Алгоритм действий при отказе тачпада
Тачпад надежно защищен от влаги и грязи, редко ломается. Сбои в основном возникают из-за «глюков» программы. В результате сенсор не воспринимает нажатие, не распознает жесты, его чувствительность снижается. Также курсор хаотично прыгает по монитору или, наоборот, тормозит.
Перед походом в сервисный центр, стоит попробовать устранить неисправность самостоятельно:
- Проверить, включен ли touchpad, и если нет — включить его;
- Очистить поверхность панели;
- Обновить или переустановить драйвер;
- Активировать тачпад в BIOS;
- Откатить ОС.
Для проверки исправности тачпада изначально имеет смысл перезагрузить ноутбук в безопасном режиме, а затем уже переходить к описанным действиям.
Отключение в системе
Проще всего отключить сенсорную панель на ноутбуке, работающем под управлением Windows 10. Здесь достаточно:
- нажать на Пуск;
- войти в параметры;
- зайти в раздел устройства;
- выбрать в левом столбце раздел сенсорная панель.
Здесь можно не только настроить тачпад, но и полностью отключить его. Таким же методом нужно действовать, если требуется включить сенсорную панель на ноутбуке.
В операционных системах Windows ХР, Windows 7 отключение тачпада производится следующим образом:
- нажимается Пуск;
- необходимо зайти в панель управления и переключиться в режим просмотра (в правом верхнем углу) Крупные значки;
найти и открыть значок Мышь.
Данная программная оболочка управляет не только внешним подключенным проводным или беспроводным манипулятором. Здесь же можно выключить тачпад на ноутбуке. Достаточно зайти на вкладку параметры устройства, выбрать название панели и нажать кнопку Отключить устройство.
Причина 3: Тачпад отключен в BIOS
Очень часто тачпад попросту отключен в BIOS — обычно это делает пользователь из удобства, но забывает в момент, когда им снова необходимо воспользоваться. Реже это происходит случайно или после сброса настроек БИОС.
При включении ноутбука несколько раз и быстро нажимайте клавишу, назначенную разработчиком на вход в BIOS. Если не знаете, что это за клавиша, прочитайте другую нашу статью.
Подробнее: Входим в BIOS на ноутбуке ASUS
Стрелками на клавиатуре выберите раздел «Advanced» и найдите там опцию «Internal Pointing Device». Нажмите по ней клавишей Enter и смените статус на «Enabled». Затем нажмите клавишу F10 для сохранения настроек и выхода из БИОС с дальнейшим запуском системы.
У игровых и просто не бюджетных моделей может быть интерфейс UEFI (то есть с графической оболочкой). Если у вас такой, сперва перейдите в режим с расширенными настройками — «Advanced Mode» — соответствующей кнопкой или нажатием клавиши F7.
Дальше нужно сделать то же самое, что было описано в абзаце про обычный BIOS выше.
Есть вероятность, что управление тачпадом присутствует не во всех BIOS ноутбуков ASUS. Поэтому если вы не нашли указанной опции, просто переходите к другим разделам статьи.
Включаем тачпад на Windows 7
Отключиться TouchPad может по целому ряду причин, начиная от случайного выключения пользователем и заканчивая проблемами с драйверами. Рассмотрим варианты устранения сбоя от самого простого до самого сложного.
Способ 1: Комбинация клавиш
Практически все крупные производители ноутбуков добавляют в устройства средства для аппаратной деактивации тачпада – чаще всего, сочетания функциональной клавиши FN и одной из F-ряда.
- Fn + F1 – Sony и Vaio;
- Fn + F5 – Dell, Toshiba, Samsung и некоторые модели Lenovo;
- Fn + F7 – Acer и некоторые модели Asus;
- Fn + F8 – Lenovo;
- Fn + F9 – Asus.
В лэптопах производителя HP включить TouchPad можно двойным тапом в его левом углу или отдельной клавишей. Отметим также, что приведённый выше список неполный и к тому же зависит от модели устройства – внимательно смотрите на иконки под F-клавишами.
Способ 2: Параметры TouchPad
Если предыдущий способ оказался неэффективен, то вероятным кажется отключение тачпада через параметры указующих устройств Виндовс или фирменную утилиту производителя.
- Откройте «Пуск» и вызовите «Панель управления».
Переключите отображение в режим «Крупные значки», затем отыщите компонент «Мышь» и перейдите в него.
Далее найдите вкладку тачпада и переключитесь на неё. Она может называться по-разному – «Параметры устройства», «ELAN» и др.
В столбце «Включено» напротив всех устройств должно быть написано «Да». Если вы видите надпись «Нет», выделите отмеченный девайс и нажмите кнопку «Включить».
Воспользуйтесь кнопками «Применить» и «ОК».
Тачпад должен заработать.
Кроме системных средств, многие производители практикуют управление сенсорной панелью через фирменное ПО вроде ASUS Smart Gesture.
- Найдите в системном трее значок программы и кликните по нему для вызова главного окна.
- Откройте раздел настроек «Обнаружение мыши» и отключите пункт «Обнаружение сенсорной панели…». Для сохранения изменений используйте кнопки «Применить» и «ОК».
Процедура использования подобных программ от других вендоров практически не отличается.
Способ 3: Переустановка драйверов девайса
Причиной отключения тачпада также могут быть некорректно установленные драйвера. Исправить это можно следующим образом:
- Вызовите «Пуск» и кликните ПКМ по пункту «Компьютер». В контекстном меню выберите «Свойства».
Далее в меню слева щёлкните по позиции «Диспетчер устройств».
В менеджере оборудования Виндовс разверните категорию «Мыши и иные указывающие устройства». Далее отыщите позицию, которая соответствует тачпаду ноутбука, и кликните по ней правой кнопкой мыши.
Воспользуйтесь параметром «Удалить».
Подтвердите удаление. Пункт «Удалить программы драйверов» отмечать не нужно!
Далее раскройте меню «Действие» и нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования».
Процедуру переустановки драйверов также можно проделать иным способом использования системных средств или же посредством сторонних решений.
Подробнее:Установка драйверов стандартным инструментарием WindowsЛучшие программы для инсталляции драйверов
Способ 4: Активация тачпада в BIOS
Если же не помогает ни один из представленных способов, скорее всего, TouchPad попросту отключён в БИОС и его требуется активировать.
- Зайдите в BIOS вашего ноутбука.
Подробнее: Как зайти в БИОС на лэптопах ASUS, HP, Lenovo, Acer, Samsung
- Дальнейшие действия отличаются для каждого из вариантов служебного ПО материнской платы, поэтому приведём примерный алгоритм. Как правило, нужная опция располагается на вкладке «Advanced» — перейдите к ней.
- Чаще всего тачпад именуется как «Internal Pointing Device» – найдите эту позицию. Если рядом с ней видна надпись «Disabled», это значит, что тачпад отключен. С помощью Enter и стрелок выберите состояние «Enabled».
Сохраните изменения (отдельный пункт меню или клавиша F10), после чего покиньте среду БИОС.
На этом мы заканчиваем наше руководство по включению тачпада на ноутбуке с Windows 7. Подводя итоги, отметим, что если представленные выше методики не помогают активировать сенсорную панель, вероятно, она неисправна на физическом уровне, и нужно посетить сервисный центр.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Включение тачпада с помощью функциональных клавиш
Практически в любом ноутбуке присутствует функциональная клавиша Fn , которая отвечает за быстрый доступ к управлению дополнительными функциями ноутбука. Располагается она, как правило, между левой кнопкой Ctrl и клавишей с логотипом Windows, нередко выкрашена в другой цвет от основных клавиш клавиатуры. Тачпад на Windows 10 и других версиях управляется с помощью функциональных клавиш при условии, что драйвера на него установлены корректно.
Для того чтобы включить какую-то функцию, требуется одновременное нажатие клавиши Fn и клавиши с необходимой функцией. В нашем случае клавиша включения тачпада обычно располагается в ряду клавиш F и символизируется изображением тачпада и иногда касающейся его руки. В зависимости от производителя ноутбука изображение может отличаться, но практически всегда полностью понятно для пользователя. На ноутбуке Lenovo клавиша выглядит как на рисунке и предусматривает основное значение F6 .
После нажатия Fn и F6 изменяется состояние (вкл/выкл).
Для устройств под управлением Windows 10 с точной сенсорной панелью
Если на ноутбуке, работающем под управлением Windows 10 отсутствует панель Synaptics, есть шанс, что устройство оснащено точной тач-панелью. В этом случае для включения и настройки необходимых жестов можно воспользоваться встроенными средствами операционной системы.
Запустите приложение «Настройки», выберите пункт «Устройства», а затем в левой части окна подкатегорию «Сенсорная панель». В правой части окна среди прочих настроек найдите пункт «Жесты с тремя пальцами» и под схематическим изображением жеста с помощью выпадающего меню задайте нужное действие. По умолчанию нажатие тремя пальцами настроено на вызов голосового помощника Cortana.
В случае отсутствия дополнительных опций в окне настроек «Мышь» в Windows 7 или необходимых параметров на экране «Мышь и сенсорная панель» в Windows 10 проблему может решить установка корректного для данного устройства драйвера. Посетите сайт производителя вашего ноутбука, найдите драйверы для тачпада, скачайте и установите их. После чего появится возможность выполнить вышеописанные действия.
Как включить тачпад на ноутбуке
В ноутбуках тачпад заменяет обычную компьютерную мышь. Для каждого пользователя удобство тачпада – понятие относительное. Одним проще пользоваться мышкой, но при этом с ноутбуком приходится носить мышь. Перемещение курсора с помощью сенсорной панели удобно по-своему, но иногда бывают ситуации, когда тачпад перестает работать. Исправить эту проблему можно несколькими способами.
Как включить тачпад с помощью перезагрузки
Часто в перебоях с работой различных функций компьютера помогает обычная перезагрузка устройства. Это самый простой и быстрый способ проверить работоспособность TouchPad. После перезапуска сенсорная панель функционирует в своем стандартном режиме.
Чтобы перезагрузить ноутбук, подключите на время компьютерную мышь. Если такой возможности нет, придется использовать клавиатуру.
Перезапуск можно совершить несколькими способами:
- Нажмите комбинацию клавиш Alt + F4, после чего стрелками выбрать функцию перезагрузки
- Активировать кнопку Windows (Win) – стрелками дойти до «Пуск» — выбрать «Завершение работы» — нажать «Enter»
- Нажать Ctrl + Alt + Delete – «Завершение работы».
Если проблема не была решена, следует перейти к другим методам исправления ошибки.
Включить TouchPad через горячие клавиши
Все ноутбуки оснащены быстрыми функциями включения Wi-Fi, изменения яркости, громкости, в том числе и включения TouchPad. Они располагаются на клавишах от F1 до F12. Работают в сочетании с кнопкой Fn. На клавиатуре функция включения тачпада изображена в видео иконки с зачеркнутой сенсорной панелью и рукой рядом с ней.
Каждый производитель ноутбука устанавливает по умолчанию разные цифры. В таблице, приведенной ниже, мы покажем несколько примеров использования сочетаний горячих клавиш на разных марках ноутбуков.
Марка ноутбука | Сочетание горячих клавиш |
ASUS | Fn+F9 |
Acer | Fn + F7 |
Samsung | Fn + F5 |
Dell | Fn + F5 |
Lenovo | Fn + F8 и Fn + F5 |
Toshiba | Fn + F5 |
Sony | Fn + F1 |
Настройка TouchPad через BIOS
Все компоненты ноутбука регулируются через систему BIOS. Работа TouchPad не исключение, поэтому его можно включить таким способом.
Для этого выполните следующие шаги:
- Перезагрузите ноутбук
- Во время включения нажмите клавишу «Delete» или «F2»
- Найдите вкладку «Advanced»
- Перейдите в раздел «Internal Pointing Device»
- Установите значение «Enabled»
- Сохраняем измененные настройки с помощью «F10» и «Y».
Включение сенсорной панели Synaptics
В некоторых ноутбуках устанавливаются тачпады компании Synaptics. Она имеет дополнительные настройки для включения и отключения TouchPad. Для проверки работы сенсора зайдите в «Панель управления»:
- Раздел «Оборудование и звук»
- Подраздел «Мышь»
- Вкладка «Параметры устройства» или «ELAN»
- Кнопка «Включить»
- Сохраните конфигурацию, нажав «ОК».
В свойствах мыши может быть функция ClickPad. Она активирует сенсорную панель, которая автоматически выключается при подключении мышки. Если вы заметили такую взаимосвязь, в параметрах мыши включите эту функцию. В случае, когда кнопка включения не активна, ошибку стоит исправлять другим способом.
Переустановка драйверов
Время от времени драйверы требуют обновления или переустановки. Причин для «слета» драйверов может быть много. Если ни один из способов не помогает решить проблему с включением тачпада, обратитесь к помощи драйверов. Все драйвера доступны на официальных сайтах производителя.
Самых лучший исход, когда все параметры совпадают. Но есть несущественные параметры, например, как версия Windows, которые существенно не повлияют. Совпадение разрядности в любом случае должно быть.
Автоматическая установка может оказаться не рабочей. В таком случае попробуйте установить драйвера вручную:
- Панель управления
- Диспетчер устройств
- В разделе «Мышь» найдите тачпад
- Откройте «Свойства» через ПКМ
- В состоянии устройства должно быть указание: «Устройство работает нормально»
- Перейдите на вкладку «Драйвер»
- Для начала нажмите «Откатить», затем «Обновить», если не помогло
- В открывшемся окне выберите ручной поиск и установку драйверов
- Укажите путь к драйверам и нажмите «Далее».
После перезагрузки сенсорная панель должна работать. Если этого не произошло, скорее всего, причина заключается в механическом повреждении. Это может быть повреждение шлейфа, или самой панели. Вариантов может быть много, поэтому обратитесь в сервисный центр за помощью.
Заключение
Нарушение в работе тачпада – распространенная проблема пользователей ноутбуков. К счастью есть несколько способов, которые могут решить этот вопрос. Попробуйте выполнить все способы по очереди, начиная от самого простого. В большинстве случаев дело не доходит до установки драйверов.
Горячие клавиши
Подключение мышки на клавиатуре ноутбука также называется эмуляцией мыши. Функция позволяет комфортно управлять указателем с помощью только клавиатуры. Включается она в несколько шагов:
Шаг 1. Зажмите три кнопки: «Left Alt+NumLock+Left Shift» («Left» обозначает, что клавиши зажимаем с левой стороны клавиатуры).
Одновременно зажимаем клавиши «Left Alt+NumLock+Left Shift»
Шаг 2. Откроется диалоговое окно, где желательно выбрать «Да». Кстати, лучше при этом находится прямо на рабочем столе, а не в документах или программах.
Двигаемся с помощью стрелок на кнопку «Да», нажимаем «Enter»
Шаг 3. Переместитесь с помощью стрелок или клавиши «Tab» к ссылке «Перейти в центр специальных возможностей…» и нажмите пробел. Вы попадаете в раздел под названием «Специальные возможности». По желанию, можно настроить практически все необходимые параметры, в том числе и скорость движения курсора.
С помощью стрелок или клавиши «Tab» перемещаемся к ссылке центра специальных возможностей, нажимаем пробел
В окне настроек с помощью стрелок настраиваем подходящие параметры, переходим на кнопки «Применить», затем «ОК», нажимаем «Enter» на каждой
Шаг 4. Если Вы всё сделали правильно, на панели уведомлений появится значок мышки. Он исчезает, если выйти из этого режима. Делается это тем же набором клавиш: «Left Alt+NumLock+Left Shift».
После подтверждения действия значок клавиатурной мышки появится на панели задач
Легко подключить тачпад, клацнув «F»-клавишу в верхнем ряду. Обычно на ней нарисована соответствующая картинка. Ещё сенсорная панель включается при помощи различных клавиш. На разных марках ноутбука свои комбинации:
- Fn+F1 – фирма Gigabyte;
- Fn+F7 – компания Acer;
- Fn+F5 – бренд Samsung;
- Fn+F5 – марка Dell;
- Fn+F6 – бренд Lenovo;
- Fn+F5 – компания Toshiba;
- Fn+F1 – фирма Sony;
- Fn+F4 – производитель Fujitsu;
- Fn+F9 – лэптопы ASUS.
На клавише, отвечающей за включение и выключение тачпада, изображен соответствующий значок
Существуют также ноутбуки, где тачпад включается одной простой кнопкой, расположенной рядом с сенсорной панелью. Она может представлять собой углубление или незначительную точку, а иногда даже довольно заметную кнопку со специальным обозначением. Компания HP почти все свои устройства снабжает именно такой аппаратной кнопкой.
На некоторых ноутбуках в левом верхнем углу есть специальная кнопка для включения-выключения тачпада
Назначение горячих клавиш
В специальном диалоговом окне с настройками эмуляции мыши, о котором уже было сказано выше, можно настроить назначение горячих клавиш.
Однако существуют некоторые стандартные клавиши, которыми можно пользоваться на любом устройстве по умолчанию:
- Клавиша «NumLock» ставит на паузу или заново включает режим клавиатуры на ноутбуке.
Место расположения клавиши «NumLock»
- Чтобы воспользоваться курсором, нужно нажимать все цифровые клавиши, помимо «0» и «5».
Для управления клавиатурной мыши используются все цифровые клавиши, помимо «0» и «5»
- Клавиша «Ctrl» замедляет движение курсора, а «Shift» ускоряет.
Клавиша «Ctrl» замедляет движение курсора, а «Shift» ускоряет
- Проводник запускает набор клавиш «Win+E», «Shift+F10» отображает контекстное меню, блокирует устройство «Win+L».
Апдейт драйверов при помощи сторонних утилит
Иногда в собственной базе данных Windows подходящих драйверов может и не найтись. Система просто напишет, что на данный момент для устройства установлены актуальные версии драйверов. Обновить их можно в ручном режиме, посетив сайт производителя ноутбука, где можно найти свою модель и загрузить соответствующий драйвер.
Но зачем этим заниматься, если апдейт можно произвести в автоматическом режиме? Оптимальным решением станет установка программного обеспечения вроде Driver Booster. Такие утилиты способны самостоятельно обращаться к ресурсам производителей оборудования в Интернете, искать и устанавливать соответствующие драйверы без участия пользователя. Преимущество таких приложений состоит в том, что они работают исключительно напрямую с сайтами производителей оборудования и разработчиков программного обеспечения для его компонентов и находят самые последние апдейты абсолютно для всех драйверов, определенных в системе в процессе сканирования.
В BIOS
Если вышеописанные действия не помогли или включить сенсорную панель не получается на новом устройстве, следует проверить более глубокие настройки. Для этого потребуется:
- Зайти в BIOS. Обычно при включении ноутбука внизу экрана появляется надпись о том, какую кнопку необходимо нажать. Чаще это Del, Escape, F1–F12, но могут использоваться комбинации клавиш.
- Открыть раздел Advanced, найти параметр «Internal Pointing Devices». Выставить значение «Enabled».
- Сохранить параметры и выйти (F10).
Когда настройки БИОС, изменение свойств мыши, различные комбинации на клавиатуре ноутбука не способны включить тачпад, рекомендуется проверить драйвера устройства:
- Открыть диспетчер устройств через «Пуск» или «Панель управления».
- Найти раздел со значком мыши, развернуть его. Кликнуть по сенсорному устройству (определяется по слову «touchpad», «touchscreen» или «smart-pad» в названии).
- Перейти к вкладке «Драйвер», где кликнуть по кнопке «Обновить» или «Откатить», если она доступна. Можно выбрать удаление драйвера с последующей самостоятельной установкой.
- Перезагрузить лэптоп.
Отсутствие результата может быть признаком механической неисправности сенсора, например, нарушения контакта с печатной платой. Шлейф можно поменять самостоятельно, но это приведет к потере гарантии. В любом случае рекомендована диагностика неполадки специалистами сервисного центра, поскольку серьезные неполадки могут потребовать ремонта мостов.
Сбой драйверов
Когда не работает тачпад на ноутбуке Asus или любом другом, то в первую очередь рекомендуется проверить наличие и свежесть драйверов для устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите там пункт, относящийся к сенсорному устройству ввода. Дальнейшие действия зависят от открывшейся картины.
Возможно, Windows 7, Windows 8.1 или другая система некорректно установила driver на новом ноутбуке, сделав это два раза, и теперь путается, к какому из устройств обращаться. В такой ситуации нужно нажать на одном из них правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить устройство»; произвести ту же операцию с другими лишними устройствами, а затем перезагрузить ноутбук. После перезагрузки система должна автоматически подцепить нужные драйвера, и ошибка исчезнет.
Стандарты gpt и mbr
В редких случаях тачскрин на ноутбуке не работает из-за системной ошибки. Проблема заключается в программном коде диска, который необходим для загрузки. Представлено два стандарта: GPT и MBR. Первый представляет структуру разделов GUID, несущую сведения о разделах винчестера.
Это часть UEFI, который используют новые модели ПК вместо BIOS. Второй выступает как сегмент памяти, содержащий загрузчик для операционной системы. MBR — традиционная структура и совместима со всеми ОС. У первого варианта есть недостаток — этот стандарт не поддерживает старые системы, из-за чего и возникает системный конфликт.
Устраняется ошибка следующим образом: нужно посмотреть, какой сегмент реализован на ноутбуке, используя командную строку. Окно открывается комбинацией Win R. В строку вводится «diskpart», после — «list disk» и «Enter» для выбора структуры преобразования.
Если в появившемся списке в последней колонке «GPT» стоит звездочка, то это первый вариант стандарта. Если там пусто — второй. В первом случае можно предположить, что работе тачскрина мешает системный конфликт. Изменяется стандарт системного диска без потери данных с помощью специального софта. Как вариант — AOMEI Partition Assistant.
Если следовать инструкции, выполняя действия пошагово, то в результате получится быстро устранить неисправность.