Не работает микрофон на компьютере: что делать

Не работает микрофон на компьютере:

Первым делом желательно определить, почему не работает микрофон. Может быть этому предшествовало какое-то событие или действие. Вспомнив предысторию проблемы, удастся значительно сузить круг вероятных источников неисправности.

Причины

Сейчас перечислим основные причины, по которым не работает микрофон на ноутбуке или стационарном ПК, начиная от самых простых и заканчивая сложными проблемами:

Микрофон выключен на наушниках или кнопкой на корпусе;
Разъём микрофона не подключен к нужному порту или штекер немного вышел из гнезда. Плохой контакт – самая частая и простая причина проблемы;
Неправильно установлены назначения разъёмов. Компьютер может неправильно определять микрофон, считая его звуковоспроизводящим устройством;
Нет драйверов на звуковую карту. В Windows 10 практически все драйвера устанавливаются самостоятельно, но в ранних версиях операционной системы всё приходилось делать самому. Даже умная система поиска и автоматической установки драйверов может давать сбои, поэтому рекомендуем проверить исправность их работы;

Микрофон вставлен в переднюю панель, которая не подключена к материнской плате или работает со сбоями;
Настройки звукозаписи «сломаны» в Windows;
Порт вышел из строя или сломался штекер;
Кабель повреждён: перегрызен, перетёрт, переломлен, передавлен или что-то в этом духе.

Дальше не будем философствовать и догадываться, по какой причине перестал работать микрофон, просто перейдём к практическим методам исправления проблемы.

Как устранить поломку?

Все ниже перечисленные методы направлены на исправление вероятных причин сбоя в работе микрофона, хотя обычно нет необходимости пробовать все способы. Ещё на стадии чтения прошлой главы уже могли сформироваться догадки об источниках неисправности. Если это так, сразу переходим к подходящему способу, все они расположены в том же порядке, что и в предыдущем разделе.

Что делать, если не работает микрофон

Включаем микрофон с кнопки. На большинстве моделей есть кнопка для включения звукозаписи. В случае с наушниками она находится на кабеле или одной из чашек наушника. На отдельных микрофонах кнопка встречается в разных местах, но заметить её несложно;
Проверяем правильность подключения микрофона. Если он прежде работал исправно, но без видимой причины перестал записывать звук, пробуем надавить на штекер, чтобы создать надёжное соединение с портом. После восстановления контакта устройство должно заработать. Если проблема появилась после переключения портов, следует достать кабель из разъёма и подключить к другому гнезду. Обычно микрофонные порты выделены розовым цветом, если есть такой – стоит подключиться к нему;

Переопределяем значение разъёмов. Ничего удивительного, что не работает микрофон на компьютере, если он установлен в режиме колонок. Чтобы изменить назначение, открываем трей и дважды кликаем по «Диспетчеру Realtek HD». В колонке справа находится несколько разъёмов, нажимаем ПКМ на тот, в который подключен микрофон и выбираем «Смена назначения разъёмов…». Среди нескольких вариантов работы выбираем «Микрофонный вход»;

Устанавливаем звуковые драйвера. Программное обеспечение от Realtek умеет работать со всеми распространёнными звуковыми картами. Однако, при скачивании стоит учитывать версию операционной системы. После установки следует вернуться на пункт назад и проверить назначение разъёмов;
Переключаем штекер микрофона с фронтальной панели на заднюю. Всегда лучше подключать воспроизводящие и записывающие устройства к задней панели, которая напрямую соединена со звуковой картой. Порты спереди имеют дополнительные кабели подключения к материнской плате, из-за этого они менее надёжны и стабильны;
Настраиваем параметры звукозаписи в Windows. Переходим в элемент «Панели управления» под названием «Звуки». Выбираем вкладку «Запись» и двойным кликом открываем настройки микрофона. Здесь проверяем, что в графе «Применение устройства» стоит значение «Использовать это устройство». Ещё идём на вкладку «Уровни» и устанавливаем максимальную громкость микрофона. Усиление можем добавлять по необходимости, но оно сильно портит качество звучания;

Исправляем физические поломки. Здесь всё довольно сложно, ведь нужны навыки в пайке и обращении с микроэлектроникой. Если нет нужных навыков, лучше обратиться в сервисный центр (при проблеме в порте). Подключаем микрофон к другому компьютеру. Проблема осталась? Значит что-то с устройством, можем перепаять кабель или купить новый микрофон. Если звукозаписывающий аппарат заработал, неисправен порт.

Сбой в настройках

Что же делать, если после переустановки драйверов все равно не работает микрофон на ноутбуке? Ответ прост: нужно проверять настройки операционной системы. Для этого потребуется:

кликнуть ПКМ на значке динамика в трее, рядом с часами;
в выпадающем меню кликнуть на пункт Записывающие устройства.

На экране появится окно настройки параметров звука с активной вкладкой Запись. Здесь нужно кликнуть ПКМ на свободном пространстве и отметить галочками оба пункта отображения устройств.

Если микрофон присутствует в списке, но рядом с его названием и иконкой нет значка в виде зеленой галочки — его следует сделать активным. Для этого кликают ПКМ на имени устройства, в выпадающем меню выбирают Использовать устройство связи по умолчанию. Данная настройка микрофона на ноутбуке может быть сбита при подключении наушников в неправильное гнездо на корпусе модели.

Далее, следует проверить включение устройства связи. Для этого кликают на название микрофона ПКМ. Если в появившемся меню нет пункта Включить, значит, устройство активно, и стоит перезапустить программу обслуживания. Чтобы это сделать, нужно отметить пункт Отключить. После необходимо снова кликнуть ПКМ и включить микрофон на ноутбуке соответствующим пунктом меню.

Совет! Проверить работоспособность устройства достаточно просто: нужно хлопнуть в ладоши или заговорить. Справа от названия микрофона отображается индикатор уровня записи. При поступлении звука он должен показывать изменение, закрашиваться снизу вверх. Если это происходит, значит, микрофон удалось включить.

Способы включения микрофона штатными средствами Windows 10

Если Windows 10 не видит микрофон, рекомендуется внести правки в настройки операционной системы (ОС). Сделать это можно вручную или посредством предустановленных отладочных средств.

Использование средства поиска и устранения неполадок

Когда гарнитура компьютером определяется, но голос на записи не слышен, потребуется воспользоваться средством устранения неполадок. Пошаговое руководство:

Запустить параметры системы нажатием Win + I.
Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

Открыть вкладку «Устранение неполадок» и в блоке «Поиск и устранение других проблем» кликнуть по «Запись звука».
Подтвердить запуск утилиты нажатием кнопки Запустить средство устранения неполадок.

Специальная служба проверит состояние работы звукозаписывающего устройства и предложит сценарии решения проблемы.

Активация микрофона в панели управления звуком

Если звук пропал при подключении устройства к передней панели персонального компьютера (ПК), необходимо внести изменения в меню управления:

Нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) по индикатору громкости на панели задач, выбрать опцию «Открыть параметры звука».

В новом окне пролистать страницу до низа, перейти по гиперссылке «Панель управления звуком».

Открыть вкладку «Запись», нажать по названию проблемного устройства. Кликнуть кнопку По умолчанию.

Если параметр был установлен изначально, потребуется проверить параметры уровня чувствительности записи. Для этого в том же окне необходимо:

Нажать ПКМ по названию оборудования, выбрать опцию «Свойства».

Перейти на вкладку «Уровни», сместить ползунок ближе к максимальному значению.
Нажать Применить, ОК.

Настройки конфиденциальности

Если в Windows 10 перестал работать микрофон после переустановки ОС, причина может заключаться в неверно заданных параметрах конфиденциальности.

Пошаговая инструкция:

Используя индикатор громкости на панели задач, открыть окно параметров звука.
В нижней части страницы перейти по гиперссылке «Параметры конфиденциальности для микрофона».

Установить все переключатели в положение «Вкл».

В блоке «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» нажать по кнопке Изменить и выбрать параметр «Вкл».

Обновление драйверов звуковой карты

Если микрофон подключен, но не реагирует на голос, рекомендуется выполнить проверку драйвера Realtek и при необходимости установить последнюю версию программного обеспечения.

Пошаговое руководство:

С помощью системного поиска найти и запустить утилиту «Диспетчер устройств».

Развернуть ветку «Аудиовходы и аудиовыходы», двойным кликом мыши открыть свойства микрофона.

На вкладке «Драйвер» нажать по кнопке Обновить драйвер.

Кликнуть по пункту «Автоматический поиск обновленных драйверов».

После установки новой версии софта компьютер необходимо перезапустить и повторно проверить работоспособность.

Удаление обновлений системы

Если микрофон стал недоступен для использования после установки обновлений ОС, потребуется выполнить деинсталляцию:

Запустить параметры компьютера с помощью сочетания Win + I.
Войти в меню «Обновление и безопасность».
Нажать по пункту «Просмотр журнала обновлений».

Перейти по гиперссылке «Удалить обновления».

Отсортировать список апдейтов по столбику «Установлено», выделить последний, нажать кнопку Удалить.

Настройки сторонней программы

Если нет звука микрофона в определенных приложениях, необходимо выполнить настройку программного обеспечения. Каждый случай индивидуальный, но с характерными чертами. В качестве примера будет использоваться Скайп.

Пошаговая инструкция:

Нажать по функциональной кнопке, расположенной рядом с изображением профиля, выбрать пункт «Настройки».

Перейти в раздел «Звук и видео».
В блоке параметров «Микрофон» из выпадающего списка выбрать название подключенного устройства.

Как настроить микрофон на компьютере

После подключения микрофона можно приступать к его настройке. Для этого нажмите правой кнопкой мышки по иконке динамика в правом нижнем углу экрана и в появившемся меню выберите пункт «Записывающие устройства».

Также вы можете получить доступ к настройкам микрофона через «Панель управления». Для этого войдите в «Панель управления» и откройте раздел «Оборудование и звук – Звук».

В результате перед вами должно открыть окно звук на вкладке «Запись». На этой вкладке будет отображаться ваш микрофон. Для того чтобы проверить как он работает просто скачите что-то в него. Если микрофон работает, то справа от него появится зеленные полоски, сигнализирующие о полученном от микрофона сигнале. Если же микрофон не работает, то полоски останутся серыми.

Также здесь можно отключить микрофон на программном уровне, не отключая микрофон от компьютера физически. Для этого нужно кликнуть по микрофону правой кнопкой мышки и в открывшемся окне выбрать пункт «Отключить». Включается микрофон точно таким же способом.

Для того чтобы начать настройку микрофона выделите его в списке и нажмите на кнопку «Свойства». Также вы можете кликнуть по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выбрать пункт «Свойства».

После перехода к свойствам микрофона на экране должно появиться новое окно. В этом окне доступно несколько вкладок с настройками микрофона. Мы рассмотрим все доступные здесь настройки по порядку. На первой вкладке, которая называется «Общие», можно переименовать микрофона, назначить ему другую иконку, открыть окно с настройками драйвера звуковой карты или отключить микрофон.

Следующая вкладка называется «Прослушать». Здесь можно настроить перенаправление звука с микрофона на динамики. Для этого достаточно включить функцию «Прослушивать с данного устройства». Также здесь можно настроить поведение данной функции при работе от аккумулятора, что будет полезно, только если у вас ноутбук.

Следующая вкладка «Уровни». Здесь находятся две наиболее полезные настройки микрофона. Первая функция называется «Микрофон» — это просто громкость микрофона. В большинстве случаев подойдет значение 100. Вторая функция «Усиление микрофона» здесь в большинстве случае подойдет значение +20 дБ. Но, здесь все более индивидуально. Если ваш микрофон записывает звук слишком тихо, то смело устанавливайте +30 дБ, если же наоборот микрофон слишком чувствительный и звук получается слишком громким, то уровень усиления микрофона можно снизить до 10 дБ или даже до нуля.

Следующая вкладка называется «Enchancements» или «Улучшения». Настройки, которые здесь доступны, зависят от модели звуковой карты и ее драйвера. Например, на моем компьютере здесь доступна только одна настройка «Отключить все улучшения».

Но, обычно на вкладке «Улучшения» доступны настройки микрофона, которые отвечают за звуковые эффекты и подавление шумов.

Ну а на последней вкладке, которая называется «Дополнительно», можно настроить разрядность и частоту дискредитации микрофона. Кроме этого здесь можно настроить монопольный режим микрофона

Также на вкладке «Дополнительно» есть кнопка «По умолчанию», которая возвращает все настройки на этой вкладке к стандартным.

Определение микрофона

Таким способом вам продеться самостоятельно определить какой работает а какой не работает.

После этого можно решать проблему почему микрофон в ноутбуке шипит, пищит, фонит, плохо слышно или слишком слабый.

Чтобы сделать эти настройки выделите тот что по умолчанию (с зеленой галкой) и нажмите «свойства».

В вновь появившемся окне, перейдите во вкладку «уровни» и сделайте регулировку. Там вы можете его значительно усилить, но вместе с тем ухудшиться качество звука (появиться больше шума – ищите оптимальный вариант).

Конечно все описанное не гарантирует успеха. Если микрофон не работает, то он может и просто физически выйти из строя или банально нарушиться реестр ноутбука.

Как вариант неплохо воспользоваться откатом системы если ноутбук перестал видеть или не находит встроенный микрофон.

Также часто могут глючить обычные контакты подключения (это называется проблема со шлейфом). Случается, и такое. Только чтобы исправить их понадобиться уже специалист, с элементарными знаниями электроники

В очень большой степени за работу отвечает звуковая карта – ей также нужны родные дрова.

Еще один способ устранит проблему если встроенный микрофон не работает – приобрести внешний usb, а этот вообще отключить.

На этом приближаюсь к завершению этих нескольких рекомендаций что делать если пропал (не работает) микрофон на ноутбуках asus, тошиба, hp, acer, сони, dell или Самсунг.

Кстати вот еще один вариант — этот способ рекомендовано даже применять первым. Успехов.

Аппаратные неисправности микрофона

В случае аппаратных неполадок потребуется провести визуальный осмотр микрофона и выполнить более глубокую диагностику с использованием специальных приспособлений. Возможно, для проверки потребуется подготовить мультиметр и другие сопутствующие устройства.

Прозвонка мультиметром

Если в ходе визуальной диагностики не были выявлены дефекты, следует подготовить мультиметр и прозвонить кабели. При наличии каких-либо повреждений провода, стоит попробовать починить его.

Очистка контактов

Иногда к проблемам со звукозаписывающей техникой приводит банальное загрязнение штекера. Следует попробовать прочистить его антисептическим раствором и тщательно просушить.

Ремонт микрофона на наушниках

Практически все модели гарнитур поддерживают клавишу включения/отключения микрофона, а также имеют встроенный регулятор громкости. Перед тем как отнести устройство в сервис, следует проверить, правильно ли выставлены эти значения.

А что помогло вам устранить проблемы с микрофоном? Посоветуйте, что делать при возникновении подобной ситуации. Возможно у вас есть более эффективные решения. Поделитесь ими с другими пользователями.

Причина 4: микрофон занят другой программой

В том случае, если, например, в попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработоспособности микрофона, тогда можно подумать о том, что микрофон мог быть занят другой программой.

Запустите диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc, а затем внимательно просмотрите активные программы на компьютере. Если вы видите работающую программу, которая предположительно может использовать в своей работе микрофон, обязательно завершите ее работу. Таким образом лучше всего поступить со всеми программами, работа которых в данный момент вам не нужна.

Обратите внимание, некоторые веб-сервисы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «забирать» работу микрофона, например, если вы включали онлайн-сервис для общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. По возможности закройте неиспользуемые вкладки в браузере или вовсе закройте веб-обозреватель

Не работает микрофон в Windows

Если у вас не работает аудиозаписывающая функция в Windows 10, эта проблема может возникнуть независимо от того, какая звуковая карта используется. Если неисправность возникла после обновления, исправить проблему можно самостоятельно.

Вот что делать, если не работает микрофон:

В панели задач найдите изображение регулятора громкости.
В меню выберете «Записывающие устройства».
Найдите «Запись».
Укажите нужный девайс и жмите «Свойства».
Откройте «Свойства: Микрофона».
Перейдите во вкладку «Дополнительно».
Зайдите в раздел «Формат по умолчанию».
Откройте настройки (Рисунок 2).
Выберете «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».
Примените изменения и кликнете «ОК».

Закройте окно и проверьте работу оборудования. Как правило, он начинает работать сразу же, после внесения нужных настроек. Проверку можно осуществить с помощью локальной программы «Диктофон» или Skype.

Рисунок 2. Окно свойств набора микрофона

Выполнение всех этих действий будет актуальным, если вы недавно использовали другое оборудование, которое по какой-либо причине решили заменить. Так как в компьютере зачастую отсутствует возможность автоматически заменять используемое устройство (как в случае с принтером), то его потребуется выбирать самостоятельно. После того как вы это сделаете правильно, сможете использовать дополнительные программы для общения и записи звука.

Подключение микрофона к ноутбуку или ПК

Чтобы он заработал, важно его правильно подключить, поскольку именно так можно обеспечить устройству нужное питание. Каждое подобное устройство оснащается розовым штекером

Проследите, чтобы он был вставлен в соответствующий разъем того же цвета (Рисунок 3).

Рисунок 3. Аудио входы и выходы на панели ноутбука

Проблема с драйверами

Если вы проверили целостность соединений, штекеров, разъемов и правильность подключения и не обнаружили, что устройство для записи и передачи звука заработало, возможно, проблема кроется в работе драйверов. Виной тому может быть

Неправильная установка.
Просроченная версия.

В первом случае потребуется переустановить драйвер, удалив предыдущую версию. Во втором – обновить его, скачав нужную версию с официального сайта поставщика

При скачивании утилит, обратите внимание, чтобы они были с оригинальных сайтов производителей. Иначе вы можете загрузить на ПК вирус, который помешает не только работе аудиозаписывающего устройства, но и других систем компьютера

Но чаще всего звук может работать на всем ПК и не функционировать в определенной программе. Так как микрофон чаще всего нужен именно для общения в Скайпе, это может превратиться в настоящую трагедию для тех, кто привык общаться с друзьями и родственниками, находящимися на большом расстоянии. О том, как решить эту проблему пойдет речь далее.

Почему ПК не видит микрофона и что можно сделать

Любые проблемы в работе микрофона на наушниках, подключенных к устройству на базе «семерки», имеют свои причины. Среди них – неправильная эксплуатация, заводской брак техники, сбои программного характера. Нередко для устранения неполадок приходится обращаться за профессиональной помощью, но иногда от них удается избавиться самостоятельно.

Услуги специалиста могут потребоваться при:

Механических повреждениях USB-разъема или гнезда. Нужно диагностировать работоспособность устройства при использовании других портов или при подключении к стороннему компьютеру, планшету, смартфону.
Неполадках оборудования. Если неисправностей интерфейсов нет и драйверы настроены правильно, следует оценить звукозаписывающий прибор на предмет наличия повреждений. Для этого можно обратиться в сервисный центр.

При поломке входов компьютер так же не увидит другие USB носители.

Причина 6: неработоспособность микрофона

Заключительная причина рассматриваемой нами проблемы. В данном случае встроенный микрофон может и вовсе не работать в вашем ноутбуке. Проблема может быть достаточно проста, например, нужный шлейф был случайно отключен, но и куда серьезнее – микрофон полностью вышел из строя.

В данном случае мы видим два решения: обращение в сервис, где смогут произвести диагностику ноутбука, выявить причину проблемы и своевременно ее устранить, либо же подключение внешнего микрофона через специальный выход (как правило, в ноутбуках выход для наушников и микрофона берет на себя один и тот же разъем).

Проверка микрофона другими способами вне Дискорда

Существует несколько альтернативных способов проверить исправность микрофона в наушниках. Это можно сделать с любых используемых гаджетов.

На компьютере

Проверить, работает ли микрофон в наушниках на ПК можно с помощью:

Системных настроек. В меню «Пуск» выбирать «Панель управления», раздел «Звук», или в нижнем углу кликнуть на иконку динамиков — «параметры звука». Микрофон должен работать как основное устройство. Здесь же можно проверить запись микрофона (windows 10). В windows 7 из «панели управления» переходят в раздел «Оборудование и звук» во вкладку «Звук» — «Запись». Для проверки звука нужно что-нибудь сказать (справа от иконки появятся полоски зеленого цвета).
Если полоски остались серыми, проходит слабый сигнал. Это исправимо во вкладке «Свойства» (нажать на микрофон правой кнопкой мыши). В третьей вкладке регулируется микрофон — усиление на 20 дБ, громкость на всю. После этого нужно проверить дееспособность устройства.
Запись звука. Функция поможет определить, есть ли проблема в микрофоне. Найти ее можно в стандартных программах в «меню пуск».

В этом приложении можно позвонить контакту и проверить, есть ли звук.
Диагностика проблемы. Функция включает в себя проверку драйверов, звука, решение проблем. В панели управления переходим в
Для проверки есть онлайн-сервисы, где можно определить распознаваемость микрофона «Поиск и исправление проблем». В оборудовании открыть «Устранение неполадок звукозаписи». Ошибка устраниться автоматически.
Переустановка драйвера. В поиске -«диспетчер устройств», нажать Win+R. Ввести в окне devmgmt.msc и подтвердить. Далее в списке выбирается микрофон и с помощью правой кнопки, в появившемся окне обновляются драйвера (по подсказкам Windows), или запросить ПО, перейти в раздел свойств и с помощью сети скачать их.

На телефоне

Исправить проблему на телефоне можно с помощью:

Обычных звонков. Подключив наушники к телефону, нужно выбрать контакт телефона, позвонить и узнать, проходит ли сигнал.
Скайп. В этой программе есть специальный сервис «echo», который сделан для проверки связи. Для этого нужно позвонить в службу, которые перенаправят ваши фразы на сотовый. Останется только прослушать записанное.

Когда в Дискорде не работает микрофон, нужно проверить подключение, не выключен ли звук в программе, на наличие механических повреждений. Затем следует перезагрузить приложение, заново подключить гарнитуру и только потом предпринимать другие методы решения.

Можно переустановить приложение. Полное удаление может исправить ситуацию (при деинсталляции не должно остаться файлов Дискорда на компьютере).

Не работает микрофон на компьютере, что делать