При установке (обновлении*) Windows 10 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.
Как можно обновить драйвер микрофона:
PS: если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.
Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.
Настройка звука, микрофона
По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров
Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Не всегда эта «фишка» работает правильно
Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.
В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос»). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).
На что еще обратить внимание
1) 1 вход для наушников
2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей
Чтобы запустить средство отладки : откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел «Обновление и безопасность/устранение неполадок», инструмент «Запись звука» (см. скрин ниже).
В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже).
Набор микрофонов (или стерео-микшер)
3) Проверьте состояние гнезд, кабеля
Кабель перегнут (скручен)
4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)
Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола.
Источник
Обрыв проводника
Зачастую проблема связана с неисправностью провода
В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом микрофона, возникшие в процессе эксплуатации гарнитуры, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Самыми чувствительными к обрыву зонами являются стыки проводников:
- разъём TRS стандарта 3,5 мм, 6,35 мм или другого;
- узел разветвления аудиолиний (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и управляющими кнопками);
- положительный и отрицательный контакты микрофона;
- разъёмы модуля Bluetooth в беспроводных моделях.
Обнаружить такую проблему поможет плавное перемещение провода в разных направлениях около зоны стыка. Обычно при этом периодически появляется сигнал, в некоторых положениях проводника он даже может быть относительно стабильным.
Если у вас есть навыки ремонта электроприборов, попробуйте прозвонить цепи гарнитуры мультиметром. На рисунке ниже приведена распиновка самого популярного комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм.
Распиновка комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм
Тем не менее некоторые производители используют разъёмы с другим расположением контактов. В первую очередь, это свойственно старым телефонам от Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его можно легко устранить пайкой. Если вам раньше не доводилось работать с паяльником, лучше обратитесь в специализированную мастерскую. Конечно, это актуально только для дорогих и качественных моделей наушников, ремонтировать «одноразовую» китайскую гарнитуру нецелесообразно.
Основные проблемы с микрофоном ноутбука
1. Отсутствие записывающего устройства
С самого начала нужно определиться, есть ли в этом ноутбуке микрофон. Больше 99% всех ноутбуков им оснащены, но если вы счастливчик и купили ноутбук, состоящий в этом проценте, то это легко узнать.
Самый простой способ — поискать соответствующее отверстие на панели экрана. Обычно он располагается рядом с камерой. Чтобы узнать наверняка нужно посмотреть характеристики ноутбука в документации либо в интернете.
2. Отсутствие драйверов
Эта проблема очень часто встречается в случаях, когда ноутбук был куплен без предустановленной Windows либо она была переустановлена вручную. Причин, помимо перечисленных может быть множество, но чтобы проверить установлены ли драйвера, нужно следовать одному простому алгоритму:
- Зайти в диспетчер устройств (сделать это можно просто введя в строку поиска: «Диспетчер устройств»).
- Открыть раздел: «Игровые, звуковые и видеоустройства».
- Проверить наличие восклицательного знака рядом с одним из устройств.
Если такого знака не обнаружилось, то драйвера установлены и нужно искать проблему в чём-то другом.
В случае если такой знак присутствует, то драйвера необходимо будет установить. Чтобы это сделать есть три простых способа:
- Найти диск с драйвера, идущий в комплекте с ноутбуком и, следуя указаниям инструкции выполнить установку.
- Найти драйвера в интернете. Делается это просто: в диспетчере устройств находим устройство, на которое хотим установить драйвер (в нашем случае это микрофон, но работает с любым устройством), нажимаем по нему правой кнопкой мыши, в открывшемся списке выбираем пункт «Свойства», в открывшемся окне открываем вкладку «Сведения», потом в раскрывающемся списке выбираем пункт «ИД оборудования», копируем его и вставляем в строку поиска. Порывшись по сайтам можно будет найти подходящий драйвер и скачав, установить его.
- Использовать специальное ПО для автоматической установки драйверов. Такое программное обеспечение часто бывает встроено в ноутбук производителем, например, в случае с ноутбуками фирмы HP это HP Support Assistant. Если подобной программы нет, то их можно найти в интернете.
После использования одного из этих способов можно будет включить микрофон на ноутбуке и заставить его снова работать.
Мы уверены, что Вам будет интересна статья о том, какой процессор выбрать для ноутбука.
3. Микрофон настроен на очень тихую передачу звука
В настройках микрофона можно указать, насколько сильно поступающий в устройство звук будет усиливаться и, если опустить ползунок влево до упора, то звук практически не будет слышно или будет слышно очень тихо. Чтобы это исправить нужно зайти в панель управления — оборудование и звук — звук — вкладка «запись». В этом окне дважды кликаем на нужное записывающее устройство и заходим на вкладку «Уровни» и с помощью манипуляций с ползунками настраиваем громкость так, как нам нужно.
4. Микрофон сломан
Это случается со всеми вещами со временем или по вине пользователя. Как бы то ни было, если это случилось, то, скорее всего, своими силами ему не помочь. В такой ситуации для починки микрофона следует обратиться к профессионалу. Если нет желания возиться с вызовом мастера или походом к нему, то можно просто купить внешнее устройство записи звука.
Проверить сломан ли он непросто. Обычно он просто не отображается в диспетчере устройств, но в случае, если поломка выводит микрофон из строя не полностью, то он может и дальше там отображаться. Лучшим вариантом будет проделать описанные выше шаги и если ни один из них не поможет, то обратиться к специалисту.
Подключение устройства
Первым делом юзеру необходимо проверить правильность подключения устройства. Гарнитура с наушниками бывает:
В зависимости от ситуации будет меняться алгоритм подключения. Возможны следующие расклады:
- Воткнуть USB-кабель в соответствующий разъем на компьютере. Больше ничего делать не нужно.
- Включить гарнитуру, вставить Bluetooth-коннектор в USB-гнездо, найти на компьютере наушники и нажать на кнопку “Подключить”. Алгоритм подходит только для беспроводных устройств.
- Взять конец кабеля от гарнитуры. Вставить одну “вилку” (с изображением гарнитуры) в соответствующий круглый разъем на компьютере (он тоже подписан), вторую — в гнездо с пометкой “микрофон”.
Важно: некоторые проводные (не USB) наушники имеют всего 1 “вилку” подключения. В этом случае рекомендуется вставить ее в гнездо, около которого нарисована гарнитура
Пожалуй, это все. Теперь понято, как осуществить подключение гарнитуры с микрофоном к компьютеру. Это не так трудно, как может показаться изначально.
Проверяем и обновляем драйвера
Если неполадки со звуком не обнаружены, а система по-прежнему молчит, надо проверять драйвера. Скорее всего, если у вас Windows 8 или 10, система самостоятельно накатила обновленную версию ПО, а она не подошла. Если вы работаете с ОС Win 7, вероятнее всего, имела место критическая ошибка системы, коснувшаяся аудиодрайвера.
В любом случае, нам надо войти в «Диспетчер устройств». В Windows 7 для этого следует нажать на кнопку «Пуск», а затем «Панель управления > Звуковые, видео и игровые устройства». В Windows 8 и 10 «Диспетчер устройств» проще всего найти поиском, а выбор раздела осуществляется так же
В нем надо обратить внимание на то, установлен ли драйвер. Тут все просто: если название устройства выделено желтым восклицательным знаком или имеет подпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio», значит, драйвера не найдены вовсе или же система не распознала аудиокарту и установила на нее то, что было
Чтобы найти подходящий драйвер, надо зайти в любой интернет-поисковик и написать название модели вашего ноутбука или материнской карты и после этого написать Support или Driver. Скорее всего, этого будет довольно, но если искомое не нашлось сразу, можно сходить на сайт производителя ноутбука или материнской карты.
Драйвера обычно имеют расширение .exe, поэтому устанавливаются как обычная программа, после чего систему следует перегрузить.
Важно. Если вы не смогли найти драйвера под 8 или 10 версии операционной системы, это не страшно
Загружайте программное обеспечение под Windows 7, устанавливайте в режиме совместимости и пользуйтесь на здоровье. Главное, чтобы совпадала разрядность (x64 или x86).
Кроме нарушения работы драйверов, звук может отсутствовать также по причине отключения аудио-карты в BIOS или, например, выключенной службой Windows Audio, которую можно включить через раздел «Администрирование».
Почему не работают наушники на ноутбуке – быстрое решение за 5 минут:
Если на ноутбуке на работают наушники,
. Если ноут новый или вы уверены, что драйверов нет, то самое простое решение – – она автоматически найдет и установит необходимые и правильные звуковые драйвера для ноутбука.
- Это самый простой способ установки необходимых драйверов, на который вы потратите 5 минут;
- Программа проверена и безопасна;
- Она скачивает и другие важные драйвера + имеет много полезных программ;
В самом начале выбирайте «режим эксперта». Внимательно читайте надписи мелким шрифтом, всматривайтесь в галочки, так как автоустановщик имеет свойство устанавливать по умолчанию много «полезных» программ, которые могут быть вам не нужны.
Решение 1: Настройка доступа к микрофону на гарнитуре средствами Виндовс 10
Иногда не работает микрофон на наушниках только лишь по той причине, что компьютер его не видит или видит, но операционная система не может получить доступ. Как это исправить?
1). Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем в стартовом меню нажмите иконку в виде шестеренки, чтобы зайти в параметры Windows.
Открыть «Параметры Windows» в 10-й версии «Окон» можно и другим способом:
- нажмите в трее значок уведомлений, он стоит самым первым справа;
- среди плиток с опциями, которые вы видите в нижней части боковой панели, найдите плитку с шестеренкой «Все параметры». Нажав на эту плитку, вы откроете нужное окно.
2). В окне «Параметры Windows» выберите и зайдите в раздел «Конфиденциальность. Расположение, камера».
3). В меню на панели слева выберите пункт «Микрофон», нажмите и зайдите в настройки микрофона.
4). Проверьте, включен ли микрофон: слайдер под опцией «Разрешить приложениям использовать микрофон» должен находиться в положении «Вкл».
5). Также проверьте, включена ли опция «Выбор приложений, которые могут использовать микрофон». Возможно, придется дополнительно переключить слайдер в активное положение для отдельных приложений, которые выведены в списке под этой опцией.
В большинстве случаев бывает достаточно настроить систему, как было рекомендовано выше, и проблема с микрофоном решена. Если нет, вот еще три варианта действий.
