Что делать, если пропал звук в наушниках

Основные причины ухудшения звука наушников

Пожалуй, самой распространённой причиной того, что ваши наушники стали тише является загрязнение каналов выхода звука. Ведь даже в самой чистой комнате есть частицы пыли, которые оседают везде. В добавок пот, выделяемый телом человека, способен также скапливаться на поверхности устройства. И со временем превращаться в отложения солей и прочих веществ. Всё это ведёт к тому, что звук уже не так легко выходит нарушу, а значит мы слышим его хуже.

Не исключено, что во время использования наушников владелец изменил настройки в смартфоне или компьютере. В результате этого звук может измениться на более глухой. Достаточно вернуть настройки какими они были до этого, чтобы вновь устройство работало стабильно. Кроме загрязнения защитной сетки и настроек могут быть более серьёзные причины поломки. Если наушники подвергались ударам или воздействию воды, возможно придётся обратиться за помощью к специалистам. Так как одной чисткой делу не поможешь.

Тонкий провод также становится частой причиной выхода наушников из строя. Звук может изменяться, если часть его жили будет переломано или разорвано. В некоторых дорогих моделях наушников даже после соединения разорванных проводов устройство может не работать.

Драйвера

На ноутбук также устанавливаются звуковые драйвера, как это делается на компьютере после установки операционной системы. Они могут слетать, после заражения гаджета вирусом или каких-либо неправильных действий пользователя.

Поэтому, если проблема не была решена ранее, то возможно слетели драйвера на звук. Проверяется это следующим образом:

1. Нужно зайти в меню «Пуск». Это кнопка, которая располагается на панели задач экрана ноутбука в левой нижней части.
2. Кликнуть по ней левой кнопкой мыши.
3. Отобразится список программ и документов, которые недавно запускались в левой части, а в правой пользователь должен найти пункт «Панель управления».
4. Кликнуть по ней.
5. В открывшемся окне, в правой верхней его части, заменить «Крупные значки» на «Мелкие значки».
6. В третьем столбце отобразившегося на экране окна пользователь должен найти «Диспетчер устройств».
7. Кликнуть по нему.
8. Откроется окно, в котором пользователю следует найти пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства».
9. Нажать на него. В списке владелец ноута увидит один или два вида драйверов. Обычно звуковые дрова выпускает компания Realtek или VIA. Поэтому если видно одно из этих слов в пункте на экране, то можно нажимать на него правой кнопкой мыши.
10. Выпадет список, в котором нужно выбрать пункт «Остановить», затем «Отключить устройство».
11. После этого кликнуть «Включить устройство».
12. Если звук не появился, то следует переустановить драйвера. Нажать кнопку в этом же списке «Удалить».
13. Установить новые с помощью программы Driver Pack Online.

Все равно звук отсутствует

В компьютере на рабочем столе в области панели задач расположен маленький значок динамика. Если по нему кликнуть правой кнопкой мыши, откроется меню, в котором есть раздел «Устройства воспроизведения». Если знак, указывающий на звук в наушниках, отображается как отключенный, то изменяют его положение. Звук после внесённых настроек непременно появляется.

В этом же меню располагается другой подраздел — «Свойства». Его роль – определять уровень звука. Если вышеуказанных значков нет, значит неисправна звуковая карта или проблема в установленных драйверах, которые могут не соответствовать оборудованию. Стоит сразу отметить, что тема драйверов, их установки и переустановки весьма «скользкая», так как выполнить эту работу специальных программ невозможно. Поэтому прежде, чем вносить изменения в состав драйверов, необходимо ознакомиться с процессом подробней.

Сразу сносить уже установленные программы также не следует, рекомендуется зайти в раздел «Диспетчер задач» и выяснить истинное положение дел. Информацию об обеспечении можно найти во вкладке «Звуковые устройства». Проблемы с драйвером маркируют желтой или красной пометкой рядом с названием. Нажав на правую кнопку мыши и попав в подраздел «Свойства», выбираем «обновить» или «установить».

Причины отсутствия звука на телефонах Хонор

Причины отсутствия звука на Хоноре могут иметь как программную, так и аппаратную природу. И порой довольно сложно определить сразу, что именно является виновником дисфункции.

Обычно среди наиболее распространённых причин пропадания звука можно выделить следующие:

• Наблюдаются случайный сбой в работе телефона Хонор;

• Звук случайно отключен самим пользователем (в настройках или активирован режим «Не беспокоить»);

• К телефону подключены внешние наушники или вследствие засорения аудиогнезда или сбоя системы телефон считает, что отключенные наушники до сих пор подключены;

• Проблему со звуком вызывает какое-либо приложение. Из наиболее частых причин – это аудиоплеер, эквалайзер и другой релевантный софт;

  Одна из причин проблемы – аудиоплеер на вашем телефоне

• Физически повреждён (вышел из строя) аудиодинамик телефона;
• Некачественная прошивка смартфона (обычно кастомная);

• Аппаратная поломка телефона (попала вода и другое).

С чего начать?

Неважно, какая операционная система установлена на устройстве – iOS (iPad / iPhone) или Android. Самое главное – не поддаваться паническим эмоциям

Зачастую, устранить дефект можно в домашних условиях, не обращаясь к специалистам.

Хорошенько подумайте, когда пропал звук? Вспомните свои последние действия со смартфоном. Он не падал, в него не попадала жидкость (вода, сладкие напитки)? Может кто-то посторонний пользовался устройством (знакомые, дети)?

Если вышеперечисленные воздействия исключаются, то нужно проверить правильность аудио настроек. Например, для «айпада» возможна ситуация, когда переключатель сбоку отключает звучание. Стоит просмотреть параметры, чтобы опровергнуть или подтвердить такую версию.

А может просто громкость выставлена на «0». Такое тоже случается. В общем, пройдитесь по всем опциям, связанных со звуком. Если правильно настроено, то проблема имеет аппаратный характер.

Лучшие программы для усиления звука

Стандартное звуковое ПО windows не всегда бывает достаточным для получения лучшего результата. Раскрыть весь аудио потенциал помогут сторонние программы для управления и усиления звука. Как я уже писал, таких утилит не мало, можно растеряться при выборе. Поэтому хочу посоветовать лучшие, на мой взгляд, программы.

Equalizer apo

Эта программа содержит огромный инструментарий для улучшения звука. Можно настроить огромное количество частот, а также каждый аудиопоток по отдельности. Удобен тем, что его можно настраивать под себя, убирая ненужные блоки. Прекрасно работает с компонентами виндовс 10. Единственный минус — программа без русского языка.

Плюсы Equalizer apo:

• Подходит для ПО и оборудования любого уровня;
• Возможность индивидуальной настройки;
• Есть много готовых профилей;
• Быстрая установка;
• Занимает мало памяти;
• Бесплатное использование.

Sound booster

Простая при использовании утилита направлена на максимальное усиление звука. Недостаток — платная услуга. Есть пробный период 2 недели. Кто-то качает нелегально.

Положительные стороны утилиты для тихих аудиоустройств:

• Увеличивает громкость до 500%;
• Позволяет настроить звучание, чтобы оно было чистым;
• Очень простой интерфейс;
• На русском языке;
• Можно настроить на автозапуск с виндовс;
• Можно придумать и настроить свои сочетания горячих клавиш для управления звуком наушников или колонок.

Примечание автора! Я бы не советовал выкручивать регулятор на 500%, угробите динамики.

Viper4windows

Очень интересная программа с широким функционалом. Здесь можно усиливать громкость, выбирать профили для различного использования, а также режимы для разных моделей наушников. Плюс хороший эквалайзер, возможность выравнивания звука, работы с любыми частотами, да много чего, играть с ним можно долго и интересно. Кроме того, утилита бесплатна, можно пользоваться на русском языке. Хотя некоторые писали о необходимости дополнительно перенести специальный файл в папку программы. У меня все заработало на русском языке сразу. Плюсы даже перечислять не буду. Благодаря этой программе вы можете сделать звучание любого уровня на оборудование любого уровня (ну почти). То есть эффект домашнего кинотеатра через наушники и т.д. И абсолютно бесплатно. Ссылка на 4pda.

На передней панели

Если у вас пропал звук в наушниках, подключенных к передней панели компьютера, то мы готовы предложить несколько вариантов решения этих неполадок:

1. Исправить параметры распределения сигнала. Для этого можно использовать как стандартную, так и фирменную утилиту.
2. Установить актуальное программное обеспечение. Зачастую вместе с ним устанавливается и вышеупомянутая утилита, которая дает возможность правильно настроить систему.
3. Провести диагностику работоспособности передней панели. Могут не работать, как все выходы, так и только одно гнездо. Если проблема с входом для наушников, то все дело, скорее всего, в настройках или контактах. Вы можете попробовать проверить их состояние самостоятельно или обратиться в специализированный сервис, где опытные мастера быстро найдут причину неполадок и исправят ее.
4. Неработающая звуковая карта. В этом случае, как мы уже говорили выше, на вашем устройстве вообще не будет звука, а разъемы перестанут работать. Проверить ее работоспособность крайне просто, о чем мы уже рассказывали в соответствующей статье.

Исходя из найденных неполадок, вы сможете решить их быстро и без каких-либо трудностей, вне зависимости от того, какой виндовс у вас стоит, 7, 8 или 10.

Проблемы с драйверами

Возможно, проблемы со звуком связаны с неправильной работой драйверов звуковой карты. Из-за этого тоже может появиться ненужный шум при подключении устройств. Если предыдущие меры не помогли, используйте обновление или переустановку драйверов, поставьте совместимые драйвера, даже если они «неродные».

Если проблема возникла после установки обновления или утилиты, откатите систему назад. Откройте свойства звуковой карты, на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». Вы вернёте предыдущее рабочее состояние драйвера.

Откат звуковой карты

Можно использовать другой способ: полностью удаляете драйвера звуковой карты, в диспетчере устройств нажимаете «Обновить конфигурацию». Система автоматически находит, устанавливает необходимое программное обеспечение.

Чтобы программное обеспечение установилось заново, а не просто обновилось, предварительно удалите звуковую карту в диспетчере устройств.

Если драйвер есть, но предназначенный для более ранней версии ОС, то запустите установку через режим совместимости. Режим этот находится в свойствах драйвера на специальной вкладке «Совместимость». Укажите параметр скачанного драйвера и запустите установку. Запуск требуется выполнять с полномочиями администратора.

Таким образом, не прибегая к вызову специалистов, в большинстве случаев можно решить проблему плохого звука или его отсутствия самостоятельно, уменьшить шум, увеличить громкость. Не торопитесь прибегать к радикальным мерам — переустанавливать сразу драйвера, возможно, причина более простая. Исходя из ситуации, выбирайте средство восстановления нормальной работы устройств.

Каким образом починить наушник, если повреждённый участок оказался посредине

Если провод оборвался где-либо посредине, место разрыва будет необходимо разрезать ножом. Затем снять верхнюю изоляцию (оплётку), и освободить три жилы длиной примерно 3 см для удобного выполнения пайки. Поскольку жилы имеют покрытие разного цвета, перепутать их нельзя. Все жилы нужно припаять в соответствии с их цветами, соединив между собой оставшиеся целые части кабеля. Зачищенные концы прогревают паяльником и лудят флюсом и оловом.

Обработайте концы кабеля и запаяйте их

На каждую припаянную жилу надевают термоусадочную трубку, прогревают феном или другим сподручным инструментом, и обжимают. Во избежание разрыва соединения его усиливают толстой ниткой, обвязав вместе три жилы.

Припаянные провода будет лучше обмотать толстой ниткой

На полученный бандаж лучше надеть термоусадочную трубку с целью придать работе эстетичный вид.

С термотрубкой это будет выглядеть эстетично

Почему может не работать наушник?

Есть множество причин отключения одного из наушников. Они зависят от срока службы устройства, производителя и марки. Самыми распространёнными из причин подобных неисправностей являются:

1. Низкий заряд батареи. Если подключить наушник к боксу не до конца, то он может остаться без подзарядки, и в итоге не подключаться. Такая проблема также возникает в случае загрязнения контактов.
2. Проблемы с синхронизацией. Один из наушников может не подключаться ко второму или к смартфону. Чаще всего проблема появляется в устройствах, где есть «главный» и «второстепенный» девайсы.
3. Технические неисправности. Если наушник падал, сильно трясся, то он может перестать работать, хотя все остальное в норме. В таком случае необходимо обращаться в мастерскую, потому что починить девайс в домашних условиях без необходимой аппаратуры невозможно.

Наиболее частые причины проблем

Если учесть разные виды конструкции «ушек», то наиболее частые виды проблем с ними таковы:

• Обрыв провода. Кабель, ведущий к одному из спикеров, можно случайно перебить, разорвать или перетереть. Это особенно вероятно, если часто перегибать шнур.
• Поломка мембраны динамика. Чаще встречается в накладных моделях, где динамики большего размера и меньше защищены корпусом.
• Поломка штекера. Случается, если неаккуратно согнуть его, вытаскивая из плейера или телефона.
• Программные проблемы с источником звука (неверно установленный драйвер, неправильная настройка выхода)

Каждый из этих случаев стоит рассмотреть отдельно.

Как вернуть «пропавший» звук в наушниках: на что обратить внимание

Совет 1

Первая рекомендация банальная и простая — попробуйте перезагрузить телефон и проверьте настройки звука. Возможно, включен какой-нибудь “тихий” режим в параметрах телефона.

Кроме этого, посмотрите на уровень громкости непосредственно в том приложении, которое у вас воспроизводит MP3-файл, или радио, или еще что-то… 

Настройки звука — Android 9.0

Совет 2

Если у вас проводные наушники — обратите внимание на состояние провода, особенно возле штекера. Очень часто в этом месте из-за постоянных перегибов — происходит обрыв медных жилок, и контакт становится не стабильным

Если слегка пошевелить провод (в этом месте) — возможно, у вас на мгновение появится звук (тогда причина очевидна)!

Частое место излома

В любом случае, рекомендуется перепроверить наушники на другом (заведомо исправном) телефоне/ПК/ноутбуке.

Совет 3

Обратите внимание на аудио-разъем, не попало ли в него что-нибудь? Нередко, туда попадает пыль, размахрившиеся кусочки ниток (из кармана, в котором носите), и пр. мусор..

Для его очистки можно порекомендовать следующее:

1. взять обычную зубочистку и ее конец обернуть ватой;
2. затем смочить ее в спирте;
3. после, аккуратно вставить зубочистку в аудио-разъем и сделать несколько вращательных движений;
4. как правило, вся пыль и мусор оседают на вате. Кстати, если после первой чистки она была грязная – процедуру следует повторить…

Нет ли в разъеме постороннего мусора

Совет 4

На верхней панельке при подключении штекера от наушников должен загораться соответствующий значок. Причем, в 98% случаев вне зависимости от того, исправны ли сами наушники или провод: главное, чтобы аудио-разъем и штекер были в порядке.

Если этого не происходит — высока вероятность, что аудио-разъем неисправен и ему требуются замена…

Значок наушников / верхняя панелька

Совет 5

Если речь идет о беспроводных наушниках — проверьте, заряжены ли они (обычно, при их включении — загорается световой индикатор).

Включена ли гарнитура – обратите внимание на индикатор

Совет 6

При использовании гарнитуры, которая ранее авто-подключалась к другому телефону по Bluetooth, может привести к тому, что функция сопряжения будет отключаться сразу после включения устройств.

Попробуйте запустить сопряжение в ручном порядке: зажмите кнопку включения до тех пор, пока не начнет моргать индикатор сине-красным цветом…

Включение гарнитуры

Совет 7

Проверьте в настройках телефона – включен ли Bluetooth, и видны ли наушники в списке подключенных устройств (актуально для беспроводной гарнитуры).

Вообще, я бы порекомендовал проделать следующее:

1. удалить из списка устройств Bluetooth всё: наушники, микрофоны и пр. гаджеты, которые вы ранее подключали к телефону;
2. после, выключить работу Bluetooth в настройках телефона;
3. перезагрузить аппарат;
4. затем снова включить Bluetooth и произвести процедуру сопряжения с наушниками…

Настройки – подключение устройства – Bluetooth

Совет 8

Если для подключения наушников вы используйте переходники — обратите пристальное внимание на них… 

Далеко не все из них обратно-совместимые, и подходят ко всем моделям телефонов. На тех же Xiaomi нередко приходится сталкиваться с “фишками” от производителя, аппараты которых требуют “родные” переходники и адаптеры…

Переходник

Совет 9

Очень не лишним будет попробовать подключить к телефону заведомо исправную гарнитуру (причем, если у вас ранее перестала работать проводная модель — стоит попробовать беспроводную / и наоборот… -//-).

Главное здесь выяснить: будет ли работать гарнитура с другим интерфейсом. Если все “OK” – то может на ней и остановиться…? Ну а заказать гарнитуру по дешевке можно в китайских онлайн-магазинах, ссылки ниже.

Совет 10

В случае заражения телефона вирусами, появления критических системных ошибок, глюков и пр

“добра” — стоит попробовать сбросить аппарат до заводских настроек (важно: при этом будут стёрты и удалены контакты и файлы из памяти телефона — сделайте заранее их бэкап)

Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

1. Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
2. В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
3. Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10. 
2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда. 
3. Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых. 

Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Переустановка системы

Переустановка системы, это крайняя мера на которую нужно идти. Не зря про нее мы пишем в конце статьи.

Если вы решились на этот крайний шаг, то при установке новых драйверов на компьютер, начните со звуковых.

Как правило, драйвера на системную плату ставятся первыми и если звуковая карта интегрированная, то звук должен появиться.

Если нет, то значит нужно установить дополнительный пакет драйверов для звука, который должен быть в комплекте.

Затем ставятся другие драйвера и после каждого этапа их установки проверяется звук.

Так мы найдем с каким из устройств происходит конфликт.

Если конфликт имеет место, то нужно заменить старые версии драйверов на новые, а также найти те версии, которые буду стабильно работать на вашей операционной системе.

Так же не забудьте, что придется установить необходимые программы для работы компьютера.

В наушниках звук есть!

Пропал звук динамика на Андроиде, а через наушники все работает?

• Пробуем подсоединить гарнитуру («уши»), накрутить громкость на максимум, а затем отсоединить. Желательно проделать данную процедуру 2-3 раза;
• Берем палочку с ватным наконечником (или обычную спичку с намотанной на головку ватой), смачиваем её в медицинском спирте и аккуратно обрабатываем «внутренности» аудио входа. Желательно на время проведения манипуляций выключить гаджет;
• Чтобы устранить всякий мусор из разъема, необходимо сильно подуть в отверстие. Как вариант, поднесите телефон / планшет к пылесосу секунд на тридцать;
• Если ничего не помогает, есть вероятность, что контакты («усики») зажаты в определенном положении. Смарт «думает», что наушники постоянно подключены. Можно самостоятельно разжать, но лучше обратиться к профессионалам;
• Возвращаемся к вопросу о проливании жидкости. Если она попала на кнопки управления «силой» звука, произошло замыкание, и звук может остаться на минимальном (полностью пропал) или максимальном уровне (орёт, как ненормальный). Придется разобрать корпус, почистить контакты спиртом.

Полезный контент:

• Подключаем беспроводные наушники к компьютеру через Bluetooth
• Как проверить веб камеру и микрофона онлайн в Windows 7 8 10
• Ошибка 503 — что значит и как исправить её
• Быстро разряжается батарея на ноутбуке — что делать?

Проблемы, связанные с SD картой

SD-карта это основное хранилище всех данных на телефоне. При постоянной работе мобильного устройства происходит стабильное заполнение различными файлами, в том числе и кэш приложений.

Если на карте остается мало места, то происходит сбой в работе телефона, такие как подвисание или отключение каких либо функций. Из-за этого может отключиться звуковое сопровождение.

Бывают и такие ситуации, когда SD-карта выходит из строя по причине завершённого ресурса. При выполнении условия, что поломка случилась в момент работы телефона, может случиться зацикливание функционала, что и приводит к ошибкам воспроизведения звука.

Просто замени кабель

Если вы предпочитаете качественный звук и дорогие плейеры или смартфоны с выделенным ЦАП, то, возможно, хорошим решением для вас станут наушники со сменным проводом. На сегодня существует два основных стандарта:

• Коннектор MMCX. Он имеет круглую форму с контактом посередине, напоминая миниатюрный вариант штекера телевизионной антенны. Применяется такими производителями, как Shure, iBasso, FiiO, Dunu, TinAudio и другими.
• Коннектор двухпиновый. Выглядит как два штырька-контакта, которые вставляются в корпус наушника. Применяется QKZ и другими производителями из бюджетного сегмента.

У такого решения много преимуществ:

• Лёгкая замена. Вместо долгого ремонта вы просто покупаете новый кабель и подключаете свои наушники к нему.
• Доступная цена. Базовые модели сменного кабеля стоят в онлайн-магазинах от 300 рублей.
• Большой выбор кабелей. Существуют обычные модели, варианты со встроенным микрофоном, с приёмником Bluetooth, а также аудиофильские – из премиальных материалов. Можно также подобрать дизайн себе по вкусу.

Вишенкой на торте станет возможность заказать переделку любых наушников под стандарт MMCX, так что кабель становится сменным. Впрочем, эта опция не из самых дешёвых и имеет смысл только для наушников премиум-класса.

Проверка службы управления звуком

Отдельно стоит рассказать о Windows Audio, или Службе управления звуком. Она не появилась в списке причин, почему ноутбук перестал воспроизводит аудио, поскольку является составляющей большинства из них.

Служба управления звуком редко бывает отключена, но определение «редко» обладает своими исключениями, а значит, особенно если другие варианты не помогли, ее следует проверить.

В Windows 7 для того, чтобы проверить включена ли Windows Audio, необходимо:

• зайти в “Администрирование” с помощью “Панели управления” (меню Пуск);
• перейти на вкладку “Службы” и найти необходимую Службу управления звуком;
• если служба отключена, следует выбрать автоматический запуск и сохранить параметры.

Windows 8 в этих параметрах мало отличается от своего предшественника, однако таит в себе одновременно помощника и несколько подводных камней. Почему не работает звук на ноутбуке Windows 8? И почему разобраться с проблемой в этой операционной системе будет одновременно проще и сложнее?

Прежде всего, «восьмерка» заблаговременно предупредит об отключении Службы аудио с помощью ошибки 1068, так что гадать, повинна ли Windows Audio в произошедшем, не придется. Подводные же камни состоят в том, что Служба управление звуков зависит сразу от трех других служб, следовательно, отключение хотя бы одной из них неизбежно приведет к проблемам.

Ответственны за звук:

• Планировщик классов мультимедиа;
• Средство построения конечных точек Windows Audio;
• Удалённый вызов процедур (RPC).

Внутрь наушника попала вода — что делать?

Вода внутри наушника ни к чему хорошему не приведет. Я крайне не рекомендую использовать наушники пока вы их полностью не высушите. Даже если снаружи они будут казаться абсолютно сухими не значит, что воды нет внутри. Если вы пришли с улица, где шёл дождь или снег и заметили, что наушники стали играть тихо и тускло — немедленно отключите их от источника звука и начните сушить.

Что делать если внутрь наушника попала вода? Сушить наушники от воды можно разными способами. Например, можно положить их рядом с батареей, если она тёплая. Но нельзя класть наушники на батарею, т.к. для них это будет слишком жарко и вы рискуете повредить их. Либо, если наушники внешне сухие, можно положить их в пакетик с сухим рисом на пару суток. Рис хорошо вытягивает влагу и через несколько суток наушники могут очистится от воды.

В зависимости от материала и технологии изготовления драйвера от воды он может не пострадать, но вот контакты, скорее всего, окисляться даже от короткого контакта с водой. В первое время вы этого не заметите, но через пару месяцев окисленные контакты дадут о себе знать, звук начнет «гулять», может стать «тихим» или неразборчивым. Однажды наушники просто прекратят работать.

Поэтому я вам крайне не рекомендую слушать обычные наушники там, где очень влажно или идёт дождь, это очень рискованно. Починить подобную поломку можно лишь в сервисном центре, т.к. необходимо специальное оборудование, и только при условии, что окисление не задело слишком большую площадь. Иногда воздействие воды становится необратимым и наушники приходится выкидывать.

Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows

Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.

В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел “Система”, вкладка “Звук” и справа выбираем “Панель управления звуком”. Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите “Открыть параметры звука”, где перейдите в “Панель управления звуком”. В окне “Звук”, на вкладке “Воспроизведение” должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать “Использовать по умолчанию”.

Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус “Устройство по умолчанию”. После этого звук должен воспроизводится через наушник.

В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть “Устройства воспроизведения” и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.

Если после этих действий из наушников тишина, звука нет (а он должен быть: включена музыка, открыто видео на компьютере, через динамики звук есть), то проверьте настройки громкости на компьютере и на наушниках (там могут быть для этого отдельные кнопки). Подключите наушник к другому устройству (к телефону, например) для проверки. Бывает еще, что звук есть, но он он плохой. Об этом я писал в отдельной статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:

1. Наушники все таки не подключены к ноутбуку/ПК. Я об этом писал в начале статьи и давал ссылку на инструкцию. Чтобы проверьте, подключены или нет, зайдите в настройки Bluetooth на компьютере и проверьте. В Windows 10 нужно зайти в “Параметры”, в раздел “Устройства” на вкладку “Bluetooth”. Там наушник должны быть в статусе “Подключенный голос, музыка”, или “Подключенная музыка”.  В разделе “Звук”. Возле них должна быть иконка в виде наушников.В Windows 7 нужно открыть “Панель управления” и перейти в “Оборудование и звук” – “Устройств и принтеры” – “Устройства Bluetooth”.Там должны быть наушники. Но без ошибки. Без желтого восклицательного знака, как у меня на скриншоте возле AirPods. Кстати, о проблемах с подключением AirPods в Windows 7 я писал в статье как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows. Но такая проблема в семерке бывает не только с AirPods, но и с множеством других, новых наушников.
2. Наушники подключены, но не установлен драйвер, Windows не определяет их как наушники. Выглядит это следующим образом: в Windows 10 наушники могут определяться неправильно. Например, как телефон (иконка телефона возле названия). Или находится в разделе “Другие устройства”, а не “Звук”.В диспетчере устройств могут быть неустановленные периферийные устройства Bluetooth.
   В Windows 7 примерно такая же ситуация. Подключенные наушники отображаются с желтым восклицательным знаком. Если нажать на них правой кнопкой мыши и запустить “Устранение неполадок”, то скорее всего появится сообщение, что “Не установлен драйвер для Периферийное устройство Bluetooth”.И система не может найти и установить его. Более того, вручную его тоже никак не установить. Об этом дальше в статье.

Что в итоге: либо наушники вообще не подключены (и их нужно просто подключить), либо подключены, но не установлен драйвер, или установлен кривой драйвер. А без драйвера Windows не понимает, что это за устройство и как с ним работать. Поэтому ноутбук не выводит звук на Bluetooth наушник, так как система не знает, что это вообще наушники, и что их можно использовать для воспроизведения звука.

Как устранить проблему

Если вышеописанные способы не помогли, можно попробовать несколько дополнительных методов устранения сбоя:

1. Комбинацией клавиш Crrl+Alt+Del вызывают «Диспетчер задач», в списке действующих процессов находят отвечающий за звук (например Realtek) и проверяют, не остановлен ли он. При необходимости запускают заново.
2. Если звук пропал после обновления системы, можно попробовать через точку возврата откатиться назад.
3. При отсутствие звука при воспроизведении видео есть вероятность, что не хватает необходимых аудиокодеков. Софт можно скачать через K-Lite Codec Pack. После этого потребуется перезагрузить ПК.

Пользователи Windows 7, 8 и 10 отмечают странный глюк — если ПК уходит в спящий режим при подключенных наушниках и их отсоединили, после вывода из сна могут возникнуть проблемы с воспроизведением звука через динамики.

Сложностей с тем, как исправить этот сбой, не возникает. Требуется действовать в обратном порядке — заново погрузить ноутбук в сон, подключить наушники, вывести лэптоп из этого режима и только после возобновления работы выдернуть штекер.

У проблем с воспроизведением на ноутбуке может быть много причин. Если звук внезапно перестает работать на ноутбуке, пользователям не нужно паниковать — в большинстве случае неполадку несложно устранить самостоятельно, воспользовавшись одним из описанных способов.